プリンターが故障していて、スタッフが長い間修理していました。長い行列ができましたが、誰も謝りに来なかったので、車を借りるのに二時間以上かかりました。車を受け取るとき、スタッフが一通りチェックしてサイン後に去って行きました。ネットでこのレンタカー会社は少し怪しいと書かれていたので、自分でも再度チェックすると、車の左前部に小さな傷があり、塗装は剥げていませんが、注意深く見ないと分からない程度でした。当時は車が左側のフェンスに近接していて、人が入れない状態で、以前はこの程度の小さな傷は全く問題にならなかったのと、二時間以上も待たされていたので、スタッフには特に言わずに、写真を撮ってそのまま出発しました。返車時に問題が発生し、返車担当者はその傷の補償を要求しました。当時の写真を見せましたが、光の加減と焦点が合っていないため、その傷がはっきりと写っていませんでした。しかし、左前輪の上部の位置に傷があることはわかり、彼らはそれを認めませんでした。「契約書にサインした時点での状況が基準です」と言われました。正直言って、そんな小さな傷をスタッフが一目で見つけられるのは本当に感心しましたが、やむを得ず補償金を払うことになりました。