日本から
+81 3-4578-4029
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午前8時から午後11時まで利用可能(東京時間)、時間外のお電話は英語担当へ繋がります
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ルクセンブルク市を探訪するにせよ、美しい田園地帯を旅するにせよ、車を借りることで柔軟性と便利さが得られます。
イギリスから旅行する際、次のような疑問が浮かぶかもしれません:
  • イギリスの運転免許でルクセンブルクを運転できますか?
  • 必要な保険の種類は?
  • レンタル費用と追加料金はどれくらいかかる?
  • 隣国への越境レンタルは可能ですか?
  • イギリスとルクセンブルクの運転規則の違いは?

このガイドはレンタカー手続きの手間を省き、ルクセンブルクでのスムーズで快適なドライブ体験をサポートします。最後には、重要ポイントを簡単に参照できる便利な表も掲載しています。

英国市民はセルビアで運転できますか?

はい、英国の旅行者は適切な書類を持っていれば、セルビアで合法的に運転することができます。年齢制限や追加の書類要件が適用される場合があります。

  • IDの形式:

    有効なパスポートが必要です。

  • 運転免許証:

    受け入れられる運転免許証は以下を含みます:
    • 原本の運転免許証 + 国際運転許可証(IDP)。

    注意する 国際運転許可証(IDP)はあくまで翻訳であることにご注意ください。必ず原本の運転免許証と原本のIDPをカウンターで提示してください。
  • 受け入れられるカード:

    主運転者の名前が記載された物理的なクレジットカード。受け入れられるカードにはVisaとMasterCardが含まれます。

  • 年齢要件:

    運転者の年齢は21歳から80歳である必要があります。21歳から22歳の若い運転者には、1日あたり29.47米ドルの料金が発生する場合があります。

今すぐレンタルしますか?

レンタル会社によって要件は異なる場合があります。予約時に詳細を必ず確認してください。

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どのレンタカー会社が最適ですか?

GBからLUへの旅行ニーズに合ったグローバルおよびローカルのレンタルオプションを探索します。

グローバルチェーン企業

ローカルブランド

  • Keddy by Europcar

    global
    8.5

    ロケーション:

    5

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 競争力のある料金設定
    • 顧客サービスの評判
    • 国際的なネットワーク
    • オンライン予約の簡便さ

    ベストフォー

    予算を重視する旅行者
  • Europcar

    global
    8.5

    ロケーション:

    13

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 広範な車両の選択肢
    • 国際的なネットワーク
    • オンライン予約の利便性
    • 優れた顧客サービス

    ベストフォー

    旅行者、ビジネス利用者
  • Hertz

    global
    8.5

    ロケーション:

    18

    価格:

    $$$

    キーの利点

    • アメリカで最大のフリート
    • プレミアム車両の選択
    • Gold Plus Rewardsロイヤリティプログラム
    • エクスプレスレンタルカウンター

    ベストフォー

    ビジネストラベラーおよびプレミアム車両のニーズ
  • SIXT

    global
    8.5

    ロケーション:

    13

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 世界中に広がるネットワーク
    • 高級車両の選択肢
    • 忠誠プログラムの提供
    • 迅速なレンタル手続き

    ベストフォー

    ビジネス旅行者および高級車両を必要とする方
  • Avis

    global
    8.5

    ロケーション:

    20

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 世界中での店舗網
    • 顧客ロイヤルティプログラム(Preferred Program)
    • オンライン予約の便利さ
    • 迅速なチェックインプロセス

    ベストフォー

    ビジネス旅行者および長期レンタルを希望する顧客
  • Alamo

    global
    8.5

    ロケーション:

    6

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 手頃な料金での高品質なサービス
    • 広範な車両選択肢
    • 空港での便利なピックアップサービス
    • ユーザーフレンドリーなウェブサイト

