日本から
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午前8時から午後11時まで利用可能(東京時間)、時間外のお電話は英語担当へ繋がります
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ドイツへの旅はワクワクすると同時に、レンタカーや運転規則についての疑問が湧くこともあります。デンマーク旅行者がよく抱く疑問:
  • デンマークの運転免許証はドイツで使用できますか?
  • おすすめの保険は何ですか?
  • ドイツでのレンタカーの平均費用は?
  • 国境を越えるレンタルや片道旅行は可能ですか?
  • デンマークと比較して、ドイツの交通規則にはどんな違いがありますか?

このガイドではこれらの一般的な質問に実用的な答えを提供し、デンマーク旅行者がドイツの道路を自信を持って走れるよう知識を提供します。最後には便利な要約表が用意されています。

デンマーク国民はイギリスで運転できますか?

はい、デンマークからの旅行者は適切な書類を持っていればイギリスで合法的に運転することができます。年齢制限や追加の書類要件が適用される場合があります。

  • IDの形式:

    有効なパスポート。

  • 運転免許証:

    受け入れられる運転免許証には以下が含まれます:
    • EU/EEA運転免許証
    • オリジナルの運転免許証 + 国際運転免許証(IDP)。

    注意する 国際的なレンタル利用者は、入国証明、帰国証明、2つの住所証明(3ヶ月以内の日付のもの、電子コピーも可)、DVLAチェックコードまたは運転免許証のコピー(該当する場合)を受け取り時に提示する必要があります。
  • 受け入れられるカード:

    主運転者名義の物理的なクレジットカード。受け入れられるカードにはVisa、Master、AMEXが含まれます。

  • 年齢要件:

    運転者は21歳から80歳の間である必要があります。若い運転者(21~22歳)はMiniおよびCompact(カテゴリーA&B)車両に限定され、1日あたりGBP 40の料金がかかります。運転者(23~24歳)はMiniからCompact(A~C)および短いホイールベース(SWB)までのバンをレンタルでき、同じく1日あたりGBP 40の料金がかかります。

今すぐレンタルしますか?

レンタル会社によって要件は異なる場合があります。予約時に詳細を必ず確認してください。

料金を確認する

どのレンタカー会社が最適?

信頼できるグローバルチェーンまたは革新的なローカルオプションから選ぶことができます。それぞれがドイツを訪れるデンマーク旅行者に異なる利点を提供します。

グローバルチェーン企業

ローカルブランド

  • SIXT

    global
    8.5

    ロケーション:

    1594

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 世界中に広がるネットワーク
    • 高級車選択肢の豊富さ
    • 迅速なレンタル手続き
    • 顧客サービスの質の高さ

    ベストフォー

    ビジネス旅行者とプレミアム車両のニーズ
  • Alamo

    global
    8.5

    ロケーション:

    190

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 簡単な予約プロセス
    • 多様な車両オプション
    • 優れた顧客サービス
    • スムーズなチェックイン

    ベストフォー

    家族旅行や観光客
  • ユーロパカー

    global
    8.5

    ロケーション:

    2339

    価格:

    $$$

    キーの利点

    • 世界中に広がるネットワーク
    • 高品質な車両の提供
    • 会員特典プログラム
    • 迅速なレンタル手続き

    ベストフォー

    ビジネス旅行者や高級車両を必要とする方
  • エンタープライズ

    global
    8.5

    ロケーション:

    1064

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 全米で多数の拠点
    • 高品質な車両選択肢
    • 優れた顧客サービス
    • オンライン予約の簡便さ

    ベストフォー

    ビジネス旅行者と長期レンタルニーズ
  • アヴィス

    global
    8.5

    ロケーション:

    1280

    価格:

    $$$

    キーの利点

    • 世界的なネットワーク
    • 充実したプレミアム車両の選択
    • 迅速な手続き
    • 顧客ロイヤルティプログラム

    ベストフォー

    ビジネス旅行者とプレミアム車両のニーズ
  • Keddy by Europcar

    global
    8.5

    ロケーション:

    1806

    価格:

    $$

    キーの利点

    • ヨーロッパ全土に広がるネットワーク
    • 簡単な予約プロセス
    • 多様な車両オプション
    • 競争力のある料金

    ベストフォー

    旅行者やビジネス利用者向け
  • Flex To Go

    local
    8.5

    ロケーション:

