日本から
+81 3-4578-4029
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午前8時から午後11時まで利用可能(東京時間)、時間外のお電話は英語担当へ繋がります
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ドイツでの旅は、活気ある都市から絵のように美しい田舎の景色まで探求したいマレーシアの旅行者にとって非常に刺激的です。しかし、こんな疑問があるかもしれません:
  • マレーシアの免許でドイツを運転できますか?
  • 利用可能なレンタカー会社とその概算費用は?
  • 車を借りる際に必要な書類は何ですか?
  • 交通標識や交通ルールの違いはありますか?
  • 安心して旅するためにどのような保険オプションを検討すべきですか?

このガイドでは、これらの疑問に包括的に答え、ドイツ全土のロードトリップを計画する自信を与えることを目的としています。旅行計画を支援するための実用的なヒントやリソースを効果的に要約して提供します。

マレーシア国民はドイツで運転できますか?

はい、マレーシアの旅行者は適切な書類を持参すればドイツで合法的に運転できます。年齢制限や追加の書類要件が適用される場合があります。

  • IDの形式:

    有効なパスポート。

  • 運転免許証:

    受け入れられる運転免許証は以下を含みます:
    • EU/EEA運転免許証
    • 原本の運転免許証 + 大使館発行の英語公式翻訳
    • 原本の運転免許証 + 国際運転免許証(IDP)

    注意する 国際運転免許証協定に加盟している国の非現地免許証は、国際運転免許証を添付する必要があります。国際運転免許証協定に加盟していない国の免許証を持つレンタカー利用者は、大使館が認可する英語の公式翻訳を提出する必要があります。
  • 受け入れられるカード:

    主運転者のフルネームで発行された物理的なクレジットカード。受け入れられるクレジットカードにはVisa、Master、DinersClub、Discover、AMEXが含まれます。

  • 年齢要件:

    運転者の年齢は18歳から99歳の間である必要があります。18歳から22歳の若年ドライバーには1日あたり15.97米ドルの追加料金が発生する場合があります。

今すぐレンタルしますか?

レンタル会社によって要件は異なる場合があります。予約時に詳細を必ず確認してください。

料金を確認する

最適なレンタカー会社はどこ?

ドイツで車を借りる際に、信頼できる国際的なチェーンまたは革新的な現地プロバイダーから選ぶことができます。

グローバルチェーン企業

ローカルブランド

  • SIXT

    global
    8.5

    ロケーション:

    1648

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 世界中に広がるネットワーク
    • 高級車選択肢の豊富さ
    • 迅速なレンタル手続き
    • 顧客サービスの質の高さ

    ベストフォー

    ビジネス旅行者とプレミアム車両のニーズ
  • Alamo

    global
    8.5

    ロケーション:

    208

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 簡単な予約プロセス
    • 多様な車両オプション
    • 優れた顧客サービス
    • スムーズなチェックイン

    ベストフォー

    家族旅行や観光客
  • ユーロパカー

    global
    8.5

    ロケーション:

    2441

    価格:

    $$$

    キーの利点

    • 世界中に広がるネットワーク
    • 高品質な車両の提供
    • 会員特典プログラム
    • 迅速なレンタル手続き

    ベストフォー

    ビジネス旅行者や高級車両を必要とする方
  • エンタープライズ

    global
    8.5

    ロケーション:

    1120

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 全米で多数の拠点
    • 高品質な車両選択肢
    • 優れた顧客サービス
    • オンライン予約の簡便さ

    ベストフォー

    ビジネス旅行者と長期レンタルニーズ
  • アヴィス

    global
    8.5

    ロケーション:

    1297

    価格:

    $$$

    キーの利点

    • 世界的なネットワーク
    • 充実したプレミアム車両の選択
    • 迅速な手続き
    • 顧客ロイヤルティプログラム

    ベストフォー

    ビジネス旅行者とプレミアム車両のニーズ
  • Keddy by Europcar

    global
    8.5

    ロケーション:

    1861

    価格:

    $$

    キーの利点

    • ヨーロッパ全土に広がるネットワーク
    • 簡単な予約プロセス
    • 多様な車両オプション
    • 競争力のある料金

    ベストフォー

    旅行者やビジネス利用者向け
  • Flex To Go

    local
    8.5

    ロケーション:

    30

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 競争力のある料金
    • 顧客サービスの向上
    • 簡単な予約プロセス
    • 多様な車両オプション

