日本から
+81 3-4578-4029
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午前8時から午後11時まで利用可能(東京時間)、時間外のお電話は英語担当へ繋がります
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ポーランドからオーストリアへの旅は可能性の世界を広げます。しかし、現地で車をレンタルする予定の旅行者にとって、運転のルールや条件を理解することが重要です。このガイドは、オーストリアで車を借りたいと考えているポーランド市民向けに必要な情報を提供します。
  • オーストリアで国際運転免許証が必要ですか?
  • ポーランド市民としてレンタカーを借りるために必要なものは何ですか?
  • レンタルカウンターで提示するべき書類は?
  • オーストリアでのレンタル費用の平均はいくらですか?
  • 道路料金はありますか?どのように支払いますか?

レンタルプロセス、免許条件、注目すべき運転ルールを理解することで、ポーランド旅行者はオーストリアでの旅をスムーズで楽しいものにすることができます。価格のコツから規制まで、このガイドはあなたの出発点として役立ちます。

ポルトガル市民はオーストリアで運転できますか?

はい、ポルトガルの旅行者は適切な書類を持っていれば、オーストリアで合法的に運転することができます。年齢制限や追加の書類要件が適用される場合があります。

  • IDの形式:

    有効なパスポート。

  • 運転免許証:

    受け入れられる運転免許証には以下が含まれます:
    • オリジナルの運転免許証 + 国際運転免許証(IDP)
    • EU/EEA運転免許証、またはスイス/イギリスの運転免許証

    注意する 重要なお知らせ:一部のEEA外の運転免許証はオーストリアで認められておらず、車のレンタルに使用できません。お持ちの免許証が有効かどうかは、https://www.oeamtc.at/thema/fuehrerschein/auslaendischer-eu-und-ewr-fuehrerschein-in-oester をご確認ください。
  • 受け入れられるカード:

    主要運転者名義の物理的なクレジットカード。受け入れられるカードにはVisaおよびMasterCardが含まれます。

  • 年齢要件:

    運転者の年齢は18歳から99歳でなければなりません。18歳から25歳の若い運転者には、1日あたり11.73米ドルの追加料金がかかる場合があります。

今すぐレンタルしますか?

レンタル会社によって要件は異なる場合があります。予約時に詳細を必ず確認してください。

料金を確認する

どのレンタカー会社が最適ですか?

ポルトガルからオーストリアへの旅行者向けに、信頼性、手頃な価格、利便性を重視したレンタカーオプションをご紹介します。

グローバルチェーン企業

ローカルブランド

  • SIXT

    global
    8.5

    ロケーション:

    107

    価格:

    $$$

    キーの利点

    • 世界中に展開する大手レンタカー会社
    • 高級車両の豊富な選択肢
    • 迅速なサービスと便利なオンライン予約
    • 会員特典プログラム

    ベストフォー

    ビジネス旅行者や高級車両を必要とする方
  • Hertz

    global
    8.5

    ロケーション:

    66

    価格:

    $$$

    キーの利点

    • アメリカで最大のフリート
    • プレミアム車両の選択肢
    • ゴールドプラスリワードロイヤルティプログラム
    • エクスプレスレンタルカウンター

    ベストフォー

    ビジネストラベラーとプレミアム車両のニーズ
  • Europcar

    global
    8.5

    ロケーション:

    79

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 広範なネットワークと信頼性
    • オンライン予約システム
    • 顧客サポートの充実
    • 環境に配慮した車両の提供

    ベストフォー

    観光客やビジネス出張者
  • Dryyve

    global
    8.5

    ロケーション:

    15

    価格:

    $-$$

    キーの利点

    • 手頃な価格設定
    • 便利な配車サービス
    • 柔軟なレンタルオプション
    • 24時間サポート

    ベストフォー

    旅行者と短期利用者
  • Avis

    global
    8.5

    ロケーション:

    65

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 世界中に広がるネットワーク
    • オンライン予約の簡便さ
    • 顧客サービスが充実
    • 特別割引やプロモーション

    ベストフォー

    ビジネス旅行者と休暇旅行者
  • Alamo

    global
    8.5

    ロケーション:

    28

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 空港での便利なピックアップ
    • 独自の割引プログラム
    • オンラインでの簡単な予約手続き
    • 豊富な車両選択

