日本から
+81 3-4578-4029
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午前8時から午後11時まで利用可能(東京時間)、時間外のお電話は英語担当へ繋がります
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美しい風景や歴史的名所が広がる英国への旅は間違いなく興奮するものです。しかし、英国でのレンタカーを利用する際には、いくつかの特有の知識が必要です。
フランスからの旅行者として、次のような疑問があるかもしれません:
  • フランスの運転免許で英国を運転できますか?
  • 英国でレンタカーを借りる際に必要な保険は何ですか?
  • 英国でのレンタカーの一般的な費用はどのくらいですか?
  • 片道レンタルは可能ですか?
  • フランスと英国の運転習慣の違いは何ですか(例えば左側通行など)?

この完全ガイドでは、これらの疑問に答えるとともに、スムーズなレンタル体験を確保するための実用的な情報を提供します。さらに、要点を簡単にまとめた表もご覧ください。

フランス国籍の人はレンタカーでスロベニアを運転できますか?

はい。フランス人旅行者は、有効なフランスまたはその他の EU/EEA 運転免許証を所持していれば、レンタカーでスロベニアを運転できます。ただし、レンタカー会社が定める免許証の保有期間および年齢要件を満たす必要があります。

  • IDの形式:

    車両の受け取り時には、フランス人の借り手には有効なパスポートが必要です。

  • 運転免許証:

    フランス人の借り手は、スロベニアでは外国人レンタカー利用者として扱われます。受け付けられる運転免許証は以下のとおりです:
    • EU/EEA 運転免許証
    • オリジナルの運転免許証+国際運転免許証(IDP)(IDP はあくまで翻訳文書として機能するものであり、原本の免許証と一緒に提示する必要があります)。
    主契約者および追加ドライバーは、重大な違反歴のない有効な物理的運転免許証を所持していなければなりません。特定のオファーによって、免許証の最低保有期間は 1~3 年の範囲で異なります。正確な要件については、選択した車両オファーの条件を確認してください。

  • 受け入れられるカード:

    主契約ドライバー本人名義の物理的なクレジットカードが必要です。すべてのオファーで Visa と MasterCard が利用可能で、一部のオファーでは Diners Club および/または American Express も利用できます。デビットカードは、車両受け取り時の預託金/支払いには使用できません。オファーによっては、電子バウチャーまたは印刷したバウチャーの提示が必要な場合があります。

  • 年齢要件:

    スロベニアのオファーにおいて、許可される運転年齢は一般的に 18~100 歳の範囲で、具体的な車種/料金プランによって異なります。典型的な年齢幅には、18~80 歳、20~80 歳、21~70/80/99/100 歳などがあります。若年ドライバー割増料金が適用される場合があり、例えば:20~24 歳:約 9.44 米ドル/日、21 歳のみ:約 7.74 米ドル/日、21~22 歳:約 14.39 米ドル/日、21~25 歳:約 9.44 米ドル/日(いくつかのプランでは 71~100 歳のドライバーにも追加料金がかかる場合があります)。実際に適用される年齢範囲および料金は、選択したオファーによって異なり、その料金プランとともに表示されます。

今すぐレンタルしますか?

レンタル会社によって要件は異なる場合があります。予約時に詳細を必ず確認してください。

料金を確認する

おすすめのレンタカー会社は?

英国での旅行ニーズに合わせたレンタカーオプションを探してみましょう。世界的に有名な企業から地元のユニークなサービスを提供する会社まで、多彩な選択肢があります。

グローバルチェーン企業

ローカルブランド

  • アラモ

    global
    8.5

    ロケーション:

    283

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 便利な立地
    • 競争力のある価格設定
    • 迅速なチェックインプロセス
    • 多様な車両の選択肢

    ベストフォー

    家族旅行や大人数の旅行
  • Europcar

    global
    8.5

    ロケーション:

    913

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 豊富な車両選択肢
    • 国際的なネットワーク
    • 便利なオンライン予約システム
    • フレンドリーなカスタマーサポート

    ベストフォー

    旅行者やビジネス利用者
  • Hertz

    global
    8.5

    ロケーション:

