日本から
+81 3-4578-4029
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午前8時から午後11時まで利用可能(東京時間)、時間外のお電話は英語担当へ繋がります
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ドイツでのロードトリップは、多様な風景、絶景ルート、文化的な中心地を探索する素晴らしい方法です。ギリシャから来る旅行者にとって、レンタカーの選択や運転規則の把握は難しく感じるかもしれません。このガイドはあなたの不安を解消するために作られました:
  • ギリシャの運転免許証はドイツで使えますか?
  • 必須の保険は何ですか?
  • ドイツでのレンタカーの平均費用はどのくらいですか?
  • 走行距離無制限のオプションはありますか?
  • 交通ルールの主な違いは何ですか?

このガイドでは、明確な回答と重要なアドバイスを提供し、ドイツでのレンタカー体験がスムーズで楽しいものになるようサポートします。

どのレンタカー会社が最適?

信頼できる国際チェーンや革新的な地元プロバイダーから選ぶことができます。それぞれが、ドイツを訪れるギリシャ人旅行者に合わせたユニークな利点を提供しています。

グローバルチェーン企業

ローカルブランド

  • SIXT

    global
    8.5

    ロケーション:

    1594

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 世界中に広がるネットワーク
    • 高級車選択肢の豊富さ
    • 迅速なレンタル手続き
    • 顧客サービスの質の高さ

    ベストフォー

    ビジネス旅行者とプレミアム車両のニーズ
  • Alamo

    global
    8.5

    ロケーション:

    190

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 簡単な予約プロセス
    • 多様な車両オプション
    • 優れた顧客サービス
    • スムーズなチェックイン

    ベストフォー

    家族旅行や観光客
  • ユーロパカー

    global
    8.5

    ロケーション:

    2339

    価格:

    $$$

    キーの利点

    • 世界中に広がるネットワーク
    • 高品質な車両の提供
    • 会員特典プログラム
    • 迅速なレンタル手続き

    ベストフォー

    ビジネス旅行者や高級車両を必要とする方
  • エンタープライズ

    global
    8.5

    ロケーション:

    1127

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 全米で多数の拠点
    • 高品質な車両選択肢
    • 優れた顧客サービス
    • オンライン予約の簡便さ

    ベストフォー

    ビジネス旅行者と長期レンタルニーズ
  • アヴィス

    global
    8.5

    ロケーション:

    1280

    価格:

    $$$

    キーの利点

    • 世界的なネットワーク
    • 充実したプレミアム車両の選択
    • 迅速な手続き
    • 顧客ロイヤルティプログラム

    ベストフォー

    ビジネス旅行者とプレミアム車両のニーズ
  • Keddy by Europcar

    global
    8.5

    ロケーション:

    1806

    価格:

    $$

    キーの利点

    • ヨーロッパ全土に広がるネットワーク
    • 簡単な予約プロセス
    • 多様な車両オプション
    • 競争力のある料金

    ベストフォー

    旅行者やビジネス利用者向け
  • Flex To Go

    local
    8.5

    ロケーション:

    26

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 競争力のある料金
    • 顧客サービスの向上
    • 簡単な予約プロセス
    • 多様な車両オプション

    ベストフォー

    旅行者とビジネス利用者
  • ウィーゴ

    local
    8.5

    ロケーション:

    65

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 手頃な価格帯
    • フレンドリーなサービス
    • 簡単な予約プロセス
    • 地域の知識が豊富なスタッフ

    ベストフォー

    予算重視の旅行者とエコカーを探している方
  • Buchbinder

    local
    8.5

    ロケーション:

    619

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 競争力のある価格設定
    • フレンドリーなカスタマーサービス
    • 便利なロケーション
    • 多様な車両選択肢

    ベストフォー

    個人旅行者とビジネス旅行者
  • STARCAR

    local
    8.5

    ロケーション:

    41

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 手頃な価格
    • 迅速なサービス
    • フレンドリーなスタッフ
    • 便利なロケーション