    ベストフォー

    旅行者とビジネス利用者
  • ウィーゴ

    local
    8.5

    ロケーション:

    52

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 手頃な価格帯
    • フレンドリーなサービス
    • 簡単な予約プロセス
    • 地域の知識が豊富なスタッフ

    ベストフォー

    予算重視の旅行者とエコカーを探している方
  • Buchbinder

    local
    8.5

    ロケーション:

    619

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 競争力のある価格設定
    • フレンドリーなカスタマーサービス
    • 便利なロケーション
    • 多様な車両選択肢

    ベストフォー

    個人旅行者とビジネス旅行者
  • STARCAR

    local
    8.5

    ロケーション:

    41

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 手頃な価格
    • 迅速なサービス
    • フレンドリーなスタッフ
    • 便利なロケーション

    ベストフォー

    旅行者と地元の顧客
マレーシア人旅行者へのおすすめ
以下の場合はグローバルチェーンを選ぶ:
  • ドイツで初めてレンタカーを利用する場合
  • 全国規模のサポートが必要な場合
  • 24時間年中無休のカスタマーサービスを希望する場合
  • ビジネスやその他の正式な目的で旅行する場合
以下の場合は現地ブランドを選ぶ:
  • レンタカーの費用を節約したい場合
  • 旅行が特定の都市や地域に限定されている場合
  • ユニークまたは専門的な車両体験を希望する場合
  • アプリベースのレンタルプラットフォームに慣れている場合

適切な車を選ぶ方法

ドイツでの旅をより快適で安全、そして楽しいものにするためには、適切なレンタカーを選ぶことが重要です。旅行グループ、ルート上の目的地、運転の種類を考慮してください。QEEQを使用すれば、複数の車種やポリシーを比較して、旅に最適なものを見つけることができます。