    26

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 競争力のある料金
    • 顧客サービスの向上
    • 簡単な予約プロセス
    • 多様な車両オプション

    ベストフォー

    旅行者とビジネス利用者
  • ウィーゴ

    local
    8.5

    ロケーション:

    65

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 手頃な価格帯
    • フレンドリーなサービス
    • 簡単な予約プロセス
    • 地域の知識が豊富なスタッフ

    ベストフォー

    予算重視の旅行者とエコカーを探している方
  • Buchbinder

    local
    8.5

    ロケーション:

    619

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 競争力のある価格設定
    • フレンドリーなカスタマーサービス
    • 便利なロケーション
    • 多様な車両選択肢

    ベストフォー

    個人旅行者とビジネス旅行者
  • STARCAR

    local
    8.5

    ロケーション:

    41

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 手頃な価格
    • 迅速なサービス
    • フレンドリーなスタッフ
    • 便利なロケーション

    ベストフォー

    旅行者と地元の顧客
デンマーク旅行者向けのおすすめ
グローバルチェーンを選ぶ場合:
  • ドイツで初めてレンタルする場合
  • 全国的なサービスを求めている場合
  • 24時間対応のカスタマーサポートが必要な場合
  • ビジネスまたは重要な旅行の場合
ローカルブランドを選ぶ場合:
  • 節約を重視している場合
  • ドイツの主要都市に滞在する場合のみ
  • ユニークな車両オプションに興味がある場合
  • アプリベースのサービスに慣れている場合

最適な車を選ぶ方法

適切なレンタカーを選ぶことで、旅行がより快適で安全、楽しいものになります。旅行グループ、ルート上の目的地、運転の種類を考慮してください。QEEQを使えば、複数の車種やポリシーを比較して、旅に最適な車を見つけることができます。