    ベストフォー

    家族旅行や予算を重視する旅行者
  • Zippy7

    local
    8.5

    ロケーション:

    2

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 手頃な価格
    • フレンドリーなサービス
    • 便利なロケーション

    ベストフォー

    旅行者と地元の顧客
  • U-SAVE

    local
    8.5

    ロケーション:

    21

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 競争力のある価格設定
    • フレンドリーなサービス
    • 簡単な予約プロセス
    • 地域密着型のサービス

    ベストフォー

    コストを重視する旅行者
  • オートユニオン

    local
    8.5

    ロケーション:

    16

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 手頃な価格設定
    • 地元の顧客サービス
    • 多数のロケーション
    • 迅速なチェックインとチェックアウト

    ベストフォー

    観光客と家族旅行
  • Wheego

    local
    8.5

    ロケーション:

    21

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 持続可能な交通手段の提供
    • 地域密着型のサービス
    • 競争力のある価格設定
    • 迅速な顧客サポート

    ベストフォー

    環境意識の高い旅行者と都市内移動
ポルトガル旅行者向けのおすすめ
大手チェーンを選ぶべき場合:
  • 初めてオーストリアでレンタルする場合
  • 全国的な広範囲のサービスを必要とする場合
  • 24時間対応の顧客サポートを期待する場合
  • ビジネスや重要な目的で旅行する場合
地元ブランドを選ぶべき場合:
  • コスト効率の良いソリューションを好む場合
  • 主要都市に滞在する予定がある場合
  • ユニークな車両オプションに興味がある場合
  • アプリベースのサービスを利用することに慣れている場合

適切な車を選ぶ方法は?

適切なレンタカーを選ぶことで、旅行がより快適で安全、そして楽しいものになります。旅行グループ、ルートの目的地、運転するタイプを考慮してください。QEEQを利用すると複数の車種やポリシーを比較して、旅に最適なものを見つけることができます。