  • 座席数と荷物

    旅行グループの人数や荷物の量を考慮

    • エコノミーカー(2~4人、スーツケース1~2個)
      市内運転や短い旅行に最適

    • コンパクトカー(4~5人、スーツケース2~3個)
      スペースと燃費のバランスが良い

    • 中型車(5人、スーツケース3~4個)
      長距離移動に快適

    • フルサイズ/SUV(5~7人、スーツケース4個以上)
      家族やグループ旅行に最適

  • トランスミッションの種類

    オートマチックかマニュアルかを選択

    • オートマチックトランスミッション
      市内運転や渋滞に便利、ドイツでは一般的

    • マニュアルトランスミッション
      安価で燃費が良く、制御性が高い

    • ドイツでの運転に対する快適度を考慮

  • 保険の有無

    レンタルに含まれる保険内容を確認

    • 基本責任保険
      他の車や物への損害をカバー、通常含まれる

    • 衝突損害補償(CDW)
      レンタカーの損害をカバー、通常オプション

    • 盗難補償
      車両盗難に対する保護、含まれる場合も追加の場合もあり

    • 個人保険
      マレーシアの保険や旅行保険がレンタカーをカバーしているか確認

  • キャンセルポリシー

    予約の柔軟性と手数料を理解する

    • 無料キャンセル
      通常、ピックアップの24~48時間前まで可能

    • 前払い vs. カウンター支払い
      前払いは安価だが柔軟性が低い

    • 変更手数料
      日程、場所、車種の変更費用

    • 旅行保険
      旅行のキャンセルや遅延に対する補償を検討

  • 走行距離ポリシー

    距離制限と追加料金を確認

    • 無制限走行距離
      長距離旅行や国境を越える旅行に最適

    • 制限付き走行距離
      日額料金が安価だが超過時には追加料金

    • 計画したルートの距離や潜在的な寄り道を考慮

    • 総レンタル価格を比較する際に走行距離コストを考慮

  • 燃料ポリシー

    燃料の要件とコストを理解する

    • 満タン返却
      同じ燃料レベルで返却、最も経済的な選択肢

    • 満タン-空返却
      燃料の前払い、便利だが通常は高価

    • 同じレベル返却
      ピックアップ時と同じレベルで返却、公正な価格設定

    • 燃料の事前購入オプション
      地元のガソリンスタンドの価格と比較

簡単な決定ガイド

  • 市内旅行

    コンパクト/エコノミーカー、オートマチックトランスミッション、満タン返却燃料ポリシー

    ベルリン、ミュンヘン、ハンブルク
  • ロードトリップ

    中型/フルサイズ車、無制限走行距離、柔軟なキャンセルポリシー

    ロマンティック街道、ブラックフォレスト、バイエルンアルプス
  • 休暇

    コンバーチブル/SUV、包括的な保険、事前払い燃料オプション

    ケルン、ドレスデン、フランクフルト

QEEQで自信を持って比較する

最初に見つけたオプションに妥協しないでください。QEEQは、複数のプロバイダーから車の種類、ポリシー、総コストを簡単に比較できるようにします。すべての料金を事前に確認し、実際の顧客レビューを読み、あなたの冒険に最適な車を選んでください。
  • すべての車両レンタルの取引を比較する
  • 隠れた料金はありません
  • 実際の顧客レビュー
料金を確認する

ドイツの人気観光地は?

ドイツはその景勝ルート、歴史的都市、文化的ランドマークで有名です。旅行者は、ベルリンやミュンヘンのような賑やかな大都市を探訪するか、ブラックフォレストやロマンティック街道沿いの静かなドライブを選ぶことができます。便利なレンタカーオプションを利用すれば、ドイツの多様な観光名所を簡単に発見できます。

どの保険が必要ですか?

ドイツで合法的に運転するには少なくとも基本的な保険が必要ですが、安心して旅行するためには追加の補償が強く推奨されます。保険のルールや補償内容は異なる場合があるため、ニーズを理解することで賢明な決定を下すことができます。

保険の種類
  • 衝突損害補償(CDW)

    衝突や盗難によるレンタカーの損害をカバーします。

    RM70-115/日
    必須
  • 盗難補償(TP)

    レンタル車両の盗難に対する保護。

    RM25-40/日
    必須
  • 第三者賠償責任保険

    他人やその財産への損害をカバーします。

    通常レンタル料金に含まれます
    含まれる
  • 個人傷害保険(PAI)

    自身や同乗者の医療費をカバーします。

    RM20-35/日
    任意
QEEQの完全保護ソリューション

旅行者にとって、複雑さなしで包括的な保護を求める方に最適です。1つの価格で全てがカバーされ、AXAの信頼できるネットワークがドイツ全体で信頼性のある請求処理を保証します。カウンター料金の約50%安く、オンラインで包括的なカバレッジを取得できます。

カバレッジ機能
QEEQフルカバレッジ
基本レンタル会社
衝突損害免責補償

完全補償

$947.14 - $5,327.71
車両盗難保険

完全補償

$947.14 - $5,327.71
個人事故保険

完全補償

カバーされていません
タイヤ、ウィンドウ、ミラーの損傷

完全補償

カバーされていません
ロードサービス

完全補償

カバーされていません
QEEQのフルカバレッジについて詳しく知る

ドイツでレンタカーを借りる際に節約する方法

マレーシアの旅行者は、賢い予約戦略を採用し、地元の習慣を理解することで、ドイツでのレンタカーの費用を最小限に抑えることができます。

低価格のための予約のヒント
  • 早めに予約する
    レンタル車両を少なくとも3~4週間前に確保して、料金を安くし、利用可能性を高めましょう。早期予約は大幅な割引につながることが多いです。
    直前の予約と比較して最大30%節約可能
  • プラットフォーム間で価格を比較する
    ExpediaやKayakのような価格比較サイトを利用して、複数のレンタルプロバイダーのオファーを評価しましょう。
    オファーを比較することで最大20%節約可能
  • エコノミーカーを選ぶ
    小型で燃費の良い車を選ぶことで、レンタル費用と燃料費を削減できます。特に市内運転に役立ちます。
    エコノミーカーは日額で$15-30(MYR70-140)安価
  • 満タン返却燃料ポリシーを採用する
    満タン返却燃料ポリシーを選ぶことで、使用した燃料の分だけ支払うことができ、レンタル会社の高額な給油料金を回避できます。
    燃料補充でMYR50-100節約可能
  • オプションや追加機能を避ける
    持参可能なものやモバイルナビゲーションアプリなどの代替手段がある場合、GPSデバイスやチャイルドシートなどのオプションを断りましょう。
    追加機能で毎日MYR20-50節約可能
QEEQの節約機能
  • QEEQ会員
    すべての予約で最大20%の割引 - 下記で無料トライアルが利用可能です。
    詳細を見る
  • 値下げプロテクター
    予約した車の価格が下がった場合、QEEQは自動的に低い料金で再予約し、差額を返金します。
    詳細を見る
  • 1ドルフリーズ
    今日の価格を$1の前払いでロックインし、残りは後で支払ってください。
    詳細を見る
  • 柔軟な支払い
    BitPayを通じて、クレジットカード/デビットカードや暗号通貨で支払うことができます。
    詳細を見る

注意すべきことは?