  • 座席と荷物

    旅行グループの人数と荷物の量を考慮する

    • エコノミー車 (2-4人、1-2個のスーツケース)
      都市部での運転や短距離旅行に最適

    • コンパクト車 (4-5人、2-3個のスーツケース)
      スペースと燃費のバランスが良い

    • ミッドサイズ車 (5人、3-4個のスーツケース)
      長距離に快適

    • フルサイズ/SUV (5-7人、4個以上のスーツケース)
      家族やグループ旅行に理想的

  • トランスミッションタイプ

    オートマチックとマニュアルトランスミッションを選択

    • オートマチックトランスミッション
      都市部での運転や交通に便利、デンマークでは一般的

    • マニュアルトランスミッション
      通常より安価で燃費が良く、よりコントロール可能

    • 運転の好みに合わせて選ぶ

  • 保険の種類

    レンタカーに付属する保険内容を確認する

    • 基本的な賠償責任
      他の車両や財産への損害を補償、通常含まれる

    • 衝突損害補償 (CDW)
      レンタカーの損害を補償、オプションであることが多い

    • 盗難保護
      車両の盗難に対する保護、含まれる場合も追加の場合もある

    • 個人保険
      デンマークの保険や旅行保険がレンタカーをカバーしているか確認

  • キャンセルポリシー

    予約の柔軟性と手数料を理解する

    • 無料キャンセル
      通常はピックアップの24-48時間前まで利用可能

    • 事前支払い vs カウンターで支払い
      事前支払いは通常安価だが柔軟性が低い

    • 変更手数料
      日付、場所、車種を変更する際の費用

    • 旅行保険
      旅行のキャンセルや遅延に対する保険を検討

  • 走行距離ポリシー

    距離制限と追加料金を確認する

    • 無制限の走行距離
      長距離旅行や国内旅行に最適

    • 制限付き走行距離
      日額料金が安価だが超過距離に追加料金が発生

    • 予定ルートの距離と潜在的な迂回路を考慮

    • 総レンタル価格を比較する際に走行距離コストを考慮

  • 燃料ポリシー

    燃料の要件と費用を理解する

    • 満タン返却
      同じ燃料レベルで返却、最も経済的なオプション

    • 満タン→空
      事前に満タン料金を支払い、便利だが通常より高額

    • 同量返却
      ピックアップ時と同じレベルで返却、公正な価格設定

    • 事前購入燃料オプション
      地元のガソリンスタンドの価格と比較

簡単な決定ガイド

  • 都市旅行

    コンパクト/エコノミーカー、オートマチックトランスミッション、満タン返却燃料ポリシー

    ベルリン、ハンブルク、ミュンヘン
  • ロードトリップ

    ミッドサイズ/フルサイズ車、無制限の走行距離、柔軟なキャンセルポリシー

    ドイツ国内のルート
  • 休暇

    コンバーチブル/SUV、包括的な保険、事前支払い燃料オプション

    ブラックフォレスト、バイエルンアルプス

QEEQで自信を持って比較する

最初に見つけたオプションに妥協しないでください。QEEQは、複数のプロバイダーから車の種類、ポリシー、総コストを簡単に比較できるようにします。すべての料金を事前に確認し、実際の顧客レビューを読み、あなたの冒険に最適な車を選んでください。
  • すべての車両レンタルの取引を比較する
  • 隠れた料金はありません
  • 実際の顧客レビュー
料金を確認する

ドイツの人気観光地はどこ?

ドイツは歴史的な都市、美しい田園風景、効率的な道路網で有名であり、レンタカーでの旅行に最適な場所です。バイエルンのロマンチックな城、ベルリンの文化的豊かさ、ライン渓谷の景色を楽しむことができます。

ミュンヘン
ハンブルク
ベルリン
フランクフルト
デュッセルドルフ
シュトゥットガルト

どの保険が必要?

ドイツでレンタカーを借りる際には、予期せぬ事故、損害、盗難に伴う追加費用を防ぐために適切な保険オプションを理解することが重要です。基本的な補償は通常含まれていますが、追加保険が安心を提供します。

保険の種類
  • 衝突損害補償 (CDW)

    衝突や事故によるレンタカーの損害を補償します。

    DKK 105-175/日
    必須
  • 盗難保護 (TP)

    レンタカーの盗難による経済的損失を補償します。

    DKK 35-56/日
    必須
  • 第三者賠償責任保険

    レンタカー運転中に他人やその財産に与えた損害や怪我を補償します。

    レンタル料金に通常含まれる
    含まれる
  • 個人事故保険 (PAI)

    事故の場合、運転者と乗客の医療費を補償します。

    DKK 35-70/日
    任意
QEEQの完全保護ソリューション

旅行者にとって、複雑さなしで包括的な保護を求める方に最適です。1つの価格で全てがカバーされ、AXAの信頼できるネットワークがドイツ全体で信頼性のある請求処理を保証します。カウンター料金の約50%安く、オンラインで包括的なカバレッジを取得できます。

カバレッジ機能
QEEQフルカバレッジ
基本レンタル会社
衝突損害免責補償

完全補償

$934.86 - $5,391.44
車両盗難保険

完全補償

$934.86 - $5,391.44
個人事故保険

完全補償

カバーされていません
タイヤ、ウィンドウ、ミラーの損傷

完全補償

カバーされていません
ロードサービス

完全補償

カバーされていません
QEEQのフルカバレッジについて詳しく知る

ドイツでレンタカーの費用を節約する方法

デンマークからの旅行者がドイツでレンタカーをお得に利用し、不要な費用を避けるための基本的なヒントをご紹介します。

低価格のための予約のヒント
  • 計画を立てて早めに予約する
    旅行日の4~6週間前までにレンタルを確保して、良好な料金と可用性を確保します。
    最大25%節約
  • レンタル代理店を比較する
    AutoEuropeやRentalcarsのような比較プラットフォームを利用して、複数のプロバイダー間で最も競争力のある価格を見つけます。
    最大30%節約
  • 満タン返却燃料ポリシーを選ぶ
    満タン返却燃料ポリシーを選び、車を返却する前に安価なガソリンスタンドで自分で給油します。
    最大150 DKK節約
  • 保険の補償を確認する
    クレジットカードや旅行保険がレンタカーの盗難や損害をカバーしているか確認し、レンタル代理店から不要な保険を購入しないようにします。
    最大200 DKK節約
  • 片道レンタルを避ける
    可能であれば、車を同じ場所でピックアップして返却する計画を立て、一方通行料金を節約します。
    最大300 DKK節約
QEEQの節約機能
  • QEEQ会員
    すべての予約で最大20%の割引 - 下記で無料トライアルが利用可能です。
    詳細を見る
  • 値下げプロテクター
    予約した車の価格が下がった場合、QEEQは自動的に低い料金で再予約し、差額を返金します。
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  • 1ドルフリーズ
    今日の価格を$1の前払いでロックインし、残りは後で支払ってください。
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  • 柔軟な支払い
    BitPayを通じて、クレジットカード/デビットカードや暗号通貨で支払うことができます。
    詳細を見る

何に注意すべき?