  • 座席数と荷物

    旅行グループの人数と荷物の必要量を考慮

    • エコノミーカー(2~4人、スーツケース1~2個)
      都市部での運転や短い旅行に最適

    • コンパクトカー(4~5人、スーツケース2~3個)
      スペースと燃料効率の良いバランス

    • 中型車(5人、スーツケース3~4個)
      長距離移動に快適

    • フルサイズ/SUV(5~7人、スーツケース4個以上)
      家族やグループ旅行に最適

  • トランスミッションタイプ

    オートマチックとマニュアルトランスミッションの選択

    • オートマチックトランスミッション
      都市部での運転や交通に便利で、オーストリアで一般的

    • マニュアルトランスミッション
      しばしば安価で燃料効率が良く、より細かい操作が可能

    • どちらのタイプに慣れているかを考慮して選択

  • 保険の有無

    レンタルに付帯する保険内容を確認

    • 基本的な責任保険
      他の車両や財産への損害をカバー、通常含まれる

    • 衝突損害補償(CDW)
      レンタカーの損害をカバー、しばしばオプション

    • 盗難補償
      車両の盗難に対する保護、含まれる場合も追加の場合もあり

    • 個人保険
      ポルトガルの保険や旅行保険がレンタル車をカバーするか確認

  • キャンセルポリシー

    予約の柔軟性と手数料を理解

    • キャンセル無料
      通常24~48時間前まで利用可能

    • 前払い vs. カウンター支払い
      前払いは通常安価だが柔軟性が低い

    • 変更手数料
      日程、場所、車種変更の費用

    • 旅行保険
      旅行のキャンセルや遅延をカバーする保険を検討

  • 走行距離ポリシー

    距離制限と追加料金を確認

    • 無制限走行距離
      長距離旅行や国内旅行に最適

    • 制限付き走行距離
      日割り料金が安価だが超過距離に追加料金が発生

    • 予定ルート距離と可能な迂回を考慮

    • 総レンタル価格を比較する際に走行距離コストを考慮

  • 燃料ポリシー

    燃料の要件と費用を理解

    • 満タン返却
      同じ燃料レベルで返却、最も経済的な選択肢

    • 満タン返却不要
      事前に満タンを支払い、便利だが通常高価

    • 同じレベル返却
      受け取り時と同じレベルで返却、公正な価格設定

    • 燃料事前購入オプション
      地元のガソリンスタンド価格と比較

迅速な選択ガイド

  • 都市旅行

    コンパクト/エコノミーカー、オートマチックトランスミッション、満タン返却燃料ポリシー

    ウィーン、ザルツブルク、インスブルック
  • ロードトリップ

    中型/フルサイズ車、無制限走行距離、柔軟なキャンセル

    オーストリア国内旅行
  • 休暇

    SUV、包括的な保険、事前購入燃料オプション

    アルプス地方

QEEQで自信を持って比較する

最初に見つけたオプションに妥協しないでください。QEEQは、複数のプロバイダーから車の種類、ポリシー、総コストを簡単に比較できるようにします。すべての料金を事前に確認し、実際の顧客レビューを読み、あなたの冒険に最適な車を選んでください。
  • すべての車両レンタルの取引を比較する
  • 隠れた料金はありません
  • 実際の顧客レビュー
料金を確認する

アメリカで人気の観光地はどこですか?

アメリカでは、さまざまな象徴的なルートや人気の都市ループがあり、異なる旅行スタイルに合わせて選ぶことができます。一方向レンタルを利用して効率的に探索することも可能です。

どの保険が必要ですか?

オーストリアで車をレンタルする際は、十分な保険に加入することが重要です。オーストリアでは責任保険が義務付けられていますが、追加の保険に加入することで安心感と経済的な安全性を確保できます。

保険の種類
  • 衝突損害補償(CDW)

    事故や衝突によるレンタカーの損害をカバーします。

    €14-23/日
    必須
  • 盗難補償(TP)

    レンタカーの盗難や盗難未遂に対する補償を提供します。

    €5-8/日
    必須
  • 第三者責任保険

    レンタカー運転中に他人やその財産に与えた損傷をカバーします。

    レンタル価格に含まれる場合が多い
    含まれる
  • 個人事故保険(PAI)

    事故の場合の運転者や同乗者の医療費をカバーします。

    €4-7/日
    オプション
  • スーパー衝突損害補償(スーパーCDW)

    損傷や盗難の場合の自己負担額を最小限に抑えます。

    €12-20/日
    推奨
QEEQの完全保護ソリューション

旅行者にとって、複雑さなしで包括的な保護を求める方に最適です。1つの価格で全てがカバーされ、AXAの信頼できるネットワークがオーストリア全体で信頼性のある請求処理を保証します。カウンター料金の約50%安く、オンラインで包括的なカバレッジを取得できます。

カバレッジ機能
QEEQフルカバレッジ
基本レンタル会社
衝突損害免責補償

完全補償

$0.00 - $8,298.60
車両盗難保険

完全補償

$0.00 - $8,298.60
個人事故保険

完全補償

カバーされていません
タイヤ、ウィンドウ、ミラーの損傷

完全補償

カバーされていません
ロードサービス

完全補償

カバーされていません
QEEQのフルカバレッジについて詳しく知る

レンタカーを予約して費用を節約する方法

賢く予約することで、特にポルトガル旅行者が数ヶ月前に計画を立てる場合、オーストリアでのレンタカー費用を簡単に節約できます。レンタカーの価格は季節、場所、需要によって異なるため、タイミングと予約プラットフォームの選択が重要です。

低価格のための予約のヒント
  • 早めに予約
    競争力のある料金を確保し、車両の選択肢を増やすために、4~6週間前に予約をしてください。
    最大25%の節約
  • 価格を比較
    KayakやRentalcars.comなどの比較サイトを利用して、最も競争力のあるオファーを見つけましょう。
    最大20%の節約
  • 満タン返却ポリシーを選択
    満タン返却ポリシーを提供するレンタカー会社を選ぶことで、燃料補充手数料を避けることができます。
    €15-€40の節約
  • 追加保険を避ける
    旅行保険やクレジットカードがレンタカー保険をカバーするか確認し、不要な追加費用を避けましょう。
    1日あたり€10-€25の節約
QEEQの節約機能
  • QEEQ会員
    すべての予約で最大20%の割引 - 下記で無料トライアルが利用可能です。
    詳細を見る
  • 値下げプロテクター
    予約した車の価格が下がった場合、QEEQは自動的に低い料金で再予約し、差額を返金します。
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  • 1ドルフリーズ
    今日の価格を$1の前払いでロックインし、残りは後で支払ってください。
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  • 柔軟な支払い
    BitPayを通じて、クレジットカード/デビットカードや暗号通貨で支払うことができます。
    詳細を見る

注意すべきポイントは何ですか?