    ベストフォー

    家族旅行や長期レンタル
GBからLUへの旅行者向けのおすすめ情報
以下の場合はグローバルチェーンを選択:
  • 海外で初めてレンタルする場合
  • 信頼性が高く幅広いカバレッジを必要とする場合
  • 24時間365日のカスタマーサポートを希望する場合
  • ビジネスや緊急の目的で旅行する場合
以下の場合はローカルブランドを選択:
  • レンタルコストを抑えたい場合
  • 都市部に滞在予定の場合
  • ユニークな車両オプションに興味がある場合
  • アプリベースのサービスに慣れている場合

適切な車の選び方

適切なレンタカーを選ぶことで、旅がより快適で安全に、そして楽しくなります。旅行グループ、ルート上の目的地、運転する地形を考慮してください。QEEQを活用すれば、複数の車種やポリシーを比較して、旅に最適なものを見つけることができます。

  • 座席数と荷物

    旅行グループの人数と荷物のニーズを考慮

    • エコノミー車(2~4人、スーツケース1~2個)
      都市部の運転や短距離旅行に最適

    • コンパクト車(4~5人、スーツケース2~3個)
      スペースと燃費のバランスが良い

    • ミッドサイズ車(5人、スーツケース3~4個)
      長距離移動に快適

    • フルサイズ/SUV(5~7人、スーツケース4個以上)
      家族やグループ旅行に最適

  • トランスミッションタイプ

    オートマチックとマニュアルトランスミッションの選択

    • オートマチックトランスミッション
      都市部の運転や交通量の多い場所で便利、ルクセンブルクで一般的

    • マニュアルトランスミッション
      通常コストが安く、燃費が良い、より制御しやすい

    • イギリスから来た左側通行に慣れている場合やオートマ車に対応できるかを考慮

  • 保険の有無

    レンタルに含まれる保険内容を確認

    • 基本責任保険
      他の車両や財産への損害を補償、通常含まれる

    • 車両損害補償保険(CDW)
      レンタカーの損害を補償、通常オプション

    • 盗難補償
      車の盗難に対する補償、含まれる場合も追加の場合もある

    • 個人保険
      GBの保険や旅行保険がレンタルをカバーしているか確認

  • キャンセルポリシー

    予約の柔軟性と手数料を理解

    • 無料キャンセル
      通常、受け取りの24~48時間前まで可能

    • 事前支払い vs カウンター支払い
      事前支払いは通常安いが柔軟性に欠ける

    • 変更手数料
      日程、場所、車種を変更する際の費用

    • 旅行保険
      旅行のキャンセルや遅延をカバーするものを検討

  • 走行距離ポリシー

    距離制限と追加料金を確認

    • 無制限走行距離
      長距離旅行や国境を越える旅行に最適

    • 制限付き走行距離
      日割り料金が安いが、超過距離に追加料金

    • 予定ルートの距離や迂回の可能性を考慮

    • 総レンタル料金を比較する際に走行距離のコストを考慮

  • 燃料ポリシー

    燃料要件とコストを理解

    • フル・トゥ・フル
      同じ燃料レベルで返却、最も経済的なオプション

    • フル・トゥ・エンプティ
      満タンの燃料を事前購入、便利だが通常高価

    • 同じレベルで返却
      受け取り時と同じ燃料レベルで返却、公平な価格設定

    • 燃料事前購入オプション
      地元のガソリンスタンド価格と比較

簡単な選択ガイド

  • 都市旅行

    コンパクト/エコノミー車、オートマチックトランスミッション、フル・トゥ・フル燃料ポリシー

    ルクセンブルク市、エシュ=シュル=アルゼット
  • ロードトリップ

    ミッドサイズ/フルサイズ車、無制限走行距離、柔軟なキャンセルポリシー

    ルクセンブルクの田園地帯、国境を越える旅行
  • 休暇

    コンバーチブル/SUV、包括的な保険、事前購入燃料オプション

    ミュラータール トレイル、モーゼル渓谷

QEEQで自信を持って比較する

最初に見つけたオプションに妥協しないでください。QEEQは、複数のプロバイダーから車の種類、ポリシー、総コストを簡単に比較できるようにします。すべての料金を事前に確認し、実際の顧客レビューを読み、あなたの冒険に最適な車を選んでください。
  • すべての車両レンタルの取引を比較する
  • 隠れた料金はありません
  • 実際の顧客レビュー
料金を確認する