    ベストフォー

    旅行者と地元の顧客
ギリシャ人旅行者向けの推奨事項
国際チェーンを選ぶべき場合:
  • ドイツで初めてレンタカーを借りる方
  • 全国的なカバレッジが必要な方
  • 24時間対応のサポートを重視される方
  • 出張や重要なイベントが含まれる旅行を計画している方
地元ブランドを選ぶべき場合:
  • コストを抑えたい方
  • 主に都市部で滞在する予定の方
  • ユニークな車両オプションにアクセスしたい方
  • アプリベースのサービス利用に慣れている方

適切な車の選び方

ドイツでの旅行をより快適で安全、楽しいものにするために適切なレンタカーを選びましょう。旅行グループ、訪問予定地、運転条件を考慮してください。QEEQを利用すれば、複数の車種やポリシーを比較して、旅に最適な車を見つけることができます。

  • 座席数と荷物スペース

    旅行グループの人数と荷物の必要量を考慮しましょう

    • エコノミー車(2~4人、スーツケース1~2個)
      都市部の運転や短時間の旅行に最適

    • コンパクト車(4~5人、スーツケース2~3個)
      空間と燃費のバランスが良い

    • 中型車(5人、スーツケース3~4個)
      長距離移動に快適

    • フルサイズ/SUV(5~7人、スーツケース4個以上)
      家族やグループ旅行に理想的

  • トランスミッションタイプ

    オートマチックとマニュアルトランスミッションを選びましょう

    • オートマチックトランスミッション
      都市部の運転や渋滞に便利で、アメリカで一般的

    • マニュアルトランスミッション
      低コストで燃費が良く、よりコントロールが可能

    • 多くのヨーロッパのドライバーはマニュアルに慣れている

    • ドイツの右側通行に慣れているかを考慮

  • 保険込み

    レンタルにどの保険が含まれているかを確認する

    • 基本責任
      他の車や物件への損害をカバー、通常含まれる

    • 車両損害補償(CDW)
      レンタカーの損害をカバー、オプションの場合が多い

    • 盗難補償
      車の盗難に対する保護、含まれる場合や追加オプション

    • 個人保険
      ギリシャの保険や旅行保険が海外レンタルをカバーしているか確認

  • キャンセルポリシー

    予約の柔軟性と手数料を理解する

    • 無料キャンセル
      通常ピックアップの24~48時間前まで可能

    • 事前支払い vs. カウンター支払い
      事前支払いは安価だが柔軟性が低い

    • 変更手数料
      日付、場所、車種の変更にかかる費用

    • 旅行保険
      旅行キャンセルや遅延の補償を検討

  • 走行距離ポリシー

    走行距離の制限と追加料金を確認する

    • 走行距離無制限
      長距離ドライブや国境を越えた旅行に最適

    • 走行距離制限
      日割り料金が安いが、超過キロメートルの追加料金が発生

    • 予定ルートの距離と潜在的な回り道を考慮

    • レンタル総価格を比較する際に走行距離コストを考慮

  • 燃料ポリシー

    燃料の要件と費用を理解する

    • 満タン返却
      貸出時と同レベルで返却する最も経済的なオプション

    • 満タン使用
      満タン分を前払い、便利だが高価になることが多い

    • 同量返却
      貸出時と同じレベルで返却、公正な価格

    • 燃料の事前購入オプション
      地元のガソリンスタンド価格と比較

迅速な意思決定ガイド

  • 都市部の旅行

    コンパクト/エコノミー車、オートマチックトランスミッション、満タン返却燃料ポリシー

    ベルリン、ミュンヘン、フランクフルト
  • ロードトリップ

    中型/フルサイズ車、走行距離無制限、柔軟なキャンセルポリシー

    ロマンチック街道、ブラックフォレスト、バイエルンアルプス
  • バケーション

    コンバーチブル/SUV、包括的な保険、燃料前払いオプション

    ハンブルク、ドレスデン、ケルン

QEEQで自信を持って比較する

最初に見つけたオプションに妥協しないでください。QEEQは、複数のプロバイダーから車の種類、ポリシー、総コストを簡単に比較できるようにします。すべての料金を事前に確認し、実際の顧客レビューを読み、あなたの冒険に最適な車を選んでください。
  • すべての車両レンタルの取引を比較する
  • 隠れた料金はありません
  • 実際の顧客レビュー
料金を確認する

ドイツの人気観光地はどこ?

