日本から
+81 3-4578-4029
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午前8時から午後11時まで利用可能(東京時間)、時間外のお電話は英語担当へ繋がります
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ルクセンブルクは、インドからの旅行者にとって素晴らしいドライブ体験を提供します。しかし、ここで初めてレンタカーを利用し運転する場合、いくつかの疑問が湧くかもしれません。必要な書類やルール、費用について、知っておくべき情報をまとめました!
  • インドの運転免許証でルクセンブルクで運転できますか?
  • ルクセンブルクでのレンタカーに追加の保険は必要ですか?
  • 最も予算に優しいレンタルパッケージはどれですか?
  • ルクセンブルクで気をつけるべき特定の道路規則はありますか?
  • 燃料価格はインドとどう比較されますか?

このガイドでは、インドからルクセンブルクを訪れる旅行者のレンタカー利用を簡単にすることを目的としています。ここで提供する知識を活用して、スムーズで楽しい旅を実現してください。簡単にアクセスできる重要な情報の要約セクションもご用意しました。

おすすめのレンタカー会社

信頼された世界的なチェーンや革新的な地元の選択肢から選びましょう。それぞれがルクセンブルクを訪れるインドの旅行者に異なる利点を提供します。

グローバルチェーン企業

ローカルブランド

  • Keddy by Europcar

    global
    8.5

    ロケーション:

    5

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 競争力のある料金設定
    • 顧客サービスの評判
    • 国際的なネットワーク
    • オンライン予約の簡便さ

    ベストフォー

    予算を重視する旅行者
  • Europcar

    global
    8.5

    ロケーション:

    13

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 広範な車両の選択肢
    • 国際的なネットワーク
    • オンライン予約の利便性
    • 優れた顧客サービス

    ベストフォー

    旅行者、ビジネス利用者
  • Hertz

    global
    8.5

    ロケーション:

    18

    価格:

    $$$

    キーの利点

    • アメリカで最大のフリート
    • プレミアム車両の選択
    • Gold Plus Rewardsロイヤリティプログラム
    • エクスプレスレンタルカウンター

    ベストフォー

    ビジネストラベラーおよびプレミアム車両のニーズ
  • SIXT

    global
    8.5

    ロケーション:

    13

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 世界中に広がるネットワーク
    • 高級車両の選択肢
    • 忠誠プログラムの提供
    • 迅速なレンタル手続き

    ベストフォー

    ビジネス旅行者および高級車両を必要とする方
  • Avis

    global
    8.5

    ロケーション:

    20

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 世界中での店舗網
    • 顧客ロイヤルティプログラム(Preferred Program)
    • オンライン予約の便利さ
    • 迅速なチェックインプロセス

    ベストフォー

    ビジネス旅行者および長期レンタルを希望する顧客
  • Alamo

    global
    8.5

    ロケーション:

    6

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 手頃な料金での高品質なサービス
    • 広範な車両選択肢
    • 空港での便利なピックアップサービス
    • ユーザーフレンドリーなウェブサイト

    ベストフォー

    家族旅行や長期レンタル
インドからの旅行者へのおすすめ
世界的チェーンを選ぶ場合:
  • ルクセンブルクで初めてレンタカーを利用する場合
  • 全国的なカバレッジが必要な場合
  • 24時間体制の顧客サポートを求める場合
  • ビジネスや重要な旅行の場合
地元ブランドを選ぶ場合:
  • お金を節約したい場合
  • 主要都市だけに滞在する場合
  • ユニークな車両体験を求める場合
  • アプリベースのサービスに慣れている場合

適切な車の選び方

適切なレンタカーを選ぶことで、旅がより快適で安全、そして楽しいものになります。旅行グループ、訪れる目的地、運転するタイプを考慮してください。弊社のサービスを利用すれば、複数の車種やポリシーを比較し、旅に最適なものを見つけることができます。

