日本から
+81 3-4578-4029
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午前8時から午後11時まで利用可能(東京時間)、時間外のお電話は英語担当へ繋がります
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車でドイツを探索することは、特に旅行を計画しているスイスの住民にとって忘れられない体験となります。出発前にレンタル要件、保険ポリシー、および運転の法的事項を理解することで、このプロセスを大幅に簡素化できます。
  • スイスの運転免許証でドイツを運転できますか?
  • ドイツで運転するために必要な保険の補償は何ですか?
  • レンタル費用は通常いくらくらいですか?
  • 片道レンタルには追加費用がかかりますか?
  • スイスと異なるドイツの交通法は何ですか?

このガイドは、安全でストレスのないレンタカー体験を確保するために必要なすべての詳細を提供することを目的としています。これを読めば、ドイツでの旅を自信を持って始めるための包括的な概要が得られるでしょう。

これらの条件でスイス国民はレンタカーを運転できますか?

はい、スイス在住の旅行者は、年齢条件を満たし、有効なスイスまたはその他のローマ字表記の運転免許証を所持していれば、これらのレンタル条件のもとで運転できます。ローマ字以外の免許証を持つ一部のドライバーには、追加の翻訳書類が必要となる場合があります。

  • IDの形式:

    有効な物理パスポート。

  • 運転免許証:

    受け付けられる運転免許証は以下のとおりです:
    • ローマ字表記のオリジナル運転免許証(英語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、スペイン語など)。この場合は追加の許可証なしでレンタル可能です。
    または
    • ローマ字以外(アラビア語、中国語、日本語、キリル文字など)で印刷されたオリジナル免許証に、公式な翻訳書類(国際運転免許証または大使館等による公的翻訳など)を添付したもの。レンタルカウンターでは、翻訳書類とオリジナル免許証を一緒に提示する必要があります。

  • 受け入れられるカード:

    メインドライバー本人名義の物理クレジットカードが必要です。利用可能なブランドは、プランにより異なりますが、通常は Visa と MasterCard が含まれ、多くの場合 Discover や American Express も利用できます。プランによっては Diners Club、JCB、UnionPay が追加で利用可能な場合もあります。一部のオファーではデポジットに Visa または MasterCard のデビットカードが使用できますが、一般的には保証のためにメインドライバー名義の有効なクレジットカードが別途必要です。

  • 年齢要件:

    オファー全体では、利用可能な年齢はおおよそ18~25歳(最低)から75~99歳(最高)の範囲で、車両クラスおよびレンタカー会社によって異なります。多くのレンタルでは20~21歳前後からのドライバーを受け付けており、おおむね18/19/20/21~24/25歳の間に「ヤングドライバー追加料金」が日額で課されるのが一般的です。これらの追加料金は国やレンタカー会社によって異なります。また、一部のレンタカー会社では、おおよそ75歳以上のドライバーに対して、追加の確認や追加料金を適用する場合があります。正確な年齢条件や日額の追加料金額は、各レンタルオファーの詳細にて確認されます。

今すぐレンタルしますか?

レンタル会社によって要件は異なる場合があります。予約時に詳細を必ず確認してください。

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おすすめのレンタカー会社はどこ?

ドイツでのレンタカー会社を、評判のある国際チェーンからユニークな体験を提供する地元企業まで幅広く探ります。

グローバルチェーン企業

ローカルブランド

  • SIXT

    global
    8.5

    ロケーション:

    1593

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 世界中に広がるネットワーク
    • 高級車選択肢の豊富さ
    • 迅速なレンタル手続き
    • 顧客サービスの質の高さ

    ベストフォー

    ビジネス旅行者とプレミアム車両のニーズ
  • Alamo

    global
    8.5

    ロケーション:

    190

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 簡単な予約プロセス
    • 多様な車両オプション
    • 優れた顧客サービス
    • スムーズなチェックイン

    ベストフォー

    家族旅行や観光客
  • ユーロパカー

    global
    8.5

    ロケーション:

    2337

    価格:

    $$$

    キーの利点

    • 世界中に広がるネットワーク
    • 高品質な車両の提供
    • 会員特典プログラム
    • 迅速なレンタル手続き

    ベストフォー

    ビジネス旅行者や高級車両を必要とする方
  • エンタープライズ

    global
    8.5

    ロケーション:

    1064

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 全米で多数の拠点
    • 高品質な車両選択肢
    • 優れた顧客サービス
    • オンライン予約の簡便さ

    ベストフォー

    ビジネス旅行者と長期レンタルニーズ
  • アヴィス

    global
    8.5

    ロケーション:

    1280

    価格:

    $$$

    キーの利点

    • 世界的なネットワーク
    • 充実したプレミアム車両の選択
    • 迅速な手続き
    • 顧客ロイヤルティプログラム

    ベストフォー

    ビジネス旅行者とプレミアム車両のニーズ
  • Keddy by Europcar

    global
    8.5

    ロケーション:

    1804

    価格:

    $$

    キーの利点

    • ヨーロッパ全土に広がるネットワーク
    • 簡単な予約プロセス
    • 多様な車両オプション
    • 競争力のある料金

    ベストフォー

    旅行者やビジネス利用者向け
  • Flex To Go

    local
    8.5

    ロケーション:

    26

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 競争力のある料金
    • 顧客サービスの向上
    • 簡単な予約プロセス
    • 多様な車両オプション

    ベストフォー

    旅行者とビジネス利用者
  • ウィーゴ

    local
    8.5

    ロケーション:

    52

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 手頃な価格帯
    • フレンドリーなサービス
    • 簡単な予約プロセス
    • 地域の知識が豊富なスタッフ

    ベストフォー

    予算重視の旅行者とエコカーを探している方
  • Buchbinder

    local
    8.5

    ロケーション:

    619

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 競争力のある価格設定
    • フレンドリーなカスタマーサービス
    • 便利なロケーション
    • 多様な車両選択肢

    ベストフォー

    個人旅行者とビジネス旅行者
  • STARCAR

    local
    8.5

    ロケーション:

    41

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 手頃な価格
    • 迅速なサービス
    • フレンドリーなスタッフ
    • 便利なロケーション

    ベストフォー

    旅行者と地元の顧客
スイス旅行者向けのおすすめ
以下の場合は国際チェーンを選ぶ:
  • ドイツで初めてレンタルする場合
  • 全国的な広範なサービスが必要な場合
  • 強力な顧客サポートを希望する場合
  • ビジネスや重要な予定がある場合
以下の場合は地元ブランドを選ぶ:
  • 費用効果の高いオプションを探している場合
  • ドイツの特定の都市に滞在する場合
  • ユニークな車両選択を探索したい場合
  • アプリベースのレンタルサービスに慣れている場合

適切な車の選び方

適切なレンタカーを選ぶことで、旅行をより快適、安全、楽しいものにすることができます。旅行グループ、訪問する目的地、運転するタイプを考慮してください。QEEQを利用して、複数の車種とポリシーを比較し、旅に最適なものを見つけましょう。

