日本から
+81 3-4578-4029
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午前8時から午後11時まで利用可能(東京時間)、時間外のお電話は英語担当へ繋がります
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オーストリアは美しい景色と整備された高速道路が特徴で、ロードトリップに最適な目的地です。
スウェーデン旅行者としての計画には多くの疑問が生じる可能性があります。ここでは、オーストリアでのレンタカー体験を簡素化するための関連情報をご提供します。
  • スウェーデンの運転免許証はオーストリアで使えますか?
  • スウェーデン旅行者の保険要件は何ですか?
  • オーストリア特有の運転ルールには何がありますか?
  • オーストリアでのレンタカー費用は通常どのくらいですか?
  • レンタカーを借りる際に保証金は必要ですか?

このガイドは、オーストリアでのレンタカーと自信を持った運転に必要なすべてを理解するためのものです。運転免許証の規則、保険のガイドライン、一般的な道路習慣などを網羅しており、計画をスムーズに進めることができます。

スウェーデン市民はオーストリアで運転できますか?

はい、スウェーデンの旅行者は適切な書類を持っていれば、オーストリアで合法的に運転できます。年齢制限や追加の書類要件が適用される場合があります。

  • IDの形式:

    有効なパスポート

  • 運転免許証:

    受け入れられる運転免許証は以下を含みます:
    • オリジナルの運転免許証 + 国際運転免許証(IDP)
    • EU/EEA運転免許証

    注意する 重要なお知らせ:一部の非EEA運転免許証はオーストリアで認識されず、レンタカーに使用できません。ご自身の免許証が有効かどうかを確認するには、https://www.oeamtc.at/thema/fuehrerschein/auslaendischer-eu-und-ewr-fuehrerschein-in-oester を訪問してください。
  • 受け入れられるカード:

    主運転者のフルネームが記載された物理的なクレジットカード。対応するカードにはVisaおよびMasterが含まれます。

  • 年齢要件:

    運転者の年齢は18歳から95歳の間でなければなりません。18歳から25歳の若い運転者は1日あたり14.07米ドルの料金が発生する場合があります。

今すぐレンタルしますか?

レンタル会社によって要件は異なる場合があります。予約時に詳細を必ず確認してください。

料金を確認する

おすすめのレンタカー会社はどこですか?

オーストリアで利用可能なレンタカーオプションを探索しましょう。信頼できる国際ブランドから、ユニークなメリットを持つ地元のプロバイダーまで幅広く選べます。

グローバルチェーン企業

ローカルブランド

  • SIXT

    global
    8.5

    ロケーション:

    107

    価格:

    $$$

    キーの利点

    • 世界中に展開する大手レンタカー会社
    • 高級車両の豊富な選択肢
    • 迅速なサービスと便利なオンライン予約
    • 会員特典プログラム

    ベストフォー

    ビジネス旅行者や高級車両を必要とする方
  • Hertz

    global
    8.5

    ロケーション:

    66

    価格:

    $$$

    キーの利点

    • アメリカで最大のフリート
    • プレミアム車両の選択肢
    • ゴールドプラスリワードロイヤルティプログラム
    • エクスプレスレンタルカウンター

    ベストフォー

    ビジネストラベラーとプレミアム車両のニーズ
  • Europcar

    global
    8.5

    ロケーション:

    79

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 広範なネットワークと信頼性
    • オンライン予約システム
    • 顧客サポートの充実
    • 環境に配慮した車両の提供

    ベストフォー

    観光客やビジネス出張者
  • Dryyve

    global
    8.5

    ロケーション:

    15

    価格:

    $-$$

    キーの利点

    • 手頃な価格設定
    • 便利な配車サービス
    • 柔軟なレンタルオプション
    • 24時間サポート

    ベストフォー

    旅行者と短期利用者
  • Avis

    global
    8.5

    ロケーション:

    65

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 世界中に広がるネットワーク
    • オンライン予約の簡便さ
    • 顧客サービスが充実
    • 特別割引やプロモーション

    ベストフォー

    ビジネス旅行者と休暇旅行者
  • Alamo

    global
    8.5

    ロケーション:

    28

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 空港での便利なピックアップ
    • 独自の割引プログラム
    • オンラインでの簡単な予約手続き
    • 豊富な車両選択

