Express - Gdansk - Railway Station情報、レンタカーの説明& ポリシー

車を運ぶスタッフはあまり英語が上手ではありませんが、熱心です。

非常に悪い体験で、ヨーロッパでのレンタカーで一番悪い感触でした。まず、この車には店舗がなく、ウェブサイトにはそのことが全く記載されていませんでした。我々はそのことを知らず、大量の時間を無駄にして場所を探していました。彼らは指定された時間に人を派遣して、その場で待っていましたが、ピックアップと返却の場所は繁華街にあり、駐車が難しく、たくさんの人がいて彼らのスタッフを見つけるのも困難でした。そのため、大きな看板を掲げて待つ羽目になりました。次に、彼らは返却の際に15分から20分遅れて到着し、その時間は夜の8時でした。レンタカー会社に連絡が取れず、最終的にウェブサイトを通じて電話しました。私たちはなぜ私たちが遅れたら罰金を取られるのに、彼らが遅れたら罰金がないのか非常に納得がいきません。さらに、私たちは半日早く到着し、店舗が見つかりにくく、ナビゲーションが一致せず、特に店舗がないことが問題でした。多くの国際電話をかけて問い合わせ、大量のお金を無駄にしました。事前に車を受け取ろうと交渉しましたが、全く応じてくれず、最終的に半日駐車料金を無駄にしました。ウェブサイトとレンタカー会社は今後、オフィスがないことを明記してほしい。知っていたら絶対にここでは借りませんでした。