    318

    価格:

    $$$

    キーの利点

    • アメリカで最大の車両フリート
    • プレミアム車両の選択
    • Gold Plus Rewardsロイヤリティプログラム
    • エクスプレスレンタルカウンター

    ベストフォー

    ビジネス旅行者およびプレミアム車両のニーズ
  • エンタープライズ

    global
    8.5

    ロケーション:

    1035

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 広い車両レンタルネットワーク
    • 便利な店舗立地
    • フレキシブルな料金プラン
    • 迅速なチェックアウト

    ベストフォー

    ビジネス旅行者や家族旅行
  • DRIVALIA

    global
    8.5

    ロケーション:

    182

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 競争力のある料金
    • 信頼性の高い顧客サービス
    • オンライン予約の簡便さ
    • 幅広い保険オプション

    ベストフォー

    旅行者とビジネス客
  • SIXT

    global
    8.5

    ロケーション:

    382

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 世界中での広範なネットワーク
    • 競争力のある価格設定
    • モダンで多様な車両選択
    • ユーザーフレンドリーな予約システム

    ベストフォー

    ビジネス旅行者と観光客
  • GREEN MOTION

    global
    8.5

    ロケーション:

    311

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 環境に優しい選択肢
    • 競争力のある価格
    • 迅速な受け取りと返却プロセス
    • 柔軟なレンタルオプション

    ベストフォー

    環境意識の高い旅行者
  • Keddy by Europcar

    global
    8.5

    ロケーション:

    634

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 競争力のある価格設定
    • 便利なロケーション
    • 優れたカスタマーサービス
    • 多様な車両選択

    ベストフォー

    コストを抑えたい旅行者やファミリー
  • U-SAVE

    local
    8.5

    ロケーション:

    32

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 手頃な料金設定
    • 親切なカスタマーサービス
    • 便利な立地

    ベストフォー

    予算を重視する旅行者
  • アレジアンス・モビリティ・グループ

    local
    8.5

    ロケーション:

    2

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 競争力のある価格
    • フレンドリーなカスタマーサービス
    • 柔軟なレンタルオプション

    ベストフォー

    旅行者と地元の住民
フランス旅行者へのおすすめ
世界的チェーンを選ぶ場合:
  • 初めて英国でレンタカーを利用する場合
  • 全国規模のサポートが必要な場合
  • 24時間対応の顧客サポートを希望する場合
  • 出張目的で旅行する場合
地元ブランドを選ぶ場合:
  • レンタル費用を抑えたい場合
  • 主に主要都市で滞在する場合
  • ユニークな車両オプションに興味がある場合
  • アプリを利用した予約サービスに慣れている場合

適切な車を選ぶ方法

英国旅行を快適でトラブルのないものにするためには、最適なレンタカーを選ぶことが重要です。グループの人数、旅行の目的、英国での運転条件を考慮してください。QEEQを活用して、さまざまな車種やポリシーを比較し、旅に最適な選択肢を見つけましょう。

