Keddy by Europcar
注文していない車種を采用し、グレードアップや金替えを極力お勧めします。お金をかけずにガソリン車だけを提供し、軽油車にもお金をかけなければならない。これまで他のレンタカー会社では料金を払わず、基本的に無料でグレードアップした車が多かった。車を受け取る際、職員が同行して状況をチェックしていない。車を返す時にひと山の人が車を検査しに来ます;わずかな傷(植物に吹き飛ばされ、洗車で洗い流されるもの)まで表示されている。
取り車便利
写真を撮るように注意してくれず、返却時には非常に細かくチェックされ、微かな傷や以前からあった傷を指摘され、約千ユーロの補償金を支払わされました。これまで何十回も車を借りてきましたが、こんなことは初めてです！車を借りた後は必ず写真を撮って証拠を残してください！フルカバーの保険に加入することをお勧めします！さもないと、些細な傷でも補償金を支払う羽目になります。この経験は非常に痛い教訓でした！悔しいですが写真を撮らなかった私が悪いので仕方ありません。皆さんが私と同じ過ちを繰り返さないよう、必ず写真を撮ってください！
多くの店舗でスタッフが保険を強制的にすすめてくる。受付スタッフの英語力が低く、業務に不慣れ。車の受け取りと返却に関する案内が不足している。
ヨーロッパカーでおばあさんが対応、非常に悪い経験。 まず予約名を聞かれ、中国語の名前を伝えるのが難しいと思い、電子予約書をスマホで見せた。二言語で記載されていたのに、彼女は一瞥もせず、「読めない」と言った。信じられなかったが、仕方なく名前を一文字ずつ伝えた。 さらにひどいのはその後。予約したアウディA1がなく、ポロかマツダ3かBMW3シリーズしかないと言われ、BMWは追加料金が必要で一日24ユーロと言われた。最初にこれが理解できず、マツダに変更をお願いしたところ、おばあさんは不機嫌になった。しかし手続きを済ませ、車の受け取りへ。予約時の要求に応じて子供用シートは提供されたが、予想より高く17ドルから50ユーロの差があった。 取りに行った時に、ショックを受けた。子供用シートはプラスチック感が強く、ISOFIXではなく、自分では取り付けられない。スタッフに頼んでも「No」と断られた。車はCX3で、これはマツダ3ではないと言われたが、実際にはSUVで個人的に嫌いだし、サイズも小さかった。 安全シートを取り付けられず、質にも問題があったので、おばあさんの元に戻って返金を求めたところ、契約書を見せられ5ユーロの追加料金がかかると言われた。これには抗議せざるを得ず、彼女がもっと悪い態度で「鍵を返して契約を無効にしろ」と言われた。旅程を続ける必要があり、1時間も無駄にしたため、仕方なく妥協することにした。
私の定ポロの実際のもらった新トヨタ自動車は1年、自動車は新とてもきれいで、制限速度とずれが道路に注意し、自動車は、新空港の口车に手続きもかなり早い、払い戻しは車の後、敷金が早い
会社のサービスが良く、手続きが早く、完全の助けをも车も便利周辺
レンタカーを借りて乗り換えるスタッフは効率的で、フレンドリーです。
満足していた。対応が早い。次回はQeeqサービスも選択します。
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注文していない車種を采用し、グレードアップや金替えを極力お勧めします。お金をかけずにガソリン車だけを提供し、軽油車にもお金をかけなければならない。これまで他のレンタカー会社では料金を払わず、基本的に無料でグレードアップした車が多かった。車を受け取る際、職員が同行して状況をチェックしていない。車を返す時にひと山の人が車を検査しに来ます;わずかな傷(植物に吹き飛ばされ、洗車で洗い流されるもの)まで表示されている。
取り車便利
ドイツでKeddy by Europcarの口コミ
Keddy by Europcar
写真を撮るように注意してくれず、返却時には非常に細かくチェックされ、微かな傷や以前からあった傷を指摘され、約千ユーロの補償金を支払わされました。これまで何十回も車を借りてきましたが、こんなことは初めてです！車を借りた後は必ず写真を撮って証拠を残してください！フルカバーの保険に加入することをお勧めします！さもないと、些細な傷でも補償金を支払う羽目になります。この経験は非常に痛い教訓でした！悔しいですが写真を撮らなかった私が悪いので仕方ありません。皆さんが私と同じ過ちを繰り返さないよう、必ず写真を撮ってください！
Keddy by Europcar
多くの店舗でスタッフが保険を強制的にすすめてくる。受付スタッフの英語力が低く、業務に不慣れ。車の受け取りと返却に関する案内が不足している。
Keddy by Europcar
ヨーロッパカーでおばあさんが対応、非常に悪い経験。 まず予約名を聞かれ、中国語の名前を伝えるのが難しいと思い、電子予約書をスマホで見せた。二言語で記載されていたのに、彼女は一瞥もせず、「読めない」と言った。信じられなかったが、仕方なく名前を一文字ずつ伝えた。 さらにひどいのはその後。予約したアウディA1がなく、ポロかマツダ3かBMW3シリーズしかないと言われ、BMWは追加料金が必要で一日24ユーロと言われた。最初にこれが理解できず、マツダに変更をお願いしたところ、おばあさんは不機嫌になった。しかし手続きを済ませ、車の受け取りへ。予約時の要求に応じて子供用シートは提供されたが、予想より高く17ドルから50ユーロの差があった。 取りに行った時に、ショックを受けた。子供用シートはプラスチック感が強く、ISOFIXではなく、自分では取り付けられない。スタッフに頼んでも「No」と断られた。車はCX3で、これはマツダ3ではないと言われたが、実際にはSUVで個人的に嫌いだし、サイズも小さかった。 安全シートを取り付けられず、質にも問題があったので、おばあさんの元に戻って返金を求めたところ、契約書を見せられ5ユーロの追加料金がかかると言われた。これには抗議せざるを得ず、彼女がもっと悪い態度で「鍵を返して契約を無効にしろ」と言われた。旅程を続ける必要があり、1時間も無駄にしたため、仕方なく妥協することにした。
Keddy by Europcar
私の定ポロの実際のもらった新トヨタ自動車は1年、自動車は新とてもきれいで、制限速度とずれが道路に注意し、自動車は、新空港の口车に手続きもかなり早い、払い戻しは車の後、敷金が早い
会社のサービスが良く、手続きが早く、完全の助けをも车も便利周辺
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レンタカーを借りて乗り換えるスタッフは効率的で、フレンドリーです。
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