日本から
+81 3-4578-4029
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午前8時から午後11時まで利用可能(東京時間)、時間外のお電話は英語担当へ繋がります
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アイスランドの息をのむような風景を探索することは多くの人々の夢であり、車をレンタルすることは自由な旅を満喫する最良の方法の一つです。ベルギーから来たあなたは、次のことを不安に思うかもしれません:
  • ベルギーの運転免許証でアイスランドを運転できますか?
  • アイスランドでのレンタカーに特定の保険要件はありますか?
  • レンタカーの典型的な費用と、予期される追加料金は何ですか?
  • アイスランドの道路では四輪駆動車が必要ですか?
  • アイスランドで準備すべき独特の運転条件は何ですか?

このガイドではこれらの一般的な質問に答え、アイスランドでのスムーズで楽しい運転体験を確実にするための専門的なヒントを提供します。最後に、便利なクイックリファレンスのまとめを見つけることができます。

アイスランドの信頼できるレンタカー会社

有名な国際チェーンからユニークな地元の会社まで、アイスランドの高評価のレンタカー業者を発見してください。

グローバルチェーン企業

ローカルブランド

  • Europcar

    global
    8.5

    ロケーション:

    85

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 国際的なネットワーク
    • オンライン予約の簡便さ
    • 多様な車両オプション
    • 顧客向けの特別プラン

    ベストフォー

    観光客やビジネス旅行者
  • Hertz

    global
    8.5

    ロケーション:

    62

    価格:

    $$$

    キーの利点

    • アメリカで最大のフリート
    • プレミアム車両の選択肢
    • ゴールドプラスリワードロイヤルティプログラム
    • エクスプレスレンタルカウンター

    ベストフォー

    ビジネス旅行者およびプレミアム車両のニーズ
  • Hertz

    global
    8.5

    ロケーション:

    43

    価格:

    $$$

    キーの利点

    • アメリカ最大のフリート
    • プレミアム車両の選択肢
    • ゴールドプラスリワードロイヤルティプログラム
    • エクスプレスレンタルカウンター

    ベストフォー

    ビジネストラベラーとプレミアム車両のニーズ
  • SIXT

    global
    8.5

    ロケーション:

    21

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 広範なネットワーク
    • オンライン予約の簡便さ
    • 競争力のある価格設定
    • 迅速なチェックイン手続き

    ベストフォー

    旅行者とビジネス利用者
  • Alamo

    global
    8.5

    ロケーション:

    14

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 広範な車両の選択肢
    • 迅速なチェックインとチェックアウト
    • 親しみやすい顧客サービス
    • 多くのロケーションで利用可能

    ベストフォー

    家族旅行やバケーション
  • Icerental 4x4

    local
    8.5

    ロケーション:

    2

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 厳選された4x4車両の豊富なセレクション
    • 冬のアクティビティに最適
    • フレンドリーなスタッフによるサポート
    • 便利なロケーション

    ベストフォー

    冬の旅行者やアウトドア愛好者
  • フェアカー

    local
    8.5

    ロケーション:

    6

    価格:

    $-$$

    キーの利点

    • 地域に密着したサービス
    • フレンドリーなスタッフ
    • 柔軟なレンタル条件
    • 長期利用割引

    ベストフォー

    家族旅行やビジネス出張
  • ACE

    local
    8.5

    ロケーション:

    4

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 地域密着のサービス
    • フレンドリーなカスタマーサポート
    • 手頃な価格設定
    • 簡単な予約プロセス

    ベストフォー

    予算を重視する旅行者や短期出張者
  • SAGA Car Rental

    local
    8.5

    ロケーション:

    1

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 競争力のある料金
    • フレンドリーなスタッフ
    • 簡単な予約プロセス
    • 地域に特化したサービス

    ベストフォー

    家族旅行や長期のビジネス旅行
  • Lava

    local
    8.5

    ロケーション:

    1

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 地域密着型のサービス
    • 顧客に優しい料金体系
    • 24時間対応のサポート
    • 多様な車両選択

    ベストフォー

    観光客や短期レンタル利用者
ベルギー旅行者向けの特別なレンタカー推奨
グローバルチェーンを選ぶ場合:
  • 馴染みのあるサービス体験を好む場合。
  • 全国的な利用可能性が優先される場合。
  • 24時間の顧客サポートが必要な場合。
  • ビジネスや重要なイベントのために旅行している場合。
地元ブランドを選ぶ場合:
  • 費用対効果の高いレンタルオプションを探している場合。
  • 旅行が都市部に限定されている場合。
  • ユニークな車両モデルを体験したい場合。
  • アプリベースのサービスプラットフォームに慣れている場合。