ルクセンブルク観光:旅行者向けのおすすめスポット

ルクセンブルクは、その絵のように美しい風景、歴史的な城、そして活気ある都市生活で知られる魅力的なヨーロッパの目的地です。石畳のルクセンブルク市の街並みからアルデンヌの静かな田園地帯まで、旅行者は文化遺産と自然の美しさを同時に楽しむことができます。

必要な保険は?

イギリスからルクセンブルクへの旅行者がレンタカーを利用する際、安心のために適切な保険を整えることが重要です。保険オプションはレンタル会社によって異なる場合があり、追加補償を利用することで予期せぬ出費から守ることができます。

保険の種類
  • 車両損害補償保険(CDW)

    衝突、盗難、または破損によるレンタカーの損害を補償します。

    £12-20/日
    必須
  • 盗難補償(TP)

    レンタカーが盗難にあった場合の金銭的損失を保護します。

    £4-7/日
    必須
  • 第三者責任保険

    レンタカーを運転中に他者に対して負わせた怪我や財産の損害を補償します。

    レンタル料金に含まれることが多い
    含まれる
  • 個人傷害保険(PAI)

    ドライバーや乗客に対する医療費や死亡見舞金を補償します。

    £4-8/日
    任意
QEEQの完全保護ソリューション

旅行者にとって、複雑さなしで包括的な保護を求める方に最適です。1つの価格で全てがカバーされ、AXAの信頼できるネットワークがルクセンブルク全体で信頼性のある請求処理を保証します。カウンター料金の約50%安く、オンラインで包括的なカバレッジを取得できます。

カバレッジ機能
QEEQフルカバレッジ
基本レンタル会社
衝突損害免責補償

完全補償

$3.69 - $7,075.06
車両盗難保険

完全補償

$145.38 - $7,075.06
個人事故保険

完全補償

カバーされていません
タイヤ、ウィンドウ、ミラーの損傷

完全補償

カバーされていません
ロードサービス

完全補償

カバーされていません
QEEQのフルカバレッジについて詳しく知る

ルクセンブルクでレンタカーを借りる際の節約方法

賢い計画があれば、イギリスからルクセンブルクへの旅行中のレンタカー費用を大幅に削減できます。イギリスの旅行者向けの効果的な節約術を発見してください。

低価格のための予約のヒント
  • 早めに予約する
    出発の4~6週間前にレンタカーを予約することで、特にピークシーズンでの空き状況が良くなり、料金も抑えられます。
    最大20%節約
  • レンタル会社を比較
    Rentalcars.comやQEEQのようなプラットフォームを利用して、複数のレンタル会社の料金を比較し、最良の取引を見つけましょう。
    最大25%節約
  • 燃料ポリシーを確認
    「フル・トゥ・フル」の燃料ポリシーを選択し、満タンで借りて満タンで返却することで、隠れた補充料金を避けられます。
    £15-30節約
  • 不要な保険を断る
    旅行保険やクレジットカードにレンタルカバーが含まれているか確認してください。これにより、カウンターでの追加保険費用を回避できます。
    最大£50節約
  • 空港でのレンタルを避ける
    空港のレンタル会社は通常、料金が高く設定されています。市内の店舗や公共交通機関でアクセス可能な場所から借りることを検討してください。
    最大15%節約
QEEQの節約機能
  • QEEQ会員
    すべての予約で最大20%の割引 - 下記で無料トライアルが利用可能です。
    詳細を見る
  • 値下げプロテクター
    予約した車の価格が下がった場合、QEEQは自動的に低い料金で再予約し、差額を返金します。
    詳細を見る
  • 1ドルフリーズ
    今日の価格を$1の前払いでロックインし、残りは後で支払ってください。
    詳細を見る
  • 柔軟な支払い
    BitPayを通じて、クレジットカード/デビットカードや暗号通貨で支払うことができます。
    詳細を見る

