AVIS - Falcone–borsellino Airport情報、レンタカーの説明& ポリシー

イタリア人が車を借りないことを知ったとき、何度もオートギアの車を注文した。サービスの人は大丈夫だと言っていた。車を確定する前に車を降りることを要求した。実は隣に私がネットで注文した車が停まっていたのだが、朝早く人に貸してくれた。それから別の店に行って注文した同じ車を調達し、空港からパレルモ市内まで運転手に乗せてもらって車を取りに行ったが、二時間もかかり、行く予定だったセファルも行けなかった。私達にレンタカーの手続きをするのはやはり彼らのマネージャー、ひどい評判!

車検査時に注意しない車両に取り、そして买はqeeqの保険は、それらの発見は車で車体スクラッチが、実はは前にある、故意に我々が一ペンを叩いた、元気で買ったここの全手当、卖すぎる

あまりにひどくてとても不満で、いっぱいの道とごまかし!qeeqで我々が払った全代金を全額補償保険を含め、パレルモ空港avis社のカウンターに取り車手続きの時、あのメガネのイタリアの女は彼らの全自动车保険まで买いましょう、幸いqeeq提車だけに注意を我々に拒否し、我々を彼女に見せた彼女はわざとを買って、我々に繰り返して彼女ができた換車1台に、私たちはもともとbmw 2彼女は換アウディ4、私は翻訳と重ねて彼女にならないかのお金を、彼女は明確に不用。そしてと予定をカードで、彼女に见せましょ結果彼女をばブラシた約400万ユーロ、我々租车费よりも高く、直ちに異議を申し立てると、彼女が嘘を我々は敷金は車のとき退、実際は70欧州は油費の敷金、そして私たちが、コンピューターに署名し、現場の纸のリストもくれず、領収証を2日後にメール、レンタカーリストを発见のリストが気づいた換300欧州、近くの車種を受け取った私はもともとこそ全代金約300、我々を借りないナビゲーション、彼女は我々の時にはこれを借りイバン・ペリジョリーらの、头から尾まで加お金がなければならないと我々は換車種がgpsお金。イタリア現地の通訳が二度ほど彼女にお金を入れるかどうか尋ねたが、彼女は同じ車種には何もお金を入れるなとはっきり言った。車を返す時に私達の後ろのアメリカ人も同様の情況に出会って、ここでみんなに注意して今後イタリアで車を借りてくれぐれもどのくらいの心眼があって、彼らの詐欺は計画的な手順があるので、みんなはこのAvisに注意することを覚えて!

仕事のスピードが遅い、社員のチャットながら

全体的に満足して、レンタルしたA3ですが、現場に車を取りに行く時にA3がなくて、1台のトヨタのCHRハイブリッド版に変わって、ただ7000数キロの準新車を走りました。スタッフの態度はとても良くて、説明はとても詳しくて、ただ英語のなまりが少し重くて、私達の英語のレベルも普通で、交流する時少し苦労することがあって、しかしスタッフは何もしていませんて、好評です!

店員は車をアップグレードすると言って、私達は拒否した後で、やはりアップグレードした注文を出して更に私達の借りているレンタカーの注文を無視して、まだ私達は金を損失して、とても正直ではありません、今回私達も注意していないで直接彼女の私達に渡したのに署名しました;非常の不道徳、これから本当にないたいavis社とレンタカー

実に無責任に取り、車の時、自分がよく検査しなければ车の負傷は車には負担になるでしょう

AVISはやはり本当によくなくて、私達はAVIS車店の全保険とQeeqのスーパー補充の全保険(中に道路の救援サービスを含む)を買って、全方位の保障に相当します。しかし、店舗で車をピックアップするときには、道路救助サービスをレンタカー会社に強制され、そうでなければ、車をピックアップすることはできませんと、彼らは、多くの人々の后ろに説明し、遅延しないように、100以上のユーロを追加購入することができます。その後すぐにQeeqに訴えたが、彼らも車の販売会社に連絡できず、結局うやむやになり、100元の金券だけを渡した。この経験はとても良くなくて、まずAVISは感じて強引に売る反則操作で、もう一つの角度Qeeqは仲介として、顧客はすでにスーパーを購入して全保険を補充する情況の下でどうしてレンタカー会社に訴えることができなくて、顧客サービスと車の店の間の無意味な引き裂きを避ける。AVISシシリーはあまりにも多くの人が悪い経験をして、車の店を見直して、后の顧客に悪い体験を与えないようにするかどうか。