適切な車を選ぶ方法

適切なレンタカーを選ぶことで、旅をより快適、安全、楽しいものにすることができます。旅行グループ、ルート上の目的地、運転するタイプを考慮してください。QEEQを使用すると、複数の車種やポリシーを比較して、旅行に最適なものを見つけることができます。

  • 座席数と荷物

    旅行グループの人数と荷物のニーズを考慮してください

    • エコノミー車 (2-4名、1-2個のスーツケース)
      市内での運転や短い旅行に最適

    • コンパクトカー (4-5名、2-3個のスーツケース)
      スペースと燃費のバランスが良い

    • 中型車 (5名、3-4個のスーツケース)
      長距離移動に快適

    • フルサイズ/SUV (5-7名、4+個のスーツケース)
      家族旅行やグループ旅行に最適

  • 変速タイプ

    オートマチックとマニュアルトランスミッションの選択

    • オートマチックトランスミッション
      市内運転や交通量の多いエリアで運転しやすい

    • マニュアルトランスミッション
      通常は費用が安く、燃費が良い、よりコントロール可能

    • ほとんどの旅行者はアイスランドのロードトリップではオートマチックを好む

    • アイスランドの運転条件への快適度を考慮してください

  • 保険の有無

    レンタルに含まれる保険の内容を確認

    • 基本的な賠償責任
      通常含まれており、他の車両や財産への損害をカバー

    • 衝突損害免責 (CDW)
      レンタカーの損傷をカバー、通常はオプション

    • 盗難保険
      車両の盗難をカバー、含まれている場合もあれば追加の可能性も

    • 個人保険
      ベルギーの保険または旅行保険がレンタルをカバーしているか確認

  • キャンセルポリシー

    予約の柔軟性と手数料を理解する

    • 無料キャンセル
      通常はピックアップの24-48時間前まで利用可能

    • 前払い vs. カウンターで支払い
      前払いは通常安価ですが柔軟性が低い

    • 変更手数料
      日付、場所、車種の変更費用

    • 旅行保険
      旅行キャンセルや遅延のカバーを検討

  • 走行距離ポリシー

    距離制限と追加料金を確認

    • 無制限の走行距離
      長距離ロードトリップや景色を楽しむドライブに最適

    • 走行距離制限
      日割り料金が安いが、超過距離に追加料金

    • 計画しているルート距離と可能な迂回路を考慮

    • 総レンタル料金を比較する際には走行距離コストを考慮

  • 燃料ポリシー

    燃料要件とコストを理解する

    • フルからフル
      同じ燃料レベルで返却する、最も経済的なオプション

    • フルから空
      事前に燃料を購入して返却、便利だが高価になることも

    • 同じから同じ
      ピックアップ時のレベルと同じレベルで返却、公正な価格設定

    • 燃料事前購入オプション
      ローカルのガソリンスタンド価格と比較

クイック決定ガイド

  • 都市旅行

    コンパクト/エコノミーカー、オートマチックトランスミッション、フルからフル燃料ポリシー

    レイキャビク
  • ロードトリップ

    中型/フルサイズ車、無制限の走行距離、柔軟なキャンセルポリシー

    リングロードとゴールデンサークル
  • バケーション

    SUV、包括的な保険、事前燃料オプション

    遠隔地域と氷河地帯

QEEQで自信を持って比較する

最初に見つけたオプションに妥協しないでください。QEEQは、複数のプロバイダーから車の種類、ポリシー、総コストを簡単に比較できるようにします。すべての料金を事前に確認し、実際の顧客レビューを読み、あなたの冒険に最適な車を選んでください。
  • すべての車両レンタルの取引を比較する
  • 隠れた料金はありません
  • 実際の顧客レビュー
料金を確認する

アイスランドの人気観光地を探索

アイスランドは息をのむような景観とユニークな自然の驚異で知られています。活気あるレイキャビクの都市から穏やかなゴールデンサークルまで、探索するための象徴的なルートや観光地が数多くあります。車をレンタルすることで、滝、氷河、地熱地帯への訪問を含む国の美しさを自分のペースで体験することができます。

どの保険が必要ですか?

