Bottrop, North Rhine-Westphalia, Germany
レンタル場所
口コミ
1Rental Locations
Map View of Car Rental Locations in ボトロップ
GLOBAL rent a car
2.0/10
本山
Essen
投稿日:2018年8月28日
8月3日から10日まで車を予約して全額支払いましたが、予定の都合で車を時間通りに受け取れず、1日遅れての受取になりました。その際、車会社に前もって連絡を取ろうとしましたが、電話が使えず、何度も試みても繋がりませんでした。それで、レンタカー予約サイトのカスタマーサービスに連絡を取り、事情を説明しました。カスタマーサービスが車会社に連絡を取りましたが、結果的にレンタルがキャンセルされ、返金はされず、アフターサービスを通すようにと言われました。現時点でも何の解決もありません。