ドイツには、歴史的なランドマークがあるベルリンからバイエルンのアルプスの絶景ルートまで、ユニークな観光地と体験が楽しめる場所がたくさんあります。この多様な国を効率よく探索するために、片道レンタルを検討してみてください。

ミュンヘン
フランクフルト
デュッセルドルフ
シュトゥットガルト
バーデンバーデン
ベルリン

必要な保険は何ですか?

ドイツで合法的に運転するには、ギリシャからの旅行者は基本的な保険に加入している必要があります。追加オプションは保護を強化し、レンタル期間中の安心感を提供します。レンタル契約に含まれる内容を確認することが重要です。保険内容は会社によって異なる場合があります。

保険の種類
  • 車両損害補償(CDW)

    衝突や盗難によるレンタカーの損害をカバーします。

    €14-23/日
    必須
  • 盗難補償(TP)

    盗難によるレンタカーの損失や損害をカバーします。

    €5-10/日
    必須
  • 第三者責任保険

    他人やその財産に対する損害や怪我をカバーします。

    ほとんどのレンタルで含まれる
    含まれる
  • 個人事故保険(PAI)

    事故時の運転者や乗客の医療費をカバーします。

    €6-11/日
    オプション
QEEQの完全保護ソリューション

旅行者にとって、複雑さなしで包括的な保護を求める方に最適です。1つの価格で全てがカバーされ、AXAの信頼できるネットワークがドイツ全体で信頼性のある請求処理を保証します。カウンター料金の約50%安く、オンラインで包括的なカバレッジを取得できます。

カバレッジ機能
QEEQフルカバレッジ
基本レンタル会社
衝突損害免責補償

完全補償

$0.00 - $5,281.85
車両盗難保険

完全補償

$0.00 - $5,281.85
個人事故保険

完全補償

カバーされていません
タイヤ、ウィンドウ、ミラーの損傷

完全補償

カバーされていません
ロードサービス

完全補償

カバーされていません
QEEQのフルカバレッジについて詳しく知る

ドイツでのレンタカー費用を節約する方法

ギリシャからドイツでレンタカーを借りる旅行者向けに、特に費用を節約するためのヒントをご紹介します。適切な計画と情報に基づいた選択で、大幅なコスト削減が可能です。

低価格のための予約のヒント
  • 早期予約をする
    レンタカーを3~6週間前に確保して、低価格をロックし、在庫を確保しましょう。
    最大25%節約
  • 国際プラットフォームを利用する
    AutoEuropeやRentalcars.comなどの国際的なレンタカープラットフォームを利用して、価格を比較し、特別な割引を見つけましょう。
    1日あたり€15-€30節約
  • 満タン返却燃料ポリシーを選ぶ
    満タン返却ポリシーを提供するレンタカー会社を選び、過剰な燃料補充料金を避けましょう。
    レンタルごとに€20-€50節約
  • プレミアムロケーションを避ける
    追加料金を避けるために、空港以外の場所でレンタカーを受け取り、返却しましょう。
    最大€50節約
  • 追加運転者料金を確認する
    一部の会社では追加運転者に料金が発生する場合があります。運転する人を計画的に決めてコストを抑えましょう。
    1日あたり€5-€15節約
QEEQの節約機能
  • QEEQ会員
    すべての予約で最大20%の割引 - 下記で無料トライアルが利用可能です。
    詳細を見る
  • 値下げプロテクター
    予約した車の価格が下がった場合、QEEQは自動的に低い料金で再予約し、差額を返金します。
    詳細を見る
  • 1ドルフリーズ
    今日の価格を$1の前払いでロックインし、残りは後で支払ってください。
    詳細を見る
  • 柔軟な支払い
    BitPayを通じて、クレジットカード/デビットカードや暗号通貨で支払うことができます。
    詳細を見る

注意すべきポイントは?

