インドネシアの運転免許証で中国を運転できますか？
いいえ、中国は外国の運転免許証や国際運転免許証（IDP）を認めていません。中国で合法的に運転するには、中国当局が発行する「臨時運転許可証（Temporary Driving Permit）」を取得する必要があります。
インドネシアの国際運転免許証（IDP）は中国で有効ですか？
いいえ、国際運転免許証は中国本土では認められていません。中国では、IDPやインドネシアの免許証を使って車を借りたり運転したりすることはできません。
臨時運転許可証とは何ですか？どうやって取得しますか？
臨時運転許可証は、中国の交通当局が外国人旅行者に対して一時的な運転を認めるために発行する公式書類です。到着後、主要空港や現地の車両管理所（Vehicle Management Office）で申請できます。
中国で臨時運転許可証を申請するには、どんな書類が必要ですか？
有効な中国ビザがあるパスポート原本、インドネシアの運転免許証、中国語への公的な翻訳文、最近のカラー証明写真、場合によってはホテルの宿泊登録票などが必要です。
インドネシアの運転免許証の中国語翻訳はどこで作成できますか？
車両管理所が提供または認定する翻訳サービス、または中国国内の公認翻訳会社を利用できます。一部のレンタルプラットフォーム（QEEQなど）も翻訳サービスの案内を行っています。
臨時運転許可証を取得するのにどのくらい時間がかかりますか？
書類に不備がなければ、営業時間内で通常1～2時間で臨時運転許可証を受け取れます。余裕を持って、半日程度は見込んでおくと良いでしょう。
臨時運転許可証の有効期間はどのくらいですか？
通常はビザの有効期間に合わせて発行され、最長で3か月です。3か月以上滞在する場合は、現地の車両管理所に相談してください。
臨時運転許可証でどの種類の車両を運転できますか？
インドネシアの免許証の区分に対応する車種のみ運転できます。通常は一般的な乗用車です。運転可能な車両クラスは許可証に明記されます。
臨時運転許可証を取得するのに運転試験は必要ですか？
運転試験は不要です。手続きは書類審査が中心ですが、短時間の交通安全講習が求められる場合があります。
ビザを延長した場合、臨時運転許可証も自動的に延長されますか？
いいえ、自動延長はありません。更新されたビザ情報をもとに、改めて臨時運転許可証を申請する必要があります。
外国人が中国でレンタカーを予約するのに最適なプラットフォームはどこですか？
QEEQが国際旅行者には強く推奨されます。複数の大手中国レンタカー会社を横断的に比較でき、外国人にも使いやすいインターフェースを提供しています。
QEEQで予約する車が外国人でも利用可能かどうかはどう確認すればよいですか？
検索時にドライバー情報で国籍（インドネシア）を選択してください。QEEQが臨時運転許可証に対応したレンタカー会社と車両のみを表示するようにフィルタリングしてくれます。
QEEQに表示されるレンタル料金には何が含まれていますか？隠れた料金はありますか？
通常、基本料金、基本的な保険（車両損害、盗難、対人対物賠償）および税金が含まれます。追加保険、GPS、チャイルドシートなどのオプションは別途明示されます。
QEEQでレンタルする際に、追加の保険を購入すべきですか？
はい、「Super Full Cover」などの追加保険を購入することを強く推奨します。これにより自己負担額を実質ゼロに近づけることができます。
QEEQやレンタカー受付で、インドネシア発行のクレジットカード（VisaやMastercard）は使えますか？
はい。QEEQでの支払いにはVisaやMastercardが利用でき、受け取り時にはメインドライバー名義のエンボス付きクレジットカードの実物を提示して、デポジットの与信枠を確保する必要があります。
中国でレンタカーを利用するのに、AlipayやWeChat Payは必要ですか？
デポジットはクレジットカードで行いますが、燃料代、高速料金、駐車場代、飲食などの支払いにはAlipayやWeChat Payが非常に便利です。出発前にAlipay Internationalを設定し、クレジットカードを紐付けておくとよいでしょう。
「与信枠確保（プリオーソリゼーション）」やデポジットとは何ですか？金額はいくらですか？
