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+81 3-4578-4029
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午前8時から午後11時まで利用可能(東京時間)、時間外のお電話は英語担当へ繋がります
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メルセデスベンツCLAエステート image
【席】:5 つ
【ドア数】:4 つ
【AT】
【利用计划】:1名 6日レンタル
沖さん
沖さん:
2.0
BENErentに関する口コミ:

このレンタカー会社は選ばないでください。当直のマネージャーと彼のチームの仕事態度が非常に悪いです。 1. 私はチップ付きのクレジットカードを持っていなかったため(チップ付きのデビットカードと磁気ストライプのクレジットカードを持っていた)、当直のスタッフとマネージャーに高額の保険を購入することを強要されました。私はすでにレンタルサイトで全額補償の保険を購入しており、その保険は彼らのものよりも高価で、500ユーロの免責額があり、補償範囲も広いと何度も説明しました。私はデビットカードに十分なお金(3000ドル以上)があり、それをデポジットとして、車両返却時に返金されると言いましたが、彼らはこれは会社の方針だと言い張り、追加の保険を購入するように強制しました。しかし、問題は保険を購入しても、最終的には私のデビットカードで500ユーロが引き落とされたことです。言い換えれば、彼らは最初からデビットカードを使用して3000ドルをデポジットとして引き落とすことができたのに、その理由で保険購入を強要し、売上目標を達成するために手段を選ばなかったのです。 2. 当直マネージャーは、私がこの件をレンタルサイトに報告するつもりだと聞いた途端、非常に不安定になり、難癖をつけ始めました。例えば、彼は私のピックアップ確認書の中英文両方の部分を指して、これは英語ではないのでサービスを提供できないと言いました(しかし、事態がここまで進展する前には何の異議も唱えなかったし、最初の手続きは順調に進んでいました。彼らのシステムには私の工単と情報がすでに入っていたからです)。レンタルサイトを通じて車を借りたため、これは私が受け取った唯一の証明書であり、必要な情報(名前や注文番号)はすべて英語で書かれているにもかかわらず、他の中国語の情報を理由に私に難癖をつけ、車のピックアップを許さず、私の遊び時間を無駄にしました。 3. 私は最初にレンタルサイトに電話をかけ、保険料金を先に支払い、後で払い戻すことができるか確認しました。通話中、マネージャーの態度は非常に不快でした。通話が終わるまでおよそ8分かかりました。しかし、マネージャーは最後に私が電話をかけたのが彼の昼食時間だから業務を行えないと言い、再度並び直すように言われました(列は長く、彼らの業務効率が低いためです)、これが私の多くの時間を無駄にしました。欧州で何度も車をレンタルしましたが、特殊な理由なしに業務途中で並び直させられたのは初めてです。レンタカー業務の間、マネージャーは何度もポルトガル語で他の店員と雑談をし、スマホを見ていました(おそらくレンタカー業務には関係ない内容です)、非常にプロフェッショナルではありませんでした。 4. 空港に到着した時、店舗名は予約情報と一致せず、誰も迎えに来ませんでした。提供された店舗の電話番号も通じず、最終的に各車両に尋ねてやっと運転手を見つけました。しかし、運転手は迎えとドアの開閉だけ担当していて、車両がその店舗のものであることを教えてくれませんでした。自分で確認しなければなりませんでした。店舗の実際の名称は \"berent\" であり、予約情報の \"benerent\" とは違っていたため、これが時間の無駄につながりました。 他の会社とは異なり、彼らには専用の受付担当者がいて、看板を持ち、乗客を指定の乗車場所に案内するシステムがありませんでした。 まとめ:このレンタカー会社は他の会社よりも多少料金が安いかもしれませんが、提供するサービスは他のポルトガル国内および国際レンタカー会社と比較してもはるかに劣ります。慎重に使用することを推奨します。

10.0
QEEQについての口コミ:

出発 : 2023年6月18日 (日) ポルトガル · リスボン · リスボン空港(LIS)
返却 : 2023年6月24日 (土) ポルトガル · リスボン · リスボン空港(LIS)
投稿日: 2023年6月30日 (金)