デンマークからの旅行者として、ドイツでレンタカーを借りる際の重要な考慮事項や潜在的な問題をご紹介します。

  • 隠れた料金
    引用された価格に含まれていない追加料金に注意してください。
    • 空港サーチャージは日額料金を増加させる可能性がある
    • 25歳未満の場合の若年運転者料金
    • 追加運転者用の費用
    • GPSやチャイルドシートなどのオプション機器の料金
    • 事前にトランスポンダーなしで使用する有料道路の料金
  • 保険要件
    レンタル会社が提供する保険補償オプションを理解する
    • 基本的な保険はすべての損害をカバーしていない可能性がある
    • 衝突損害補償 (CDW) に追加料金が発生する場合がある
    • 旅行保険やクレジットカードがレンタカーをカバーしているか確認
    • サードパーティ保険を検討して、より良い料金を得る可能性がある
    • 契約前に保険に何が含まれているか必ず確認してください
  • 燃料ポリシーの明確化
    レンタル会社によって異なる燃料ポリシーが費用に影響します
    • 満タン返却ポリシーは通常最も経済的
    • 事前購入燃料オプションは未使用分の返金がない場合がある
    • 返却前に近くのガソリンスタンドで給油することで節約できる
    • レンタル期間前後の燃料レベルを記録する
    • 燃料が少ない状態で車を返却する際の追加料金を理解する
  • 車両の状態の記録
    紛争を避けるために車両を徹底的に検査する
    • レンタル場所を出る前に既存の損傷の写真を撮る
    • タイヤ、ライト、ミラーの状態を確認する
    • 電子機能やエアコンの機能を確認する
    • 内装の状態、特にシートを記録する
    • 燃料レベルと走行距離を記録する
  • 契約条件を理解する
    レンタル契約を慎重に確認してすべての条件を理解する
    • 走行距離制限と関連する手数料を確認する
    • 運転の地理的制限を理解する
    • 返却ポリシーと猶予期間を把握する
    • キャンセルおよび変更ポリシーをレビューする
    • 損害を報告する手順について学ぶ
  • ピックアップと返却のタイミング
    車両の受け取りと返却のタイミングが経験や費用に影響を与える可能性がある
    • 旅行スケジュールに合わせたピックアップ時間を選択する
    • 営業時間内に車を返却して追加料金を避ける
    • 遅延返却は追加日料金を発生させる可能性がある
    • 早期返却は返金を受けられない可能性がある
    • 返却時のラッシュアワーの交通を考慮する
覚えてください

準備を整え、何を期待すべきかを知ることで、何百ドルも節約でき、ストレスの多い状況を防ぐことができます。すべての条件を理解し、レンタルを徹底的に検査する時間を取ってください。

