車の受け取り時に少し問題がありました。レンタカー会社がアルメニアの越境書類を準備していなかったため、1時間待たされ、その後書類をホテルに届けてくれました。サービス自体は良かったですが、こういったミスは時間の無駄でした。車の返却はとてもスムーズで、フル保険だったためほとんどチェックもされず、そのまま受け取ってもらえました。また、車の状態があまり良くなかったことも理由かもしれません。総走行距離が17万キロで外観にも傷が多く、車を受け取る際には返却時に問題が出ないように動画を慎重に撮影しましたが、スタッフは全く気にしていませんでした。でも現地の大胆な運転スタイルを考えると、車が少しくたびれている方がむしろ気楽かもしれません。

今回のレンタカー体験はとても良かったです！車両の状態が良く、運転もスムーズで安心できました。私自身の不注意で車を擦ってしまった際は、本当に緊張しました。しかし、レンタカー会社の対応が非常に素晴らしく、スタッフが丁寧に手続きの流れを教えてくれました。警察署で約3時間かけて記録を作成し、保険の手続きを無事完了しました。
大きなトラブルにならず、本当にありがたかったです！このようなサービス精神は信頼できます。心からお勧めのレンタカー会社です。

車両を届けてくれたスタッフはとても親切で、空港の出口で待機しており、直接駐車場で車両の引き渡しが行われました。手続きも簡単で、様々な注意点もとても良く説明してくれました。ただ少し残念なのは、Jeep車が既に20万キロ走っていたことです。とはいえ、メスティアまでの道中で問題は発生しませんでした。

レンタカー会社のサービスが素晴らしかったです！事前に連絡をもらい、運転免許証の現地言語翻訳を手配してもらえました！旅の途中、スピード違反の罰金処理も非常に迅速でした！メスティアで車が故障した際も、レンタカー会社のサポートにより問題が解決し、正常にムツヘタまで運転できました。その後、別の車に交換し、旅を完璧に終えることができました！車の交換時には、謝罪として良質なワインを1本プレゼントしてくれました！

とても満足しています。レンタカー会社の対応は非常に良く、コミュニケーションもスムーズで、対応が迅速でした。車を自宅まで届けてもらい、車の状態も悪くありませんでした。