  • 座席と荷物

    旅行グループのサイズと荷物のニーズを考慮する

    • エコノミー車(2〜4人、1〜2個のスーツケース)
      都市部の運転や短い旅行に最適

    • コンパクト車(4〜5人、2〜3個のスーツケース)
      スペースと燃費のバランスが良い

    • 中型車(5人、3〜4個のスーツケース)
      長距離移動に快適

    • フルサイズ/SUV(5〜7人、4個以上のスーツケース)
      家族やグループ旅行に理想的

  • トランスミッションタイプ

    オートマチックとマニュアルから選ぶ

    • オートマチックトランスミッション
      都市部の運転や交通量が多い場所で便利、アメリカで一般的

    • マニュアルトランスミッション
      通常価格が安く、燃費が良い、ギアシフトに慣れていることが必要

  • 保険が含まれているか

    レンタルに含まれる保険内容を確認する

    • 基本的な責任保険
      他車両や財産への損害をカバー、通常は含まれる

    • 衝突損害免責(CDW)
      レンタカーの損傷をカバーする、通常は任意

    • 盗難保護
      車の盗難に対する保護、含まれる場合も追加の場合もある

    • 個人保険
      インドの保険や旅行保険がレンタカーをカバーしているか確認

  • キャンセルポリシー

    予約の柔軟性と手数料を理解する

    • 無料キャンセル
      通常は受け取りの24〜48時間前まで利用可能

    • 事前支払い vs. カウンターでの支払い
      事前支払いは通常安価だが柔軟性が少ない

    • 変更手数料
      日程、場所、車種の変更費用

    • 旅行保険
      旅行のキャンセルや遅延をカバーする保険を検討

  • 走行距離ポリシー

    距離の制限と追加料金を確認する

    • 無制限の走行距離
      長距離旅行や国を越える旅行に最適

    • 制限付き走行距離
      日割り料金が安価だが、超過距離には追加料金がかかる

    • 計画ルートの距離と潜在的な迂回を考慮

    • 総レンタル料金を比較する際に走行距離コストを考慮

  • 燃料ポリシー

    燃料の要件とコストを理解する

    • 満タン返却
      同じ燃料レベルで返却、最も経済的な選択肢

    • 満タン返却なし
      事前に燃料を購入、便利だが通常は高額

    • 同じ燃料レベル返却
      ピックアップ時と同じレベルで返却、公正な価格設定

    • 燃料前払いオプション
      地元のガソリンスタンドの価格と比較

迅速な決定ガイド

  • 都市旅行

    コンパクト/エコノミー車、オートマチックトランスミッション、満タン返却ポリシー

    ルクセンブルク市、エシュ=シュル=アルゼット、ディフェルダンジュ
  • ロードトリップ

    中型/フルサイズ車、無制限走行距離、柔軟なキャンセル

    ルクセンブルクの田舎、ミュラートラル・トレイル
  • バケーション

    コンバーチブル/SUV、包括的保険、燃料前払いオプション

    ルクセンブルクの葡萄園、モーゼル渓谷ツアー

QEEQで自信を持って比較する

最初に見つけたオプションに妥協しないでください。QEEQは、複数のプロバイダーから車の種類、ポリシー、総コストを簡単に比較できるようにします。すべての料金を事前に確認し、実際の顧客レビューを読み、あなたの冒険に最適な車を選んでください。
  • すべての車両レンタルの取引を比較する
  • 隠れた料金はありません
  • 実際の顧客レビュー
料金を確認する

ルクセンブルクの人気観光地

ルクセンブルクは歴史的な魅力と現代的なアトラクションの融合を提供します。田舎の景色を楽しむドライブから活気あるルクセンブルク市の探索まで、旅行者は様々な体験を楽しめます。レンタカーを利用すると、ヴィアンデン城、モーゼルワイン地域、アルデンヌの森などの著名なランドマークを訪れる柔軟性が得られます。

どの保険が必要ですか?

インド(IN)からの旅行者としてルクセンブルク(LU)で合法的に運転するには、基本的な車両保険が必須です。特に不慣れな道路での安全でストレスのない体験のために、追加の保険オプションを強くお勧めします。レンタル会社やポリシーによって保険内容は異なります。

保険の種類
  • 衝突損害免責(CDW)

    衝突や盗難によるレンタカーの損傷をカバーします。

    ₹1,200〜1,800/日
    必須
  • 盗難保護(TP)

    レンタカーの盗難に対する保護を提供します。

    ₹400〜600/日
    必須
  • 第三者賠償責任保険

    第三者やその財産への損害や怪我をカバーします。

    通常はレンタル費用に含まれる
    含まれる
  • 個人事故保険(PAI)

    事故の場合、運転手や乗客の医療費をカバーします。

    ₹400〜800/日
    オプション
QEEQの完全保護ソリューション

旅行者にとって、複雑さなしで包括的な保護を求める方に最適です。1つの価格で全てがカバーされ、AXAの信頼できるネットワークがルクセンブルク全体で信頼性のある請求処理を保証します。カウンター料金の約50%安く、オンラインで包括的なカバレッジを取得できます。