    ベストフォー

    家族旅行や予算を重視する旅行者
  • Zippy7

    local
    8.5

    ロケーション:

    2

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 手頃な価格
    • フレンドリーなサービス
    • 便利なロケーション

    ベストフォー

    旅行者と地元の顧客
  • U-SAVE

    local
    8.5

    ロケーション:

    21

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 競争力のある価格設定
    • フレンドリーなサービス
    • 簡単な予約プロセス
    • 地域密着型のサービス

    ベストフォー

    コストを重視する旅行者
  • オートユニオン

    local
    8.5

    ロケーション:

    16

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 手頃な価格設定
    • 地元の顧客サービス
    • 多数のロケーション
    • 迅速なチェックインとチェックアウト

    ベストフォー

    観光客と家族旅行
  • Wheego

    local
    8.5

    ロケーション:

    21

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 持続可能な交通手段の提供
    • 地域密着型のサービス
    • 競争力のある価格設定
    • 迅速な顧客サポート

    ベストフォー

    環境意識の高い旅行者と都市内移動
スウェーデン旅行者へのおすすめ
グローバルチェーンを選ぶ場合:
  • オーストリア全域で幅広く利用可能
  • 24時間対応のカスタマーサービスを希望
  • 信頼性があり、予期しない問題がない経験を求める
  • オーストリアの複数の地域を訪れる旅程の場合
地元ブランドを選ぶ場合:
  • レンタル費用を節約したい
  • 都市部に限定された旅程の場合
  • 専門的またはユニークな車両を希望
  • アプリベースまたはオンラインサービスを利用することに慣れている

適切な車を選ぶ方法

適切なレンタカーを選ぶことで、旅がより快適で安全、そして楽しいものになります。旅行グループ、ルート上の目的地、運転の種類を考慮してください。QEEQを使用して、複数の車種やポリシーを比較し、旅に最適なものを見つけましょう。

