日本から
+81 3-4578-4029
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午前8時から午後11時まで利用可能(東京時間)、時間外のお電話は英語担当へ繋がります
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絵のように美しい風景と歴史的な魅力で知られるスウェーデンへの旅は、忘れられないものとなるでしょう。日本の旅行者にとって、以下のような重要な疑問が浮かぶかもしれません:
  • 日本の運転免許証でスウェーデンで運転できますか?
  • スウェーデンの標準的なレンタカーポリシーはどのようなものですか?
  • 冬季運転に特別な注意点はありますか?
  • スウェーデンの交通法を守るためにはどうすればよいですか?
  • 環境に優しい車両の選択肢はありますか?

このガイドは、これらの質問に丁寧に答え、スウェーデンの美しさを自信を持って楽しむためのお手伝いをすることを目的としています。便利なクイックリファレンスサマリーも、最後にご用意しています。

日本国民はスウェーデンで運転できますか?

はい、日本の旅行者は必要な書類を持っていればスウェーデンで合法的に運転できます。年齢制限や追加の書類要件が適用される場合があります。

  • IDの形式:

    有効なパスポート。

  • 運転免許証:

    受け入れ可能な運転免許証は以下を含みます:
    • 原本の運転免許証 + 国際運転免許証 (IDP)
    または
    • EU/EEA 運転免許証

  • 受け入れられるカード:

    主運転者のフルネームが記載された物理的なクレジットカード。受け入れ可能なクレジットカードはVisa、Master、DinersClub、AMEXです。

  • 年齢要件:

    運転者は18歳から99歳の間である必要があります。19歳から25歳の若い運転者には1日あたりUS$ 3.22の料金がかかる場合があります。

今すぐレンタルしますか?

レンタル会社によって要件は異なる場合があります。予約時に詳細を必ず確認してください。

料金を確認する

日本からスウェーデンを訪れる旅行者におすすめのレンタカー会社

スウェーデンを訪れる国際的な旅行者向けにサービスを提供する、信頼のおけるさまざまなレンタカー会社を探しましょう。

グローバルチェーン企業

ローカルブランド

  • Europcar

    global
    8.5

    ロケーション:

    689

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 国際的なネットワーク
    • 顧客サポートの質
    • オンライン予約の便利さ
    • 環境に配慮した車両の提供

    ベストフォー

    旅行者とビジネスユーザー
  • Hertz

    global
    8.5

    ロケーション:

    733

    価格:

    $$$

    キーの利点

    • 米国最大のフリート
    • プレミアム車両の選択肢
    • ゴールドプラスリワードロイヤルティプログラム
    • エクスプレスレンタルカウンター

    ベストフォー

    ビジネス旅行者およびプレミアム車両のニーズ
  • Hertz

    global
    8.5

    ロケーション:

    294

    価格:

    $$$

    キーの利点

    • アメリカ最大のフリート
    • プレミアム車両の選択
    • ゴールドプラスリワードロイヤルティプログラム
    • エクスプレスレンタルカウンター

    ベストフォー

    ビジネス旅行者とプレミアム車両のニーズ
  • アビス

    global
    8.5

    ロケーション:

    477

    価格:

    $$$

    キーの利点

    • 世界中に広がる支店
    • 多様な車両の選択
    • オンライン予約の便利さ
    • 顧客サービスの向上

    ベストフォー

    ビジネス旅行者や高級車両が必要な方
  • SIXT

    global
    8.5

    ロケーション:

    315

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 競争力のある価格
    • 国際的なネットワーク
    • 柔軟なレンタル条件
    • 高品質な顧客サービス

    ベストフォー

    ビジネス旅行者と観光客
  • MABI

    local
    8.5

    ロケーション:

    115

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 地域密着型のカスタマーサービス
    • 競争力のある価格設定
    • 便利な立地
    • 柔軟なレンタルオプション

    ベストフォー

    観光客やビジネス出張者
スウェーデンで車をレンタルする日本人旅行者への提案
次の場合は大手チェーンを検討してください:
  • 全国規模でのサービスを必要としている場合。
  • 24時間体制のカスタマーサポートを重視している場合。
  • 初めてレンタカーを借りる場合。
次の場合はローカルブランドを選んでください:
  • コストパフォーマンスを重視している場合。
  • 都市部に滞在する予定がある場合。
  • ユニークな車両オプションに興味がある場合。