カバレッジ機能
QEEQフルカバレッジ
基本レンタル会社
衝突損害免責補償

完全補償

$353.06 - $3,924.33
車両盗難保険

完全補償

$586.68 - $3,924.33
個人事故保険

完全補償

カバーされていません
タイヤ、ウィンドウ、ミラーの損傷

完全補償

カバーされていません
ロードサービス

完全補償

カバーされていません
QEEQのフルカバレッジについて詳しく知る

レンタカーの予約方法と節約術

スマートな計画と戦略的な予約によって、インドからルクセンブルクへの旅行者はレンタカー費用を大幅に節約できます。現地のポリシーを理解し、予約のタイミングを工夫しましょう。

低価格のための予約のヒント
  • 早めに予約する
    旅行の3〜4週間前に車を予約しましょう。早期予約はより良い料金が得られることが多いです。
    ₹2,500〜₹5,000節約
  • 価格を比較する
    QEEQやRentalcars.comなどの信頼できる比較プラットフォームを利用して、最適な料金を評価しましょう。
    ₹2,000〜₹4,000節約
  • 満タン返却ポリシーを選ぶ
    「満タン返却」燃料オプションを選び、自分で安価なガソリンスタンドで給油できます。
    ₹1,500〜₹3,000節約
  • プレミアム機能を避ける
    追加機能が絶対に必要でない限り、基本的な車両モデルに限定しましょう。
    ₹3,000〜₹6,000節約
QEEQの節約機能
  • QEEQ会員
    すべての予約で最大20%の割引 - 下記で無料トライアルが利用可能です。
    詳細を見る
  • 値下げプロテクター
    予約した車の価格が下がった場合、QEEQは自動的に低い料金で再予約し、差額を返金します。
    詳細を見る
  • 1ドルフリーズ
    今日の価格を$1の前払いでロックインし、残りは後で支払ってください。
    詳細を見る
  • 柔軟な支払い
    BitPayを通じて、クレジットカード/デビットカードや暗号通貨で支払うことができます。
    詳細を見る

レンタカーに関する重要な注意点

インドからルクセンブルクでレンタカーを利用する旅行者への重要な情報。

  • 隠れた料金
    基本レンタル料金以外の追加料金に注意してください。
    • 特定の年齢未満の運転手に対する若年運転手料金
    • 追加運転手の料金
    • GPSやチャイルドシートなどのオプション追加料金
    • 季節的または場所に基づく追加料金
    • 返却遅延によるペナルティ
  • 保険オプション
    保険の必要性を理解し、過剰な支払いを避ける。
    • クレジットカードや個人保険が提供するカバーを確認する
    • 提供される保険が必要かどうかを評価する
    • 賠償責任と損害補償条件を理解する
    • 第三者保険オプションを調査する
    • 不要なサービスへの同意を避ける
  • 燃料ポリシー
    燃料費を理解して節約する。
    • 通常は満タン返却ポリシーが推奨される
    • レンタル会社での給油費用は通常高額
    • 車を返却する前に近くの燃料ステーションを特定する
    • 燃料購入の領収書を保管する
    • 合意された燃料レベルで車を返却する
  • 車両検査
    運転を始める前に借りた車両を徹底的に検査する。
    • 既存の損傷を写真またはビデオで記録する
    • タイヤの状態と空気圧を確認する
    • すべてのライトと信号が正常に作動するか確認する
    • エアコンやその他の電子機器をテストする
    • 燃料レベルと車両の清潔さを確認する
  • 契約条件
    レンタル契約の詳細を慎重に確認する。
    • 走行距離制限と超過料金を確認
    • 地理的な制限を理解する
    • 返却ポリシーと猶予期間を確認
    • キャンセルや変更条件を確認
    • 損害報告の手順を理解する
  • 受け取りと返却のタイミング
    追加料金を避けるためにタイミングを慎重に計画する。
    • レンタルオフィスの営業時間内に到着する
    • 空港での遅延や交通量の多い地域を予想する
    • 遅延返却は追加料金が発生する可能性がある
    • 早期返却は通常返金対象外
    • スムーズな受け取りと返却のためにピーク時を考慮する
覚えてください

準備を整え、何を期待すべきかを知ることで、何百ドルも節約でき、ストレスの多い状況を防ぐことができます。すべての条件を理解し、レンタルを徹底的に検査する時間を取ってください。

インドとルクセンブルクの交通規則の違いは?

