保険を常に勧めてきますが、既に加入していると伝えると、2550ユーロの免責金額（128ユーロのデポジット）を事前承認するよう求められます。また、E-tollサービスについては、ポルトやファロに行く場合は、借車当日に必ず有効化する必要があります。あるスタッフは、必要なときに電話で有効化できると言いましたが、2日後に電話したところ、それは不可能だと言われました！さらに郵便局で費用を支払う必要があるとのことでした。返車の前に郵便局に行ったのですが、まだ確認できず、返車のときには出発までわずか3時間しかありませんでした！！代わりに支払うこともできませんでした！！