注意すべき点

ルクセンブルクで車をレンタルする際の重要な考慮事項や潜在的な問題に注意してください。

  • 運転免許の要件
    イギリスの運転免許がルクセンブルクで有効か確認してください。
    • 国際運転免許証(IDP)は通常必要ありません。
    • 免許が有効で期限切れでないことを確認してください。
    • 運転免許を常に携帯してください。
  • 道路規則と規制
    ルクセンブルクの運転規則に慣れておきましょう。
    • 右側通行です。
    • 全乗員にシートベルト着用が義務付けられています。
    • 運転中の携帯電話の使用は禁止されています(ハンズフリーを除く)。
  • 燃料ポリシー
    レンタル会社の燃料ポリシーを理解してください。
    • フル・トゥ・フルポリシーが一般的です。返却前にタンクを満タンにしましょう。
    • 燃料価格は場所によって異なる場合があります。
    • 補充の証明としてレシートを保管し、トラブルを避けましょう。
  • 駐車規則
    罰金を避けるため、駐車方法と場所を確認してください。
    • 市内中心部では有料駐車ゾーンが一般的です。
    • 指定された駐車メーターやアプリを利用してください。
    • 制限区域への駐車を避け、罰金や牽引を防ぎましょう。
  • 有料道路
    ルクセンブルクの有料道路の利用について理解してください。
    • ルクセンブルクには有料道路はありません。
    • 隣国への越境時、有料道路の規則を遵守してください。
    • 有料道路を示す道路標識に注意してください。
  • 保険のカバー範囲
    保険のオプションと要件を把握しておきましょう。
    • 基本的な第三者責任保険は通常含まれています。
    • 盗難や損害に対する追加補償を検討してください。
    • 旅行保険がレンタル車をカバーしているか確認してください。
覚えてください

準備を整え、何を期待すべきかを知ることで、何百ドルも節約でき、ストレスの多い状況を防ぐことができます。すべての条件を理解し、レンタルを徹底的に検査する時間を取ってください。

GBとLUの交通規則の違いと共通点

GBとLUの交通規則は、標識、制限速度、アルコール許容量などが異なりますが、道路安全対策の共通点もあります。

  • 制限速度

    LU

    制限速度は時速キロメートル(km/h)で表示されます。

    GB

    制限速度は時速マイル(mph)で表示されます。

  • アルコール許容量

    LU

    血中アルコール濃度の上限は0.05%です。

    GB

    血中アルコール濃度の上限は0.08%です。

  • 通行側

    LU

    右側通行です。

    GB

    左側通行です。

  • 道路標識

    LU

    EU共通のシンボルを使用し、キロメートルで表示されます。

    GB

    テキストを含む場合が多く、マイルで表示されます。

  • シートベルト着用

    LU

    全乗員に義務付けられています。

    GB

    全乗員に義務付けられています。

  • 携帯電話の使用

    LU

    ハンズフリーの使用が許可されています。

    GB

    ハンズフリーの使用が許可されています。

  • 駐車規則

    LU

    駐車ゾーンやメーターに注意してください。

    GB

    駐車ゾーンやメーターに注意してください。

  • 覚えてください
    • • 車両がEUの安全基準を満たしていることを確認してください(反射ベストや警告三角板が必須)。
    • • 運転前に現地の道路標識や車線標示に慣れておきましょう。
    • • 運転免許証、保険書類、レンタカー契約書を常に携帯してください。
    • • 通行側(左から右)を切り替える際には注意してください。

よくある質問

ルクセンブルクで車を借りるイギリスからの旅行者のためのよくある質問

イギリスのフォトカード運転免許証でルクセンブルクで車を借りて運転することはできますか?

