よかった

問い合わせへの返信が迅速で、車の受け取り手続きが便利でした。車の状態も非常に良かったです。

レンタカー会社の女性スタッフの態度が非常に悪く、とても不愉快でした。2台の車を借りたため、2つの番号を取得しました。家族で英語ができるのは私だけだったので、彼女に2つの番号を一緒に処理できないかと相談しましたが、同意しませんでした。その後、同僚が次の番号を呼んだので、状況を説明しに行き、同僚が彼女に話してようやく渋々同意しました。人が多かったので、彼女が私の番号を処理しても次の番号をすぐに呼ぶのには変わりがないのに、何が問題だったのか理解できません。そのため、約1時間遅れてしまい、車があるかどうかわからないと言われました。高額で借りたパサートの自動旅行版2台が、スコダとオペルの旅行車に変更されてしまいました。格下げされたのに、アップグレードと言われて非常に腹立たしいです。車を受け取って初めて気付き、戻って彼女と再び争う気力もなく、非常に腹が立ちました。だからEuropcarには非常に悪い印象を持っています。

態度がいいから、10分もしないうちに車の話が出てくる。自働車のナンバープレートを優先的に受け取る机械があります。

europcar受け取った約50欧州の道路の救助とgsmナビゲーション(実際購入と同サービスを利用しなかった)、に伝票フィードバックqeeqコール後、コール適時に介入し、払い戻しの1週間で解決した。とても満足しています。ドイツ・ミュンヘンのオーストリアのウィーン-

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