ドイツでレンタカーを利用する際に留意すべき重要な点や潜在的な問題をご紹介します。

  • 隠れた料金
    レンタル価格に含まれていない追加料金に注意してください。
    • 空港割増料金(主要なハブで適用される場合あり)
    • 若年ドライバー料金(会社により21歳または25歳未満の場合に適用)
    • 追加ドライバー料金(追加ドライバー1人あたり)
    • オプション機器レンタル(GPS、チャイルドシート)
    • 特定の高速道路用の事前払通行料トランスポンダー
  • 保険カバー
    保険オプションと要件を理解してください。
    • 現在の保険が国際レンタルをカバーしているか確認
    • クレジットカード特典でレンタルカバーを確認
    • 車両損害補償(CDW)の条件を確認
    • 必要に応じて追加補償を購入
    • ドイツでの責任制限を理解
  • 燃料ポリシー
    異なる燃料アレンジメントが総費用に影響を与える可能性があります。
    • 満タン返却ポリシーが標準だが、遵守が必要
    • 事前燃料購入オプションは便利だが高額になる可能性あり
    • 返却前に近くのガソリンスタンドを探しておく
    • 潜在的なトラブルのために燃料レシートを保管
    • 契約条件に一致する燃料レベルを確認
  • 車両点検
    運転を開始する前に車両を徹底的に点検してください。
    • 既存の損傷を写真で記録
    • タイヤ、ライト、ミラーの機能を確認
    • 車内の清潔さと機能の有無を確認
    • マルチメディアシステムとエアコンをテスト
    • 燃料レベルと走行距離を確認
  • 契約内容
    レンタル契約を注意深く確認してください。
    • 走行距離制限と超過料金を理解
    • 国境を越えた旅行の制限を確認
    • 返却ポリシーと猶予期間を把握
    • 請求手続きに慣れる
    • 損害報告の手順を把握
  • 受け取りと返却のタイミング
    予期しないコストや不便を避けるためにタイミングを計画してください。
    • 営業時間中に到着しスムーズなサービスを受ける
    • 空港での処理時間が長くなることを考慮
    • 返却が遅れる場合、1日分の料金が発生する可能性
    • 早期返却は返金されない可能性
    • 旅行計画の際は交通のピーク時を考慮
覚えてください

準備を整え、何を期待すべきかを知ることで、何百ドルも節約でき、ストレスの多い状況を防ぐことができます。すべての条件を理解し、レンタルを徹底的に検査する時間を取ってください。

ギリシャとドイツの交通ルールの主な違いと共通点

ギリシャとドイツの交通ルールは、制限速度、追い越し規則、飲酒許容量などで違いがありますが、シートベルト使用やハンズフリー電話の規則など共通点もあります。

  • 制限速度

    DE

    高速道路では一般的に高め(最大130 km/h)

    GR

    都市部や郊外では低めの制限

  • 追い越し

    DE

    厳格な規則、左側のみ追い越し可能

    GR

    追い越しが比較的緩やかで両側で可能な場合あり

  • 飲酒制限

    DE

    運転者のBAC上限は0.05%

    GR

    0.02%が上限、新規ドライバーには厳格

  • 駐車規則

    DE

    都市部では許可が必要な場合が多い

    GR

    駐車規則は比較的緩やかだが、取り締まりあり

  • 携帯電話利用

    DE

    運転中はハンズフリー機器のみ使用可能

    GR

    運転中はハンズフリー機器のみ使用可能

  • シートベルト規則

    DE

    全乗員が常に着用必須

    GR

    全乗員が常に着用必須

  • 車両ライト

    DE

    一部地域で日中走行灯が必須

    GR

    日中走行灯は必須ではないが推奨

  • 覚えてください
    • • ギリシャの免許証と共に有効な国際運転免許証を必ず携帯してください。
    • • 運転前に標識の違いを把握しておきましょう。
    • • ドイツの高速道路(アウトバーン)の料金システムに注意。
    • • 車両登録証と保険書類を常に携帯してください。

よくある質問

ドイツで車を借りるギリシャからの旅行者のためのよくある質問

ギリシャ(EU)の運転免許証でドイツで車を借りるには国際運転許可証(IDP)が必要ですか?

いいえ、IDPは必要ありません。あなたの有効なギリシャEU運転免許証は、ドイツでのレンタカーに完全に認められています。レンタル期間中に有効であることを確認してください。

ドイツで車を借りる最低年齢は?