アイスランドで合法的に運転するためには基本的な保険が必要です。しかし、変化する道路条件や天候のために追加の補償が強く推奨されます。適切な保険は、事故や損害時の予期せぬ費用を防ぐことができます。

保険の種類
  • 衝突損害免責 (CDW)

    衝突や盗難によるレンタカーの損傷をカバーします。

    €14-23/日
    必須
  • 盗難保険 (TP)

    レンタル車両の盗難を防ぎます。

    €5-10/日
    必須
  • 第三者賠償責任保険

    他人やその財産への損傷をカバーします。

    通常は含まれている
    含まれる
  • スーパー衝突損害免責 (SCDW)

    CDWに基づく請求の免責額を減少させます。

    €12-20/日
    オプション
  • 個人事故保険 (PAI)

    自分自身と同乗者の医療費をカバーします。

    €5-8/日
    オプション
  • グラベル保護

    アイスランドで一般的な砂利道による損害を防ぎます。

    €10-15/日
    推奨
QEEQの完全保護ソリューション

旅行者にとって、複雑さなしで包括的な保護を求める方に最適です。1つの価格で全てがカバーされ、AXAの信頼できるネットワークがアイスランド全体で信頼性のある請求処理を保証します。カウンター料金の約50%安く、オンラインで包括的なカバレッジを取得できます。

カバレッジ機能
QEEQフルカバレッジ
基本レンタル会社
衝突損害免責補償

完全補償

$0.00 - $35,100.00
車両盗難保険

完全補償

$0.00 - $35,100.00
個人事故保険

完全補償

カバーされていません
タイヤ、ウィンドウ、ミラーの損傷

完全補償

カバーされていません
ロードサービス

完全補償

カバーされていません
QEEQのフルカバレッジについて詳しく知る

レンタカーを予約して節約する方法

ベルギーからアイスランドへの旅行のために賢くレンタカーを予約することは、費用を大幅に削減するのに役立ちます。アイスランドのレンタカー料金は季節、需要、選択する車のタイプによって大きく異なる場合があります。計画的に行動すれば、予算を最大限に活用できます。

低価格のための予約のヒント
  • 早めに予約する
    特にアイスランドの繁忙期に旅行する場合、旅行の4〜6週間前にレンタカーを確保しましょう。早期予約は、より良いオファーや幅広い車の選択肢をもたらします。
    最大35%節約
  • 価格比較ツールを使用する
    DiscoverCarsやRentalCarsのようなプラットフォームは、アイスランドのレンタルオプションの包括的な比較を提供し、最良の取引を保証します。
    最大30%節約
  • 柔軟な燃料ポリシーを選ぶ
    「フルからフル」の燃料ポリシーを持つレンタカーを選び、空港外の低価格のガソリンスタンドで給油計画を立てる。
    €15-30節約
  • 都市旅行には小型車を検討する
    旅行が都市部や舗装道路に集中している場合、コンパクトカーはレンタルコストと燃料消費の両方でより経済的です。
    €20/日節約
  • 季節料金に注意を払う
    レンタル料金が低く、探索に適した天候が続く肩の季節(春または秋)の間に旅行する。
    20-40%節約
QEEQの節約機能
  • QEEQ会員
    すべての予約で最大20%の割引 - 下記で無料トライアルが利用可能です。
    詳細を見る
  • 値下げプロテクター
    予約した車の価格が下がった場合、QEEQは自動的に低い料金で再予約し、差額を返金します。
    詳細を見る
  • 1ドルフリーズ
    今日の価格を$1の前払いでロックインし、残りは後で支払ってください。
    詳細を見る
  • 柔軟な支払い
    BitPayを通じて、クレジットカード/デビットカードや暗号通貨で支払うことができます。
    詳細を見る

注意すべき点は何ですか?

アイスランドで車をレンタルする際に注意すべき重要な点と潜在的な問題。

  • 隠れた費用
    引用された価格に含まれていない追加料金に注意してください。
    • 若いドライバー料金 (25歳未満)
    • 追加ドライバーの追加料金
    • 装備レンタル (GPS、チャイルドシート)
    • 有料道路トランスポンダーの費用
    • 返却遅延のペナルティ
  • 保険オプション
    不要な費用を避けるためには、保険要件を理解することが重要です。
    • 旅行前に自身の保険カバーを確認
    • クレジットカードのレンタルカバー特典を確認
    • より良い料金のために第三者保険プロバイダーを検討
    • 衝突損害免責 (CDW) が必須の場合も
    • ロードサイドアシスタンスが追加費用になることも
  • 燃料ポリシー
    異なるポリシーが総コストに大きな影響を与える可能性があります。
    • フルからフルポリシーが最も経済的
    • 事前購入燃料が高価になる可能性あり
    • 返却場所付近のガソリンスタンドの場所を確認
    • 文書のために燃料の領収書を保管
    • タンクが合意されたレベルと一致していることを確認
  • 車両検査
    レンタル車両を徹底的に検査して紛争を防ぐ。
    • 車の状態の明確な写真やビデオを撮る
    • タイヤ、外観、内装の損傷を確認
    • ライトや電子機能の動作を確認
    • ピックアップ時の燃料レベルと走行距離を記録
    • 問題をすぐにレンタル会社に報告
  • 契約条件
    レンタル契約を理解して予期せぬ料金を防ぐ。
    • 走行距離の制限と関連費用
    • 運転場所の制限 (例: オフロード)
    • 遅延返却の猶予期間
    • キャンセルと変更ポリシー
    • 損害査定と解決手続き
  • ピックアップ&返却時間
    レンタルのタイミングを計画してコストと利便性を最適化。
    • 通常の営業時間中にピックアップして追加料金を避ける
    • 空港ベースのレンタルには余分な時間を確保
    • 遅延返却は追加の料金がかかる可能性あり
    • 早期返却では払い戻しがない場合も
    • ラッシュアワーの交通を考慮して時間通りに返却
覚えてください

