日本から
+81 3-4578-4029
日本から
+81 3-4578-4029
午前8時から午後11時まで利用可能(東京時間)、時間外のお電話は英語担当へ繋がります
logo_img
日本からスペインへの旅行は、美しい風景、活気ある都市、絵のように美しい村々を探索する素晴らしい機会です。レンタカーを利用することで、自分の旅程を自由に作成できますが、スムーズで楽しい体験をするために考慮すべき重要な点があります。
  • 日本の運転免許証でスペインで車をレンタルできますか?
  • 必要な書類は何ですか?
  • レンタル可能な自動車にオートマチック車はありますか?
  • スペインでのレンタカー費用はどのくらいですか?
  • スペインでの運転ルールはどうなっていますか?
  • レンタカーではナビゲーション用のGPSサービスを利用できますか?

このガイドは、スペインでのレンタカーに関する重要なポイントを理解する手助けをします。このヒントを使えば、自信を持ってスペインのロードトリップを計画し、冒険を楽しむ準備が整います!

日本国民はドイツで運転できますか?

はい、日本の旅行者は適切な書類を持っていれば、ドイツで合法的に運転することができます。年齢制限や追加書類の要件が適用される場合があります。

  • IDの形式:

    有効なパスポート。

  • 運転免許証:

    受け入れ可能な運転免許証には以下が含まれます:
    • オリジナルの運転免許証 + 国際運転免許証(IDP)
    • EU/EEA運転免許証
    • オリジナルの運転免許証 + 英語の公式大使館翻訳

    注意する 国際運転免許証協定に加盟している国の非現地免許証は、国際運転免許証を添える必要があります。国際運転免許証協定に加盟していない国の免許証を持つレンタカー利用者は、英語の公式大使館翻訳を提示する必要があります。
  • 受け入れられるカード:

    主運転者のフルネームが記載された物理的なクレジットカード。受け入れ可能なクレジットカードにはVisa、Master、DinersClub、AMEXが含まれます。VisaおよびMasterのデビットカードも利用可能です。

  • 年齢要件:

    運転者の年齢は19歳から80歳の間である必要があります。19歳から25歳の若い運転者は、1日あたり29.59米ドルの追加料金が発生する場合があり、その上限はレンタル期間で295.98米ドルです。高級車やプレミアム車両については年齢制限が異なる場合があります。

今すぐレンタルしますか?

レンタル会社によって要件は異なる場合があります。予約時に詳細を必ず確認してください。

料金を確認する

おすすめのレンタカー会社は?

スペインのレンタカーでは、国際チェーンや地元の選択肢を検討してください。それぞれが日本からの旅行者に独自のメリットを提供します。

グローバルチェーン企業

ローカルブランド

  • GOLDCAR

    global
    8.5

    ロケーション:

    221

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 競争力のある料金
    • オンライン予約の簡便さ
    • 広範な車両の在庫
    • 迅速なチェックイン

    ベストフォー

    コストを抑えたい旅行者と短期利用者
  • Hertz

    global
    8.5

    ロケーション:

    542

    価格:

    $$$

    キーの利点

    • アメリカ最大のフリート
    • プレミアム車両の選択肢
    • ゴールドプラスリワードロイヤルティプログラム
    • エクスプレスレンタルカウンター

    ベストフォー

    ビジネストラベラーおよびプレミアム車両のニーズ
  • アラモ

    global
    8.5

    ロケーション:

    528

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 広範なネットワークとアクセスの良さ
    • 手頃な価格での多様な車両
    • 迅速なチェックインとチェックアウト
    • オンライン予約の簡便さ

    ベストフォー

    旅行者とビジネス利用者
  • OK Mobility

    global
    8.5

    ロケーション:

    166

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 広範な車両選択
    • 便利なロケーション
    • 優れた顧客サービス
    • フレキシブルなレンタルオプション

    ベストフォー

    観光客やビジネス旅行者
  • Europcar

    global
    8.5

    ロケーション:

    760

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 広範なネットワーク
    • 多様な車両の選択肢
    • オンライン予約システム
    • 顧客ロイヤリティプログラム

    ベストフォー

    観光客とビジネス旅行者
  • SIXT

    global
    8.5

    ロケーション:

    481

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 世界中での広範なネットワーク
    • プレミアム車両の豊富な選択肢
    • 忠誠プログラムのSIXT Gold
    • 迅速なレンタル手続き