適切な車を選ぶ方法

適切なレンタカーを選ぶことで、旅行がさらに快適で安全、そして楽しいものになります。旅行グループの人数、訪れる目的地、運転の種類を考慮してください。QEEQを利用すれば、複数の車種やポリシーを比較して、旅に最適なものを見つけることができます。

  • 座席と荷物

    旅行グループの人数と荷物のニーズを考慮する

    • エコノミーカー(2~4人、1~2個のスーツケース)
      都市部の運転や短距離移動に最適

    • コンパクトカー(4~5人、2~3個のスーツケース)
      スペースと燃費のバランスが良い

    • 中型車(5人、3~4個のスーツケース)
      長距離に最適

    • フルサイズ車/SUV(5~7人、4個以上のスーツケース)
      家族やグループ旅行に最適

  • トランスミッションタイプ

    オートマチックとマニュアルトランスミッションから選択

    • オートマチックトランスミッション
      都市部の運転や交通渋滞に最適、スウェーデンでは一般的

    • マニュアルトランスミッション
      通常安価、燃費が良く、よりコントロールしやすい

    • 左ハンドル運転やオートマ車の操作に慣れているかを考慮

  • 保険の有無

    レンタルに含まれる保険カバー内容を確認する

    • 基本賠償責任
      通常は含まれており、他の車両や財産への損害をカバー

    • 車両損害補償(CDW)
      レンタカーの損傷をカバー、通常オプション

    • 盗難保険
      車両盗難をカバー、含まれている場合もあれば追加料金が必要な場合も

    • 個人保険
      日本の保険や旅行保険がレンタルをカバーしているか確認

  • キャンセルポリシー

    予約の柔軟性と料金を理解する

    • 無料キャンセル
      通常、受け取り24〜48時間前まで可能

    • 事前支払い vs 窓口払い
      事前支払いの方が安価だが柔軟性に欠ける

    • 変更手数料
      日程や場所、車種変更の費用

    • 旅行保険
      旅行キャンセルや遅延に備えたカバーを検討

  • 走行距離ポリシー

    走行距離の制限と追加料金を確認する

    • 無制限走行距離
      長距離旅行や全国を巡る旅行に最適

    • 制限付き走行距離
      1日あたりの料金は安いが、超過走行には追加料金が発生

    • 計画しているルートの距離と寄り道の可能性を考慮

    • 総レンタル料金を比較する際に走行距離コストも考慮

  • 燃料ポリシー

    燃料の要件と費用を理解する

    • 満タン返却
      最も経済的なオプション、同じ量で返却

    • 満タン返却不要
      最初に満タン分の料金を支払い、便利だが高価

    • 同量返却
      引き取り時と同じ量で返却、公正な価格設定

    • 事前購入燃料オプション
      地元のガソリンスタンドの価格と比較

簡単な決定ガイド

  • 市内旅行

    コンパクト/エコノミーカー、オートマチックトランスミッション、満タン返却燃料ポリシー

    ストックホルム、ヨーテボリ、マルメ
  • ロードトリップ

    中型/フルサイズ車、無制限走行距離、柔軟なキャンセルポリシー

    全国旅行
  • バケーション

    コンバーチブル/SUV、総合保険、事前購入燃料オプション

    ラップランド、ゴットランド、スコーネ

QEEQで自信を持って比較する

最初に見つけたオプションに妥協しないでください。QEEQは、複数のプロバイダーから車の種類、ポリシー、総コストを簡単に比較できるようにします。すべての料金を事前に確認し、実際の顧客レビューを読み、あなたの冒険に最適な車を選んでください。
  • すべての車両レンタルの取引を比較する
  • 隠れた料金はありません
  • 実際の顧客レビュー
料金を確認する

スウェーデンの人気観光地を探る

スウェーデンには、美しい都市や探索に最適な景色の良いルートが数多くあります。ストックホルムの賑やかな街並みからラップランドの静かな風景まで、文化的な魅力と自然美の組み合わせを体験できます。レンタカーを使えば、これらの観光地を自分のペースで探検でき、旅が忘れられないものとなるでしょう。

どの保険が必要?