インドとルクセンブルクの交通規則は、道路の向き、速度規制、歩行者の優先権、ルクセンブルクでの厳格なルール遵守などが主に異なります。

  • 運転方向

    LU

    道路の右側を運転します。

    IN

    道路の左側を運転します。

  • 速度制限

    LU

    速度制限は厳守され、地域によって異なります:都市部では50km/h、道路では90km/h、高速道路では130km/h。

    IN

    速度制限は一部地域で推奨のみであり、通常は都市部で50km/h、高速道路で80〜100km/hです。

  • 歩行者横断

    LU

    すべての横断歩道で歩行者が優先されます。

    IN

    横断歩道では歩行者が常に優先されるわけではありません。

  • 交通信号

    LU

    交通信号を厳守し、違反には高額な罰金が科されます。

    IN

    交通信号の遵守が必ずしも厳格でない場合があり、柔軟性が観察されることがあります。

  • シートベルト法

    LU

    車両の全員に着用が義務付けられています。

    IN

    ほとんどの車両で全員に着用が義務付けられています。

  • 駐車規則

    LU

    駐車は規制されており、ゾーンはしばしば表示されています;標識に注意してください。

    IN

    駐車規則は変動し、施行がそれほど厳格でない場合があります。

  • 携帯電話利用

    LU

    運転中はハンズフリー機器のみ使用可能です。

    IN

    運転中はハンズフリー機器のみ使用可能です。

  • 覚えてください
    • • 国際運転免許証(IDP)と地元の免許証を常に携帯してください。
    • • 道路標識に慣れておきましょう、特に大きく異なる場合があります。
    • • レンタカーには必須の安全装備(反射ジャケットや警告三角形)が含まれていることを確認してください。
    • • ルクセンブルクではスピードカメラや自動罰金に注意してください。

よくある質問

ルクセンブルクで車を借りるインドからの旅行者のためのよくある質問

ルクセンブルクでインドの免許証を使って車をレンタルするには、国際運転免許証(IDP)が必要ですか?

はい、有効なインドの運転免許証とともに国際運転免許証(IDP)が絶対に必要です。IDPは公式の多言語訳を提供し、ほとんどのルクセンブルクのレンタカー会社や交通当局で要求されます。

ルクセンブルクでレンタカーを予約するのはどれくらい前が良いですか?

特に観光シーズン(6月~8月)や休日の際には、最低でも1~2ヶ月前に予約することをお勧めします。特にオートマ車の確保と最良の料金を得るためです。

ルクセンブルクでレンタカーを予約する最適な場所はどこですか?

最適な選択肢はQEEQというグローバルなレンタカー比較プラットフォームを利用することです。QEEQでは複数の会社の料金を比較でき、独自の割引や保険パッケージが提供されることがよくあります。

インドの旅行者としてマニュアル車かオートマ車のどちらを選ぶべきですか?

ヨーロッパではマニュアル車が一般的で安価ですが、インドで左側運転に慣れている場合はオートマ車を予約するのが良いでしょう。オートマ車は数が限られているため、早めにQEEQで予約してください。

ルクセンブルクでレンタルするための最低年齢はいくつですか?

ほとんどの会社では、ドライバーが最低21歳以上で、少なくとも1年間有効な免許を保持している必要があります。21~25歳のドライバーには若年者料金がかかる場合があります。

ルクセンブルクで車をレンタルする際に必要な書類は何ですか?

オリジナルのパスポート、有効なインドの運転免許証、国際運転免許証(IDP)、そしてメインドライバー名義のクレジットカードが必要です。

レンタル車に追加ドライバーを追加できますか?要件と費用は?

はい、カウンターで追加ドライバーを登録できます。彼らも同じ必要書類(パスポート、免許証、IDP)を持参する必要があり、通常は日額料金が請求されます。

ルクセンブルクで運転するのに最適な車種は何ですか?

都市部での運転や駐車にはコンパクトカーやエコノミーカーが理想的です。田舎への旅行や荷物が多い場合、中型セダンやSUVを検討してください。

ルクセンブルクでGPSデバイスをレンタルする必要がありますか?

必ずしも必要ではありません。GoogleマップやWazeが十分に使えますが、モバイルデータやオフラインマップをダウンロードしておきましょう。電話のバッテリーを節約したい場合はGPSデバイスをレンタルすることも可能です。

レンタル料金にはどのような費用が含まれていますか?