デンマークとドイツの交通規則の違いと類似点

デンマーク (DK) とドイツ (DE) の交通規則の主要な違いと類似点を簡単にまとめました。

  • 速度制限

    DE

    高速道路では推奨速度130 km/h、都市部やゾーンでは特定の制限が適用されます。

    DK

    高速道路の制限速度は130 km/h、都市部では特定の制限が適用されます。

  • 横断歩道での優先権

    DE

    横断歩道では歩行者が優先されます。

    DK

    歩行者は一般的に優先されますが、デンマークでは規則が厳しいです。

  • 自転車専用レーン

    DE

    自転車専用レーンがある場合、自転車利用者は必ず利用する必要があります。

    DK

    同様の規則ですが、デンマークではより広範囲で自転車専用インフラが優先されています。

  • 運転する側

    DE

    道路の右側を運転します。

    DK

    道路の右側を運転します。

  • シートベルトの使用

    DE

    車両内のすべての乗客に義務付けられています。

    DK

    車両内のすべての乗客に義務付けられています。

  • 駐車規則

    DE

    駐車規則は自治体によって異なるため、標識を確認してください。

    DK

    駐車規則は同様に標識で示され、違反に対する罰金があります。

  • 覚えてください
    • • ドイツを旅行する際は、デンマークの運転免許証と併せて国際運転免許証 (IDP) を持参してください。
    • • デンマークと多少異なる可能性があるドイツの道路標識に慣れておきましょう。
    • • 反射ベストと警告三角形を車両に常備してください。ドイツではこれらが義務付けられています。
    • • ドイツの都市の環境ゾーンには、グリーン排出ステッカーが必要です。

よくある質問

ドイツで車を借りるデンマークからの旅行者のためのよくある質問

デンマークの市民として、ドイツで車を借りるにはどのような書類が必要ですか?

有効なデンマークのEU運転免許証、パスポートまたは国民IDカード、そして主要ドライバー名義の国際的なクレジットカードが支払いとデポジットのために必要です。

デンマーク人として国際運転免許証(IDP)を取得する必要がありますか?

いいえ、デンマークの運転免許証はドイツおよびすべてのEU諸国で完全に認められています。IDPは必要ありません。

ドイツで車をレンタルするための年齢制限はありますか?

はい、ほとんどのレンタル会社は運転者が少なくとも21歳以上であり、少なくとも1年間運転免許証を保有していることを要求します。21歳から25歳の間の運転者には「若年運転者追加料金」がかかる場合があります。また、高級車や高性能車にはより高い年齢制限(25歳または27歳以上)が適用される場合があります。

ドイツでレンタカーを予約するのに最適なタイミングはいつですか?

価格と車両の選択肢を良くするために、特にハイシーズン(6月~8月、クリスマス、イースター)には少なくとも2~4週間前に予約することをお勧めします。

旅行に最適な車種は何ですか?

市内旅行には小型/コンパクトカー(例:VW Polo)を選ぶのが良いでしょう。長距離の高速道路運転には中型車またはエステート車(例:VW Passat)。山岳地帯や冬季には冬タイヤ付きのSUVを検討してください。

ドイツのレンタカーはほとんどマニュアル車ですか、それともオートマ車ですか?

ドイツではマニュアル車(Manuelt gear)が主流で、価格も安くなっています。オートマ車はあまり一般的ではなく、料金が高めですので、必要な場合は早めに予約してください。

ドイツのある都市で車を受け取り、別の都市で返却することはできますか?

はい。「片道レンタル」と呼ばれるもので、ほとんどの主要なレンタル会社が追加料金を支払うことで提供しています。

ドイツのレンタカーにおける冬用タイヤの規則は何ですか?

ドイツの法律では、氷や雪、滑りやすい条件下(10月から4月)では冬用タイヤが必要です。ほとんどのレンタカーには冬用タイヤが装備されていますが、予約時に確認してください。追加料金がかかる場合があります。

価格を比較し、最適なレンタルプランを見つけるためにはどこで予約すれば良いですか?

QEEQというグローバルなレンタカー比較プラットフォームを利用すれば、透明な価格表示で複数の提供元からリアルタイムのオファーを確認でき、専用割引も受けられます。

レンタカーに付帯するCDW/LDW保険とは何ですか?

CDW(Collision Damage Waiver)またはLDW(Loss Damage Waiver)は、車両の損傷や盗難に対する修理または交換費用の大部分をカバーしますが、通常は高額な免責額(自己負担額)が含まれています。

「免責額/自己負担額」(ドイツ語:Selbstbeteiligung)とは何を意味しますか?

車両が損傷したり盗難された場合に、自己負担する最大金額のことです。通常、€800~€2500の範囲で、その残りを保険がカバーします。

免責額をカバーする追加保険を購入すべきですか?

非常におすすめです!QEEQを使用してゼロ免責保険を予約時に購入すると、カウンターで購入するよりも安く済み、安心して利用できます。

レンタル保証金(Kaution)とは何ですか?

燃料、罰金、免責額などの追加費用の保証としてクレジットカードにブロックされる金額です。車両が無傷で返却された後に解除されます。

レンタル料金や保険以外にどのような追加料金が発生する可能性がありますか?