ドイツでレンタカーを借りる際の重要な考慮事項と潜在的な問題点に注意してください。

  • 隠れた手数料
    すぐには明らかにならない追加料金に注意してください。
    • 空港追加料金(通常19~25%)
    • 冬季タイヤ料金(寒い季節)
    • 追加ドライバーや若いドライバー料金
    • GPSやチャイルドシートレンタル料金
    • 燃料サービス料金(給油不完全の場合)
  • 保険の要件
    保険ポリシーを理解し、十分な補償を確保してください。
    • 旅行保険がレンタカーをカバーしているか確認
    • 衝突損害補償(CDW)は通常オプションだが推奨
    • クレジットカードがレンタカー保険を提供しているか確認
    • 保険のために保証金を残す準備をする
    • 保険補償の条件や限度を理解する
  • 燃料ポリシー
    燃料ポリシーは異なり、レンタル費用に影響を与える可能性があります。
    • 満タン返却ポリシーが最も経済的
    • 事前払い燃料オプションは経済的でない場合がある
    • 近くの燃料ステーションを探す
    • 給油の証明として領収書を保管
    • 合意された燃料レベルで車を返却する
  • 車両の点検
    紛争を避けるために徹底的な点検を行う。
    • 既存の損害を写真/動画で記録
    • タイヤ、ライト、ワイパー、ミラーを点検
    • すべての安全機能と電子機器をテスト
    • 受け取り時の燃料レベルと走行距離を確認
    • 運転を始める前に問題を報告
  • 契約書を読む
    レンタル契約を理解して予期しない問題を回避する。
    • 走行距離制限を確認
    • 国境を越える運転許可を確認
    • 返却遅延や早期返却のポリシーを理解
    • 損害責任条項を熟知
    • キャンセルや変更の条件を把握
  • 受け取りと返却のタイミング
    タイミングはレンタル体験や費用に影響を与える可能性があります。
    • 営業時間中に車を受け取ることでセルフサーブ料金を回避
    • 返却時間を計画する際に遅延を考慮
    • 遅延返却は追加料金を発生させる可能性
    • 車を返却する際の交通状況を計画
    • 返却前に給油する時間を確保
覚えてください

準備を整え、何を期待すべきかを知ることで、何百ドルも節約でき、ストレスの多い状況を防ぐことができます。すべての条件を理解し、レンタルを徹底的に検査する時間を取ってください。

マレーシアとドイツの交通ルールの違いと類似点

マレーシアとドイツの交通ルールは、優先道路標識、速度制限、アルコール許容度に主に違いがあります。ただし、どちらもシートベルトの使用とモバイルデバイスの制限を厳格に遵守しています。

  • 優先道路標識

    DE

    優先道路は特定の標識で示され、優先権を譲る必要があります。

    MY

    優先権は道路の大きさや交通量に基づくことが多いです。

  • 速度制限

    DE

    アウトバーンの一部では速度制限がありません。

    MY

    速度制限はより均一に適用されます。

  • アルコール摂取

    DE

    0.05% BAC制限、新しいドライバーにはさらに厳しい制限。

    MY

    0.08% BAC制限、新しいドライバーには制限が緩い。

  • 運転する側

    DE

    右側通行。

    MY

    左側通行。

  • 携帯電話の使用

    DE

    ハンズフリー機器のみ使用可能。

    MY

    類似の制限が適用されます。

  • シートベルトの使用

    DE

    全乗員に義務付けられています。

    MY

    全乗員に義務付けられています。

  • 停止標識

    DE

    交通がなくても完全停止が必要です。

    MY

    交通がなくても完全停止が必要です。

  • 覚えてください
    • • 運転免許証、パスポート、レンタル契約書を常に携帯してください。
    • • ドイツの歩行者横断に特有のルールを遵守してください。
    • • ドイツの予測できない天候条件に備えましょう。それが運転に影響を与える場合があります。

よくある質問

ドイツで車を借りるマレーシアからの旅行者のためのよくある質問

マレーシアの運転免許証を持っています。ドイツで車を借りて運転するには国際運転免許証(IDP)が必要ですか?