  • 座席と荷物

    旅行グループの人数と必要な荷物容量を考慮してください。

    • エコノミーカー(2~4人、スーツケース1~2個)
      都市部の運転や短距離旅行に最適。

    • コンパクトカー(4~5人、スーツケース2~3個)
      スペースと燃費のバランスが良い。

    • 中型車(5人、スーツケース3~4個)
      長距離旅行に適しています。

    • フルサイズ/SUV(5~7人、スーツケース4個以上)
      家族や大人数のグループに最適。

  • トランスミッションの種類

    好みや慣れに基づいて、オートマチックとマニュアルトランスミッションを選択してください。

    • オートマチックトランスミッション
      都市部の運転や交通の多い場所での運転が簡単。

    • マニュアルトランスミッション
      通常より経済的ですが、交通の多い場所には不向き。

    • フランスの旅行者は英国でのロードトリップにオートマチックを好む傾向があります。

    • 左側通行とオートマチック車の運転に慣れているかを考慮してください。

  • 保険が含まれているか

    レンタル契約に含まれる保険内容を確認してください。

    • 基本的な賠償責任
      第三者の財産損害をカバーし、通常は含まれています。

    • 衝突損害免責(CDW)
      レンタカーの損害に対する経済的責任を軽減します。

    • 盗難補償
      車両の盗難に対する保護を提供し、オプションとして追加可能。

    • フランスの保険やクレジットカードが海外でのレンタルカバーを提供しているか確認してください。

  • キャンセルポリシー

    予約の柔軟性と潜在的な手数料を理解してください。

    • 無料キャンセル
      通常は収集の24〜48時間前まで可能。

    • 事前払い vs カウンターで支払い
      事前払いは費用が低い場合がありますが、柔軟性に欠けます。

    • 変更手数料
      予約内容を変更する際の費用。

    • 旅行保険
      予期せぬ旅行の中断やキャンセルに対する保護。

  • 走行距離ポリシー

    距離制限と適用される追加料金を確認してください。

    • 無制限の走行距離
      英国内での長距離旅行に適しています。

    • 制限付き走行距離
      初期コストは低いが、制限を超えると追加料金が発生する可能性あり。

    • 計画した旅行距離を評価し、選択したポリシーがそれに合っているか確認してください。

    • 走行距離料金を全体的なレンタル費用を評価する際に組み込んでください。

  • 燃料ポリシー

    レンタル契約で燃料費がどのように扱われているかを理解してください。

    • 満タン返却
      受け取り時と同じレベルまで燃料を補充する、通常最も経済的な方法。

    • 満タン空返却
      燃料を事前購入するが、追加料金が発生することがある。

    • 同量返却
      受け取り時と同じ燃料レベルで車を返却する。

    • 事前購入の燃料料金を地元のガソリンスタンドの価格と比較してください。

簡易決定ガイド

  • 都市部での旅行

    コンパクト/エコノミーカー、オートマチックトランスミッション、満タン返却燃料ポリシー。

    ロンドン、マンチェスター、エディンバラ
  • ロードトリップ

    中型/フルサイズカー、無制限走行距離、柔軟なキャンセル。

    スコットランド高地、コーンウォール海岸、湖水地方
  • 休暇旅行

    コンバーチブル/SUV、包括的保険、事前払い燃料オプション。

    ブライトン、コッツウォルズ、デヴォン

QEEQで自信を持って比較する

最初に見つけたオプションに妥協しないでください。QEEQは、複数のプロバイダーから車の種類、ポリシー、総コストを簡単に比較できるようにします。すべての料金を事前に確認し、実際の顧客レビューを読み、あなたの冒険に最適な車を選んでください。
  • すべての車両レンタルの取引を比較する
  • 隠れた料金はありません
  • 実際の顧客レビュー
料金を確認する

英国でのレンタカーに人気の目的地

英国では、車で探索できる美しいルートや象徴的な都市が多数あります。ロンドンのような活気ある都市から、湖水地方の風光明媚な田園地帯まで、レンタカーを利用することで、自分のペースで英国を満喫できます。

エディンバラ
ロンドン
グラスゴー
マンチェスター
ブリストル
インヴァネス

必要な保険は何ですか?

英国でレンタカーを合法的かつ安全に運転するには、適切な保険が不可欠です。レンタル契約に基本的な保険が含まれている場合もありますが、追加の保護を利用することで、予期せぬ事態に備えて経済的リスクを軽減できます。

保険の種類
  • 衝突損害免責(CDW)

    衝突や盗難によるレンタカーの損害について、借り手の責任を軽減または免除します。

    €13-22/日
    必須
  • 盗難補償(TP)

    レンタカーの盗難や盗難未遂による経済的損失を保護します。

    €4-7/日
    必須
  • 第三者賠償責任保険

    レンタカー運転中に他人の財産や身体に損害を与えた場合をカバーします。

    通常含まれている
    含まれている
  • 個人事故保険(PAI)

    運転者および乗客の医療費や死亡保障を提供します。

    €4-9/日
    オプション
QEEQの完全保護ソリューション

旅行者にとって、複雑さなしで包括的な保護を求める方に最適です。1つの価格で全てがカバーされ、AXAの信頼できるネットワークがイギリス全体で信頼性のある請求処理を保証します。カウンター料金の約50%安く、オンラインで包括的なカバレッジを取得できます。