    ベストフォー

    ビジネス旅行者とプレミアム車両を必要とする人々
  • Centauro

    global
    8.5

    ロケーション:

    112

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 豊富な車両の選択肢
    • 競争力のある価格
    • 優れた顧客サービス
    • 複数のロケーション

    ベストフォー

    コストを抑えたレンタルを希望する旅行者
  • エンタープライズ

    global
    8.5

    ロケーション:

    1003

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 豊富な車両選択肢
    • 優れたカスタマーサービス
    • 便利なオンライン予約システム
    • 空港での便利な受取

    ベストフォー

    ビジネス旅行者と長期レンタルを希望する顧客
  • Record Go

    local
    8.5

    ロケーション:

    161

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 競争力のある価格設定
    • シンプルで迅速な予約プロセス
    • フレンドリーな顧客サービス
    • 多様な車両選択肢

    ベストフォー

    コストを抑えたい旅行者
  • CLICK RENT

    local
    8.5

    ロケーション:

    248

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 地域密着型のサービス
    • フレンドリーなスタッフ
    • 柔軟なレンタル条件
    • オンライン予約の簡便さ

    ベストフォー

    観光客と地元の利用者
日本人旅行者へのおすすめ
国際チェーンを選ぶ場合:
  • 初めてスペインを訪れる場合
  • 全国にわたる広範なカバレッジが必要な場合
  • 多言語でのサポートが必要な場合
  • ビジネス旅行や厳格なスケジュールの場合
地元ブランドを選ぶ場合:
  • 予算に優しい選択肢を好む場合
  • スペインの特定の都市内を旅行する場合
  • ユニークな車両選択に興味がある場合
  • ローカライズされたサービスで予約を管理するのが快適な場合

適切な車の選び方は?

適切なレンタカーを選ぶことで、旅をより快適、安全、そして楽しいものにすることができます。旅行グループ、旅の目的地、運転スタイルを考慮しましょう。QEEQを使えば、複数の車種とポリシーを比較して、あなたの旅に最適な車を見つけることができます。

