フェズで車を受け取る際、レンタカー会社のスタッフが予約していたプラド車種を用意できず、他に選択肢がないと言われました。代わりに提供されたのはジープ・チェロキーで、予約した車種よりも格段に劣り、スペースが非常に狭く、同行者4人と荷物がギリギリ収まる程度でした。これにより乗車の快適性と運転の安全性に大きな影響がありました。レンタカーのカスタマーサービスに連絡したところ、スタッフが電話を無視し、車両交換はできないと主張しました。何度も抗議し、車を受け取らなかった結果、スタッフは後続の旅程の他店舗でプラドに交換できると約束しました。ところが、前日に約束を取り付けたにも関わらず、タンジェの店舗で交換を試みた際、店舗スタッフに不可能だと言われました。フェズのスタッフはその日の朝に交換は無理だというメールを送ったにも関わらず、私たちはその通知を受けていませんでした。総合的に、Keddy by Europcarのサービスは非常に悪く、顧客を欺く行為が見られ、店舗間での責任の押し付け合いが目立ちます。絶対に選ぶべきではありません。
一言でまとめる:
絶対にKeddy by Europcarを選んではいけません。この会社は管理が混乱しており、車両のグレードを下げて消費者を欺く悪行を行っています。また、車両交換が可能だと騙されますが、他の店舗での返却が調整できないという茶番もあります。最重要なのは、QEEQとこの会社の現場での問題解決能力が非常に低いことです。実際、消費者は国外でのレンタカーにおいて全く保護されていません。旅行を続けるためには、消費者は泣き寝入りするしかありません。したがって、このような悪徳会社は絶対に選ぶべきではありません。
Keddy by Europcar
1.車は油でいっぱいに取ったわけではない 2.当時車はシェフサワン地区の国道の上で向こうのトラックにバックミラーを消されて、レンタカー会社に連絡して、根本的に電話が通じなくて、仕方なく国内のQeeq顧客サービスに連絡して、すべて連絡できなかった 3 .事後処理に帰国し、事故当時警察発行の報告書には、相手の責任を痛感が賠償しましょう、そして一バックミラーや左前方の損傷が約にまんの賠償金額が咲いた、全手当もいい保し、泣きそうもなかった场所が泣いている
qeeqプラットフォームのコールは忍耐の手伝いの処理問題、の助言をくれ、しかし角度、保全手当がないなら、この問題が、どう処理するか、それとも海外希望とこれらのレンタカー会社より一つ補完の処理体制の構築に
EuropcarによるKeddy FEZ AIRPORTの口コミ
Keddy by Europcar
フェズで車を受け取る際、レンタカー会社のスタッフが予約していたプラド車種を用意できず、他に選択肢がないと言われました。代わりに提供されたのはジープ・チェロキーで、予約した車種よりも格段に劣り、スペースが非常に狭く、同行者4人と荷物がギリギリ収まる程度でした。これにより乗車の快適性と運転の安全性に大きな影響がありました。レンタカーのカスタマーサービスに連絡したところ、スタッフが電話を無視し、車両交換はできないと主張しました。何度も抗議し、車を受け取らなかった結果、スタッフは後続の旅程の他店舗でプラドに交換できると約束しました。ところが、前日に約束を取り付けたにも関わらず、タンジェの店舗で交換を試みた際、店舗スタッフに不可能だと言われました。フェズのスタッフはその日の朝に交換は無理だというメールを送ったにも関わらず、私たちはその通知を受けていませんでした。総合的に、Keddy by Europcarのサービスは非常に悪く、顧客を欺く行為が見られ、店舗間での責任の押し付け合いが目立ちます。絶対に選ぶべきではありません。