  • 座席数と荷物

    旅行グループの人数と荷物のニーズを考慮

    • エコノミーカー(2~4人、1~2個のスーツケース)
      都市部の運転や短期旅行に最適

    • コンパクトカー(4~5人、2~3個のスーツケース)
      スペースと燃費の効率が良い選択

    • ミッドサイズカー(5人、3~4個のスーツケース)
      長距離旅行に快適

    • フルサイズ/SUV(5~7人、4個以上のスーツケース)
      家族やグループ旅行に理想的

  • トランスミッションタイプ

    オートマチックとマニュアルのどちらを選ぶか

    • オートマチックトランスミッション
      都市部の運転や交通に適しており、オーストリアではより一般的

    • マニュアルトランスミッション
      通常安価で燃費が良く、コントロールしやすい

    • ほとんどのスウェーデンの運転者はヨーロッパ旅行でオートマチックを好む

    • 左側運転とオートマチック車に対する自分の快適度を考慮

  • 保険の有無

    レンタルに含まれる保険の範囲を確認

    • 基本的な賠償責任
      他の車両や物損への補償、通常含まれる

    • 衝突損害免除(CDW)
      レンタカーの損害を補償、任意の場合が多い

    • 盗難保護
      車両の盗難に対する保護、含まれる場合と追加の場合あり

    • 個人保険
      スウェーデンの保険や旅行保険がレンタカーを補償するか確認

  • キャンセルポリシー

    予約の柔軟性と手数料を理解

    • 無料キャンセル
      通常、ピックアップの24~48時間前まで可能

    • 事前支払い vs. カウンター払い
      事前支払いは通常安価だが柔軟性に欠ける

    • 変更手数料
      日程、場所、車種の変更費用

    • 旅行保険
      旅行のキャンセルや遅延への補償を検討

  • 走行距離ポリシー

    距離制限と追加料金を確認

    • 無制限走行距離
      長距離旅行や国境を越えた旅行に最適

    • 制限付き走行距離
      日割り料金が安いが超過距離で追加料金発生

    • 計画したルートの距離と可能性のある迂回を考慮

    • 総レンタル料金を比較する際に走行距離コストを考慮

  • 燃料ポリシー

    燃料要件と費用を理解

    • 満タン返却
      同じ燃料レベルで返却する、最も経済的なオプション

    • 満タン~空タンク
      満タン分を前払い、便利だが通常高価

    • 同じ燃料レベル返却
      ピックアップ時と同じ燃料レベルで返却、公平な価格設定

    • 燃料の事前購入オプション
      地元のガソリンスタンドの価格と比較

クイック決定ガイド

  • 都市旅行

    コンパクト/エコノミーカー、オートマチックトランスミッション、満タン返却燃料ポリシー

    ウィーン、ザルツブルク、インスブルック
  • ロードトリップ

    ミッドサイズ/フルサイズカー、無制限走行距離、柔軟なキャンセル

    国境を越える旅行
  • 休暇

    コンバーチブル/SUV、包括的な保険、事前払い燃料オプション

    アルプス地域、湖畔リゾート

QEEQで自信を持って比較する

最初に見つけたオプションに妥協しないでください。QEEQは、複数のプロバイダーから車の種類、ポリシー、総コストを簡単に比較できるようにします。すべての料金を事前に確認し、実際の顧客レビューを読み、あなたの冒険に最適な車を選んでください。
  • すべての車両レンタルの取引を比較する
  • 隠れた料金はありません
  • 実際の顧客レビュー
料金を確認する

オーストリアの人気の目的地はどこですか?

オーストリアは絵のように美しい景観、歴史的な都市、そしてアルプスルートで有名です。スウェーデンからの旅行者は、ウィーン、ザルツブルク、インスブルックなどの目的地を訪れることが多く、オーストリアの文化と自然の美しさを堪能できます。

オーストリアでレンタカーを借りる際に必要な保険は何ですか?

オーストリアで車をレンタルする際には、適切な保険が必要です。一部の保険はレンタル契約に含まれる場合がありますが、追加の補償を付けることで、予期しない事態に対する安心感と財政的な保護を得られます。

保険の種類
  • 衝突損害免除(CDW)

    事故や衝突によるレンタカーの損害を補償します。

    150~250 SEK/日
    必須
  • 盗難保護(TP)

    レンタル車両の盗難に対する補償を提供します。

    50~80 SEK/日
    必須
  • 第三者賠償保険

    他人やその財産への損害や傷害を補償します。

    通常含まれる
    含まれる
  • 個人傷害保険(PAI)

    事故の場合、運転者および乗客の医療費を補償します。

    50~100 SEK/日
    任意
QEEQの完全保護ソリューション

旅行者にとって、複雑さなしで包括的な保護を求める方に最適です。1つの価格で全てがカバーされ、AXAの信頼できるネットワークがオーストリア全体で信頼性のある請求処理を保証します。カウンター料金の約50%安く、オンラインで包括的なカバレッジを取得できます。

カバレッジ機能
QEEQフルカバレッジ
基本レンタル会社
衝突損害免責補償

完全補償

$332.47 - $4,151.58
車両盗難保険

完全補償

$0.00 - $4,151.58
個人事故保険

完全補償

カバーされていません
タイヤ、ウィンドウ、ミラーの損傷

完全補償

カバーされていません
ロードサービス

完全補償

カバーされていません
QEEQのフルカバレッジについて詳しく知る

レンタカーを予約してお得にする方法

オーストリアでレンタカーを借りるスウェーデン旅行者のための重要な節約のヒントをご紹介します。計画を立てて情報に基づいた選択をすることで節約できます。

低価格のための予約のヒント
  • 早めの予約
    レンタカーを少なくとも2~4週間前に予約しましょう。これにより、より良い選択肢が確保でき、料金が安くなることがあります。
    最大30%節約
  • 価格比較
    Auto Europeなどの価格比較ウェブサイトを利用し、レンタルプロバイダー間で最適な料金を見つけましょう。
    最大25%節約
  • 満タン返却燃料ポリシーを選択
    満タンで車を受け取り、満タンで返却する契約を選ぶことで、高額な燃料補充料金を避けられます。
    最大200 SEK節約
  • 保険オプションを慎重に検討
    個人保険やクレジットカードが既にレンタカーを補償しているか確認し、重複する保険購入を避けましょう。
    300~500 SEK節約
  • 遅延返却を避ける
    車を遅れて返却すると追加日数料金が発生する可能性があります。レンタル契約に合わせて返却時間を計画しましょう。
    最大150 SEK節約
QEEQの節約機能
  • QEEQ会員
    すべての予約で最大20%の割引 - 下記で無料トライアルが利用可能です。
    詳細を見る
  • 値下げプロテクター
    予約した車の価格が下がった場合、QEEQは自動的に低い料金で再予約し、差額を返金します。
    詳細を見る
  • 1ドルフリーズ
    今日の価格を$1の前払いでロックインし、残りは後で支払ってください。
    詳細を見る
  • 柔軟な支払い
    BitPayを通じて、クレジットカード/デビットカードや暗号通貨で支払うことができます。
    詳細を見る