料金には通常、レンタル料、無制限の走行距離(ほとんどの場合)、基本保険(CDWとTP)、および現地税が含まれます。含まれないもの:燃料、追加保険、国境越え料金、若年者料金、GPS、またはチャイルドシート。

なぜレンタカーにはクレジットカードが必要なのですか?インドのデビットカードは使えますか?

レンタル会社は保証金をブロックするためにクレジットカードを必要とします。ヨーロッパではデビットカードが保証金のために受け入れられることは稀です。

保証金とは何ですか?いくらになりますか?

保証金はクレジットカード上で事前承認される金額(課金されません)で、車や保険レベルによって€500から€2,000の範囲です。車が良好な状態で返却されると保証金は解放されます。

衝突損害免除(CDW)と盗難保護(TP)とは何ですか?

CDWは車両損害に対する財務的責任を軽減し、TPは車両の盗難をカバーします。どちらも最大責任額を固定の免責額に制限します。

免責額(控除額)とは何ですか?それを回避する方法は?

免責額は車が損傷したり盗まれたりした場合に支払う最大金額です。追加保険(例えば「ゼロ免責カバー」)を購入することで、このコストを回避または削減できます。QEEQを通じて予約すると安く購入できることが多いです。

レンタルカウンターで追加保険を購入するべきですか?

カウンターでの保険は通常非常に高価です。予約時にQEEQを通じてフルカバーまたは免責保険を購入する方が経済的です。

レンタル料金を支払う際には、ユーロかインドのルピーで支払うべきですか?

常にユーロ(EUR)で支払うべきです。INRで支払うと、動的通貨変換による不利な為替レートで課金されます。

ルクセンブルクで車をレンタルする際に注意すべき隠れた料金はありますか?

空港でのピックアップ料金、片道料金、営業時間外料金、給油料金、交通違反処理手数料などに注意してください。QEEQやカウンターの条件を必ず確認してください。

QEEQを通じて予約した場合の保険はどうなりますか?

QEEQのフルプロテクション保険を購入した場合、損害が発生した場合にレンタル会社の免責額を先に支払い、その後QEEQの保険パートナーから払い戻しを請求します。

ルクセンブルク空港(LUX)で車を受け取るのは便利ですか?

はい、とても便利です。主要なレンタルカウンターは到着ホールにあり、受け取りプロセスも簡単です。

レンタル車を受け取る際に何を確認すべきですか?

車の外装と内装の写真や動画を撮影し、既存の損傷を記録してください。すべての損傷が検査シートに記載されていることを確認してください。

「満タン返却」燃料ポリシーとは何ですか?

満タンの状態で車を受け取り、満タンで返却する必要があります。満タンで返却しない場合、高額な給油とサービス料が請求されます。

レンタル車の受け取りに遅れる場合はどうすればよいですか?

レンタル会社またはQEEQのカスタマーサービスに直ちに連絡してください。通知しない場合、一定時間後に予約がキャンセルされる可能性があります。

レンタル車の返却プロセスはどのようなものですか?

レンタル返却エリアに車を停め、スタッフに車をチェックしてもらい、カウンターで鍵を返却します。少なくとも30分を確保してください。

営業時間外に車を返却できますか?

多くの場所で営業時間外の返却用の鍵箱が提供されています。ただし、スタッフが次の営業日に検査するまで車の責任はあなたにあります。

返却後に保証金が解放されるまでどれくらいかかりますか?

保証金の解放には通常7~21営業日かかります。1ヶ月経っても解放されない場合、レンタル会社または銀行に連絡してください。

燃料を補充せずに車を返却した場合はどうなりますか?

不足した燃料に対して非常に高額な料金が請求され、さらに給油サービス料が追加されます。返却前に必ず燃料を補充してください。

インドと同じ側で運転しますか?

いいえ。ルクセンブルクでは、ヨーロッパのほとんどと同様に右側通行で、左ハンドル車です。これはインドとは逆です。

ルクセンブルクの標準的な制限速度は何ですか?

標識がない場合:都市部では50km/h、一般道では90km/h、高速道路では130km/h(雨天時は110km/hに減少)。

ルクセンブルクのラウンドアバウト(交通円)ではどのように運転すればよいですか?

ラウンドアバウト内にすでにいる車に道を譲り、右折する際にウィンカーを出してください。

ルクセンブルクの駐車ルールは複雑ですか?

はい、特に都市部では複雑です。青色区域では短時間の無料駐車には駐車ディスクが必要です。それ以外では有料駐車メーターが一般的です。掲示されている規則を常に守り、罰金を避けてください。

レンタル車がガソリン車かディーゼル車かどうやって分かりますか?