スウェーデンで車を借りる際には、現地の法律を守るため、また旅行中の安心のために利用可能な保険オプションを理解することが重要です。基本的なカバーは通常含まれますが、すべてのシナリオに十分でない場合があります。

保険の種類
  • 車両損害補償(CDW)

    衝突や盗難によるレンタカーの損害をカバーします。ほとんどの旅行者にお勧めです。

    ¥2,250-¥3,750/日
    必須
  • 盗難補償(TP)

    レンタカーの盗難に対する保護を提供します。そのような事態に備えることをお勧めします。

    ¥750-¥1,200/日
    必須
  • 第三者賠償責任保険

    レンタカー運転中に他人やその財産に対して引き起こした損害や怪我をカバーします。

    通常含まれる
    含まれる
  • 個人傷害保険(PAI)

    事故の場合に、あなたや同乗者の医療費をカバーします。

    ¥750-¥1,500/日
    オプション
QEEQの完全保護ソリューション

旅行者にとって、複雑さなしで包括的な保護を求める方に最適です。1つの価格で全てがカバーされ、AXAの信頼できるネットワークがスウェーデン全体で信頼性のある請求処理を保証します。カウンター料金の約50%安く、オンラインで包括的なカバレッジを取得できます。

カバレッジ機能
QEEQフルカバレッジ
基本レンタル会社
衝突損害免責補償

完全補償

$500.00 - $1,410.99
車両盗難保険

完全補償

$500.00 - $1,410.99
個人事故保険

完全補償

カバーされていません
タイヤ、ウィンドウ、ミラーの損傷

完全補償

カバーされていません
ロードサービス

完全補償

カバーされていません
QEEQのフルカバレッジについて詳しく知る

ス웨デンでレンタカーを借りる際の節約術

計画を立て、現地のレンタル慣行を理解することで、スウェーデンでのレンタカー費用を大幅に節約することができます。

低価格のための予約のヒント
  • 事前予約をする
    旅行の3〜6週間前にレンタカーを予約することで、より低い料金と良い車両オプションを確保できます。
    最大¥5,000節約
  • 比較ツールを利用する
    AutoEuropeやRentalCarsなどのウェブサイトを利用して、複数のプロバイダーの料金を比較できます。
    最大¥3,000節約
  • 割引コードを探す
    会員特典やクレジットカードで利用可能なプロモーションコードや割引を探しましょう。
    最大¥1,500節約
  • 満タン返却燃料ポリシーを選ぶ
    車を満タンで受け取り、満タンで返却するポリシーを選びましょう。地元のガソリンスタンドで安い燃料価格を探すのがおすすめです。
    約¥1,000節約
QEEQの節約機能
  • QEEQ会員
    すべての予約で最大20%の割引 - 下記で無料トライアルが利用可能です。
    詳細を見る
  • 値下げプロテクター
    予約した車の価格が下がった場合、QEEQは自動的に低い料金で再予約し、差額を返金します。
    詳細を見る
  • 1ドルフリーズ
    今日の価格を$1の前払いでロックインし、残りは後で支払ってください。
    詳細を見る
  • 柔軟な支払い
    BitPayを通じて、クレジットカード/デビットカードや暗号通貨で支払うことができます。
    詳細を見る

注意すべきポイント

日本からスウェーデンに旅行し、車をレンタルする際に注意すべき重要な点や潜在的な問題について解説します。

  • 隠れた料金
    見積もりに含まれていない追加料金に注意してください。
    • 空港での追加料金
    • 25歳未満の若年ドライバーに対する料金
    • 追加ドライバーの料金
    • GPSやチャイルドシートなどのオプション機器の費用
    • 有料道路パスの高額なコスト
  • 保険カバー範囲
    レンタルカウンターで保険オプションを受け入れる前に、内容を確認してください。
    • 旅行保険のポリシーを確認
    • クレジットカードが衝突カバーを提供する可能性あり
    • 提供される保険の種類を理解
    • 節約のための第三者保険を検討
    • ロードサイドアシスタンスが含まれているか確認
  • 燃料ポリシー
    レンタル会社の燃料返却要件を理解し、遵守してください。
    • 満タン返却ポリシーが最も経済的
    • 事前購入燃料オプションは費用効果が低い場合がある
    • 返却場所の近くで燃料を補充して便利さを確保
    • 紛争が生じた場合の証拠としてレシートを保管
    • 車両受け取り時の燃料レベルを確認
  • 車両の点検
    運転を始める前に、車両を徹底的に点検してください。
    • 既存の傷やへこみを記録
    • ヘッドライト、ウィンカー、ブレーキをテスト
    • シートやダッシュボードを含む車内の状態を確認
    • 車両の状態の証拠として写真を撮影
    • 車両に必要な安全装備がすべて揃っていることを確認
  • レンタル契約条件
    誤解を避けるために、レンタル契約を確認してください。
    • 走行距離や地理的エリアの制限を確認
    • 返却ポリシーと追加日数の料金を理解
    • キャンセルや変更のルールを確認
    • 損傷や遅延返却の罰金を確認
    • スウェーデンの法律に準じた条件であることを確認
  • 時間の考慮
    レンタルの受け取りと返却の時間を慎重に計画してください。
    • 営業時間中に到着して手続きをスムーズに
    • 空港や混雑した場所での手続き時間を考慮
    • 遅延返却には大きなペナルティが科されることも
    • 早期返却では通常払い戻しはありません
    • 交通状況を考慮して時間通りに到着する計画を
覚えてください