  • 座席と荷物

    旅行グループのサイズと荷物のニーズを考慮してください

    • エコノミーカー (2〜4人、スーツケース1〜2個)
      都市運転や短い旅行に最適

    • コンパクトカー (4〜5人、スーツケース2〜3個)
      スペースと燃費のバランスが良い

    • 中型車 (5人、スーツケース3〜4個)
      長距離移動に快適

    • 大型車/SUV (5〜7人、スーツケース4個以上)
      家族やグループ旅行に理想的

  • トランスミッションタイプ

    オートマチックとマニュアルトランスミッションの選択

    • オートマチックトランスミッション
      都市運転や渋滞に便利、ドイツで一般的

    • マニュアルトランスミッション
      通常安価で燃費が良く、よりコントロール可能

    • ドイツでの運転に快適さを考慮してください

  • 保険が含まれるかどうか

    レンタルに含まれる保険補償を確認してください

    • 基本的な責任補償
      他の車両や財産への損害を補償、通常含まれる

    • 衝突損害補償 (CDW)
      レンタカーの損害を補償、通常オプション

    • 盗難補償
      車両の盗難に対する補償、含まれる場合や追加の場合あり

    • 個人保険
      スイスの保険や旅行保険がレンタカーに適用されるか確認してください

  • キャンセルポリシー

    予約の柔軟性と手数料を理解する

    • 無料キャンセル
      通常、引き取りの24〜48時間前まで利用可能

    • 事前払い vs. カウンター払い
      事前払いは通常安価だが柔軟性が低い

    • 変更手数料
      日程、場所、車種を変更する際の費用

    • 旅行保険
      旅行のキャンセルや遅延に対する補償を検討する

  • 走行距離ポリシー

    距離制限と追加料金を確認する

    • 無制限走行距離
      長距離旅行や複数都市を探索するのに最適

    • 走行距離制限あり
      日額が安価だが超過マイルに追加料金が発生

    • 計画ルートの距離と潜在的な迂回を考慮してください

    • 総レンタル価格を比較する際に走行距離コストを考慮してください

  • 燃料ポリシー

    燃料要件と費用を理解する

    • 満タン返却
      同じ燃料レベルで返却、最も経済的なオプション

    • 満タン返却なし
      事前に満タンの代金を支払い、便利だが通常高価

    • 同レベル返却
      引き取り時と同じレベルで返却、公正な価格設定

    • 事前購入燃料オプション
      地元のガソリンスタンドの価格と比較

クイック決定ガイド

  • 都市旅行

    コンパクト/エコノミーカー、自動トランスミッション、満タン返却燃料ポリシー

    ベルリン、ミュンヘン、フランクフルト
  • ロードトリップ

    中型車/大型車、無制限走行距離、柔軟なキャンセル

    ロマンティック街道、黒い森
  • 休暇

    コンバーチブル/SUV、包括的な保険、事前購入燃料オプション

    バイエルン、ライン渓谷

QEEQで自信を持って比較する

最初に見つけたオプションに妥協しないでください。QEEQは、複数のプロバイダーから車の種類、ポリシー、総コストを簡単に比較できるようにします。すべての料金を事前に確認し、実際の顧客レビューを読み、あなたの冒険に最適な車を選んでください。
  • すべての車両レンタルの取引を比較する
  • 隠れた料金はありません
  • 実際の顧客レビュー
料金を確認する

スイス旅行者向けのドイツの人気観光地

レンタカーを利用してドイツを簡単に探索できます。ベルリンやミュンヘンなどの歴史的な都市から、ライン渓谷や黒い森沿いの絶景ルートまで、レンタカーを利用することで、ドイツの多様な観光地を自分のペースで体験できます。

ハンブルク
フリードリヒスハーフェン
ベルリン
コンスタンツ
デュッセルドルフ
フランクフルト

必要な保険は何ですか?

ドイツで合法的に運転するには少なくとも基本的な保険が必要ですが、安心のために追加の補償を強くお勧めします。保険規則はレンタカー会社や地域によって異なり、レンタル価格に含まれる内容は最小限の場合があります。適切な保護を選択することで、事故や盗難の場合に大幅なコストを節約できます。

保険の種類
  • 衝突損害補償 (CDW)

    衝突や盗難によるレンタカーの損害を補償します。

    CHF 14-23/日
    必須
  • 盗難補償 (TP)

    レンタル車両の盗難を補償します。

    CHF 5-8/日
    必須
  • 第三者賠償責任保険

    他人やその財産への傷害または損害を補償します。

    通常含まれる
    含まれる
  • 個人事故保険 (PAI)

    事故発生時のあなたや同乗者の医療費を補償します。

    CHF 4-7/日
    オプション
QEEQの完全保護ソリューション

旅行者にとって、複雑さなしで包括的な保護を求める方に最適です。1つの価格で全てがカバーされ、AXAの信頼できるネットワークがドイツ全体で信頼性のある請求処理を保証します。カウンター料金の約50%安く、オンラインで包括的なカバレッジを取得できます。