デポジットとは、損害や罰金などに備えてクレジットカードに一時的にかけられる利用枠の凍結（ホールド）のことです。通常は3,000～8,000人民元程度で、車両返却後、問題がなければ解除されます。
予定が変わった場合、QEEQでの予約を変更またはキャンセルできますか？
はい。QEEQは柔軟な変更・キャンセルポリシーを提供しています。多くの予約は、受け取りの48時間前までであれば全額返金でキャンセル可能です。詳細は各プランの条件を確認してください。
QEEQで予約が完了すると、何を受け取りますか？印刷は必要ですか？
予約完了後、「確認バウチャー（Confirmation Voucher）」がメールで送られてきます。印刷したものとスマートフォンに保存したデジタル版の両方を用意しておくと、車の受け取り時にスムーズです。
トラブルがあった場合、QEEQは英語や中国語でサポートしてくれますか？
はい。QEEQは英語や中国語を含む多言語対応のカスタマーサービスをアプリやウェブサイトで提供しており、現地のレンタカー会社との連絡をサポートしてくれます。
車を受け取る際、レンタカー受付で提示が必要な書類は何ですか？
パスポート、臨時運転許可証、メインドライバー名義のエンボス付きクレジットカード、そして印刷したQEEQの確認バウチャーが必要です。
レンタカー会社のスタッフが英語を話せない場合、どうやってコミュニケーションを取ればよいですか？
書類やバウチャーを直接見せ、翻訳アプリ（Google翻訳やBaidu翻訳など）を使い、契約書の重要な箇所を指差して確認してください。
引き渡し時に車の外装では何をチェックすべきですか？
車の周りを一周して、全てのパネル、ドア、バンパー、ルーフ、ミラーに傷やへこみ、塗装の剥がれがないか確認します。既存の損傷は写真や動画で記録し、必ず点検表に記載してもらってください。
車内では何をチェックすべきですか？
清掃状態、シートの状態を確認し、エアコン、オーディオ、USBポート、窓の開閉スイッチ、室内灯などが正常に作動するかテストしてください。
タイヤや安全装備についてはどう確認すべきですか？
タイヤの空気圧や損傷の有無を確認します。また、スペアタイヤ、ジャッキ、工具一式、三角停止板（警告三角板）があるかを確認してください。
受け取り時の燃料残量について、何を知っておくべきですか？
多くのレンタカーは「満タン返し（フル・トゥ・フル）」方式です。受け取り時にタンクが満タンであることを確認し、その状態を点検表に明記してもらってください。
レンタル契約書が中国語ですが、どのように署名すればよいですか？
氏名、車種、ナンバープレート、レンタル期間、合計費用、デポジット、保険内容がQEEQのバウチャーと一致しているか確認してください。不明点がある場合は翻訳アプリやQEEQのサポートを利用してください。
既にあるキズや損傷を全て記録してもらうにはどうすればよいですか？
スタッフと一緒に公式の点検報告書の車両図に全ての損傷をマークし、その書類を写真に撮って保管します。併せて写真・動画も個人で保存しておいてください。
車に慣れていない場合、基本的な操作方法をスタッフに教えてもらうことはできますか？
はい、ジェスチャーや簡単な英語などを使って、給油方法、トランクの開け方、ミラー調整などの操作を見せてもらってください。多くのスタッフは丁寧に対応してくれます。
友人を追加ドライバーとして登録できますか？その場合、何が必要ですか？
可能です。ただし、友人本人がその場にいて、パスポートと有効な臨時運転許可証を提示する必要があります。追加ドライバー料金が発生する場合があります。
中国とインドネシアの交通ルールで最も大きな違いは何ですか？
中国は右側通行で運転席は左側、インドネシアとは逆です。交差点やラウンドアバウトでは特に注意してください。
中国の一般的な制限速度はどのくらいですか？
市街地の道路：40～60km/h、国道・省道：60～80km/h、高速道路：最大120km/hが一般的です。必ず道路標識の制限速度に従ってください。
高速道路の料金はどうやって支払いますか？ETCとは何ですか？外国人は利用できますか？
ETCは中国の銀行口座と車両ナンバーに紐づく電子料金収受システムで、外国人旅行者は通常利用できません。料金所では現金またはAlipay／WeChat Payを使い、有人レーン（MTCレーン）を通行してください。
中国でGoogleマップは信頼できますか？どのナビアプリを使うべきですか？
