レンタカー会社が提携先の業務に不慣れでした。レンタカー提供の国際運転免許証認証書を提示したところ、ニュージーランドの認証がないので使用できないと言われ、ニュージーランド認証の翻訳書を提供するように求められました。空港でisit翻訳を探すように言われ、仕方なく空港に戻って探しましたが、isitでは少なくとも1時間かかると言われ、しかも接客してくれた中国人スタッフの対応が非常に悪かったです。レンタカーサポートセンターに電話しても繋がらず、自分でなんとかするしかなく、幸いにもレンタカーウェブサイトに自動翻訳機能があり、免許証と情報をアップロードしてから5分で解決しました。本来その場で解決できるはずの問題が、レンタカー会社の不手際のせいで1時間以上も無駄にしました。

車を取りやすいし、車も速い。サービス態度がいい。

満足し、连络の手伝い供给侧が、とても暖かい

基本満足は電話をかけて、空港まで迎えにきて、供给侧が便利に交接车

予定と取り消しが非常に便利で、しかもを探すことができる関連情報が多く、例えば他人が取り换えるの情報など、とても実用

空港までは定期バスが出ているという説明だが、ダラー社のシャトルバスが出てくるのを一時間ほど待っても見られなかった。説明通りの電話番号で十回近くかけたが誰も出なかった。その後、私達はタクシーを呼んでカーナビに従って車を取り点に到着して、それから車両のサプライヤーに問題があることを教えられて、しばらく車がありません。また1時間かけてスタッフの調整を待ったが、結局自分が発注した車が取れず、同級車に取って代わられた。

予約と確認が手軽に、予約成功後メールに通知が、早くも使用時間まで注意が

送り迎えは、スタッフが効率よく、取りやすいです。

すでに数回ライブチャットサービスを譜感じがでます。特に、海外旅行は、自分で行った方が安心できる。