カバレッジ機能
QEEQフルカバレッジ
基本レンタル会社
衝突損害免責補償

完全補償

$0.00 - $5,296.83
車両盗難保険

完全補償

$0.00 - $5,296.83
個人事故保険

完全補償

カバーされていません
タイヤ、ウィンドウ、ミラーの損傷

完全補償

カバーされていません
ロードサービス

完全補償

カバーされていません
QEEQのフルカバレッジについて詳しく知る

ドイツでレンタカーを節約する方法

ドイツを訪れるスイス旅行者向けにレンタル費用を削減するための賢い戦略。予約と計画の重要な側面を理解することで、大幅な節約につながります。

低価格のための予約のヒント
  • 事前予約
    旅行の数週間前にレンタカーを予約することで、より良い価格と空き状況を確保できます。特に旅行ピーク時には有効です。
    最大25%節約
  • 価格比較サイトを利用
    QEEQやRentalcars.comなどのプラットフォームは、さまざまなプロバイダー間でのレンタカー価格の包括的な比較を提供します。
    最大20%節約
  • コンパクトカーを選択
    小型車や環境に優しい車を選ぶことで、レンタル費用や旅行中の燃料費を削減できます。
    CHF 10-30/日節約
  • 満タン返却燃料ポリシーを選択
    事前購入燃料オプションを避け、引き取り時と返却時にタンクが満タンであることを確保します。主要都市外の安価なガソリンスタンドで給油してください。
    CHF 20-40節約
  • 保険オプションを確認
    レンタル会社から追加補償を購入する前に、クレジットカードのレンタル保険補償を確認してください。
    CHF 10-20/日節約
QEEQの節約機能
  • QEEQ会員
    すべての予約で最大20%の割引 - 下記で無料トライアルが利用可能です。
    詳細を見る
  • 値下げプロテクター
    予約した車の価格が下がった場合、QEEQは自動的に低い料金で再予約し、差額を返金します。
    詳細を見る
  • 1ドルフリーズ
    今日の価格を$1の前払いでロックインし、残りは後で支払ってください。
    詳細を見る
  • 柔軟な支払い
    BitPayを通じて、クレジットカード/デビットカードや暗号通貨で支払うことができます。
    詳細を見る

注意すべき点は何ですか?

スイス(CH)からの旅行者がドイツ(DE)で車をレンタルする際の重要な考慮事項と潜在的な問題点を把握してください。

  • 運転規則
    ドイツの運転規則と規制を理解してください。
    • 特に制限のない高速道路で速度制限が厳しく適用されます。
    • 市内中心部を運転するには排出ステッカーが必要な場合があります。
    • スイスとは異なる交通標識があるため、それらを理解してください。
  • 車種
    旅行ニーズに合った車両を選択してください。
    • 都市運転や駐車にはコンパクトカーが適しています。
    • 長距離運転にはディーゼル車がより経済的な場合があります。
    • 冬の旅行の場合は、車両が冬用装備されていることを確認してください。
  • 燃料費
    燃料の種類と関連費用に注意してください。
    • ディーゼルやガソリン(ベンジン)の価格は変動します。地元の燃料費を確認してください。
    • 一部のレンタカーはプレミアム燃料を必要とします。レンタル契約で確認してください。
    • 高速道路の駅での高価格を避けるため、給油場所を計画してください。
  • 書類
    レンタカーに必要な書類を準備してください。
    • スイスの運転免許証はドイツで有効です。
    • 身分証明書としてパスポートまたはIDカードを携帯してください。
    • 旅行中はレンタル契約を携帯してください。
  • 支払い詳細
    支払いポリシーと潜在的な料金を理解してください。
    • デポジットにはクレジットカードが一般的に必要です。
    • ユーロで支払う場合の通貨為替手数料を確認してください。
    • 有料道路やビネットの料金に注意してください。
  • 引き取りと返却時間
    タイミングは費用と利便性に影響します。
    • 追加料金を避けるために営業時間内に引き取りと返却を計画してください。
    • 返却時には車両検査に余分な時間を確保してください。
    • 遅延料金を防ぐために車両を時間通りに返却してください。
覚えてください

準備を整え、何を期待すべきかを知ることで、何百ドルも節約でき、ストレスの多い状況を防ぐことができます。すべての条件を理解し、レンタルを徹底的に検査する時間を取ってください。

交通規則の比較: CH vs DE

スイスとドイツの交通規則は類似点がありますが、速度制限、道路標識、車両規制などの特定の分野で異なります。

  • 速度制限

    DE

    アウトバーン: 一般制限なし、推奨130 km/h

    CH

    高速道路: 一般制限120 km/h

  • 道路標識

    DE

    「優先道路」の標識を含む、異なる色のスキーム

    CH

    より多くの記号を使用し、文字情報は少ない

  • 事故処理手順

    DE

    警告三角形を使用し、事故を報告する義務があります

    CH

    類似していますが、軽微な事故の報告はそれほど厳しくありません

  • 交通カメラ

    DE

    速度制限や赤信号ルールを施行するために広く使用されています

    CH

    類似した施行方法ですが、田舎ではカメラが少ない

  • シートベルト使用

    DE

    全乗員に必須

    CH

    全乗員に必須

  • 駐車規則

    DE

    交通方向に沿って駐車することが必須

    CH

    類似した規則ですが、都市部での施行はより厳格

  • 覚えてください
    • • 運転免許証とレンタル書類を常に携帯してください。
    • • 地元の交通標識と記号を理解してください。
    • • 事故が発生した場合は警告機材を使用し、当局に連絡してください。

よくある質問

ドイツで車を借りるスイスからの旅行者のためのよくある質問

ドイツでレンタカーを予約するにはどれくらい前に予約すれば良いですか?