準備を整え、何を期待すべきかを知ることで、何百ドルも節約でき、ストレスの多い状況を防ぐことができます。すべての条件を理解し、レンタルを徹底的に検査する時間を取ってください。

日本とスウェーデンの交通ルールの違いは?

日本とスウェーデンの交通ルールは、運転する側、速度制限、飲酒運転の許容度などで主に異なり、日本は飲酒に関してより厳しい基準を持っています。

  • 運転側

    SE

    道路の右側を運転

    JP

    道路の左側を運転

  • 速度制限

    SE

    都市部: 50 km/h, 郊外: 70-90 km/h, 高速道路: 110-120 km/h

    JP

    都市部: 40 km/h, 郊外: 50-60 km/h, 高速道路: 80-100 km/h

  • 飲酒運転の基準

    SE

    血中アルコール濃度 0.02%(厳格)

    JP

    血中アルコール濃度 0.03%(非常に厳格)

  • ラウンドアバウト

    SE

    ラウンドアバウト内の車両に優先権

    JP

    ラウンドアバウトに入る車両に優先権

  • シートベルトの法律

    SE

    全ての乗員に義務付け

    JP

    全ての乗員に義務付け

  • 携帯電話の使用

    SE

    ハンズフリーのみ使用可能

    JP

    ハンズフリーのみ使用可能

  • 駐車ルール

    SE

    道路の右側に駐車

    JP

    道路の左側に駐車

  • 覚えてください
    • • 運転免許証とレンタカーの書類を必ず携帯してください。
    • • 日本と異なる可能性のある現地の道路標識に慣れておきましょう。
    • • スウェーデンの地方では野生動物横断の標識に注意してください。
    • • 冬季にはスウェーデンで冬用タイヤの使用が義務付けられています。

よくある質問

スウェーデンで車を借りる日本からの旅行者のためのよくある質問

スウェーデンで日本人観光客がレンタカーを借りる際に必要な運転関連書類は何ですか?

有効な日本の運転免許証、1949年ジュネーブ条約に基づく日本発行の国際運転免許証(IDP)、パスポートの3点が必要です。運転時は常に全て携帯してください。

スウェーデンでレンタカーを借りる際の最低年齢はありますか?

通常18歳以上が必要ですが、多くのレンタカー会社では20歳または21歳以上を条件としています。25歳未満の場合、ヤングドライバー追加料金や車種制限がある場合があります。

レンタカーにはどんなクレジットカードが必要ですか?

主要運転者名義の有効なクレジットカード(デビットカード不可)が必要です。カードはエンボス(浮き出し文字)付きが一般的で、支払いとデポジット(5,000~10,000SEK以上)用に使用されます。

QEEQなどのオンライン予約プラットフォームで車を予約する際に気をつけるべき点は?

燃料ポリシー(“満タン返し”推奨)、走行距離制限(無制限がベスト)、保険内容(CDWやTPの範囲)、国境越えやフェリー利用の制限に注意してください。QEEQは保険がセットになっている場合も多いです。

スウェーデンを運転するのに最適な車種は?

市街地や夏の旅行にはコンパクトカー(例:VWゴルフ)が経済的で便利です。家族や荷物が多い場合はエステート(ステーションワゴン)が、冬や山間部はAWDのSUVが推奨されます。

子供を連れて旅行します。スウェーデンのチャイルドシート規則は?

身長135cm未満の子供には適切なチャイルドシート(ベビーシート、チャイルドシート、ブースター)が必要です。予約時に子供の年齢・体重をレンタカー会社に伝えてください。

レンタカーはどのくらい前に予約すれば良いですか?

できれば1〜3ヶ月前の予約が望ましいです。特に夏季やオートマ車・エステートタイプなど特定車種希望の場合は早めが安心です。

オートマ車とマニュアル車、どちらを選ぶべきですか?