はい、有効なイギリスのフォトカード運転免許証は、ルクセンブルクでの短期レンタルと運転に使用できます。観光客には追加の許可は必要ありません。

ブレグジット後、ルクセンブルクで国際運転免許証(IDP)は必要ですか?

いいえ、有効なイギリスのフォトカード免許証があれば、短期訪問ではIDPは必要ありません。ただし、古い紙の免許証しか持っていない場合は最新の要件を確認してください。

ルクセンブルクで車を借りる際の最低年齢や最高年齢はありますか?

ほとんどのレンタル会社では、運転者が少なくとも21歳であり、1〜2年間免許を保有している必要があります。25歳未満の運転者には若年運転者料金がかかることが多く、一部の会社では年齢上限や高齢者料金が設定されている場合があります。

車を借りる際にクレジットカードが必要ですか、それともデビットカードを使えますか?

主な運転者の名前で登録されたクレジットカードが強く推奨され、ほぼ必須です。デビットカードを受け入れる会社は少なく、制約が大きいです。

ブレグジット後、イギリスの運転者にルクセンブルクで新しい要件はありますか?

自分の車を持ち込む場合、『UK』ステッカー(『GB』ではなく)を表示する必要があります。保険のグリーンカードはEU内のイギリス車にはもう必須ではありません。レンタル車については、通常、現地規制に準拠しています。

ルクセンブルクでレンタカーを予約する際、どのくらい前に予約すべきですか?

特に夏やクリスマスなどのピークシーズンでは、1〜3か月前に予約することで、ベストな料金と車両の在庫を確保できます。特にオートマ車は早めの予約が重要です。

ルクセンブルクのレンタカーを比較し予約する最適な場所はどこですか?

QEEQのような信頼できる比較・予約プラットフォームを活用すると、さまざまなサプライヤー、料金、保険オプション、ユーザーレビューを一括で確認できます。

マニュアル車とオートマ車、どちらを予約すべきですか?

ヨーロッパではマニュアル車が一般的で安価ですが、オートマ車に慣れている場合はQEEQを通じて早めに予約してください。オートマ車は限られており、割高です。都市部や山道での運転にはコンパクトカーがおすすめです。

基本保険だけで十分ですか、それとも追加で保険を購入すべきですか?

基本的な衝突損害免責補償(CDW)および盗難保護(TP)は含まれていますが、免責額が高額(€800〜€2000)です。免責額をゼロにするために免責補償保険を購入することを強くお勧めします。

予約時に追加運転者を登録できますか?

はい、予約時に追加運転者を登録できます。すべての運転者がピックアップ時に有効な免許証とパスポートを提示する必要があります。追加運転者料金が1日ごとに適用されることが一般的です。

ルクセンブルク空港でレンタカーを受け取る際に必要な書類は何ですか?

必要なもの:主な運転者名義の有効なクレジットカード、すべての運転者の有効な運転免許証、すべての運転者のパスポート、レンタルバウチャー(印刷またはデジタル)。

レンタカーのデポジットが高いのはなぜですか?

デポジットは、損傷、罰金、または燃料補充費用をカバーするためです。クレジットカードに一時的にブロックされ(請求されません)、安全に返却された後、5〜15営業日以内に解除されます。

受け取り時に車をどう確認すれば後のトラブルを回避できますか?

すべての側面と車内の明確な写真と動画を撮影し、特に既存の損傷を確認してください。署名する前に、チェックアウトフォームにすべての損傷が記載されていることを確認してください。

カウンターで不要な追加保険やアップグレードを丁寧に断るにはどうすればいいですか?

「ありがとうございますが、既に予約したもので十分です。現在の補償で問題ありません。」としっかり伝えてください。

ルクセンブルクの子ども用安全シート法はどうなっていますか?

1.5m未満の子どもには適切な認定されたチャイルドシートまたはブースターが必要です。レンタルすることもできますが、イギリスから持参する方が安い場合があります。

車を受け取る際、燃料タンクは満タンであるべきですか?