特に旅行のピークシーズンや特定の車種(例:オートマチック)が必要な場合は、少なくとも2~4週間前に予約することを強くお勧めします。早めの予約は通常、価格が安く、選択肢が多くなります。

おすすめのレンタカー予約サイトはどこですか?

QEEQをおすすめします。Sixt、Europcar、Hertzなどの主要なレンタル会社のオファーを比較できる強力な価格比較プラットフォームです。保険やサービスが明確に表示されるので、計画が簡単になります。

ドイツではマニュアル車とオートマ車のどちらが主流ですか?

マニュアル車がはるかに一般的で安価です。オートマ車が必要な場合は、予約時に「オートマチック」の車をフィルターで絞り込み、料金が高くなることに注意してください。

特定の車のブランド(例:フォルクスワーゲンやBMW)を予約することはできますか?

レンタル会社は車のカテゴリ(例:コンパクト、SUV)を保証するだけで、特定のメーカーやモデルは保証されません。例えば「BMW 1シリーズまたは同等」は、Audi A3やMercedes A-Classが提供される可能性があります。

空港で車を受け取るのと市内中心部で受け取るのではどちらが良いですか?

空港での受け取りは便利ですが、「空港サーチャージ」が含まれる場合があります。急がない場合は、市内や駅での受け取りが少し安くなることがあります。

子供用安全シートは事前に予約する必要がありますか?

はい。ドイツの法律では、12歳未満または身長150cm未満の子供には適切なカーシートが必要です。予約時に(有料で)レンタルするか、可能であればスイスから自身のものを持参してください。

「ワンウェイレンタル」とは何ですか?ベルリンで借りてミュンヘンで返却できますか?

はい、これが「ワンウェイレンタル」です。ドイツ国内ではほとんどの主要な会社がこれを提供していますが、通常はワンウェイ料金がかかります。

QEEQで予約した後、レンタル会社に直接確認する必要がありますか?

いいえ。QEEQで予約後、すべての詳細が記載されたバウチャーを受け取ります。ピックアップ時にこれと必要な書類を提示するだけで、追加の確認は必要ありません。

冬の旅行には冬装備をリクエストする必要がありますか?

はい。雪や氷の状況では、ドイツの法律で冬タイヤが必要です。ほとんどの会社は冬(11月~4月)の間に冬装備料金を追加するか、「冬パッケージ」をオプションとして提供します。予約時に確認してください。

レンタル予約をキャンセルまたは変更できますか?

通常は可能ですが、必ずキャンセルポリシーを確認してください。QEEQでは、ピックアップの48時間以上前のキャンセルは無料の場合が多いです。「事前払い」の特別料金は返金不可の場合があります。

スイスの免許保持者は、ドイツで国際運転免許証(IDP)が必要ですか?

いいえ。スイスの運転免許証(クレジットカード形式)はドイツで完全に認められています。IDPは不要です—有効なスイスの免許証を持参してください。

ドイツでレンタカーを借りる最低年齢は何歳ですか?

一般的には、21歳以上で運転経験が1年以上必要です。25歳未満のドライバーには「若年ドライバー料金」(1日20~30ユーロ)がかかることがあります。

スイスのIDカードを身分証明書として使用できますか?

はい。シェンゲン圏内ではスイスのIDカードは有効です。ピックアップ時には以下が必要です:1)パスポートまたはスイスID、2)スイスの運転免許証、3)主運転者名義のクレジットカード。

免許を取得して数か月しか経っていない場合でもドイツで車を借りることはできますか?

ほとんどの場合難しいです。ドイツのほとんどの会社では最低1年以上の運転経験が必要です。プレミアム車の場合は2~3年必要な場合があります。

追加の運転者を登録することはできますか?必要な条件と料金はありますか?

はい。すべての運転者はピックアップ時に有効な免許証とIDを持参する必要があります。「追加運転者料金」が通常かかります。

ドイツの友人が自分の名義で車を借りて私に運転させることはできますか?

