サンパウロのFOCOの自動車レンタルのレビュー

非常に悪いです。まず空港にはカウンターがなく、電話で連絡するしかありませんでした。4、5回電話して催促し、空港の外の道路で1時間半待ってやっとシャトルバスが来ました。店舗に着くと、指定されたのはレノーのSUV。車を確認したところ、予約したオートマチック車ではありませんでした。店舗スタッフによると、SUVはマニュアルしかなく、予約したオートマチックはなく、全ての車はFiat Sienaを除いてマニュアルだそうです。その後、レンタカー会社と連絡を取り、さらに1時間以上かかりました。最後に店舗スタッフは、「Fiat Sienaに変更するか、マニュアル車にするか、他に方法はない」と言いました。この時点で既に夜の9時、本来なら午後4時半に到着するはずだったのです。その後、レンタカー会社と再び連絡を取り、まずこの車を借りてからの損害賠償申請をするように言われました。現在、損害賠償中ですが、このレンタカー体験は本当に非常に悪かったです。