カバレッジ機能
QEEQフルカバレッジ
基本レンタル会社
衝突損害免責補償

完全補償

$0.00 - $5,404.93
車両盗難保険

完全補償

$0.00 - $5,404.93
個人事故保険

完全補償

カバーされていません
タイヤ、ウィンドウ、ミラーの損傷

完全補償

カバーされていません
ロードサービス

完全補償

カバーされていません
QEEQのフルカバレッジについて詳しく知る

フランス旅行者向け英国でのレンタカー節約ヒント

節約を最大化し、英国でのレンタカー体験をスムーズに楽しみましょう。これらのヒントは、最高の価値を求めるフランスの旅行者向けに特化されています。

低価格のための予約のヒント
  • 事前予約
    旅行の3~4週間前までにレンタカーを予約しましょう。事前予約により、低料金で幅広い車種を選べます。
    最大20%節約
  • レンタカー会社を比較
    Rentalcars.comやExpediaなどの比較プラットフォームを利用して、異なる会社の料金、特典、ポリシーを評価しましょう。
    最大30%節約
  • 満タン返却燃料ポリシーを選択
    満タンで受け取り満タンで返却するレンタル契約を選びましょう。これにより、追加の燃料料金を避け、地元の安いガソリンスタンドで補充できます。
    €15-€30節約
  • 空港での受け取りを避ける
    空港以外の場所で車を借りると、空港レンタルに関連する料金が少ないため安くなります。
    €25-€50節約
  • 割引とクーポンを確認
    フランスから英国を訪れる旅行者向けに特別に提供されているプロモーションや割引を探しましょう。
    金額は異なりますが、通常かなりの節約が可能
QEEQの節約機能
  • QEEQ会員
    すべての予約で最大20%の割引 - 下記で無料トライアルが利用可能です。
    詳細を見る
  • 値下げプロテクター
    予約した車の価格が下がった場合、QEEQは自動的に低い料金で再予約し、差額を返金します。
    詳細を見る
  • 1ドルフリーズ
    今日の価格を$1の前払いでロックインし、残りは後で支払ってください。
    詳細を見る
  • 柔軟な支払い
    BitPayを通じて、クレジットカード/デビットカードや暗号通貨で支払うことができます。
    詳細を見る

注意すべきポイントは?

英国でレンタカーを利用する際の重要な考慮事項や潜在的な問題点。

  • 隠れた料金
    広告された価格に含まれていない追加料金に注意しましょう。
    • 空港付加料金(£5-10/日)
    • 若年運転者料金(25歳未満)
    • 追加運転者料金
    • オプションの装備レンタル(GPS、チャイルドシート)
    • 有料道路の料金や許可
  • 保険範囲
    保険の要件と範囲を理解することが重要です。
    • 旅行保険やクレジットカードがレンタカーの保険を提供しているか確認
    • 提供されている保険の範囲を確認
    • サードパーティの保険を検討して、より良い料金を得る
    • 免責/控除条件を確認
  • 燃料ポリシー
    燃料ポリシーは異なり、費用に影響を与える可能性があります。
    • 満タン返却ポリシーが通常最も経済的
    • 事前購入燃料料金は地元のガソリンスタンド価格より高い可能性あり
    • 車を返却する前に近くのガソリンスタンドを探す
    • 燃料レベルが契約内容と一致していることを確認
  • 車両の点検
    レンタルロットを出る前に車両を徹底的に点検してください。
    • 既存の損傷の写真や動画を撮影
    • タイヤの状態、ライト、ミラーを確認
    • 燃料レベルと走行距離を確認
    • 車内の状態を記録
  • 契約内容の理解
    すべての利用規約を読むことで誤解を避けられます。
    • 走行距離制限とそれを超過した場合の料金を確認
    • 運転の地理的制限を理解
    • 返却時間ポリシーと関連料金を知る
    • 損傷の評価と報告手順を明確にする
  • 受け取りと返却のタイミング
    スケジュールを計画して追加費用を避けましょう。
    • 受け取りと返却がレンタルオフィスの営業時間内であることを確認
    • 遅延返却には追加料金が発生する可能性あり
    • 早期返却は未使用日数の返金を保証しない場合あり
    • 返却場所付近の交通状況を考慮
覚えてください