受け取り時にスタッフに確認するか、契約書、鍵タグ、または燃料キャップの内側をチェックしてください。ガソリンは「Essence」または「Benzin」(95/98)、ディーゼルは「Diesel」または「Gazole」と表記されています。

ルクセンブルクの高速道路は有料ですか?

いいえ。ルクセンブルクの高速道路はすべて無料です。

運転中に電話を使えますか?

手持ち式の電話の使用は厳しく禁止されています。完全にハンズフリーのシステムのみ許可されています。

ルクセンブルクのドライバーに対する法定血中アルコール濃度の上限は何ですか?

上限は0.05%で、新しいドライバーの場合はさらに低く設定されています。運転する際はアルコールを完全に避けるのが最安全です。

車内に必要な安全装備は何ですか?

法的には、反射安全ベストと警告三角形が車内にある必要があります。受け取り時にこれらが揃っているか確認してください。

ルクセンブルクのレンタル車で隣国に行くことはできますか?

通常は可能ですが、予約時または受け取り時に国境越えの計画を申告する必要があります。一部の会社では国境越え料金が発生します。

レンタル会社に知らせずに車で国外に行ったらどうなりますか?

保険が無効になり、国外での損害や盗難に対して全額責任を負う可能性があります。レンタル会社に必ず申告してください。

隣国での運転は保険でカバーされていますか?

一般的には、西ヨーロッパのほとんどの国で、レンタル会社に通知している場合はカバーされています。対象国のリストを必ず確認してください。

隣国にはどのような特別な運転ルールがありますか?

各国には独自のルールがあります。例えば、ドイツのアウトバーンには速度無制限区間や環境ゾーンがあり、フランスには都市部で「Crit’Air」排出ステッカーが必要です。ベルギーには低排出ゾーンがあります。

QEEQで国境越えポリシーを確認する方法は?

QEEQで車を選択した後、「重要な条件」または「レンタル条件」をクリックして、「国境越え旅行」または「地理的制限」のセクションを確認してください。

隣国の高速道路は有料道路ですか?

フランスやイタリアの高速道路のほとんどは有料です。スイスやオーストリアではビニエッタ(通行ステッカー)が必要です。ドイツやベルギーの高速道路は、ほとんどの場合、個人車両には無料です。

スイスに向かう際にスイスの高速道路ビニエッタをどこで購入できますか?

スイス国境付近のガソリンスタンドや郵便局で購入できます。スイスの高速道路に入る前に表示する必要があります。

ルクセンブルクの緊急電話番号は何ですか?

警察、消防、医療の緊急事態には112をダイヤルしてください。この番号は欧州連合全体で機能します。

交通事故が発生した場合はどうすればよいですか?

全員の安全を確保し、ハザードランプを点け、反射ベストを着用し、警告三角形を設置し、必要に応じて112に電話し、詳細を交換し、ヨーロッパ事故報告書を記入し、レンタル会社に連絡してください。

車が故障した場合はどうすればよいですか?

安全に停車し、レンタル会社の緊急ロードサイドアシスタンスに連絡してください。自分で修理を手配しないでください。

レンタル中に交通違反の罰金を受け取った場合はどうすればよいですか?

レンタル会社に通知され、管理手数料を請求され、チケットが転送されます。指示に従って罰金を直接支払う必要があります。

車の鍵を紛失したり、中に閉じ込めてしまった場合はどうすればよいですか?

直ちにレンタル会社の緊急番号に連絡してください。鍵の交換は高額で、通常の保険ではカバーされません。

間違った燃料を車に入れてしまった場合はどうすればよいですか?

エンジンを始動しないでください。レンタル会社のロードサイドアシスタンスに連絡し、牽引と洗浄を手配してください。費用はあなたの負担となります。

ルクセンブルクでは冬用タイヤが必要ですか?

はい、11月から3月までの冬季条件では冬用またはオールシーズンタイヤが必須です。レンタル車には通常装備されていますが、予約時に確認してください。

車を返却した後に過剰請求された場合はどうすればよいですか?

契約書と最終請求書を確認し、レンタル会社のカスタマーサービスに連絡して説明や返金を求めてください。QEEQを通じて予約した場合、彼らのカスタマーサポートも支援できます。

まだ質問がありますか?

オンラインチャットまたはホットラインを通じてQEEQに連絡し、具体的なアドバイスを受けてください。 サポートに連絡