注意すべきポイントは何ですか?

オーストリアでレンタカーを借りる際に注意すべき重要な考慮点と潜在的な問題をご紹介します。

  • 隠れた費用
    広告されている料金に含まれていない予期しない料金に注意してください。
    • 空港の追加料金(€10~20/日)
    • 若年運転者料金(25歳未満)
    • 追加運転者料金(€5~10/日)
    • 装備レンタル(GPS、チャイルドシート)
    • 道路通行ステッカー(ヴィニエッテ)
  • 保険オプション
    オーストリアのレンタル会社はさまざまな保険パッケージを提供しています。
    • クレジットカードの特典を確認して補償の可能性を探る
    • 旅行保険がレンタカーを補償するか確認
    • サードパーティ保険を検討して低価格を選ぶ
    • 補償の免責金額を理解する
    • フロントガラスやタイヤの補償が含まれているか確認
  • 運転ルール
    オーストリアの運転規則を熟知しておきましょう。
    • 制限速度を守る:高速道路では130 km/h、都市部では50 km/h
    • 車内に反射ベストと警告三角を常備する
    • 雪のある条件で冬用タイヤが必須
    • 視界が悪い場合はヘッドライトを使用する
    • 運転中に携帯電話を使用しない
  • 燃料ポリシー
    燃料返却ポリシーを理解して追加料金を避けましょう。
    • 満タン返却が標準ポリシー
    • 返却前に近くのガソリンスタンドで燃料補充する
    • 燃料補充の証明として領収書を保管
    • 燃料の事前購入オプションは高価になる可能性がある
  • 車両点検
    ピックアップ時に車両を徹底的に点検して紛争を防ぎましょう。
    • 目に見える損傷がないか確認し記録する
    • すべてのライトと信号が機能していることを確認
    • タイヤとミラーの状態を確認
    • シートやダッシュボードを含む内装を点検
    • 燃料レベルが契約通りであることを確認
  • ピックアップ&返却時間
    スムーズなレンタル体験のための時間の考慮点。
    • 営業時間内にピックアップを計画する
    • 遅延返却では追加料金が発生する可能性
    • 早期返却は返金されない場合がある
    • 返却場所周辺のラッシュアワーの交通を確認
覚えてください

準備を整え、何を期待すべきかを知ることで、何百ドルも節約でき、ストレスの多い状況を防ぐことができます。すべての条件を理解し、レンタルを徹底的に検査する時間を取ってください。

スウェーデンとオーストリアの交通規則の違いと類似点

スウェーデンとオーストリアの交通規則は、共通のヨーロッパ標準を共有していますが、交通標識、道路の優先順位、アルコール許容レベルなどの側面で異なります。

  • 冬用タイヤの使用

    AT

    冬の条件では11月1日から4月15日まで義務

    SE

    冬の条件では12月1日から3月31日まで義務

  • ラウンドアバウトでの優先順位

    AT

    ラウンドアバウト内の車両が優先

    SE

    優先を示す指示がない場合、進入車両が優先になることが多い

  • アルコール血中濃度制限

    AT

    0.05% BACの制限

    SE

    0.02% BACの制限

  • 速度制限

    AT

    都市部:50 km/h、地方:100 km/h、高速道路:130 km/h

    SE

    都市部:50 km/h、地方:70 km/h、高速道路:110 km/h

  • 携帯電話の使用

    AT

    ハンズフリー機器が必要

    SE

    ハンズフリー機器が必要

  • シートベルトの使用

    AT

    全員着用が義務

    SE

    全員着用が義務

  • 駐車ルール

    AT

    指定されたゾーン内のみ駐車可能

    SE

    明確な標識で同様の規制

  • 覚えてください
    • • 国際運転免許証の携帯を推奨します。
    • • 車両関連書類をすべて携帯してください(保険証など)。
    • • 地元の交通標識とシンボルを理解してください。
    • • 旅行中に緊急電話番号を利用できるようにしておきましょう。

よくある質問

オーストリアで車を借りるスウェーデンからの旅行者のためのよくある質問

スウェーデン市民として、オーストリアで車を借りるにはどんな書類が必要ですか?