スウェーデンではマニュアル車が一般的で安価ですが、右側通行に不慣れな場合や安心したい方はオートマ車を推奨します。台数が少ないため早めの予約が必要です。

スウェーデンでレンタカーの平均的な料金はいくらですか?

経済車で1日あたり400~600SEK、大型車で700~1,000SEKほどです。燃料代、保険、通行料も予算に入れてください。

スウェーデンのレンタカーでノルウェーやデンマークなど隣国に行くことは可能ですか?

多くのレンタカー会社で可能ですが、必ず予約時に申告してください。国境越え手数料や保険条件が異なる場合があります。契約条件を必ずご確認ください。

空港でレンタカーを受け取る際の一般的な流れは?

到着後、“Car Rental”案内に従いカウンターへ。パスポート、日本の運転免許証、IDP、クレジットカードを提示し、契約書にサイン。鍵と駐車場所の案内を受け取ります。

レンタルカウンターで必ず提示が必要な書類は?

パスポート、日本の運転免許証、国際運転免許証(IDP)、予約時に使用したクレジットカードが必要です。予約確認書も持参すると安心です。

車を受け取る前にどんな点をチェックすべきですか?

傷やへこみ、ガラスの欠けを入念に確認し、全方向の写真・動画を撮りましょう。燃料が満タンか、ライトやワイパーの動作も確認してください。

車に既存の傷を見つけた場合、どうすればいいですか?

契約書に記載がなければ、出発前にスタッフを呼んで傷を確認し、契約書に明記してもらいましょう。後日の請求を防げます。

クレジットカードのデポジット(ホールド)とは何ですか?

レンタル期間中、カードに一定額(例:5,000SEK~)が仮押さえされます。これは請求ではなく、燃料不足や損傷時の保証です。返却後数日~10日程度で解除されます。

レンタカー契約書で特に理解しておくべき用語は?

燃料ポリシー(“満タン返し”推奨)、走行距離制限、保険の免責額、追加運転者の登録有無などを必ず確認しましょう。

スタッフから追加保険を勧められます。加入すべきですか?

標準保険には高額な自己負担が残る場合があります。追加保険(Super CDW等)で自己負担ゼロにでき、安心したい方にはおすすめです。

日本から来たドライバーがスウェーデンで最も注意すべき点は?

最大の違いは右側通行・左ハンドルです。常に「右側通行」と意識し、同乗者にも声がけしてもらうと安全です。

左側通行(日本)から右側通行(スウェーデン)へ切り替えるコツは?

右折は簡単、左折は大回りで対向車線を横切ります。車線の中央寄りを意識し、駐車場で事前に車幅感覚を慣らしましょう。

スウェーデンのラウンドアバウト(環状交差点)の走り方は?

進入時は必ず右折で進入し、時計回り(反時計回り)で走行。既に環状内にいる車が優先です。出口手前で右ウインカーを出しましょう。

スウェーデンの一般的な速度制限は?

市街地は50km/h、郊外は70km/h、高速道路は110~120km/hが基本です。標識を常に確認してください。

スウェーデンではヘッドライトを常時点灯する必要がありますか?

はい、年間を通じて昼夜問わずロービームの点灯が法律で義務付けられています。多くの車は自動点灯ですが確認しましょう。

スウェーデンのスピード違反取り締まりは厳しいですか?

非常に厳格です。速度自動取締りカメラが多く、違反時は高額な罰金と事務手数料がクレジットカードに請求されます。

飲酒運転に関するスウェーデンの法律は?

世界でも最も厳しい基準で、血中アルコール濃度0.02%が上限です。少量でも飲酒後の運転は絶対に避けてください。

スウェーデンには有料道路が多いですか?

ほとんどの道路・高速道路は無料ですが、オーレスン橋など一部の橋や、都市部の渋滞税(Congestion Charge)は別途料金がかかります。

“P-skiva”(パーキングディスク)とは何ですか?使い方を教えてください。

無料で時間制限付きの駐車場で使用する到着時間表示ディスクです。到着時刻を繰り上げてセットし、ダッシュボードに置きます。

ストックホルムやヨーテボリの渋滞税はレンタカーでどう支払うのですか?

自動カメラがナンバーを記録し、後日レンタカー会社経由でクレジットカードに請求されます。手続きは不要ですが管理手数料が加算されます。

セルフ式ガソリンスタンドの使い方と燃料の種類は?

カードを挿入しPIN入力後、給油番号を選択して給油。Bensin 95/98はガソリン、Dieselはディーゼルです。車の給油口ラベルを必ず確認しましょう。

ムース(エルク)など野生動物注意の標識は本当に危険ですか?