はい。ドイツで車をレンタルして運転するには、元のマレーシアの運転免許証と有効な国際運転免許証(IDP)の両方が必要です。レンタカー会社はこの2つの書類を確認します。

ドイツでレンタカーを借りる前に、どんな書類を準備する必要がありますか?

パスポートの原本、マレーシアの運転免許証、IDP、主な運転者名義の国際クレジットカード、そしてレンタカー予約バウチャーの原本が必要です。

ドイツでレンタカーを借りる際に年齢制限はありますか?

はい。ほとんどのレンタカー会社では、運転者は21歳以上で、少なくとも1年以上の運転免許保有が必要です。25歳未満の運転者には「若年ドライバー追加料金」がかかるのが一般的です。

マレーシアでは右ハンドル車に慣れています。ドイツの左ハンドル車に慣れるのは難しいでしょうか?コツはありますか?

ほとんどの人は半日ほどで慣れます。右側通行であることを常に意識し、左折は大きく、右折は小さく曲がることを心がけましょう。交差点では同乗者に声かけでサポートしてもらうと安心です。まずは交通量の少ない場所で練習し、オートマ車を借りることをおすすめします。

ドイツではどのタイプの車を借りるのがよいですか?

都市部の移動には小型・コンパクト車が便利です。高速道路や長距離移動にはミッドサイズセダンやステーションワゴンがおすすめです。家族やグループ旅行ならMPVやSUVが良いでしょう。すべての荷物が入るかどうか、トランクの大きさも必ず確認してください。

ドイツのチャイルドシートのルールはどうなっていますか?

身長150cm未満または12歳未満の子どもには、適切なチャイルドシートの使用が義務付けられています。レンタカーと一緒にレンタルすることも、到着後に購入することもできます。

ドイツでのドライブ旅行に一番良い季節はいつですか?

天候が良く日照時間も長い5月〜10月が最適です。冬(11月〜3月)に運転する場合は、レンタカーに冬用タイヤが付いているか必ず確認してください。

ドイツでレンタカーを一番便利に、かつお得に予約するにはどうすればよいですか?

QEEQプラットフォームを使うと、大手レンタカー会社の料金を比較でき、お得なプランや中国語サポートも利用できます。

レンタカー料金には通常何が含まれていますか?

QEEQに表示される料金には、通常レンタル基本料、付加価値税(VAT)、基本保険、(記載がある場合)走行距離無制限、空港・営業所関連の手数料などが含まれます。

レンタカー時に注意すべき追加料金にはどんなものがありますか?

若年ドライバー追加料金、追加運転者の登録料、片道乗り捨て料金、装備レンタル(GPS、チャイルドシートなど)、国境越え料金などが発生することがあります。

レンタルに含まれる基本保険(CDW/LDW)とは何ですか?それだけで十分ですか?

CDW/LDWは車両の損傷と盗難を補償しますが、自己負担額(免責額)が通常800〜2000ユーロと高額です。多くの旅行者にとっては、それだけでは十分とは言えません。

どの保険を、いつ購入するべきですか?

フルカバーまたは免責ゼロの保険を選ぶと安心です。予約時にQEEQ上で購入しておくのが理想的で、カウンターで加入するより安く、補償範囲も広いことが多いです。

ドイツでのレンタカーの一般的なデポジット(保証金)はいくらくらいですか?

デポジットは通常300〜1000ユーロで、メインドライバー名義のクレジットカードに「与信枠の一時確保」という形で押さえられます。車を無傷で返却すれば、この与信枠は解除されます。

デポジットをデビットカードや現金で支払うことはできますか?

ほぼ不可能です。デポジットには主な運転者名義のクレジットカードが必須です。

予定が変わった場合、レンタカー予約をキャンセルできますか?

QEEQ経由の予約は、受け取りの24〜48時間前までなら無料キャンセルが可能なものがほとんどです。ご自身の予約条件を必ず確認してください。

ドイツの空港では、どこでレンタカーを受け取ればよいですか?

到着ロビーの「Car Rental/Mietwagen」の案内表示に従って進んでください。レンタカー会社のカウンターは、専用エリアにまとめて設置されています。

車を受け取るとき、どんな点に注意すべきですか?