可能な追加料金には、追加ドライバー料金、GPS、チャイルドシート、若年運転者料金、片道料金、国境越え料金、空港サーチャージなどがあります。QEEQでは、これらが予約時に明確に表示されます。

ドイツでのレンタカーの支払い方法にはどのようなものがありますか?

レンタル料金はクレジットカードまたは一部のデビットカードで支払うことができますが、ほとんどのレンタル会社は保証金の事前承認のために主要ドライバー名義の有効な国際クレジットカードを必要とします。

デンマークのデビットカード(Dankort)を保証金に使えますか?

通常は使用できません。ほとんどのレンタル会社は保証金の事前承認にクレジットカードを要求します。問題を避けるためにクレジットカードを持参してください。

ドイツの高速道路(アウトバーン)は無料ですか?

はい、私用車に限りアウトバーンは無料です。ただし、一部のトンネルや景観道路では通行料がかかる場合があります。

オンラインのレンタル料金の見積もりには消費税が含まれていますか?

はい、QEEQのような信頼できるプラットフォームでは、ドイツの消費税(Mehrwertsteuer, MwSt.)が価格に含まれています。

空港で車を受け取るのと市内中心部で受け取るのではどちらが良いですか?

空港での受け取りは便利ですが、追加料金がかかることがよくあります。市内中心部での受け取りは費用が安くなることがあり、旅行前に市内に滞在する場合に適しています。

レンタルカウンターで提示する必要がある書類は何ですか?

運転免許証、パスポート/ID、主要ドライバーのクレジットカード、レンタルバウチャー/予約確認書を持参してください。

運転を開始する前に最も重要なステップは何ですか?

車両の内外を徹底的に確認し、既存の損傷を写真に撮り、契約書に記載されていることを確認してください。これにより誤った修理費請求を防ぐことができます。

レンタル契約書で何を再確認すべきですか?

自分の情報、車種、レンタル期間、燃料ポリシー、総費用、予約内容に一致する追加項目を確認してください。問題があれば直ちに申し出てください。

子供用安全シートを手配するにはどうすればよいですか?

ドイツの法律では適切な子供用シートが必要です。予約時にリクエストし、受け取り時に適切で正しく設置されていることを確認してください。

予約した車種が受け取り時に利用できない場合はどうなりますか?

通常は無料でアップグレードされます。ダウングレードされた場合は価格差の返金を受ける権利があります。

ドイツのアウトバーンには本当に速度制限がないのですか?

一部の区間には速度制限がありませんが、多くの区間では制限があります。推奨速度(Richtgeschwindigkeit)は130 km/hです。表示された標識に従い、追い越し以外は右側車線を走行してください。

「環境ゾーン」(Umweltzone)と「エコステッカー」(Umweltplakette)とは何ですか?

多くのドイツの都市では、緑のエコステッカー(Grüne Plakette)を貼付した車両のみが進入を許可されています。レンタカーにはほぼ常にこれが付いていますが、受け取り時に再確認してください。

ドイツで駐車ディスク(Parkscheibe)をどのように使用しますか?

到着後、ディスクを次の30分に設定し、指定された無料の時間制限付きゾーンでダッシュボードに表示してください。

ドイツの一般的な速度制限は何ですか?

特に表示がない場合:市内では50 km/h、田舎道では100 km/h、アウトバーンでは推奨速度130 km/h(または表示された制限速度)です。

ドイツには特別な追い越しルールがありますか?

はい。左側でのみ追い越しが可能であり、右側での追い越しは違法です。追い越し後はできるだけ早く右車線に戻る必要があります。

ドライバーの飲酒に関するドイツの法定アルコール制限は何ですか?

ほとんどの運転者の制限は0.05%BACですが、21歳未満または運転免許取得から2年未満のドライバーの場合は0.00%です。最も安全なルールは、飲酒後に運転しないことです。

ドイツで給油する際に注意すべき点は何ですか?

車両がガソリン(Benzin:Super E5/E10、Super Plus)またはディーゼル(Diesel)を使用するかどうかを確認してください。ほとんどのガソリンスタンドはセルフサービスです。給油後、ポンプ番号を覚えて店内で支払ってください。

法律で車内に必須の安全用品は何ですか?