いいえ。レンタル契約に記載されている人のみが運転できます。登録されていない人が運転すると、保険が無効となり、完全に責任を負うことになります。

古い青色のスイス紙免許証を使用できますか?

新しいクレジットカード形式にアップグレードすることを強くお勧めします。古いバージョンが認識されず、遅延が発生する可能性があります。

高性能車や高級車をレンタルするための特別な要件はありますか?

はい。通常、25歳または27歳以上で、数年の運転経験が必要です。場合によっては異なる2枚のクレジットカードを提供する必要があります。

予約名が書類(例:ミドルネーム)と少し異なる場合、それは問題になりますか?

名前は免許証、パスポート/ID、クレジットカードで完全に一致している必要があります。相違は許されません。

免許がもうすぐ失効する場合でもレンタルできますか?

免許証はレンタル期間全体で有効でなければなりません。旅行中に失効する場合はレンタルできません。

日々のレンタル料金以外にどのような隠れた料金が期待されますか?

よくある追加料金には、若年ドライバー料金、追加運転者料金、ワンウェイ料金、空港サーチャージ、冬タイヤ料金、GPS/チャイルドシート料金、国境を越える料金などがあります。QEEQではこれらが明確に表示されます。

ドイツのレンタル保険でCDW、TP、LDWとは何を意味しますか?

CDW(衝突損害免責補償)とLDW(損害免責補償)は、免責額付きでほとんどの損害を補償します。TP(盗難保護)は盗難を補償し、これも免責額が付きます。SCDWまたはフルカバーは責任をゼロに減らします。

免責額ゼロのフル保険を購入すべきですか?

強く推奨します。費用は増えますが、損害について自己負担がなくなり、小さな傷やへこみについての紛争を避けられます。

保証金(Kaution)はいくらで、どのように支払いますか?

通常€300~€1500で、車と保険によって異なります。主運転者名義の物理的なクレジットカードで事前承認される必要があります。デビットカードや現金はほとんど受け付けられません。

レンタル費用と保証金をスイスフランで支払えますか?

いいえ、料金はユーロで請求されます。スイスのクレジットカードは銀行のレートで換算され、場合によっては通貨手数料がかかります。カウンターで「ダイナミック通貨換算」を拒否すると、より良いレートが得られます。

冬タイヤは必須ですか?追加料金がかかりますか?

はい、冬の条件(氷、雪、霜)では冬タイヤが法的に必要です。レンタル会社は冬の間に冬タイヤ料金(1日またはレンタル期間固定)を追加します。

「Umweltplakette」(環境ステッカー)とは何ですか?必要ですか?

多くのドイツの都市には「環境ゾーン」があり、緑色のステッカーが必要です。ドイツで登録されたすべてのレンタカーにはすでに装備されているため、追加の手続きや料金は不要です。

満タンで返却しない場合、罰金を科されますか?

はい、高額な料金が発生します。標準は「満タン返却」—満タンで返却しない場合、燃料とサービス料金がかかります。

走行距離は無制限ですか?

ほとんどのレンタルには走行距離無制限が含まれています。一部の特別料金やプレミアム車は制限がある場合があります—予約時に確認してください。

事前支払いをしたのにピックアップ時にクレジットカードが必要なのはなぜですか?

カードは保証金のために必要です。事前支払いをしていても、レンタル会社はカードに保証金を凍結する必要があります。安全に返却した後に解除されます。

ピックアップ時に紛争を避けるため、車をどのようにチェックすれば良いですか?

車の外装と内装を慎重に確認し、チェックアウトフォームにすべての傷や損傷を記録し、写真を撮ります。燃料、ライト、装備をテストします。すべての問題が記録されるまで運転を開始しないでください。

検査フォームに記載されていない損傷を見つけた場合、どうすれば良いですか?

すぐにスタッフに通知して、損傷をフォームに追加し、サインしてもらいます。記録されていない損傷がある状態で運転しないでください。

返却プロセスはどうなっていますか?どれくらいの時間を見込むべきですか?

指定されたエリアに返却し、検査を待ち、問題がなければ領収書を受け取ります。特に空港では最低30~45分を見込んでください。

営業時間外に車を返却するにはどうすれば良いですか?

ほとんどの場所では営業時間外の返却用の鍵投入口を提供しています。駐車し、燃料と走行距離を記録し、車の写真を撮り、鍵を投入口に入れます。最終検査は次の営業日に行われます。

保証金はどれくらいの期間で返金されますか?