契約内容が予約内容と一致しているか確認し、すでに保険を購入済みなら不要なアップグレードや追加保険を勧められても受けないようにしましょう。また、燃料の種類も必ず確認してください。

鍵を受け取ったらすぐに出発してもいいですか?

いいえ。出発前に車内外をしっかり点検し、傷やへこみがあれば写真を撮り、すべてレンタル契約書に記載してもらってください。

「満タン返し(full-to-full)」の燃料ポリシーとは何ですか?

満タンで車を受け取り、返却時にも満タンにして返す方式です。満タンで返さないと、燃料代に加えてサービス料も上乗せされます。

レンタカーがガソリン車かディーゼル車か、どうやって確認できますか?

スタッフに確認するか、契約書の記載を確認してください。また給油口のふたの内側に「Diesel」「Benzin/Super 95/E10」などと表示されていることが多いです。

駐車場から出る前に、どんな準備をしておくべきですか?

シートとミラーの位置を調整し、各種スイッチ類の位置・操作方法を確認します。必要であればスマホを接続し、出発前にナビ(GPS)を設定しておきましょう。

ドイツの一般的な制限速度はどのくらいですか?

市街地:時速50km、郊外道路:時速100km、高速道路(アウトバーン):推奨速度は時速130km(区間によっては速度無制限ですが、標識に従ってください)。

アウトバーンで最も重要なルールは何ですか?

追い越し時以外は右側車線を走ることです。右側からの追い越しは禁止されています。追い越しが終わったら速やかに右車線に戻りましょう。

ドイツの「右優先(右側優先)」ルールとは何ですか?

信号や優先道路標識のない交差点では、右側から来る車が優先されるというルールです。特に市街地ではこのルールに注意してください。

アウトバーンで渋滞が発生した場合、どうすればよいですか?

緊急車両用のスペース(レスキュー通路)を作らなければなりません。最も左の車線の車は左端へ、それ以外の車線の車は右側へ寄せ、中央に救急車両が通れる空間を確保します。

ドイツの信号機には何か特徴がありますか?

青信号に変わる前に黄信号が点灯し、発進準備の合図となります。また、右折方向の矢印信号が青の場合、歩行者に譲ることなく右折して構いません。赤信号の際に、緑の矢印標識がある場合は、いったん完全停止し、安全を確認した上で右折することができます。

ラウンドアバウト(ロータリー式交差点)はどのように走行すればよいですか?

すでに環状交差点内を走っている車が優先です。進入時にはウインカーを出さず、出るときに右ウインカーを出して退出します。

ドイツの飲酒運転の取り締まりはどのくらい厳しいですか?

非常に厳格です。一般ドライバーの法定血中アルコール濃度上限は0.05%です。免許取得から2年未満の初心運転者や21歳未満の場合はゼロ・トレランス(0.00%)が適用されます。

ドイツでは運転中に携帯電話を使ってもよいですか?

いいえ。手に持った状態での携帯電話使用は違法です。使用する場合はハンズフリーやBluetooth機能を利用してください。

ドイツでの冬期運転について知っておくべきことは何ですか?

冬用タイヤの装着に加えて、路面凍結に注意が必要です。出発前にスクレーパーやブラシでガラス面と車の屋根の雪をしっかり取り除いてから運転してください。

一部の駐車エリアで見かける青いパーキングディスクは何ですか?

これはパーキングディスク(Parkscheibe)と呼ばれるもので、時間制限付きの無料駐車エリアで使用します。到着時刻に合わせて時刻を設定し、ダッシュボード上に見えるように置いてください。

ドイツの都市部では、どのように駐車料金を支払いますか?

路上駐車では、料金支払い機でチケットを購入し、フロントガラスの内側に表示します。立体駐車場や地下駐車場では、入庫時にカードを取り、出庫前に精算機で支払い、そのカードでゲートを開けて出ます。

「環境ゾーン(Umweltzone)」とは何ですか?レンタカーでも進入できますか?

多くの都市中心部には環境ゾーン(低排出ガスゾーン)が設定されています。ドイツ国内の正規レンタカー会社の車には、必要なステッカーが貼付されているため、レンタカーであれば通常問題なくこれらのゾーンに入ることができます。

ドイツの高速道路(アウトバーン)は有料ですか?

普通乗用車であれば基本的に無料です。ただし、一部のトンネルや景観道路では追加料金(通行料)がかかります。

ドイツ語がわからない場合、ガソリンスタンドで燃料の種類をどう見分ければよいですか?

