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マーク508と同じクラスの車種を決めたところ、トヨタの2人乗りの車をおじさんが与えてくれた。後列が狭くて、でも意思疎通の後にds5を取り替えてくれた。同じ車種の位置づけが曖昧で、利用客が悪いとレンタカー会社にごまかされてしまうような気がする。
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2月15日の朝8時、予約どおりに店舗に到着すると、予約した車両がまだ返却されておらず、前の借り手と連絡が取れないと言われました。その時点でマニュアル車しかなく、スタッフはマニュアル車を選ぶか、12時半まで待つかを提案しました。私たちの旅程はすべて決まっており、遠距離の移動も多かったため、この状況は非常に困りました。スタッフは積極的に解決策を提供することもなく、無関心な態度でした。Zuzucheのカスタマーサービスが証明書の提出を要求すると、彼女は非常に苛立って拒否しました。このような状況で私たちは急いで他のレンタカー店を探さなければならず、多くの店で車が借りられない中、最終的にAVISで予約した車両より低ランクで価格が高い車を借りることができました。この車はハッチバックで、荷物の積載も大変で、人も快適に座れませんでした。Enterprise社のこの対応は誠実さに欠け、スタッフの態度は非常に悪かったので、彼らのミスによって生じた時間と金銭の損失について補償を要求します!
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Enterprise Sevilla Santa Justa Train Stationの口コミ
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