  • 座席と荷物

    旅行グループの人数と荷物のニーズを考慮

    • エコノミーカー(2-4人、1-2スーツケース)
      都市内の運転や短距離旅行に最適

    • コンパクトカー(4-5人、2-3スーツケース)
      スペースと燃費のバランスが良い

    • 中型車(5人、3-4スーツケース)
      長距離移動に快適

    • フルサイズ/SUV(5-7人、4+スーツケース)
      家族旅行やグループ旅行に理想的

  • トランスミッションタイプ

    オートマチックとマニュアルトランスミッションの選択

    • オートマチックトランスミッション
      都市での運転や交通量が多い場合に簡単

    • マニュアルトランスミッション
      通常は安価で燃費が良く、操作性が高い

    • 自分にとって快適なトランスミッションタイプを確認

  • 保険の有無

    レンタルに含まれる保険の内容を確認

    • 基本的な責任保険
      他の車両や財産への損害をカバー、通常含まれる

    • 衝突損害免除(CDW)
      レンタカーの損害をカバー、オプションの場合あり

    • 盗難保護
      車両盗難に対する保護、含まれる場合や追加料金の場合あり

    • 個人保険
      旅行保険やクレジットカードのポリシーでカバーを確認

  • キャンセルポリシー

    予約の柔軟性と料金を理解

    • 無料キャンセル
      通常、ピックアップの24〜48時間前まで可能

    • 前払い vs カウンター払い
      前払いは通常安価だが柔軟性は少ない

    • 変更手数料
      日程、場所、車種の変更にかかる費用

    • 旅行保険
      旅行のキャンセルや遅延に対するカバーを検討

  • 走行距離ポリシー

    距離制限と追加料金を確認

    • 走行距離無制限
      スペインを横断する長距離ドライブに最適

    • 走行距離制限あり
      日額料金が安いが、超過マイルに追加料金が発生

    • 計画したルートの距離や可能性のある迂回を考慮

    • 総レンタル料金を比較する際に走行距離コストを考慮

  • 燃料ポリシー

    燃料の要件と費用を理解

    • 満タン返却
      同じ燃料レベルで返却、最も経済的なオプション

    • 満タン-空
      満タン分を前払い、便利だが通常高価

    • 同量返却
      受け取り時と同じレベルで返却、公平な料金

    • 燃料の事前購入オプション
      地元のガソリンスタンドの価格と比較

簡単な決定ガイド

  • 都市旅行

    コンパクト/エコノミーカー、オートマチックトランスミッション、満タン返却の燃料ポリシー

    マドリード、バルセロナ、バレンシア
  • ロードトリップ

    中型/フルサイズ車、走行距離無制限、柔軟なキャンセル

    海岸沿いのドライブ、田舎の探索
  • 休暇旅行

    コンバーチブル/SUV、包括的な保険、事前払い燃料オプション

    コスタ・デル・ソル、イビサ島、マヨルカ島

QEEQで自信を持って比較する

最初に見つけたオプションに妥協しないでください。QEEQは、複数のプロバイダーから車の種類、ポリシー、総コストを簡単に比較できるようにします。すべての料金を事前に確認し、実際の顧客レビューを読み、あなたの冒険に最適な車を選んでください。
  • すべての車両レンタルの取引を比較する
  • 隠れた料金はありません
  • 実際の顧客レビュー
料金を確認する

スペインの人気旅行先は?

スペインは豊かな文化遺産、美しい風景、活気ある都市を誇り、日本からの旅行者にとって理想的な目的地です。マドリード、バルセロナ、セビリアなどの象徴的な都市を探索したり、コスタ・デル・ソルやバスク地方をドライブで楽しんでください。

サンセバスティアン
グラナダ
マヨルカ島
バルセロナ
パルマデマヨルカ
マドリード

必要な保険は?

スペインで合法的に運転するには少なくとも基本的な保険が必要ですが、追加の補償を選ぶことで安心感が得られます。保険の要件や補償内容は異なる場合があり、レンタル料金に含まれるものは最小限である可能性があります。適切な保護を選ぶことで、事故や盗難の場合に予期せぬ支出を防ぐことができます。

保険の種類
  • 衝突損害免除(CDW)

    衝突や盗難によるレンタカーの損害をカバーします。

    ¥2,250-¥3,750/日
    必須
  • 盗難免除(TP)

    レンタカーの盗難に対する保護を提供します。

    ¥750-¥1,200/日
    必須
  • 責任保険

    他人やその財産への損害をカバーします。

    通常含まれる
    含まれる
  • 個人事故保険(PAI)

    あなたと同乗者の医療費をカバーします。

    ¥750-¥1,500/日
    オプション
QEEQの完全保護ソリューション

旅行者にとって、複雑さなしで包括的な保護を求める方に最適です。1つの価格で全てがカバーされ、AXAの信頼できるネットワークがスペイン全体で信頼性のある請求処理を保証します。カウンター料金の約50%安く、オンラインで包括的なカバレッジを取得できます。

カバレッジ機能
QEEQフルカバレッジ
基本レンタル会社
衝突損害免責補償

完全補償

$0.00 - $5,919.68
車両盗難保険

完全補償

$0.00 - $5,919.68
個人事故保険

完全補償

カバーされていません
タイヤ、ウィンドウ、ミラーの損傷

完全補償

カバーされていません
ロードサービス

完全補償

カバーされていません
QEEQのフルカバレッジについて詳しく知る

スペインでのレンタカー費用を節約するには?

日本からスペインへの旅行では、さまざまなレンタカーオプションがあります。事前に計画し、戦略的に行動することで、スムーズな旅行体験を確保しながら大幅な節約が可能です。

低価格のための予約のヒント
  • 事前予約をする
    スペインでのレンタカーは数週間前に予約すると安くなることが多いです。早めの計画で車両の選択肢が増え、競争力のある料金を確保できます。
    20-35%節約可能
  • 比較ツールを活用する
    RentalcarsやKayakなどのウェブサイトを利用して複数のプロバイダーの料金を比較し、最適な料金を確保します。
    ¥5000-¥7000節約可能
  • 満タン返却ポリシーを選ぶ
    レンタル会社で満タン返却オプションを提供しているところを選びましょう。返却前に車を給油することで高額な請求を回避できます。
    燃料追加料金で¥2000-¥4000節約可能
  • 保険オプションを確認する
    クレジットカードがスペインでのレンタル保険を提供しているか確認しましょう。プロバイダーから追加保険を断ることでコストを抑えられます。
    ¥7000-¥10000節約可能
  • 都市内のレンタル場所を選ぶ
    空港ではなく都市中心部でレンタルすることで、プレミアムのロケーション料金を回避できます。
    ¥3000節約可能
QEEQの節約機能
  • QEEQ会員
    すべての予約で最大20%の割引 - 下記で無料トライアルが利用可能です。
    詳細を見る
  • 値下げプロテクター
    予約した車の価格が下がった場合、QEEQは自動的に低い料金で再予約し、差額を返金します。
    詳細を見る
  • 1ドルフリーズ
    今日の価格を$1の前払いでロックインし、残りは後で支払ってください。
    詳細を見る
  • 柔軟な支払い
    BitPayを通じて、クレジットカード/デビットカードや暗号通貨で支払うことができます。
    詳細を見る

注意すべきポイントは?