オーストリアで車をレンタルする際の重要な考慮事項と注意すべき潜在的な問題。

  • 隠れた費用
    最初は明らかではない追加料金に注意してください。
    • 空港追加料金 (€10-20/日)
    • 若い運転者料金 (23歳未満)
    • 追加運転者料金
    • オプション機器 (GPS、チャイルドシート)
    • 冬季料金 (スノータイヤ)
  • 保険ポリシー
    提供された保険オプションを理解し、その必要性を評価してください。
    • 現在の保険契約でのカバー内容を確認
    • クレジットカードのレンタル保険特典を確認
    • 追加保険が必要かどうか評価
    • 自己負担額を確認
    • 不要な販売を拒否
  • 燃料ポリシー
    レンタル期間中の燃料管理方法を理解してください。
    • 満タン返却ポリシーは費用対効果が高い
    • 事前購入燃料オプションは高価な場合がある
    • 車返却前に近隣のガソリンスタンドを探す
    • 給油の証明として領収書を保管
    • 同意した燃料レベルで車両を返却
  • 車両検査
    車両の状態を記録するために徹底的な検査を実施してください。
    • 既存の損傷や傷を確認
    • 車両の外観と内部を写真撮影
    • すべての基本的な装備をテスト
    • ヘッドライトやウィンカーの正常な動作を確認
    • 走行距離と燃料レベルを確認
  • レンタル契約の条件
    誤解を避けるために契約を注意深く読みましょう。
    • 走行距離制限と関連料金
    • 特定地域での運転制限
    • 返却タイミングポリシー
    • キャンセルと変更手数料
    • 損傷報告の手続き
  • 受け取りと返却のタイミング
    レンタル体験を最適化するためにスケジュールを計画してください。
    • 営業時間内に受け取りを行うことでスムーズなサービス
    • 混雑する場所でのピーク時を避ける
    • 遅延返却は追加料金の対象となる可能性
    • 早期返却で未使用日が返金されない場合あり
    • 返却を計画する際に交通状況を考慮
覚えてください

準備を整え、何を期待すべきかを知ることで、何百ドルも節約でき、ストレスの多い状況を防ぐことができます。すべての条件を理解し、レンタルを徹底的に検査する時間を取ってください。

ポルトガルとオーストリアの交通規則の比較

ポルトガルとオーストリアでは、特に速度制限、飲酒許容度、道路標識に関して交通規則に顕著な違いがあります。ただし、基本的な安全対策には類似点もあります。

  • 速度制限

    AT

    都市部では一般的に50 km/h、高速道路では130 km/h

    PT

    都市部では一般的に50 km/h、高速道路では120 km/h

  • 飲酒許容限度

    AT

    0.05% BAC

    PT

    0.08% BAC

  • 冬用タイヤ

    AT

    冬季条件下では必須

    PT

    必須ではないが特定地域では推奨

  • 運転方向

    AT

    右側通行

    PT

    右側通行

  • シートベルト法

    AT

    車両に乗る全員に着用義務あり

    PT

    車両に乗る全員に着用義務あり

  • モバイル使用

    AT

    ハンズフリー機器のみ

    PT

    ハンズフリー機器のみ

  • 駐車規則

    AT

    地元の標識と規則に注意

    PT

    地元の標識と規則に注意

  • 覚えてください
    • • 有効な運転免許証とレンタル契約書を常に携帯してください。
    • • オーストリア特有の道路標識を確認してください。
    • • 地方では野生動物の横断に注意してください。
    • • 速度制限や地元の法律を常に遵守してください。

よくある質問

オーストリアで車を借りるポルトガルからの旅行者のためのよくある質問

オーストリアで車をレンタルする際にQEEQのような予約プラットフォームを利用することが推奨される理由は?

QEEQは非常におすすめです。なぜなら、複数のレンタカー会社の価格や選択肢を一括で比較できる強力なツールとして機能するからです。さらに、明確な条件、独占プロモーション、自社提供の保険商品を提供し、手続きが簡単で、ニーズに最も競争力のある価格を見つけるのに役立ちます。

QEEQに表示されるレンタル価格には通常何が含まれますか?