準備を整え、何を期待すべきかを知ることで、何百ドルも節約でき、ストレスの多い状況を防ぐことができます。すべての条件を理解し、レンタルを徹底的に検査する時間を取ってください。

フランスと英国の交通規則の違いと類似点

フランスと英国の交通規則は、主に運転側、標識システム、アルコール許容量で異なり、シートベルト使用や携帯電話制限などの共通の慣習を共有しています。

  • 運転側

    GB

    道路の左側を運転

    FR

    道路の右側を運転

  • 道路標識

    GB

    距離はマイルとヤードで表記

    FR

    距離はキロメートルとメートルで表記

  • アルコール許容量

    GB

    0.08% BAC制限

    FR

    0.05% BAC制限

  • シートベルト法

    GB

    すべての乗員に義務付け

    FR

    すべての乗員に義務付け

  • 携帯電話の使用

    GB

    ハンズフリー機器のみ

    FR

    ハンズフリー機器のみ

  • 駐車規則

    GB

    交通の流れに沿った駐車

    FR

    類似の規則が適用

  • 覚えてください
    • • 地元の交通標識や規則を必ず確認してください。
    • • 英国で運転するための有効な運転免許証と保険を持参してください。
    • • 英国ではラウンドアバウトが異なる運用方法を持ち、右側からの交通に道を譲ります。
    • • 運転中は常にレンタル契約書と身分証明書を携帯してください。

よくある質問

イギリスで車を借りるフランスからの旅行者のためのよくある質問

レンタカー会社のカウンターに到着したら何を期待すればいいですか?

いくつかの手順が必要です:書類(免許証、パスポート、クレジットカード)の提示、予約の確認、レンタカー契約書への署名、そして追加オプション(アップグレード、追加保険、GPSなど)の販売を試みられることがほぼ確実です。

QEEQを通じてすでに保険カバーがある場合、追加保険を丁寧かつ断固として断る方法は?

準備して自信を持って臨みましょう。「Thank you, but I am already fully covered by my third-party insurance with QEEQ. I will decline any additional insurance.」と言えば十分です。もし担当者がしつこい場合は、「I understand the process and I am happy with my current cover.」と冷静に答えましょう。

保証金(デポジット)とは何ですか?どのように機能しますか?

通常、250ポンドから2000ポンドの金額がクレジットカードに仮押さえされます。この金額は利用可能なクレジット枠を減らします。車両返却後に問題がなければ、数日以内に解除されます。

出発前の車両チェックは本当に重要ですか?どうやって行うべきですか?

これは最も重要なステップです!車両全体を確認し、傷、へこみ、塗装の剥がれなどを状態表に記録してください。詳細な写真や動画を撮影し、未記載の損傷があれば出発前に担当者の署名をもらいましょう。

状態表に記載されていない損傷を見つけた場合はどうすればいいですか?

絶対に駐車場を出ないでください!すぐにカウンターに戻り、担当者に損傷を確認し契約書に追加してもらうよう要求してください。これが自身の責任を免れる唯一の証拠となります。

出発時に燃料レベルを確認する必要がありますか?

はい、絶対に確認してください。最も一般的なポリシーは「満タン返却」です。燃料計がフルであることを確認し、契約書にその旨が記載されているか確認しましょう。そうでない場合は、出発前に修正を依頼してください。

予約したカテゴリーとは異なる車が提供された場合はどうなりますか?

より高いカテゴリーなら無料アップグレードです。より低いカテゴリーならば拒否して予約したカテゴリーまたは同等の車を要求することができます。それができない場合は大幅な割引を求めましょう。

レンタカー契約が英語で書かれていて理解できない場合はどうすればいいですか?