スペインでレンタカーを利用する際の重要な考慮事項や潜在的な問題点。

  • 隠れた料金
    最初の予約価格に含まれていない追加料金に注意しましょう。
    • 空港ロケーションの追加料金
    • 25歳未満の若いドライバー料金
    • 追加ドライバーの料金
    • チャイルドシートやGPSデバイスなどのオプションの追加料金
    • 有料道路の処理手数料
  • 保険オプション
    保険の内容を理解して不要な購入を避けましょう。
    • 既存の旅行保険やクレジットカード保険がレンタルをカバーしているか確認
    • より安価な料金の第三者保険を検討
    • 免責額や補償限度額を明確にする
  • 燃料ポリシー
    レンタル会社の燃料ポリシーを確認してください。
    • 満タン返却ポリシーは通常最も経済的
    • 事前払い燃料オプションは便利だが高額の場合あり
    • 契約に基づく燃料レベルが一致していることを確認
  • 車両状態の確認
    運転を始める前に車を徹底的に点検してください。
    • 既存の損傷を確認し、それが記録されていることを確認
    • ライトや指示器の機能を確認
    • 車の写真を撮影して後の紛争を防ぐ
  • レンタル契約条件
    レンタル契約の条件を理解してください。
    • 該当する場合の走行距離制限を確認
    • 返却ポリシー(時間帯や猶予期間を含む)を明確にする
    • 遅延返却の罰金を理解
  • 時間通りの受け取りと返却
    受け取りと返却時間を慎重に計画してください。
    • 空港での受け取りに余裕を持つ
    • 遅延を避けて追加料金を防ぐ
    • 合意された時間枠内で車を返却
覚えてください

準備を整え、何を期待すべきかを知ることで、何百ドルも節約でき、ストレスの多い状況を防ぐことができます。すべての条件を理解し、レンタルを徹底的に検査する時間を取ってください。

日本とスペインの交通ルールの違いと類似点

日本とスペインの交通ルールには類似点もありますが、特に運転する側や追い越しルール、アルコール制限については顕著な違いがあります。

  • 運転する側

    ES

    道路の右側を走行

    JP

    道路の左側を走行

  • 追い越しルール

    ES

    左側を追い越し

    JP

    右側を追い越し

  • 血中アルコール濃度制限

    ES

    0.05% BAC

    JP

    0.03% BAC

  • 標識の言語

    ES

    主にスペイン語

    JP

    主に日本語

  • シートベルトの法律

    ES

    車両のすべての乗員に義務付け

    JP

    車両のすべての乗員に義務付け

  • 停止標識

    ES

    広く使用され、八角形で赤色

    JP

    広く使用され、八角形で赤色

  • 駐車規則

    ES

    駐車ゾーンがマークされ、違反には罰金

    JP

    駐車ゾーンがマークされ、違反には罰金

  • 覚えてください
    • • 国際運転免許証(IDP)を日本の免許証と共に常に携帯してください。
    • • スペインでは、ハンズフリー装置を使用しての携帯電話の利用が義務付けられています。
    • • 認可されていないゾーンでの駐車は罰金や車両の牽引につながる可能性があります。
    • • 速度制限を常に遵守し、カメラによる厳格な取り締まりがあります。

よくある質問

スペインで車を借りる日本からの旅行者のためのよくある質問

日本人旅行者がスペインでレンタカーを借りる際に必要な書類は?

有効なパスポート、日本の運転免許証、1949年ジュネーブ条約に基づく国際運転免許証(IDP)の三点の原本が必要です。IDPは必ず日本の免許証と一緒に提示してください。

スペインでレンタカーを借りる際の年齢制限はありますか?

ほとんどのレンタカー会社は21歳以上を要求し、21~24歳の場合はヤングドライバー追加料金が発生します。車種によっては25歳以上が必要な場合もあります。

レンタカーの支払いにどのようなクレジットカードが必要ですか?

主運転者名義の国際ブランド(VisaやMastercardなど)のクレジットカードが必須です。デビットカードや他人名義のカードは利用できません。

レンタカーはどのくらい前に予約するのが理想ですか?

