正直に言うと、これは満足のいくレンタルカー体験ではありませんでした。かなり前にメルセデスベンツSクラス2台を予約しましたが、T2からT1へ移動した後に予約した車両が1台もないと知らされ、代替として同等のポルシェマカンか、ランクが下のメルセデスベンツE200しか提供できないと言われました。結局、グレードダウンした車を受け取るしかありませんでした。差額の一部は返金されましたが、このような状況には依然として納得できません。提供されたメルセデスベンツE200は最低グレードで、布製の手動調整シートが装備されていました。全体的に良い印象は持てませんでした。一番驚いたのは、車庫に行った時、正常に停まっているメルセデスベンツSを見かけたことです。他の理由があるかもしれませんが、このような状況ではレンタカー会社は事前に顧客と連絡をとって解決策を見つけるべきではないでしょうか？

とても丁寧に説明してくれました。車も新しく、車の交換も簡単でした。

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