理解できない書類には署名しないでください。担当者に主要ポイント(自己負担額、燃料ポリシー、追加料金など)を説明してもらいましょう。「Excess」「Fuel Policy」「Additional Driver」「Mileage Policy」などの重要な用語を確認してください。

初めて左側通行を運転します。不安を抑えるためのアドバイスは?

オートマ車を借り、駐車場でゆっくり慣れる時間を取りましょう。「Stay Left!」を常に意識し、ラウンドアバウトを活用して判断時間を増やし、助手席の人に左側通行をリマインドしてもらいましょう。

イギリスのラウンドアバウトはどのように動作しますか?

基本ルールは「右から来る車に道を譲る」です。左折または直進(12時方向まで)は左車線を使用し、右折する場合は右車線を使用します。出口に出る前にウィンカーを出しましょう。

速度制限はどのようになっていますか?標識は分かりやすいですか?

速度はマイル毎時(mph)で示されています。市街地では30mph(48km/h)、学校付近では20mphの場合もあります。一車線道路では60mph(96km/h)、高速道路や二車線道路では70mph(112km/h)です。「National Speed Limit」の標識は道路に応じて60または70mphを意味します。

ガソリン(petrol)とディーゼル(diesel)を給油所でどのように区別しますか?

ガソリンは「Petrol」(緑のポンプ、「Unleaded」)で、ディーゼルは「Diesel」(黒のポンプ)です。必ずレンタカーの燃料キャップのステッカーを確認してください。

駐車料金の支払い方法は?黄色や赤のラインの意味は?

二重黄色線:駐車禁止。単一黄色線:指定時間内での駐車禁止。赤線:完全停止禁止。「Pay and Display」(料金所/チケットを表示)が一般的で、モバイルアプリを使う駐車場も増えています。

ロンドンの都市料金について聞きました。それは何ですか?

主に2つの課金があります:混雑税(Congestion Charge、ロンドン中心部の課金)とULEZ(超低排出ゾーン、汚染車両への課金)。これらは当日中にオンラインで自己負担で支払う必要があります。レンタカー会社は対応せず、罰金の場合は高額な手数料を請求します。

イギリスには他の有料道路(tolls)はありますか?

非常に少ないです。最も有名なのはバーミンガム近郊のM6 Tollとロンドン東部のDartford Crossing(橋/トンネル)です。Dartford Crossingは通過後翌日深夜までにオンラインで支払いが必要です。

「single track roads」とは何ですか?それをどのように運転しますか?

スコットランドや田園地帯に多い非常に狭い道路で、「passing places」があります。対向車が来た場合、左側のパッシングプレースに停車して道を譲りましょう。右側の場合は自車線を維持してください。手を振って感謝の意を示すとよいです。

スピードカメラは頻繁にありますか?

はい、非常に頻繁にあります。黄色で目立つように塗られています。瞬間速度を測るカメラと平均速度を測るカメラ(「average speed cameras」)があります。制限速度を厳守してください。

信号機の動作は?特異点はありますか?

フランスと似ていますが、赤+オレンジの組み合わせが緑の前に点灯し「発進準備」を意味します。ただし緑になるまで進んではいけません。

スマートフォンをGPSとして使用できますか?

はい、車載ホルダーに固定すれば可能です。運転中の手持ちは違法で厳罰の対象となります。オフラインマップをダウンロードしておくと便利です。

「Bus Lanes」とは?利用できますか?

バス専用車線で、場合によってはタクシーや自転車も使用可能です。運用時間は青い標識に記載されています。時間外は通常利用可能ですが、制限時間内の使用は禁止で、高額な罰金や自動監視があります。

故障(breakdown)の場合はどうすればいいですか?

すべてのレンタカーにはロードサイドアシスタンスが付いています。連絡先はステッカーやグローブボックスに記載されています。安全を確保し、ハザードランプを点灯させ、アシスタンスに連絡してください。

交通事故の場合の対応は?

まず人命を優先してください。負傷者がいる場合や道路が塞がれている場合は999に通報します。責任を認めないようにし、他の運転手と情報を交換し、写真を撮影してレンタカー会社に即時連絡してください。

スピード違反や駐車違反の罰金を受けた場合、どのようにして知らされますか?