Googleマップは中国では位置ずれが発生するなど正確ではありません。「高徳地図（Amap／Gaode Ditu）」または「百度地図（Baidu Maps）」をダウンロードして利用するのが最も確実です。
給油は簡単ですか？支払い方法は？
ガソリンスタンドは比較的多くあります。「加満（ジャーマン）」と言って満タンを希望し、燃料の種類（通常は92号）を伝えます。支払いはAlipay、WeChat Pay、または現金が一般的です。
中国の都市部で駐車はしやすいですか？支払い方法は？
大都市では駐車スペースはやや不足気味です。「P」のマークがある駐車場や立体駐車場を利用してください。支払いはQRコードを使ったAlipayやWeChat Payが主流で、現金支払いは少なくなっています。
中国の道路標識はどのように見分ければよいですか？
多くのアイコンは国際標準と共通です。代表的なものとして、「赤い丸の中に白い横棒」＝進入禁止、「赤い丸・白地・数字」＝制限速度、「青い丸に白い矢印」＝進行方向指定、「赤と青の丸に斜線」＝駐車禁止、などがあります。
中国では赤信号でも右折できますか？
一般的には、禁止標識がなく、安全が確認できる場合に限り赤信号でも右折が認められています。ただし、右折禁止の標識や右折用の赤矢印信号がある場合は必ず従ってください。
警察に停車を求められた場合、どうすればよいですか？
落ち着いて安全な場所に停車し、窓を開けてパスポートと臨時運転許可証を提示してください。必要に応じて翻訳アプリを使用し、警察官の指示に従ってください。
中国には交通取締り用のカメラは多いですか？
はい。スピード違反、車線変更違反、シートベルト未着用などを監視するカメラが多数設置されています。違反は車両とレンタカー会社に紐づいて記録されるため、交通ルールは厳守してください。
車を返却する際の手続きはどうなりますか？
指定の返却場所へ車を持ち込み、スタッフが外装・内装・燃料残量を点検します。その後、返却確認書にサインします。この手続きには少なくとも30分程度を見込んでください。
返却前に車を洗う必要はありますか？
通常の走行による汚れであれば問題ありませんが、泥汚れがひどい場合や室内のゴミやシミが多い場合は清掃料金を請求されることがあります。レンタル中は車をできるだけ清潔に保つとよいでしょう。
「満タン返し」ポリシーとは何ですか？給油せずに返却した場合はどうなりますか？
受け取り時と同じく、燃料タンクを満タンにして返却しなければならないというポリシーです。満タンにせず返却すると、レンタカー会社が代わりに給油し、割高な燃料料金とサービス料が請求されます。
軽微な物損事故（けが人なし）の場合はどうすればよいですか？
すぐに停車し、ハザードランプを点灯させ、警告三角板を設置します。事故状況を写真に撮り、まずレンタカー会社に連絡してください。その後、指示に従って必要であれば122（交通警察）に通報します。
負傷者がいる、または重大事故の場合はどうすればよいですか？
直ちに緊急番号120（救急車）、110（警察）に通報し、安全を確保してからレンタカー会社へ連絡してください。警察の指示があるまで車両は動かさないでください。
帰国後に交通違反があったかどうかは、どのように確認できますか？
レンタカー会社がレンタル期間後に違反の有無を確認し、違反があった場合はメールや電話で通知し、詳細と証拠を提示してくれます。
交通違反の罰金はどのように支払いますか？
通常、罰金はデポジット（与信枠）から直接差し引かれ、加えて事務手数料がかかることがあります。レンタカー会社は内訳を明記した明細を送付します。
レンタルのデポジットはいつ解放／返金されますか？
車両損害に関するデポジットは、車両点検後、問題がなければ数日以内に解除されます。交通違反に関するデポジットは、後日発生する可能性のある違反通知に対応するため、30～45日程度かかる場合があります。
デポジットが保留されたり返金が遅れたりするのはなぜですか？
未清算の交通違反、新たに発見された車両の損傷、燃料不足、未払いの高速料金や駐車料金などが主な理由です。
（自分に覚えがないなど）返却後の料金請求に異議がある場合はどうすればよいですか？
QEEQ経由で予約した場合は、予約番号、写真・動画、レンタカー会社とのやり取りの記録を添えてQEEQのサポートに連絡してください。QEEQがレンタカー会社との間に入って問題解決をサポートします。