ほとんどのレンタル会社では、運転者が少なくとも21歳であり、運転免許を少なくとも1年間保持している必要があります。一部の高級車や大型車両については、25歳以上の運転者を必要とする場合があります。

25歳未満の運転者に対する追加料金はありますか?

はい。21歳から24歳の運転者は通常、日額の「若年運転者追加料金」を支払います。この料金には会社によって日額上限があります。

レンタカーを借りる際にパスポートまたはIDを提示する必要がありますか?

はい。運転免許証に加えて、有効なパスポートまたは国民ID(ギリシャのIDカード)を提示する必要があります。レンタル会社は、すべての書類とクレジットカードがあなたの身元と一致するか確認します。

レンタカーの支払いにクレジットカードを使用する必要がありますか?デビットカードは利用できますか?

通常、主運転者名義のクレジットカードが、保証金やレンタル料金の支払いに必要です。一部の会社ではレンタル料金の支払いにデビットカードを受け付ける場合もありますが、保証金にはクレジットカードが必要です。プリペイドカードは一般的に受け付けられません。

クレジットカードの利用限度額はどれくらい必要ですか?保証金の典型的な金額は?

保証金は通常、車両や保険に応じて€500から€2,500の範囲です。保証金と追加料金をカバーするために十分な利用可能なクレジットを確保してください。少なくとも€2,000の利用可能額を持つのが賢明です。

マニュアル車とオートマ車、どちらを選ぶべきですか?

ドイツではマニュアル車が一般的で、費用も安いです。オートマ車を好む場合は、特に予算モデルでは早めに予約してください。

追加運転者を追加することはできますか?要件は何ですか?

はい、追加運転者を追加できますが、全員がピックアップ時に有効な運転免許証とIDを持っている必要があります。追加運転者は通常、日額料金が発生します。

ドイツでレンタカーを予約する際、直接会社から予約するか、比較プラットフォームを使用するべきですか?

QEEQのようなプラットフォームを使用することをお勧めします。QEEQは主要な供給業者(例:Hertz、Sixt、Europcar)の料金を比較し、簡単に最適な取引を見つけるのを助けます。

レンタル会社と直接予約する代わりにQEEQを通じて予約する理由は?

QEEQは価格比較、しばしば安価な保険パッケージ、明確な条件、集中管理された予約管理を提供し、プロセスをより簡単で透明にします。

保険用語のCDW、TP、Vollkaskoは何を意味しますか?

CDW(衝突損害免責)は免責額までの損害をカバーします;TP(盗難保護)は車の盗難時の責任を制限します;Vollkasko(包括的保険)は通常両方をカバーしますが、「ohne Selbstbeteiligung」(免責なし)と指定されていない限り免責額がある場合があります。

免責額とは何ですか?それをどのように扱うべきですか?

免責額は、損害や盗難に対して自己負担する最大額です。リスクを回避するために、免責なしの保険(Super CDW)を購入することができます。

レンタルデスクで販売される追加保険を購入する必要がありますか?

QEEQまたは他のプラットフォームで完全または免責なしの保険をすでに購入している場合、デスクで販売される追加保険は通常必要ありません。丁寧に断り、カバーの証明を提示してください。

予約時に注意すべき隠れた料金は何ですか?

若年者または高齢者料金、追加運転者料金、片道料金、国境を越える料金、空港手数料、GPSや子供用シートなどのオプション追加料金を確認してください。

ドイツから隣国(オーストリア、フランス、スイスなど)にレンタカーで移動できますか?

通常可能ですが、予約時に国境を越える旅行を宣言し、国境を越える料金を支払う必要があります。一部の国と高級車には制限がある場合があります。

レンタル料金に含まれるものと含まれないものは何ですか?

標準料金には車両レンタル、義務的な第三者保険、基本的なCDW/TP(高額な免責付き)が含まれます。通常、無制限の走行距離も含まれます。含まれないもの:燃料、免責なし保険、オプション追加、いくつかの手数料、GPSなどの装備。

レンタルデスクで提示する必要のある書類は何ですか?