違反通知はレンタカー会社に届き、事務手数料(30〜50ポンド)が請求されます。その後、罰金通知が自宅に届き、直接支払う必要があります。

車を返却する際の手順は?

空港や市内の「Car Rental Return」の看板に従い、指定エリアに駐車して担当者に車両を確認してもらいます。営業時間外の場合、鍵を安全なボックスに投函してください。

車を満タンで返却する必要があります。空港付近でガソリンスタンドを見つけるには?

空港近くのスタンドは割高なことが多いです。Google MapsやWazeで空港から5〜10kmの範囲で探しましょう。レシートを保管して証拠としておきます。

燃料を満タンにせずに返却した場合はどうなりますか?

レンタカー会社が不足分を非常に高い料金で請求し、さらにサービス料が加算されます。自分で満タンにするより2〜3倍のコストがかかります。

返却時の点検で新しい傷が見つかったと言われた場合はどうなりますか?

レンタカー会社のゼロ免責保険に加入している場合は費用はかかりません。QEEQなどの外部免責補償保険を利用している場合は、一旦レンタカー会社に支払い、必要書類を提出して補償請求を行います。

保証金はいつ、どのように返金されますか?

返却時の点検後に仮押さえの解除が始まります。返金が口座に反映されるまでの時間は銀行によって異なりますが、5〜15営業日以内です。

なぜQEEQを通じて予約することを勧めるのですか?

QEEQは競争力のある価格、透明性、魅力的な免責補償保険、レンタカー会社との問題に対する迅速なカスタマーサポートを提供しています。

QEEQの免責補償保険は事故発生時に利用しやすいですか?

はい、プロセスは簡単です。レンタカー会社に免責額を支払い、必要書類をQEEQに提出して払い戻しを受けます。

QEEQで予約する際にフランスのデビットカードは使えますか?

オンライン予約ではデビットカードが利用可能です。しかしレンタカー会社のカウンターでは、運転者本人名義のクレジットカードがほぼ必須です。

英国のレンタカー会社においてデビットカードとクレジットカードをどう区別しますか?

クレジットカードには「CREDIT」というエンボス文字が刻印されています。フランスの「DEBIT」と表示されたカードは通常拒否されます。遅延引き落としのカードが受け入れられる場合もありますので、銀行に確認してください。

フランスの運転免許証には公的な翻訳が必要ですか?

いいえ、フランスの標準的な運転免許証(ピンクのクレジットカードサイズ)は英国で完全に受け入れられています。翻訳は不要です。

QEEQで表示される価格にはすべての税金が含まれていますか?

はい、QEEQの価格にはVATやすべての必須税金が含まれています。ただし、カウンターで選んだオプション(GPS、チャイルドシート、追加運転者)や特定のローカル料金は含まれていません。

QEEQにはロイヤリティプログラムや割引がありますか?

はい、QEEQは新規ユーザー向けのクーポンや、特典や優待料金を提供するロイヤリティプログラム(QEEQ Rewards Club)を用意しています。

英国のカウンターで問題が発生した場合、QEEQのカスタマーサポートに連絡できますか?

はい、これはQEEQの大きな利点の一つです。カウンターでのトラブルがあれば、カスタマーサポートに連絡して支援やアドバイスを受けられます。連絡先を手元に用意しておきましょう。

英国でのレンタカーは常に無制限の走行距離が適用されますか?

ほとんどの場合そうです。特にQEEQを利用したレンタカーでは無制限走行距離が含まれることが一般的です。ただし、契約条件を念のため確認してください。

レンタカーをフェリーに乗せても良いですか?例えばワイト島やアイルランドへ行く場合など。

レンタカー会社によります。ほとんどの会社は英国の島々での使用を許可しますが、追加料金が発生したり特定の保険が必要になる場合があります。アイルランドの場合は事前承認と適切な保険が必要です。予約時に確認してください。

まだ質問がありますか?

オンラインチャットまたはホットラインを通じてQEEQに連絡し、具体的なアドバイスを受けてください。 サポートに連絡

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