BENErent リスボン空港の口コミ

2.0
BENErentに関する口コミ:

このレンタカー会社は選ばないでください。なぜなら、当直マネージャーとそのチームの対応が非常に悪いからです。 1 私はチップ付きのクレジットカードを持っていませんでした(チップ付きのデビットカードと磁気ストライプ付きのクレジットカードを持っています)が、当直スタッフとマネージャーに高額な保険を購入するよう強要されました。既に全保険をレンタカー予約サイトで購入済みであることを何度も強調しましたが(それは彼らの保険の約2倍の価格で、500ユーロの免責金額付きです)、彼らは会社の方針だと言い張り、追加の保険を購入するよう強制しました。それでも私のデビットカードには3000ドル以上の残高があり、それで事前支払いまたは引き落としを行って、返却時に返金を受けることができると伝えましたが、それでも彼らは保険の購入を強制しました。しかし、保険を購入したとしても、私のデビットカードから500ユーロが引き落とされました。つまり、最初から私のデビットカードを使って3000ドルを引き落とすことができたにもかかわらず、彼らは保険を販売するために口実を作りました。 2 当直マネージャーは私がこの件をレンタカー予約サイトにフィードバックすると聞くと非常に不安定な態度を見せ、難癖をつけ始めました。例を挙げると、彼は私のピックアップ用の英中指示書の中国語部分を指して「これは中国語だから提供できない」と言いました(しかし、それまでは何の問題もなく手続きが進んでいました。彼らのシステムには私の注文情報が既に登録されていたからです)。私はレンタカー予約サイトを通じて車を借りたため、それが唯一の証拠であり、必要な情報はすべて英語で記載されていましたが、当直マネージャーは中国語の部分を口実にして車を引き取ることを妨げ、無駄に多くの時間を浪費しました。 3 私はレンタカー予約サイトに電話をかけて、まず保険料を支払い、後で返金を受けることができるかを確認したところ、マネージャーの態度は非常に不機嫌でした。通話が約八分間続いた後、マネージャーは私が電話している間が彼の昼休みの時間だったため、再度並ぶよう指示してきました(列は長かったです。彼らの低い業務効率のため)。これにより多くの時間を浪費しました。私は何度もヨーロッパでレンタカーを利用していますが、特別な理由なく途中で手続きが中断され、再度並び直すよう言われたのは初めてでした。また、業務中もマネージャーはポルトガル語で他のスタッフとおしゃべりしたり、スマートフォンをチェックしたりしており、非常に非専門的でした。 4 空港に到着すると、店舗の名前が予約情報と一致せず、誰も案内してくれませんでした。提供された店舗の電話番号もつながらなかったため、個々の車を尋ねてその店舗の車かどうか確認しなければならず、最終的にドライバーを見つけました。しかし、ドライバーは乗降とドアの開閉だけを担当しており、車がその店舗のものであることを教えてくれませんでしたので、自分で確認する必要がありました。さらに、店舗の名前は実際には「berent」であり、「benerent」ではなかったため、追加で時間を浪費しました。他社と比較して、他社には指定の待機場所に案内するスタッフが配置されています。 まとめ:このレンタカー会社は他社と比べて若干料金が安いかもしれませんが、サービスは他のポルトガル国内や国際的なレンタカー会社と比べて大きく劣っています。利用には細心の注意を払うべきです。

10.0
QEEQについての口コミ:

【席】:5 つ 【ドア数】:4 つ 【AT】
【利用计划】:1名 6日レンタル
出発 : 2023年6月18日 (日) ポルトガル · リスボン · リスボン空港(LIS)
返却 : 2023年6月24日 (土) ポルトガル · リスボン · リスボン空港(LIS)
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投稿日: 2023年6月30日 (金)
8.0
BENErentに関する口コミ:

店の名前をベレントからベレントに変えました 空港のmeetポイントには彼らのスタッフがいます。連絡は彼らのフェリーに乗ることができて、ピックアップ場所は車で10分ぐらいかかります。シーズンオフにスタッフがいない場合はwhatsappで連絡します。あるいはboltでタクシーを拾うことができます。5ユーロ程度です。全員の前で車を受け取ることができるので、かなりの時間が省けます。 店は広いのですが、車の受け取りや返却が非常に遅く、3人で併ぶと1時間ほどかかります。多くの係員がごろごろしていたので、2、3人の係員だけが車の返却をしていました。 レンタカーの料金は全ての車の店の中で一番安いはずです。もしポルトガルの自働料金高速道路を利用するならば、車の店で高速パスを借りる必要があります。毎日2時数ユーロで、10日間で上限です。 クリーニングセットを購入できます。26でしょうか。返却前に洗車と清掃車が必要ですが、急いで空港まで行く場合はこのパッケージを購入することができます。そうでなければ80円の清掃料がかかります。自分で洗うのは3ユーロくらいで、洗車場は近くにあります。 ピックアップ時にハブ、ガラス、シャーシ、ルーフを必ずチェックします。返却時のチェックが非常に厳しいので、Qeeqの全保険を購入し、不要なトラブルを避けることを強くお勧めします。

10.0
QEEQについての口コミ:

qeeq予定の手続きは便利だが、早く処理

【席】:4 つ 【ドア数】:2 つ 【MT】
【利用计划】:1名 8日レンタル
出発 : 2023年7月22日 (土) ポルトガル · リスボン · リスボン空港(LIS)
返却 : 2023年7月29日 (土) ポルトガル · リスボン · リスボン空港(LIS)
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投稿日: 2023年8月4日 (金)
10.0
BENErentに関する口コミ:

この会社はとても素晴らしく、スタッフはプロフェッショナルで、セールスは一切ありません。実車は予定より少し良く、走行距離計1w、準新車、良好な状態です。車のハブの上の傷の店員のノートにすでに記録があります、非常に専門的で、朝の10時に着いて、ちょうど出勤したばかりで、併ぶ必要がなくて、車を運ぶのが速いです。短所をあえて言うなら、凍結金1200ユーロはあまりにも長く、30日近く解凍されます。返却時の検車スピードも速く、とにかく好評です!

10.0
QEEQについての口コミ:

一回完璧なレンタカーの経験がある。< br / >

【席】:5 つ 【ドア数】:4 つ 【AT】
【利用计划】:1名 6日レンタル
出発 : 2023年2月22日 (水) ポルトガル · リスボン · リスボン空港(LIS)
返却 : 2023年2月28日 (火) ポルトガル · リスボン · リスボン空港(LIS)
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投稿日: 2023年4月28日 (金)
8.0
BENErentに関する口コミ:

いい

10.0
QEEQについての口コミ:

長期賃貸使用プラットフォームレンタカー借り、便利、早期に直接行くプラットフォームレンタカーより安く、予定がなく、問題がプラットフォームの24スタッフの処理に協力し、とてもいい

【席】:4 つ 【ドア数】:2 つ 【MT】
【利用计划】:1名 30日レンタル
出発 : 2022年11月1日 (火) ポルトガル · リスボン · リスボン空港(LIS)
返却 : 2022年12月1日 (木) ポルトガル · リスボン · リスボン空港(LIS)
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投稿日: 2022年12月9日 (金)
10.0
BENErentに関する口コミ:

全体的なサービスがいい。店舗ではAMEXを受け付けていないので注意が必要ですが、スタッフが積極的に協力してくれます。

10.0
QEEQについての口コミ:

2次使用便利で、早い。また保険儲かる

【席】:5 つ 【ドア数】:4 つ 【AT】
【利用计划】:1名 4日レンタル
出発 : 2019年12月3日 (火) ポルトガル · リスボン · リスボン空港(LIS)
返却 : 2019年12月6日 (金) ポルトガル · リスボン · リスボン空港(LIS)
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投稿日: 2020年6月18日 (木)

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クレジットカードとデビットカードに加えて、2020年に暗号通貨でのオンラインレンタカーの支払いができるようになりました。ビットコイン(BTC)、イーサリアム(ETH)、ビットコインキャッシュ(BCH)が受け入れられます。 ビットコイン取引にはどれくらいの時間がかかり、ビットコインでどのように支払うのでしょうか? よくある質問をご覧ください
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