予約確認書、ギリシャ運転免許証、パスポートまたはID、主運転者名義のクレジットカードを持参してください。すべての名前が一致する必要があります。

レンタルデスクでアップグレードや追加保険を押し付けられた場合、どうすればよいですか?

必要ない場合は丁寧に断りましょう。保険については、すでに完全なカバーを持っていることを述べ、必要に応じて証明書を提示してください。

ピックアップ時に車を点検する正しい手順は何ですか?

状態レポートをリクエストし、車を徹底的に検査し、未記載の損傷を追加してスタッフに署名してもらい、タイムスタンプ付きの写真/ビデオを撮影し、安全装備を確認してください。

レンタル車がガソリンまたはディーゼルを使用しているかどうかを知る方法は?

スタッフに尋ねるか、燃料キャップまたはキーのラベルを確認してください。「Benzin」または「Super」はガソリン、「Diesel」はディーゼルを意味します。間違った燃料を使用すると費用がかかり、保険ではカバーされません。

GPSデバイスをレンタルする必要がありますか?

必ずしも必要ではありません。Google Mapsなどのスマートフォンナビゲーションアプリはドイツで十分に機能します。GPSのレンタルはオプションであり、時には高額です。

予約した車のモデルがピックアップ時に利用できない場合はどうなりますか?

会社は同じカテゴリーまたはより高いカテゴリーの車を追加料金なしで提供する必要があります。ダウングレードを提案された場合は、返金を要求するか拒否することができます。

ドイツの子供用安全座席に関する規則は何ですか?

身長150cm未満または12歳未満の子供は、適切な子供用座席を使用する必要があります。レンタルすることもできますが、長期間滞在する場合は購入する方が安い場合があります。

レンタル車の保証金は実際の請求ですか、それとも単なる保留ですか?

通常、事前承認(保留)であり、実際の請求ではありません。車を良好な状態で返却した後、金額は解放されます。

ドイツのアウトバーンは本当に全区間で速度制限がないのですか?

約70%は固定速度制限がありませんが、多くの区間では交通、工事、または都市近接性のために速度制限があります。常に速度標識に注意してください。

アウトバーンで最も重要なルールは何ですか?

追い越しを除いて右側に留まることです。左車線は追い越し専用であり、右側での追い越しは厳格に禁止されています。

環境ゾーン(Umweltzone)と環境ステッカー(Umweltplakette)とは何ですか?

環境ゾーンは多くのドイツの都市での低排出ゾーンです。レンタル車にはすでに必要な緑色の環境ステッカー(フロントガラスに貼付)が付いているはずです。

時計のシンボルがある青い標識は何を意味しますか?

駐車ディスク(Parkscheibe)が必要であることを示します。ディスクに到着時間を設定し、ダッシュボードに表示して、無料または制限時間内で合法的に駐車してください。

ドイツのガソリンスタンドはセルフサービスですか?適切な燃料を選ぶ方法は?

はい、ほとんどがセルフサービスです。給油後、ポンプ番号を確認し、店内で支払います。多くのガソリン車には「Super E10」または「Super 95」を選択し、高性能車には「Super Plus 98」、ディーゼル車には「Diesel」を選択してください。

ドイツでは冬用タイヤは義務ですか?

はい、冬の条件(氷、雪、霜)の際に車には冬用タイヤ(M+Sまたは雪の結晶マーク付き)が必要です。レンタル会社は通常、季節ごとに車を装備しますが、追加料金がかかる場合があります。

ドイツの高速道路で渋滞に遭遇した場合、どうすれば良いですか?

「Rettungsgasse」(緊急車両通路)を形成するため、最左側の車両は左に移動し、その他の車両は右に移動して緊急車両のための道を作ります。

ドイツの都市運転ルールの主なものは何ですか?

デフォルト速度は50 km/hで、特に表示されていない限りそれを守ります。信号がない場合、右からの車両に譲ります。通常、路面電車が優先されます。

運転時の法定アルコール限度はどのくらいですか?

一般的な血中アルコール濃度の限度は0.05%です。21歳未満の運転者または免許取得から2年未満の運転者の場合、ゼロトレランス(0.00%)です。

ドイツでの駐車について知っておくべきことは何ですか?