有効なスウェーデン(EU)運転免許証、身分証明のためのパスポートまたは国民IDカード、主な運転者名義のクレジットカードが必要です。国際運転免許証は必要ありません。

オーストリアで車をレンタルするには最低年齢がありますか?

はい。ほとんどのレンタル会社では、運転者が少なくとも21歳以上であることを求めています。一部では19歳からレンタル可能ですが、通常「若年運転者追加料金」がかかります。プレミアムモデルの場合、年齢要件が高くなることがあります(通常25歳以上)。

運転免許証を一定期間保持している必要がありますか?

はい。通常、運転免許証を少なくとも1年間保有している必要があります。プレミアム車の場合、この要件が2年または3年に設定されることがあります。レンタル条件を必ず確認してください。

オーストリアでのレンタカー価格を比較し、お得なプランを見つけるにはどこを利用すればいいですか?

QEEQのような比較プラットフォームを利用すると、複数の提供者のオファーを集約し、価格、車種、レンタル条件を一括で比較できます。

オーストリアでの運転に最適な車種は何ですか?

旅程によります。都市部や高速道路ではコンパクトカーで十分です。アルプスや冬の旅行では、より強力なエンジンや四輪駆動車を検討してください。家族旅行で荷物が多い場合はステーションワゴンがおすすめです。

マニュアル車とオートマ車、どちらを予約すべきですか?

オーストリアではマニュアル車が標準で、料金も安いです。オートマ車を好む場合や、山道を多く運転する予定がある場合は、オートマ車を早めに予約してください。供給が限られています。

レンタカーを借りるにはクレジットカードが必要ですか?

はい。ほとんどの場合、主な運転者名義のクレジットカードが、セキュリティデポジットや予期せぬ料金の支払いに必須です。

複数の人がレンタカーを運転することは可能ですか?

はい。追加の運転者を1日ごとに追加料金を支払うことで登録できます。すべての運転者は年齢/免許要件を満たし、ピックアップ時に書類を提示する必要があります。

オーストリア国内での片道レンタルは可能ですか?

はい。オーストリアのある都市で車を借り、別の都市で返却することが可能です。ただし、距離やレンタル会社によって異なる「片道料金」が発生する場合があります。

オーストリアのチャイルドシート規則は何ですか?

14歳未満かつ身長135 cm未満の子供は、適切なチャイルドシートまたはブースターを使用する必要があります。数に限りがある場合があるので、事前に予約してください。

基本レンタル料金には通常何が含まれていますか?

通常、基本料金にはレンタルそのもの、第三者賠償保険、盗難保険(TP)、基本的な衝突損害免責補償(CDW)、VAT、場合によっては無制限の走行距離が含まれます。

CDW(衝突損害免責補償)とTP(盗難保険)とは何ですか?

CDWはレンタカーの損傷に対する金銭的負担を制限し(免責額まで)、TPは車両の盗難をカバーします。これらがない場合、車両の全額を負担する可能性があります。

レンタカー保険で「免責額」とは何ですか?

免責額とは、車両が損傷または盗難にあった場合に、過失の有無にかかわらず自己負担しなければならない最大金額です。車種によって€800から€3,000程度が一般的です。

保険の免責額を軽減またはゼロにする方法はありますか?

追加保険(スーパーCDWまたは免責補償)をレンタル会社または第三者保険会社から購入できます。一部のクレジットカードもこの特典を提供しています。

セキュリティデポジットとは何ですか?その金額は?

セキュリティデポジットは、免責額や燃料費などの可能性のある費用をカバーするためにクレジットカードにブロックされる金額です。通常€500から€3,000の範囲で、車が良好な状態で返却されれば解放されます。

隠れた料金に注意する必要がありますか?