QEEQに表示される基本料金には、指定された期間の車のレンタル、必須の対人賠償保険、高額免責付きの衝突損害補償(CDW)と盗難保護(TP)、すべての現地税(VAT)、そしてほとんどの場合無制限の走行距離が含まれています(必ず確認してください)。必要に応じて冬季必須料金も含まれます。

セキュリティデポジットとは何ですか?またその期待値は?

セキュリティデポジットは、車を受け取る際にレンタカー会社がクレジットカードに一時的にブロックする(請求はされない)金額です。これは損害、罰金、または燃料差額をカバーするためのものです。通常、金額は保険の免責額と満タンの燃料費に相当します。オーストリアで標準的な車の場合、QEEQのバウチャーに記載された通り€800~€2,000の範囲を期待してください。

レンタル料金やデポジットの支払いにデビットカードやポルトガルのMultibancoを使用できますか?

推奨されません。QEEQで初回予約をデビットカードで支払うことは可能ですが、オーストリアのほぼすべてのレンタカー会社は、デポジットのブロックに運転者本人名義のクレジットカードを要求します。デビットカード、プリペイドカード、現金はデポジットのブロックには使用できません。

車をレンタルする際によくある追加料金は?

基本料金のほかに注意すべき追加料金には以下が含まれます:若い運転者の料金(25歳未満の場合)、追加運転者の料金、異なる場所での返却手数料、国境を越える際の料金、装備品(GPS、チャイルドシート、スタッドレスタイヤ)のレンタル料金、空港や駅での追加料金。

QEEQのPrice Drop Protectorはどのように機能しますか?

予約後、QEEQは同じ車、場所、日程の価格を監視します。価格が下がった場合、予約は自動的に最安値に調整され、差額が返金されます。これにより、顧客が手間をかけることなく節約が可能です。

計画が変更になった場合、QEEQでの予約をキャンセルできますか?

はい。QEEQのほとんどの予約は、受け取りの48時間前まで無料でキャンセル可能です。ただし、特にプロモーション価格や事前払いの予約では、より制限の多い条件が適用される場合があるため、選択したオファーの特定のポリシーを必ず確認してください。

事前に予約するのと直前に予約するのではどちらが安いですか?

ほとんどの場合、特にQEEQを利用する場合は事前予約が安価です。2~3ヶ月前に予約すると、選択肢が増え、より良い価格が得られます。直前の予約は特に祝日や夏の時期には価格が高くなり、空きが少ないです。

CDW(Collision Damage Waiver)とは何ですか?それは含まれていますか?

CDWは、レンタカーの車両損傷に対する財政的責任を制限する保険です。オーストリアでは、基本的なCDWはほぼ常に料金に含まれていますが、免責額が高額であるため、損害額がその値までの場合は支払いが必要です。

レンタル保険における『免責額』または『フランチャイズ』とは何を意味しますか?

免責額とは、損害または盗難の場合に自己負担する最大金額です。例えば、免責額が€1,500で損害額が€2,000の場合、€1,500を支払い、保険が残りをカバーします。免責額以下の損害は自己負担です。

TP(Theft Protection)とSLI(Supplemental Liability Insurance)とは何ですか?

TPは車両の盗難をカバーし、通常は高額な免責額が含まれます。SLIは第三者への損害に対する補償限度額を増やします。ポルトガルの運転免許を持つドライバーにはすでに最低限の補償が義務付けられていますが、SLIを検討することでさらに安心感が得られます。

レンタカー会社の窓口で提供される『Super CDW』や『Zero Excess』保険を契約する価値はありますか?

これらの保険は免責額をゼロにするものですが、通常は高額です。代替として、QEEQが提供するより安価なフルプロテクション保険を契約することが可能で、レンタカー会社のオファーの代わりに利用できます。

QEEQのFull Protection保険はどのように機能しますか?

QEEQのFull Protection保険は払い戻し型の保険です。損害が発生した場合、レンタカー会社に免責額まで支払い、その後必要な書類をQEEQの保険会社に提出して払い戻しを請求します。通常、標準的なCDWでは除外されるタイヤ、窓ガラス、車両下部などの項目もカバーします。

標準的な保険はタイヤ、窓ガラス、屋根、車両下部をカバーしますか?

いいえ。標準的なCDWは通常、タイヤ、ホイール、窓ガラス、屋根、車両下部、鍵の紛失による損害を除外しています。これらの項目をカバーするには、レンタカー会社のプレミアムパッケージまたはQEEQのフルプロテクション保険を契約する必要があります。

ポルトガルのクレジットカードの保険を利用できますか?