すべての標識を遵守してください。「Parken verboten」は駐車禁止を意味します。必要に応じてメーターで支払い、チケットを表示します。違反の罰金は高額です。

昼間走行灯の使用は義務ですか?

必ずしもそうではありませんが、視界が悪い場合にはライトを点灯する必要があります。安全のために常時ライトを使用することをお勧めします。

「フル・ツー・フル」燃料ポリシーとは何ですか?

車を満タン状態で受け取り、満タンで返却する必要があります。そうでない場合、高額な燃料補充料金とサービス料が請求されます。

返却場所付近で燃料スタンドを見つける方法は?

Google Mapsなどのナビゲーションアプリを使用して、返却地点近くの「Tankstelle」(燃料スタンド)を検索します。最終的な燃料レシートを証拠として保持してください。

車を返却する標準的な手順は何ですか?

スタッフと車両を検査し、新しい損傷がないことを確認し、燃料が満タンであることを確認し、返却状態を確認する署名済みの領収書を取得してください。

営業時間外に車を返却する必要がある場合は?

多くの場所にはキーの返却ボックスがあります。車を駐車し、走行距離と燃料を記録し、指示に従ってキーを返却します。

営業時間外に車を返却する際のリスクは何ですか?

翌日車が検査されるまで車の責任が残ります。車両の状態と駐車場所のタイムスタンプ付き写真/ビデオを証拠として撮影してください。

車を遅れて返却する場合はどうすれば良いですか?

ほとんどの会社には猶予期間(30~59分)があります。それ以上の遅延の場合、1日分の追加料金が発生する可能性があります。遅れる場合はレンタル会社に通知してください。

返却前に車を清掃する必要がありますか?

通常使用による軽い汚れは問題ありません。砂、泥、食べ物、臭いなどの過剰な汚れは清掃料金が請求される可能性があります。

クレジットカードの保証金はいつ解放されますか?

返却と検査後、保留はすぐに解放されますが、銀行が限度額を復元するまでに5~15営業日かかる場合があります。

ギリシャに戻った後、交通違反通知を受け取った場合はどうすれば良いですか?

レンタル会社は手数料を請求し、当局にあなたの情報を提供します。その後、公式の罰金通知が送られます。シェンゲン圏内での将来の問題を避けるため、指示に従って支払ってください。

レンタル車が故障した場合はどうすれば良いですか?

安全に停止し、反射ベストを着用し、警告三角形を設置し、レンタル会社の24時間ロードサイドアシスタンスに連絡してください。自分で修理を手配しないでください。

事故が発生した場合はどうすれば良いですか?

安全を確保し、ハザードライトを使用し、ベストを着用し、警告三角形を設定します。緊急サービス(怪我の場合は112、警察の場合は110)に連絡し、他の関係者と詳細を交換し、レンタル会社に連絡してください。

車を返却した後にクレジットカードに不明な請求がある場合はどうすれば良いですか?

レンタル会社に請求書の明細と証拠(例:写真、領収書)を要求してください。納得できない場合は、クレジットカードプロバイダーに請求を争うよう依頼してください。

車のキーを紛失したり、車内に閉じ込めた場合はどうすれば良いですか?

レンタル会社の緊急ホットラインに連絡してください。キーの交換や解錠は高額で、通常保険ではカバーされません。

ドイツ語のレンタル契約の用語が理解できない場合はどうすれば良いですか?

署名する前にスタッフに英語で重要な用語を説明するよう依頼してください。「Selbstbeteiligung」(免責額)、「Vollkasko」(包括的保険)、「Tankregelung」(燃料ポリシー)などの不明な単語には翻訳アプリを使用してください。

レンタル会社の最終請求書を信用できますか?

通常は信用できますが、常に予約、契約、返却領収書と照らし合わせて確認してください。すべての書類を保管し、クレジットカードの明細を不一致がないか確認してください。

まだ質問がありますか?

オンラインチャットまたはホットラインを通じてQEEQに連絡し、具体的なアドバイスを受けてください。 サポートに連絡