若年運転者料金、追加運転者料金、片道料金、GPS、チャイルドシート、空港追加料金などに注意してください。レンタル契約を必ずよく読んでください。

追加運転者を追加する場合の費用は?

追加運転者の登録には通常1日あたり€5〜€15の料金がかかります。一部のオファーやロイヤルティプログラムには、1名の追加運転者が無料で含まれることがあります。

税金はレンタル料金に含まれていますか?

はい。オーストリアのVAT(現在20%)は、信頼できる会社や比較サイトで表示される価格に通常含まれています。

営業時間外に車を受け取ったり返却する場合はどうなりますか?

多くの大規模オフィス(特に空港)はこのサービスを提供していますが、「営業時間外料金」€30〜€50がかかる場合があります。事前に手配してください。

空港で車をレンタルするのと市内で借りるのとではどちらが安いですか?

空港でのレンタルは空港追加料金のため通常高額です。可能であれば、市内の支店で車を受け取ることを検討してください。

車を受け取る際に何を確認すべきですか?

スタッフと一緒に車の既存の損傷を確認し、すべての傷を損傷報告書に記録してください。また、車内外の写真や動画を撮影してタイムスタンプ付きの証拠として保管してください。

「ビニェット」とは何ですか?それは必要ですか?

「ビニェット」はオーストリアの高速道路を使用するために必要な通行料金ステッカーです。レンタカーにはすでに装着されているはずです。正しく装着されていることを確認してください。装着されていない場合、重い罰金が科されます。

オーストリアの速度制限は?

一般的な制限は、都市部で50 km/h、郊外で100 km/h、高速道路で130 km/hです。特に環境ゾーン(IG-L)では制限が低下する場合があるので注意してください。

オーストリアの都市での駐車はどのように機能しますか?

多くの都市では短時間駐車ゾーン(青ゾーン)があり、「駐車券(Parkschein)」が必要です。タバコ店や自動販売機で購入するか、大都市では駐車場を利用してください。

オーストリアには特有の交通ルールがありますか?

はい。高速道路での「Rettungsgasse」(緊急車両用通路)ルールでは、交通渋滞時に緊急車両が通行できる中央車線を確保する必要があります。このルールは厳格に施行されています。

オーストリアの運転者の法定アルコール濃度は?

上限は0.5‰です。新米運転者やプロフェッショナルドライバーの場合は0.1‰です。罰則は厳しく、検査も頻繁に行われます。最善のアドバイスは飲酒運転をしないことです。

車に必須の装備は何ですか?

車には警告三角板、応急処置キット、少なくとも1枚の反射安全ベストが必要です。受け取り時にこれらが揃っていることを確認してください。

燃料の支払い方法は?E85は利用可能ですか?

ガソリンスタンドでは現金と主要なクレジットカードが使用できます。一般的な燃料はSuper(95)、Super Plus(98)、Dieselです。E85は非常に稀で、見つけるのはほぼ不可能です。

特定の道路で追加の通行料金が必要ですか?

はい。一部のアルプスの峠道、トンネル、景観ルートでは「特別通行料金(Sondermaut)」が必要で、現地の料金所で支払います。ビニェットを持っていてもこれらはカバーされません。

運転中に携帯電話を使用することは許可されていますか?

ハンズフリーシステムを使用している場合のみ許可されます。運転中の携帯電話の手持ちやテキストメッセージの送信は禁止され、罰金が科されます。

オーストリアでは冬用タイヤは義務ですか?

はい。11月1日から4月15日までの冬期条件(雪、ぬかるみ、氷)では、冬用タイヤが義務付けられています。レンタカーは通常この期間中、適切に装備されていますが、追加料金が発生する場合があります。

スノーチェーンは必要ですか?

アルプス地域では、道路標識で指示される場合、スノーチェーンが義務付けられることがあります。スキーリゾートや高山峠を訪れる予定がある場合は、チェーンを借りることをお勧めします。

レンタカーでドイツやイタリアなど隣国に行くことはできますか?

はい。ほとんどのレンタル会社では、ドイツ、イタリア、スイス、スロベニアなど西ヨーロッパ諸国への移動を許可しています。ただし、レンタル会社に必ず通知し、国境越え料金が発生する場合があります。

ドイツに車で入る場合、知っておくべきことは?