はい、郊外や夜明け・夕暮れに出没が多く、衝突事故は致命的になることも。標識を見たら減速し十分注意してください。

ゼブラゾーン(斑馬線)での歩行者優先ルールは?

信号のない横断歩道では、歩行者が渡ろうとしている場合も含め、必ず車は停止して譲らなければなりません。

青い丸の中に自転車マークの標識は何を意味しますか?

自転車と原付専用道で、車両の進入は禁止です。都市部では自転車が多いので十分注意してください。

“Förbjuden infart”の標識はどういう意味ですか?

“進入禁止”を表します。赤丸に白横線の標識で、日本と同じ意味です。

“ジッパーメソッド(blixtlåsprincipen)”とは何ですか?

車線が合流する際、左右交互に1台ずつ合流するマナー・ルールです。スムーズな交通のために守られています。

駐車場の特別なルールはありますか?

標識をよく確認してください。“Avgift”は有料、“P-förbud”は駐車禁止。交差点や横断歩道から10m以内は駐車不可です。

緊急車両(警察・救急車)が近づいてきたらどうすればいいですか?

日本同様、右側に安全に寄せて停車し、進路を譲ってください。

冬季にスウェーデンを運転する場合の注意点は?

12月1日~3月31日は降雪・凍結時に冬用タイヤが法的に義務付けられています。レンタカーは期間中自動的に装着されます。安全運転を心掛けましょう。

スパイクタイヤ(スタッドレスタイヤ)はレンタカーに装着されますか?

北部ではよく使われますが、ストックホルムなど一部都市では制限も。地域に応じて適切なタイヤが装着されます。

レンタカーでフェリーに乗る際の流れは?

オンラインまたは港でチケット購入後、指定レーンで待機。乗船時は係員の指示で車を停め、パーキング・ブレーキをかけエンジンを切ります。

万一交通事故に遭った場合、どうすればいいですか?

安全確保後、ハザード点灯。怪我人がいれば112に通報。相手と情報交換し、現場写真を撮影。レンタカー会社にも速やかに連絡してください。

レンタカーが故障した時の対処法は?

安全な場所に停車しハザード点灯。車内のロードサービス連絡先(ウインドウやグローブボックスに記載)へ電話し、指示に従いましょう。

CDW保険とは何ですか?

Collision Damage Waiver(車両損害補償)の略で、車体の損傷時の自己負担額を限定する保険です。免責額が設定されている場合が多いです。

TP保険とは何ですか?

Theft Protection(盗難補償)の略で、車両盗難時の自己負担額を限定します。CDW同様、免責額があります。

スウェーデンの緊急連絡番号は?

警察・救急・消防すべてに共通の番号は112です。すべての電話から無料でかけられます。

“満タン返し(Full to Full)”の燃料ポリシーとは何ですか?

受取時に満タン、返却時にも満タンにして返すことが条件です。返却前に最寄りのガソリンスタンドで給油しましょう。

車を返却する前に清掃は必要ですか?

車内のゴミや私物を片付け、通常範囲の清潔さを保ってください。極度の汚れやシミがある場合は清掃料金が請求される場合があります。外装は洗車不要です。

レンタカーの返却手順を教えてください。

“Car Rental Return”案内に従い、指定エリアに駐車。スタッフが車両・燃料をチェックし、問題なければ完了。営業時間外はキードロップボックスに鍵を入れます。

レンタカー営業所が閉まっている時に返却する場合は?

返却時の車両状態(外観・燃料・走行距離)を写真・動画で記録し、ロック後キードロップボックスに鍵を入れてください。後日のトラブル防止になります。

交通違反や駐車違反の罰金を受け取った場合はどうなりますか?

罰金はレンタカー会社に送付され、会社が立替払い後、事務手数料と共にクレジットカードに請求されます。現地で支払うより高額になる場合が多いです。

クレジットカードのデポジットはいつ戻りますか?

返却後、特に問題がなければ5~10営業日程度で解除されます。カード会社によってさらに日数がかかる場合もあります。

旅行後1ヵ月以上経ってから都市渋滞税の請求が届きました。これは普通ですか?

はい、通常です。渋滞税などは処理に数週間かかり、レンタカー会社経由で遅れて請求されることがあります。

まだ質問がありますか?

オンラインチャットまたはホットラインを通じてQEEQに連絡し、具体的なアドバイスを受けてください。 サポートに連絡