特にハイシーズン(6~9月、イースター、クリスマス)は1~2ヶ月前の予約が推奨されます。早めに予約することで希望の車種や価格を確保しやすくなります。

スペインではマニュアル車とオートマ車のどちらを選ぶべきですか?

スペインではマニュアル車が主流ですが、日本でオートマ車に慣れている場合はオートマ車を強くおすすめします。予約時に「AT」指定を忘れずに。

どのサイズや燃料タイプの車を選ぶべきですか?

旧市街や狭い道の多い地域では小型車が便利です。長距離移動にはディーゼル車が経済的ですが、市街地ではガソリン車も快適です。

GPSナビゲーションは自分で用意する必要がありますか?

スマートフォンのGoogle MapsやWazeアプリを使うのがコスパ最良です。現地SIMやローミングを用意し、必要ならオフライン地図もダウンロードしておきましょう。

子ども連れの場合、チャイルドシートの予約方法は?

予約時にオプションでチャイルドシート(ベビーシート、ジュニアシートなど)を選択可能です。身長135cm未満の子どもには法令で使用が義務付けられています。

レンタカー予約はどのプラットフォームがオススメですか?

QEEQがおすすめです。日本語や中国語対応、価格比較、全保険パッケージ、カスタマーサポートが強みです。

QEEQで予約後に何をすべきですか?

予約確認メールとバウチャーを受け取ったら、記載内容(受取場所・必要書類・連絡先など)をよく確認し、印刷して持参しましょう。

ワンウェイレンタル(一方向返却)は可能ですか?

はい、A都市で借りてB都市で返却することができます。追加料金が発生しますが、QEEQで見積もり時に自動計算されます。

追加ドライバーを登録できますか?

可能です。予約時または現地で登録でき、全員が本人のパスポート、免許証、IDPを提示する必要があります。追加料金がかかります。

「または同等クラスの車種」とはどういう意味ですか?

予約車種と同じクラス・サイズの車が提供されるという意味で、必ずしも指定ブランド・モデルになるとは限りません。

予約のキャンセルや変更は無料でできますか?

多くの場合、出発の24~48時間前までなら無料でキャンセル・変更が可能です。QEEQ予約時の規約を必ずご確認ください。

空港で車を受け取るのと市内で受け取るのはどちらが便利ですか?

空港は便利で車種が豊富ですが、空港追加料金がかかります。市内は割安なこともありますが営業時間にご注意ください。

レンタカー受け取りの流れと所要時間は?

受付カウンターで書類確認、支払い、契約書署名、鍵受け取りという流れで、通常30~60分程度かかります。

現地カウンターで追加保険を勧められた時の対応は?

QEEQなどで全保険を事前購入済みの場合、「すでに購入済みなので不要です」と自信を持って丁寧に断りましょう。

車の鍵を受け取った後に最も重要なことは?

必ず車体の傷・凹みなどの現状確認をし、写真や動画で記録しましょう。見落としがあればすぐにカウンターで申告してください。

どの燃料を入れるべきかの確認方法は?

スタッフに直接確認、鍵や給油口の表示を確認、「Diesel」または「Gasolina」と明記されています。

フライトが遅延して予約時刻に間に合わない場合は?

予約時に便名を伝えていれば一定時間は車を確保してくれます。遅れる場合は必ずレンタカー会社に連絡しましょう。

スペインの運転は日本とどんな違いがありますか?

スペインは右側通行・左ハンドルです。日本の感覚との違いに注意して運転してください。

主な道路の種類と速度制限は?

高速道路は120km/h、国道は90km/h、市街地は50km/hが一般的です。標識を必ず確認してください。

スペインのラウンドアバウト(環状交差点)の走り方は?

環状内の車が優先です。進入時は左側からの車に道を譲り、出る時は右ウィンカーを出しましょう。

駐車ルールはどうなっていますか?

白線は無料、青線は有料、緑線は住民専用、黄色は駐車禁止です。標識や路面表示をよく確認しましょう。

高速道路の料金支払い方法は?

現金、クレジットカードが使えます。レンタカーには電子料金機器が搭載されていないことが多いので、そのレーンは避けましょう。

スペインのガソリンスタンドはセルフ式ですか?

多くはセルフ式です。油種と給油機番号を伝えて先払い、もしくは給油後に支払う方式です。

飲酒運転や携帯電話使用の規制は?