警告三角形(Warndreieck)、反射ベスト(Warnweste)、応急処置キット(Verbandskasten)が必須です。車両受け取り時にこれらが揃っていることを確認してください。

赤信号にある緑の右折矢印(Grüner Pfeil)は何を意味しますか?

停止した上で歩行者や車両を優先しながら赤信号で右折することができます。ただし、これは緑信号とは異なります。

「ジッパー合流」(Reißverschlussverfahren)とは何ですか?

2つの車線が合流する際、運転者は交互に新しい車線に入るべきです。早期に合流することは失礼と見なされます。

ドイツのレンタカーをデンマークに持ち込むことはできますか?

通常は可能ですが、予約時に国境越えの計画を申告し、国境越え料金を支払う必要があります。レンタル会社から明確な許可を得てください。

オーストリアやスイスなどの近隣諸国に車を持ち込む場合、追加料金はかかりますか?

はい、各国に対して国境越え料金がかかります。詳細や料金はQEEQの予約条件に記載されています。

レンタカーをどの国にでも持ち込むことができますか?

いいえ。西ヨーロッパと北ヨーロッパのほとんどの国は許可されますが、東ヨーロッパには制限がある場合があり、特に高級車でその傾向があります。許可された国の一覧を必ず確認してください。

国境を越える場合、レンタカーの保険は他国でも適用されますか?

許可を得て国境越え料金を支払った場合、保険は許可された国で有効です。無許可の旅行はすべての保険を無効にします。

オーストリアやスイスの高速道路には通行ステッカー(Vignette)が必要ですか?

はい!両国では高速道路に「ビニェット」が必要です。ドイツのレンタカーにはこれが含まれていないため、国境のガソリンスタンドや休憩所で購入してください。

レンタル会社に通知せずに国境を越えた場合はどうなりますか?

保険がすべて無効になり、すべての損害に対して責任を負うことになります。また、レンタル会社から高額な罰金を科される可能性があります。

ドイツで車の事故が発生した場合、何をすべきですか?

冷静に対処してください。安全を確保し、ハザードランプを使用し、反射ベストを着用して警告三角形を置きます。緊急時には112、警察には110に電話してください。情報を交換し、レンタル会社の緊急連絡先に連絡してください。

レンタカーが故障した場合はどうすれば良いですか?

レンタル会社が提供する24時間対応のロードサイドアシスタンス番号に電話してください。第三者のサービスには連絡しないでください。

スピード違反や駐車違反の切符を受け取った場合はどうなりますか?

レンタル会社が罰金を支払い、その後クレジットカードに請求されます。さらに管理手数料(€20~€40)が加算されます。ルールを守って違反を避けるのが良いです。

ドイツの緊急時の電話番号は何ですか?

112はすべての緊急事態(火事、救急車)、110は警察です。英語を話すオペレーターが対応することがあります。

ADACとは何ですか?利用できますか?

ADACはドイツ最大の自動車クラブです。レンタカーの利用者としては、レンタル会社のロードサイドアシスタンスを利用する必要があり、ADACは利用できません。

「満タン返却」燃料ポリシーとは何ですか?

満タンで車を受け取り、返却時にも満タンにする必要があります。満タンにしなかった場合、割高な価格で追加料金が発生します。燃料の領収書を保存してください。

自分を守るために車を返却する際に何をすべきですか?

可能であれば営業時間内に返却し、スタッフに車両を検査してもらい確認書をもらいます。営業時間外の返却の場合は、車両の状態、燃料、走行距離の写真を撮ってください。

車を遅れて返却した場合はどうなりますか?

ほとんどのレンタル会社では30~59分の猶予期間があります。それを超えると、追加のレンタル日料金が請求される可能性があります。

車を返却した後、保証金はいつ解除されますか?

車両の損傷、燃料、罰金が確認された後に保証金が解除されます。通常は7~15営業日、場合によっては最大30日かかることがあります。

車を返却後、数週間後にクレジットカードに不明な請求が表示された場合はどうすれば良いですか?

レンタル会社に詳細な請求書と証拠を求めてください。問題が解決しない場合は、クレジットカード会社に請求を争い、自分の証拠を提供してください。

まだ質問がありますか?

オンラインチャットまたはホットラインを通じてQEEQに連絡し、具体的なアドバイスを受けてください。 サポートに連絡