一部のプレミアムカードはレンタカー保険を提供しますが、条件を慎重に確認する必要があります:補償限度額、対象国、カードでの全額支払いの要件など。多くの場合、免責額があり、専用保険ほど包括的ではない場合があります。

レンタカー会社の窓口に到着した際に何をすべきですか?

必要書類を揃えて持参してください:パスポートまたはID、ポルトガルの運転免許証、運転者本人名義のクレジットカード、QEEQのバウチャー。窓口担当者がアップグレードや追加保険を提案してくる可能性がありますが、必要がない場合やQEEQのフルプロテクション保険をすでに契約している場合は丁寧に断りましょう。

車を受け取る前に注意深く確認すべき項目は?

以下を徹底的に調査してください:傷、へこみ、窓ガラスの損傷、タイヤやホイール、内装(シミ、裂け目)、ライト、ワイパー、エアコンの動作状況、走行距離。急がずに確認してください。

レンタル車の既存の損傷をどのように記録しますか?

スマートフォンを使用して、車内外の状態を日時付きで録画し、損傷箇所の詳細な写真を撮影します。担当者にすべての詳細を通知し、車両状態報告書に記録されていることを確認し、署名付きのコピーを受け取ります。

燃料ポリシー『満タン返却』とは何ですか?それを選ぶべき理由は?

車を満タンで受け取り、返却時も満タンにする必要があります。この方法では、消費した分だけをガソリンスタンド価格で支払い、追加料金を回避できます。『満タン返却』は料金が膨らみ、未使用分の燃料の返金がないため避けた方が良いです。

契約書を署名前に確認すべき項目は?

最終料金がQEEQのバウチャーと一致しているか、拒否した追加オプションが無料または含まれていないか、車両の詳細、燃料ポリシー、返却日時を確認してください。署名前に誤りを修正してもらうよう要求してください。

予約した車両の正確なモデルが用意されていない場合はどうなりますか?

予約はカテゴリー(例:『エコノミー』)で行われるため、特定のモデルを保証するものではありません。予約したモデルが利用できない場合、レンタカー会社は追加料金なしで同等またはそれ以上の車を提供する必要があります。

『Vignette』とは何ですか?オーストリアでレンタルする際に気にする必要はありますか?

『Vignette』はオーストリアの高速道路で必要なステッカーです。オーストリアでレンタルした車は法律により有効な『Vignette』がフロントガラスに貼付されています。他国でレンタルしてオーストリアに入る場合のみ購入が必要です。

オーストリアの一般的な速度制限は何ですか?

標識が異なる場合を除き、以下の制限が適用されます:高速道路 130 km/h、幹線道路 100 km/h、田舎道 100 km/h、市街地 50 km/h。特に都市部や山岳地帯での減速標識に注意してください。

オーストリアで冬季運転の要件は?

11月1日から4月15日までの間、雪、氷、泥の条件下では冬タイヤの使用が義務付けられています。この期間にレンタルされる車はすでに冬タイヤを装備しています。アルプス地域では特定の標識がある場合チェーンの使用が必要です。

オーストリアの都市での駐車はどう機能しますか?また『ブルーゾーン』とは何ですか?

市街地では『Kurzparkzonen』(短時間駐車ゾーン)があります。『ブルーゾーン』では無料で時間制限付きの駐車が可能で、駐車ディスク(Parkscheibe)を表示する必要があります。有料ゾーンではキオスク(『Trafik』)でチケットを購入し、ダッシュボードに表示します。

オーストリアの飲酒運転の血中アルコール濃度制限は?

制限は0.05%です。免許取得から2年未満の運転者やプロの運転手の場合、制限は0.01%です。厳格な取り締まりと厳しい罰則があるため、飲酒運転は避けるべきです。

レンタカーに使用する燃料をどのように確認しますか?

燃料の種類は燃料タンクのキャップ、車の鍵、契約書に記載されています。『Super』または『Benzin』はガソリン、『Diesel』はディーゼルです。間違った燃料を給油すると高額な損害が発生し、保険ではカバーされません。

ウィーンなどの都市で運転する際の特別なルールはありますか?