乗用車の場合、追加の通行料金やビニェットは必要ありません。ただし、多くのドイツの都市には「Umweltzonen」(環境ゾーン)があり、特別なステッカーが必要です。オーストリアのレンタカーには通常このステッカーがないため、これらのゾーンへの進入は避けてください。

スイス、スロベニア、チェコへの運転については?

それぞれの国で独自の高速道路ビニェットが必要で、国境やガソリンスタンドで購入する必要があります。オーストリアのビニェットはこれらの国では有効ではありません。

東ヨーロッパ諸国への運転は制限されていますか?

はい。一部の会社では、保険上の理由から特定の東ヨーロッパ諸国への移動を制限または禁止しています。特にプレミアム車の場合、レンタルポリシーを注意深く確認してください。

事故が発生した場合はどうすればいいですか?

現場を安全に確保し、安全ベストを着用し、必要に応じて救助を行い、緊急サービス(112)に電話してください。怪我や重大な損傷がある場合は警察(133)に通報し、事故報告書を記入してレンタカー会社の緊急連絡先に連絡してください。

レンタカーが故障した場合はどうすればいいですか?

レンタル契約書に記載されたアシスタンス番号に電話するか、車内に表示されている連絡先に連絡してください。自分で修理を手配しないでください。レンタル会社には認定サービスパートナーがいます。

山道を運転することが多いですか?アドバイスはありますか?

はい、オーストリアは山岳地帯が多いです。下り坂ではエンジンブレーキを使用するために低速ギアを使い、狭い道では右側を走行し、山道では郵便バスに道を譲ってください。

オーストリアの環境ゾーンはどのように機能しますか?

現在、オーストリアの環境ゾーンは主に商用車に影響します。通常のレンタカーを利用する観光客は、特別なステッカーや制限を気にする必要はありません。

車の返却手続きはどのように行われますか?

返却場所に車を運転し、スタッフが車を点検します。新たな損傷がなく、燃料が適切であることを確認する返却レポートに署名をもらいましょう。

通常の燃料ポリシーは?

「満タン返却」が標準です:満タンの状態で車を受け取り、満タンで返却してください。最後の給油レシートを証明として保管しておきましょう。

車を遅れて返却した場合はどうなりますか?

ほとんどの会社では29〜59分の猶予期間が設けられています。それを超えると、追加の1日分の料金が発生する可能性があり、通常「ウォークイン」料金が適用されます。

汚れた状態で車を返却すると料金が発生しますか?

はい。車内の汚れがひどい場合(シミ、ごみ、砂など)、清掃料金が請求される可能性があります。通常の使用による汚れや軽い汚れは許容されます。

車を返却する際に写真を撮ることは重要ですか?

はい、非常に重要です。荷物を下ろした後、車の状態や燃料計の写真や動画を撮影して、後からの請求に備えた証拠として保管してください。

最終請求書はいつ受け取れますか?

通常、カウンターで仮の印刷物を受け取ります。最終請求書は返却後数日から1週間以内にメールで送られることが一般的です。

スピード違反や交通違反の罰金が科された場合はどうなりますか?

罰金はレンタル会社に送られ、会社があなたの詳細を当局に提供し、行政手数料(€20〜€40)を請求します。本罰金はスウェーデンの住所に郵送されます。

デポジットがまだ解放されていません。どうすればいいですか?

ブロックされた金額が解放されるまでに5〜10営業日かかることがあります。それ以上かかる場合は、まずレンタル会社に連絡し、必要に応じて銀行に問い合わせてください。

車を返却してから数週間後にカードに請求がありました。なぜですか?

交通違反や返却後に発見された損傷に関連する行政手数料の可能性があります。詳細な請求書と証拠をレンタル会社に問い合わせてください。

オフィスが閉まっている時に車を返却することはできますか?

はい。多くの場所には鍵返却ボックスがあります。スタッフが車を点検するまで車の責任はあなたにあります。特に営業時間外に返却する場合、車の状態を写真に撮ることが重要です。

まだ質問がありますか?

オンラインチャットまたはホットラインを通じてQEEQに連絡し、具体的なアドバイスを受けてください。 サポートに連絡