保証金は事前承認であり、請求ではありません。銀行によって、保留解除は7~21営業日以内に行われます。

「Super」と「Super E10」のどちらの燃料を使用すべきですか?

「Super」(95オクタン)が最も安全で、ほとんどの車に適合します。「Super E10」を使用するのは、レンタル会社や燃料キャップがそれを許可している場合のみです。間違った燃料を使用すると重大な損害を引き起こし、保険で補償されません。

カウンタースタッフがアップグレードや追加保険を勧めてきた場合、どのように対応すれば良いですか?

QEEQの予約と保険に満足している場合、丁寧に断ります:「Nein, danke. Ich bin mit meiner aktuellen Buchung zufrieden.」

フライトが遅れてピックアップ時間に間に合わない場合、どうすれば良いですか?

フライト番号を提供していれば、会社は通常車を保持します。それでも、できるだけ早く現地オフィスやQEEQサポートに連絡してください。報告されていない遅延はキャンセルにつながる可能性があります。

ドイツのレンタカーに必要な法的アイテムは何ですか?

法律で定められているのは、応急処置キット、警告三角形、高視認性ベストです。ピックアップ時にこれらを確認してください。

旅行中にレンタル場所を変更して車を交換することはできますか?

通常はできません。レンタルは特定の車に紐付けられています。故障などの正当な理由がない限り車を交換すると、追加料金や新しい契約が発生する可能性があります。

ドイツのアウトバーンは本当に速度制限がありませんか?

一部の区間には速度制限がありません(推奨速度130km/h)が、約60%には恒久的または一時的な速度制限があります。表示された標識を常に遵守し、追い越し時以外は右車線を維持してください。

ドイツとスイスの運転の主な違いは何ですか?

ドイツでは未標示の交差点で「右優先」を徹底しており、高速道路での車線規律が厳格(右側追い越し禁止)です。また、規制駐車には駐車ディスクを使用します。

ドイツのレンタカーでスイスに行くことはできますか?

通常は可能ですが、予約時またはピックアップ時にこれを申告する必要があります。国境を越える料金が発生することが多いです。申告されていない国境越えは保険が無効になります。

ドイツのレンタカーでスイス国境を越える際に知っておくべきことは何ですか?

高速道路を利用するにはスイスのモーターウェイステッカー(CHF 40)が必要です。国境で購入可能です。スイスはEU関税同盟に加盟していないため、時折検査が行われることがあります—必要に応じて物品を申告してください。

ドイツで事故に遭った場合どうすれば良いですか?

安全を確保し、ハザードライトを点灯し、ベストを着用し、警告三角形を車の100m後ろに設置します。負傷者や重大な損害がある場合は112で警察に連絡します。情報を交換し、ヨーロッパ事故報告書を記入します。できるだけ早くレンタル会社に通知してください。

ドイツでスピード違反をして罰金を受けた場合どうなりますか?

罰金はレンタル会社に送られ、管理手数料が請求され、あなたの情報が当局に転送されます。実際の罰金はスイスの住所に郵送されます—指示に従って支払ってください。

ドイツの駐車ルールは複雑ですか?「Parkscheibe」とは何ですか?

ルールは明確ですが厳格です。「Mit Parkschein」は機械から駐車券を購入することを意味します。「Mit Parkscheibe」は駐車ディスクを使用し、到着後の次の30分に設定してダッシュボードに表示する必要があります。

ドイツにはスイスのような「青ゾーン」の駐車がありますか?

似たようなエリアには駐車ディスクシステムが使われます。ルールは異なり、到着後の次の30分にディスクを設定し、正確な分では設定しません。

ドイツのレンタカーでフランス、オーストリア、その他の近隣国へ行くことはできますか?

はい、事前の許可と国境を越える料金が必要です。ほとんどの西ヨーロッパ諸国は許可されていますが、一部の東ヨーロッパ諸国や高級車には制限がある場合があります。

返却前に車を清掃する必要がありますか?

通常使用では清掃は不要です。ただし、過度の汚れや乱雑さがある場合は高額な特別清掃料金が発生する可能性があります。車を適度に清潔に保ってください。

まだ質問がありますか?

オンラインチャットまたはホットラインを通じてQEEQに連絡し、具体的なアドバイスを受けてください。 サポートに連絡