はい。路面電車に注意してください—常に優先されます。多くの中心部は歩行者専用ゾーンになっているか、一方通行の複雑なシステムがあります。郊外の『Park & Ride』駐車場を利用し、公共交通機関で移動するのが理想的です。

オーストリアで運転中に携帯電話を使用できますか?

いいえ。ハンズフリーシステムを使用する場合のみ携帯電話の使用が許可されます。手動での使用は禁止されており、高額な罰金が科される可能性があります。

日中にライトを使用する義務はありますか?

車両には義務付けられていませんが、特に田舎道や悪天候の際には視認性を高めるため、ライトをオンにすることが推奨されます。バイクに関しては日中のライト使用が義務付けられています。

車内での子供に関する規則は何ですか?

14歳未満かつ身長135cm未満の子供は、体重や身長に適したチャイルドシートまたはブースターを使用する必要があります。これらの装備はQEEQでレンタルするかポルトガルから持参することも可能です。

オーストリアのレンタカーをドイツ、イタリア、スイスなどの隣国に持ち込むことはできますか?

基本的には可能ですが、受け取り時にレンタカー会社に知らせる必要があり、国境越え料金を支払う必要があります。一部の東ヨーロッパ諸国への旅行は、特にプレミアム車の場合制限されることがあります。

国境を越える場合、他国でのVignette購入が必要ですか?

はい。オーストリアのVignetteはオーストリア国内でのみ有効です。スイス、スロベニア、チェコ共和国に行く場合は、国境で対応するステッカーを購入してください。ドイツでは車用の通行料はありませんが、イタリアでは高速道路沿いの通行料を支払います。

レンタカーで事故が発生した場合はどうすればよいですか?

車を停止し、ハザードランプを点灯させ、反射ベストを着用してください。負傷者がいる場合は112(緊急)または133(警察)に連絡してください。関係者の情報を交換し、写真を撮影し、欧州事故報告書を記入し、すぐにレンタカー会社に連絡してください。

車が故障した場合はどうすればよいですか?

安全な場所に停車し、ハザードランプを点灯させ、レンタカー会社の24時間対応のサポート番号(契約書または車のフロントガラスに記載)に連絡してください。問題と場所を伝えます。自分で修理しようとしないでください。

交通違反の罰金を受け取った場合はどうなりますか?

レーダーによる取り締まりの場合、罰金はレンタカー会社に送付され、その会社が支払いを行い、罰金額と手数料を顧客のカードに請求します。交通ルールを守る方が経済的です。

車内に備えておくべき緊急装備は何ですか?

法律により、車には反射ベスト、応急処置キット、警告三角形が備え付けられている必要があります。これらのアイテムはレンタカー会社が提供する責任がありますので、車を確認する際に存在を確認してください。

空港でレンタカー返却エリアを見つけるにはどうすればよいですか?

空港に近づくと『Mietwagen-Rückgabe』または『Car Rental Return』の標識に従ってください。これらの標識はレンタカー会社専用の駐車場を示しています。車を受け取った会社のエリアに向かってください。

車を返却する際の典型的な手順は?

指定された駐車スペースに車を停め、担当者が車両を検査し、損傷、燃料、走行距離を確認するのを待ちます。返却時の車両状態を記録するために動画を撮影してください。問題がなければ担当者が契約を終了します。

返却前に燃料を補充しなかった場合はどうなりますか?

受け取った時よりも燃料が少ない状態で返却すると、レンタカー会社が補充を行い、ガソリンスタンド価格よりもはるかに高い価格でリットル単位で請求され、サービス料も加算されます。必ず返却場所の近くで補充してください。

セキュリティデポジットの全額還付を保証するにはどうすればよいですか?

指定された時間と場所で車を返却し、燃料を満タンにして(ガソリンスタンド領収書を保存)、清潔で新しい損傷がない状態で返却してください。損傷がある場合、QEEQのフルプロテクション保険を利用して払い戻し手続きを行います。問題なく返却されたことを確認するための最終署名済みの領収書を要求してください。

セキュリティデポジットはいつクレジットカードから解除されますか?

返却後の最終検査が完了次第解除手続きが開始されますが、銀行やレンタカー会社によっては金額が利用可能になるまで5~15営業日かかる場合があります。

まだ質問がありますか?

オンラインチャットまたはホットラインを通じてQEEQに連絡し、具体的なアドバイスを受けてください。 サポートに連絡