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午前8時から午後11時まで利用可能(東京時間)、時間外のお電話は英語担当へ繋がります
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フォルクスワーゲン ゴルフ エステート image
【席】:5 つ
【ドア数】:4 つ
【AT】
【利用计划】:1名 3日レンタル
小堀さん
小堀さん:
4.0
Europcarに関する口コミ:

車はとても新しいですが、車を取りますと返しますの情報が間違っているなど、私は1日の車代を余分に払って、Qeeqを通っても帰って来ません。杜セeuropecarに対する供给侧のいいサービス态度を非常に失望

10.0
QEEQについての口コミ:

出発 : 2020年2月27日 (木) ドイツ · ハイデルベルク · 都心部
返却 : 2020年2月29日 (土) ドイツ · ハイデルベルク · 都心部
投稿日: 2020年3月14日 (土)

Europcar ハイデルベルクの口コミ

8.0
Europcarに関する口コミ:

手続きが比較的迅速でした。予約時に返却店舗は空港しか選べず(レンタル料金には異地返却費用が含まれている)、レンタルの際にホテル近くに返却できるか確認したところ、店員さんは追加料金なしで可能だと言いました。さらに返却店舗を変更する必要があるか尋ねたところ、必要ないとのことでした。しかし、返却後にクレジットカードから返却場所変更の費用が引かれてしまいました。QEEQの協力により、数ヶ月の交渉を経て最終的にこの料金は返金されましたが、この過程が非常に面倒でした。したがって、レンタル店舗での変更がある場合、お客様は必ずレンタル契約書に相応の変更を記載してもらった方が良いです。口頭での約束だけでは不十分です。

10.0
QEEQについての口コミ:

【席】:5 つ 【ドア数】:4 つ 【AT】
【利用计划】:1名 11日レンタル
出発 : 2015年8月11日 (火) ドイツ · ハイデルベルク · 都心部
返却 : 2015年8月22日 (土) ドイツ · ハイデルベルク · 都心部
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投稿日: 2016年4月8日 (金)
10.0
Europcarに関する口コミ:

従業員のサービス態度はとても良くて、とても辛抱強くて、言葉が通じない私達に対してまじめに説明します。

10.0
QEEQについての口コミ:

コール有求必应に満足している。

【席】:4 つ 【ドア数】:2 つ 【MT】
【利用计划】:1名 4日レンタル
出発 : 2019年12月13日 (金) ドイツ · ハイデルベルク · 都心部
返却 : 2019年12月16日 (月) ドイツ · ハイデルベルク · 都心部
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投稿日: 2019年12月28日 (土)
8.0
Europcarに関する口コミ:

最初の試運転は、全体的に悪くなく、車のスタッフも比較的忍耐強い。

8.0
QEEQについての口コミ:

免許どう合法かについては一部の懸念が、一体しろ本かかった免許司法認証?交通警察と会って一体どのような資料を提出しなければ認められませんか?これらはQeeqプラットフォームを明確にして、渉外自働車は結局車を受け取るだけで済ませるのではなくて、交通事故など一連の突発事件を処理するかもしれません。

一言でまとめる:
全体がいい
【席】:5 つ 【ドア数】:4 つ 【AT】
【利用计划】:1名 6日レンタル
出発 : 2019年7月17日 (水) ドイツ · ハイデルベルク · 都心部
返却 : 2019年7月22日 (月) ドイツ · ハイデルベルク · 都心部
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投稿日: 2019年8月8日 (木)
6.0
Europcarに関する口コミ:

車を取りに来たサービスの従業員の態度は普通で、ミュンヘンの車を返したサービスの従業員は自分が夜に鍵を提出するために私達に1日の家賃をもっと引き抜かれて、後にやはりQeeqの顧客サービスの疎通を通じてお金を帰って来ます。Qeeqに感謝!p.s.:ミュンヘンでの返却時に、遅れないように車を受け取るスタッフに注意してください!あるいは自分で車を返している証拠を残す。

10.0
QEEQについての口コミ:

スタッフも車の時をもらったから我々の键を適時に提出せず、韓国が妙に多い一日の賃貸料を被せた当初から闻いてスタッフの指示さえ払えば键が歩いた、たので何の証拠を残してもなかった。その後、Qeeqの顧客サービスへのフィードバックを通じて、具体的な状況を説明した後、Qeeqは繰り返しレンタカーとのコミュニケーションを行い、その間、レンタカーの非効率のため、ずっと返事をしなかったが、Qeeq顧客サービスはいつでも私と連絡を取り、進展を知らせてくれて、本当に心が寄せられた!金額はそれほど大きくはありませんが、Qeeqが確実にお客様の考えを考えるのは大変です!コメントを書くのがおっくうな私ですが、今回は本当にQeeqを心から褒めるゲストチームです!

一言でまとめる:
注意速度を統制し、特に都会。1人で車を運転することをお勧めし、1人はカーナビの人肉の注意によると、カーナビの信号が鋭敏にならないことがある。
【席】:5 つ 【ドア数】:4 つ 【AT】
【利用计划】:1名 5日レンタル
出発 : 2018年5月22日 (火) ドイツ · ハイデルベルク · 都心部
返却 : 2018年5月27日 (日) ドイツ · ハイデルベルク · 都心部
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投稿日: 2018年8月25日 (土)
10.0
Europcarに関する口コミ:

レンタカーを借りるときは何の抵抗もなく、サービス態度がいいし、ミニを借りた方が全体的にいい。

10.0
QEEQについての口コミ:

いい体験の全体は、容易でないのであり、値段がなかなか合理

【席】:5 つ 【ドア数】:4 つ 【AT】
【利用计划】:1名 1日レンタル
出発 : 2017年3月4日 (土) ドイツ · ハイデルベルク · 都心部
返却 : 2017年3月5日 (日) ドイツ · ハイデルベルク · 都心部
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投稿日: 2017年8月12日 (土)

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クレジットカードとデビットカードに加えて、2020年に暗号通貨でのオンラインレンタカーの支払いができるようになりました。ビットコイン(BTC)、イーサリアム(ETH)、ビットコインキャッシュ(BCH)が受け入れられます。 ビットコイン取引にはどれくらいの時間がかかり、ビットコインでどのように支払うのでしょうか? よくある質問をご覧ください
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