Europcar - Eilat City情報、レンタカーの説明& ポリシー

サービスがいい。融通が利かず、一日前倒ししようとして車がないと言われた。

1.車を取る店は、エラトとヨルダンの陸路の入り口から2キロほど離れた場所にありますが、店の事務室はこの地区の目立たない隅にあります。また、この地区は工事中なので、交通はとても混乱しています。車を取る時に注意が必要です。オフィスの入り口は、このエリアの最も隅に近い場所に入ってみなければならず、客には見つからず、目立った案内板もない。 2.Europcarのオフィスは現地の他のレンタカー会社との共同利用なので、店の指示/受付/管理/駐車/車の取扱いなどは専門外に見えず、少々混乱しています。ここで指摘しておきますが、私たちのおじさんは親切で専門的です。 3.車を受け取る際、関系者が車を事前に用意していなかったため、車が太陽に晒されて降りる内の温度と匂いが辛かった。 4.検車人員が車を検車する時、詳しく取引先に油量表をチェックするため、注文は油満状態、つまりEuropcar社の検車は単油量の現実1を回収したが、実際に車を取った時は8/7であった。検車担当者は顧客にEuropcarの書類上の油まみれ表示1の状態に達することを要求したが,サービス担当者の態度は極めて専門的ではなく,合理的な説明もなく,サービスの態度が悪かった。 5.リース車両の外観は多くの所で塗装し、車内の衛生程度は比較的に悪い。 6.車の店は不便です。予定の満足

スタッフはトランスレータを使っても、気をつけなければならない細かい部分を辛抱強く教えてくれる。

コール者でも英語の交流、忍耐で専攻

サービス、小さな兄亲切

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