ガソリン(Petrol)は「Super 95」が最も一般的で、「Super E10」(エタノール10%混合・不安なら避けるとよい)、「Super Plus 98」もあります。ディーゼルは「Diesel」です。給油ノズルの色は、ガソリンが緑、ディーゼルが黒であることが多いです。

ドイツのセルフ式ガソリンスタンドでは、どのように給油すればよいですか?

車を止めてエンジンを切り、正しいノズルを取って給油します。給油機の番号を覚えておき、店内のレジでその番号を伝えて支払います(現金またはカード)。支払い後、出発できます。

走行中に車が故障した場合、どうすればよいですか?

ハザードランプを点灯させ、安全な場所に車を停めます。車外に出る前に反射ベストを着用し、後方100〜200mの位置に警告三角板を設置してください。その後、レンタカー会社の緊急連絡先に電話をします。

小さな交通事故(こすり傷など)が起きた場合、どのように対処すればよいですか?

落ち着いて行動し、過失を認めるような発言はしないでください。相手と情報を交換し、現場の写真を撮影し、警察(110)に連絡します。ヨーロッパ共通の事故報告書に記入し、レンタカー会社にも速やかに連絡してください。

人身事故など重大な事故が起きた場合、どこへ電話すればよいですか?

ヨーロッパ全域共通の緊急通報番号112に電話してください(警察・消防・救急)。

スピード違反でオービス(速度取締カメラ)に撮影されてしまった場合、どうなりますか?

罰金通知はレンタカー会社宛に送られ、レンタカー会社は罰金と事務手数料を合わせてあなたのクレジットカードに請求します。常に制限速度を守って走行してください。

ドイツで駐車違反の切符を切られた場合、どう対処すればよいですか?

チケットに記載されている銀行口座情報やウェブサイトから、早めに支払いを済ませてください。遅れると、レンタカー会社から追加の事務手数料を取られる場合があります。

レンタカー返却の手順を教えてください。

指定の返却場所で「Car Rental Return」などの案内表示に従い、レンタカー返却エリアに車を停めます。可能であればスタッフと一緒に車両チェックを行ってください。

車を返却するとき、燃料はどのくらい入れておけばよいですか?

「満タン返し」の場合は、返却直前にガソリンを満タンにしておき、念のため給油レシートを保管しておくと安心です。

車を返却する際、スタッフに立ち会ってもらう必要はありますか?

強くおすすめします。スタッフと一緒に車の状態を確認し、新たな損傷がないことをその場で確認してもらい、返却確認書にサインをもらってください。予防のために車の写真も撮っておきましょう。

営業時間外に車を返却する必要がある場合は、どうすればよいですか?

多くの営業所には鍵返却用のポストがあります。指定の場所に車を停め、鍵をポストに投入し、車の状態がわかる写真を撮っておきましょう。

車を返却した後、クレジットカードのデポジットはいつ解除されますか?

車両に問題がなく追加料金も発生しないことが確認されると、7〜14営業日以内に与信枠が解除されます(反映までの日数はカード会社によって異なります)。

レンタル料金の最終請求をどのように確認できますか?

車を返却した後、電子インボイス(請求書)が送られてきます。内容に不明な点や不審な料金があれば、レンタカー会社またはQEEQのサポートに連絡してください。

車を返却した何か月も後に、レンタカー会社からクレジットカードに請求がありました。なぜですか?

多くの場合、レンタル期間中に発生した交通違反や駐車違反の罰金が、当局から遅れて処理されたためです。レンタカー会社が先に罰金を立替え、その金額と事務手数料をあなたのカードに請求します。

レンタカーに私物を置き忘れた場合、どうすればよいですか?

できるだけ早く、車を返却した営業所に直接連絡し、忘れ物の有無と返却方法について問い合わせてください。

ドイツで自分で運転するマレーシア人ドライバーにとって、最も重要なアドバイスは何ですか?

リラックスしてルールを守り、ドライブを楽しむことです。必要書類(特にIDP)を事前に準備し、オートマ車とフル保険を予約しておきましょう。右側通行とアウトバーンの追い越しルールをしっかり意識すれば、安全で快適なドライブ旅行ができます。

まだ質問がありますか?

オンラインチャットまたはホットラインを通じてQEEQに連絡し、具体的なアドバイスを受けてください。 サポートに連絡