飲酒運転は厳罰で、血中アルコール0.5g/L未満でも原則禁止。運転中の携帯電話操作も厳しく禁止されています。

「STOP」標識や逆三角形標識の意味は?

STOP標識では必ず一時停止、逆三角形(YIELD)は主道路車に道を譲る必要があります。

レンタカーの基本料金に含まれるものは?

車両利用料、対人・対物賠償責任保険(TPL)、車両損害補償(CDW)、盗難保険(TP)が含まれます。

「免責額(Excess)」とは何ですか?どれくらい?

事故や盗難時に自己負担となる最大金額です。通常600~3000ユーロ程度で、車種や会社により異なります。

全保険(Full Coverage)は必要ですか?どこで購入が得ですか?

強く推奨します。QEEQの「スーパー全保険」などを事前購入すれば、現地購入より安く、安心して利用できます。

「デポジット(保証金)」とは?なぜクレジットカードが必要?

万一の損傷や罰金に備えてクレジットカードに一定額が一時凍結されます。現金やデビットカードは対応不可です。

デポジットはいつ返金されますか?

返却後、車両・燃料・罰金等に問題がなければ、通常15~30営業日以内に解凍されます。

レンタル料金や保険以外に発生する追加費用は?

若年/高齢運転者追加料金、追加ドライバー、ワンウェイ返却、空港利用料、チャイルドシート、GPS、燃料費、不返却時の罰金などがあります。

「満タン返し(Full to Full)」の燃料ポリシーとは?

受領時満タンで、返却時も満タンで返す必要があります。満タンでない場合、高額な燃料費と手数料を請求されます。

返却場所の見つけ方は?

Google Maps等で正確な返却住所を確認し、「Car Rental Return」や会社ロゴの案内看板を目安にしてください。

返却時はどのくらい余裕をもって到着すべき?

最低でも30~45分の余裕を持ち、特に空港利用の場合は搭乗手続きや保安検査も考慮しましょう。

返却時の車両チェックはどのように行われますか?

スタッフが走行距離、燃料、車体の傷等を確認し、異常がなければ引き渡し完了書類にサインしてくれます。

返却時に新しい傷を指摘されたが、出発時からあった場合の対応は?

出発時に撮影した写真や動画を提示し、傷が元々あったことを証明しましょう。証拠がなければ自己負担の可能性があります。

早めに返却した場合、未使用分の返金はありますか?

原則として、予定より早く返却しても未使用分の返金はありません。

返却が遅れた場合はどうなりますか?

30~59分の猶予がある場合もありますが、それを超えると1日分の追加料金が請求されることが多いです。遅れる前に必ず連絡を。

営業時間外でも返却できますか?

空港店舗は24時間営業が多いですが、市内店舗はキー投函ボックスによる返却のみ可能な場合もあります。ただし、後日スタッフがチェックするためリスクもあります。

交通事故を起こした場合の対応方法は?

落ち着いて安全を確保し、負傷者がいれば112に通報。小事故なら事故報告書を記入し、写真撮影とレンタカー会社への連絡も必須です。

車両故障(パンク・エンジン不調等)の際の対処法は?

自力で修理せず、必ずレンタカー会社の24時間ロードサービスへ連絡し、指示に従ってください。

交通違反の罰金を受けた場合の対応は?

警察から直接受け取った場合はその場で支払えます。電子監視の罰金はレンタカー会社経由で請求されることが多いので、早めに支払いましょう。

窓ガラスが割られるなどして盗難被害に遭った場合は?

まず警察署で被害届(Denuncia)を取得し、レンタカー会社へ連絡。個人所有物の盗難は旅行保険で対応してください。

車の鍵を閉じ込めたり紛失した場合はどうすればよいですか?

レンタカー会社のロードサービスに連絡してください。鍵の紛失や損傷は多くの場合保険対象外で、高額な費用がかかる場合があります。

スペインの緊急連絡番号は?

すべての緊急時は112番。警察・消防・救急が対応し、多言語にも対応しています。

車内に必ず積んでおくべき物は?

三角表示板2枚、高視認性ベスト、スペアタイヤと交換用工具が法令で必要です。受取時に装備を確認してください。

レンタル関連書類はどのくらい保管すべき?

契約書、車両チェックリスト、領収書、給油レシート等は最低6ヶ月間保管しましょう。

まだ質問がありますか?

オンラインチャットまたはホットラインを通じてQEEQに連絡し、具体的なアドバイスを受けてください。 サポートに連絡