はい、ほとんどのレンタルでは満タン返却ポリシーが採用されています。受け取り時に燃料計を確認し、不一致があればレンタル契約書に記載してもらいましょう。

特定の車種やモデルをリクエストできますか?

いいえ、予約は車のカテゴリごとのみです。受け取り時の在庫状況に応じて選ばれた車が提供されます。

フライトが遅延した場合、予約がキャンセルされる可能性はありますか?

事前にフライト番号を提供している場合、レンタル会社は通常、到着を監視し、合理的な時間まで予約を保持します。長時間の遅延やフライト情報がない場合、地元のオフィスまたはQEEQサポートに連絡してください。

レンタル料金には通常何が含まれていますか?

レンタルには車、通常は無制限の走行距離、免責付きの基本保険、地方税が含まれます。予約時に含まれる内容を必ず確認してください。

ルクセンブルク空港のレンタカー受付は見つけやすいですか?

はい、すべてのレンタル会社の受付は明確に案内されており、到着ホールの-1階にまとまっています。

左側通行(イギリス)から右側通行(ルクセンブルク)への調整に役立つヒントは?

オートマ車を借り、助手席の人に右側を走るようにリマインドしてもらい、ラウンドアバウトでは反時計回りに進入し、最初の数時間はゆっくり運転しましょう。

ルクセンブルクの『右側優先』のルールとは?

信号や標識のない交差点では、たとえ自分が主道路にいると思っても、右側から接近する車に必ず道を譲らなければなりません。

ルクセンブルクの一般的な速度制限は?

都市部:50 km/h、郊外道路:90 km/h、高速道路:130 km/h(雨天時は110 km/h)。常に掲示されている標識を確認してください。

ルクセンブルク市内での駐車の仕組みは?

白線は有料駐車(メーターで支払い)、オレンジは住民専用、青線は駐車ディスクを使用して制限時間内で無料です。地下駐車場も利用可能です。

駐車ディスクとは何で、どう使うのですか?

青い駐車ディスクは通常車内にあります。到着時刻を設定し、青い駐車ゾーンのダッシュボードに表示します。標識で無料駐車の最大時間を確認してください。

ルクセンブルクでは冬用タイヤが義務付けられていますか?

はい、雪や氷、霜の条件下では冬用またはオールシーズンタイヤ(M+Sマーク付き)が必要です。冬季に提供されるレンタカーにはこれらが装備されており、追加料金がかかる場合があります。

ルクセンブルクの燃料ステーションでのガソリンとディーゼルのラベルは?

ガソリン:『Sans Plomb 95』(E10)または『Sans Plomb 98』(E5);ディーゼル:『Diesel』または『Gasoil』。間違った給油を避けるために確認してください。

ルクセンブルクでは燃料が本当に安いのですか?

はい。低税率のため、西ヨーロッパで最も安いガソリンとディーゼル価格の1つです。近隣国に出る前に満タンにすることをお勧めします。

昼間にヘッドライトを使用する必要がありますか?

日中は義務ではありませんが、視界が悪い場合(雨、霧)にはディップライトを使用する必要があります。多くのレンタカーには自動日中点灯ライトが装備されています。

ルクセンブルクの飲酒運転の制限は?

血中アルコール許容限度は、ほとんどの運転者では0.05%、新しい運転者(2年未満)やプロフェッショナルでは0.02%です。イングランドやウェールズより厳しい基準です。

レンタカーに必要な安全装備は何ですか?

法律により、すべての車に反射ベストと警告三角板が必要です。レンタル会社がこれらを提供します。故障後に降りる際はベストを着用してください。

運転中に携帯電話を使用できますか?

運転中の手持ち電話の使用は禁止されています。ハンズフリーのデバイスのみ許可されています。違反には高額な罰金が科されます。

ルクセンブルクでスマートフォンのナビゲーションアプリを使うのは簡単ですか?

はい、モバイルカバレッジは良好です。Google Mapsなどのナビアプリは問題なく機能します。スマホホルダーと充電器を持参すると便利です。

緑色と青色の高速道路サインの違いは?

