もともと夜6時に車を受け取る予定だったが1時間早く到着し、Herzから同じ車種がないため1時間待つか追加料金でアップグレードするように告げられたので待つことにしたのが不満でした。もっと柔軟に対応してくれれば4つ星にする所でした。 しかし、待った甲斐があり、受け取ったのはVolvoのXC60で、走行距離6000キロの車で車の状態がとても良く、一日中気持ちよく200キロのスピードでも全く問題ありませんでした。 最後の一つ星はHerzのサービスに対するものです。財布を失くして車を返却した後に気づいたのですが、Herzのスタッフが親切に対応してくれ、車を見つけて再度確認するのを手伝ってくれました。最終的には見つかりませんでしたが、このようなサービスの態度と意識に非常に感動しました。

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Hertzは二回目の訪問で、前回のイタリアの支社は今のドイツのより良い、今回の従業員の態度はあまり嬉しくない、彼女たちが毎日同じことをしているかもしれないが、私たちは初めてこの地域で取り扱ったのとは対照的で、人は外国にいて、時には明確な補助をポイントして、ドイツのHertz、努力しましょう。 詳細はともかく、無事に旅を終えた。

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車取り:デュッセルドルフ空港で車を取ります。出口に近くて、すべてのレンタカー会社が一緒です。車を引き取る手続きが簡便で、私たちは全額保険を勧誘しなかったが、私たちは進んで全額保険を買った。車が大きいので、駐車するときはフランスでかけておいて、レンタカー会社と無駄話をする必要もないので、彼らはそのまま認めた。 .返却:バルセロナT1に専用の返却ゲートがあり,指示に従って停止する。レンタカー会社の車庫の人を見つけて、鍵を渡せばいい。再室に言ってもok

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