青色のサインは高速道路(Autoroute)を示し、緑色のサインは主要な町や目的地に通じる国道を示します。

ルクセンブルクには低排出ゾーン(LEZ)はありますか?

恒久的なLEZはありません。汚染エピソード時に一時的な制限が課されることがありますが、最新のレンタカーは通常排出基準を満たしています。

レンタカーで隣国(ドイツ、フランス、ベルギー)に行くことはできますか?

通常は可能ですが、予約時または受け取り時に申告する必要があり、越境料金が発生する場合があります。レンタル会社に必ず確認してください。

越境旅行のルールや料金を確認する方法は?

QEEQの利用規約の『越境旅行』セクションを読み、許可されている国や追加料金を確認してください。

ドイツに入る場合、『Umweltplakette』(環境ステッカー)は必要ですか?

はい、ほとんどのドイツ都市の環境ゾーンに入るには排出ステッカーが必要です。レンタル会社に車が対応しているか、ステッカーが提供されるか確認してください。

車が故障したり機械的な問題が発生した場合、どうすればいいですか?

安全に停車し、ハザードランプを点灯させ、反射ベストを着用し、警告三角板を車の後ろに設置し、契約書に記載された24時間ロードサイドアシスタンス番号に連絡してください。

軽微な事故(怪我なし、軽微な損傷)が発生した場合、どう対処すればいいですか?

落ち着いて安全な場所に移動し、相手運転者と詳細を交換し、車内のヨーロッパ事故報告書を記入し、写真を撮り、できるだけ早くレンタル会社に連絡してください。

怪我を伴う重大な事故が発生した場合は?

警察や救急車のためにヨーロッパ緊急番号112に電話してください。安全であれば応急処置を行い、その後当局が到着した後にレンタル会社に連絡してください。

レンタカー使用中に交通違反切符を受け取った場合、どうなりますか?

切符はレンタル会社に送られ、管理手数料を請求され、当局にあなたの詳細が提供されます。その後、違反切符を受け取り、自己負担で支払う必要があります。

ルクセンブルクには有料道路はありますか?

いいえ、ルクセンブルクの高速道路や公共道路はすべて無料です。

駐車違反切符を受け取った場合、どうすればいいですか?

地元の警察または市役所で支払ってください。出発前に未払いの場合、レンタル会社が処理し(管理手数料を含む)、請求書を送ります。

ルクセンブルクで運転中に覚えておくべき緊急番号は何ですか?

一般的な緊急時は112(警察、消防、救急)、ルクセンブルク警察は113、レンタル会社の24時間アシスタンス番号。

『満タン返却』ポリシーに関して注意すべきことは?

返却場所から5〜10 km以内で給油を行い、最終的な給油領収書を保管してください。満タン未満で返却すると、高額な給油およびサービス料金が請求されます。

返却時の検査プロセスはどのようなものですか?

可能であれば営業時間内に返却してください。スタッフに車を検査してもらい、新しい損傷がないことやタンクが満タンであることを確認してください。署名済みの最終声明または領収書を受け取りましょう。

返却後にカードに追加または不明な請求があった場合、どうすればいいですか?

直ちにレンタル会社に連絡し、説明と証拠(写真、請求書)を求めてください。異議がある場合は、自身の証拠を提示して抗議するか、QEEQにサポートを依頼してください。

デポジットがクレジットカードに戻るまでどのくらいかかりますか?

デポジットは通常、5〜15営業日以内に解除されますが、カード発行会社によります。長期間かかる場合は銀行またはレンタル会社に連絡してください。

レンタカー返却後に保管すべき書類は何ですか?

レンタル契約書、受け取りおよび返却検査フォーム、最終領収書、最後の給油領収書、罰金や事故に関する書類を少なくとも3〜6か月間保管してください。

まだ質問がありますか?

オンラインチャットまたはホットラインを通じてQEEQに連絡し、具体的なアドバイスを受けてください。 サポートに連絡

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