準備を整え、何を期待すべきかを知ることで、何百ドルも節約でき、ストレスの多い状況を防ぐことができます。すべての条件を理解し、レンタルを徹底的に検査する時間を取ってください。

ベルギーとアイスランドの交通規則の違いと類似点は何ですか?

ベルギーとアイスランドの交通規則は、一般的な道路安全原則において類似していますが、標識、道路優先順位、飲酒運転規制においては異なります。これらの違いを理解することが安全な旅において重要です。

  • 冬用タイヤ

    IS

    冬季および特定の条件で必須

    BE

    必須ではないが、雪のある条件で推奨される

  • オフロード運転

    IS

    指定されたトレイル以外は禁止

    BE

    指定されたエリアで許可のもと可能

  • 優先順位規則

    IS

    右側通行、右優先

    BE

    類似しているが、都市部ゾーンでは変動する可能性あり

  • アルコール制限

    IS

    厳しい制限で血中アルコール濃度0.02%

    BE

    EU標準の血中アルコール濃度0.05%

  • 携帯電話使用

    IS

    ハンズフリー機器のみ許可

    BE

    ハンズフリー機器必須

  • シートベルト使用

    IS

    全ての乗員に必須

    BE

    全ての乗員に必須

  • 駐車規則

    IS

    駐車エリアが明確に表示され、都市部では料金が発生

    BE

    類似しており、駐車ゾーンの遵守が厳格

  • 覚えてください
    • • 季節に応じたアイスランドの運転規則を必ず確認してください。
    • • アイスランドの風景では天候が急速に変化する可能性があるので注意してください。
    • • 有効な国際運転免許証とベルギーの運転免許証を携帯してください。
    • • 特に冬のアイスランド道路に適した車両が装備されていることを確認してください。

よくある質問

アイスランドで車を借りるベルギーからの旅行者のためのよくある質問

アイスランドのレンタカーに含まれるCDW保険とは何ですか?

CDW(衝突損害免責補償)は、通常レンタル料金に含まれる基本的な衝突保険です。事故による損傷の大部分をカバーしますが、通常は€2000〜3000の高額な免責金(自己負担額)が伴います。損傷が発生した場合、その免責金を支払う必要があります。

SCDW(スーパー衝突損害免責補償)とは何ですか?購入する価値はありますか?

SCDWはCDWのアップグレードで、損傷が発生した際の免責金を大幅に減少させます。アイスランドの修理費用が高額であることを考えると、SCDWを追加して財務的な保護を強化することを強くお勧めします。

GP(グラベル保険)とは何ですか?

GP(グラベルプロテクション)はアイスランド特有の保険で、未舗装道路での飛び石による損傷(フロントガラス、ヘッドライト、塗装など)をカバーします。未舗装道路が多いため、GPの加入を強く推奨します。

SAAP/SADW(砂および火山灰保険)は何をカバーしますか?

SAAPまたはSADWは、砂嵐や火山灰嵐による損傷(塗装、窓、ライトのひどい傷)をカバーします。特に南アイスランドでは、この保険は非常に重要です。この種の損傷は高額で、CDWではカバーされません。

アイスランドでの盗難保険(TP)は重要ですか?

アイスランドでは車両盗難が非常に稀なため、盗難保険(TP)はそれほど重要ではありません。TPは他の保険とセットになっていることが多いため、特に気にする必要はありません。

全てをカバーする保険パッケージはありますか?

多くのレンタル会社では、SCDW、GP、SAAPなどを含む「ゼロ免責」「プラチナム」「プレミアム」パッケージを提供しており、免責金をゼロまたはほぼゼロに減少させます。QEEQを使えば、これらの包括的なオプションを簡単に選択できます。

アイスランドのレンタカー保険で通常カバーされない損傷の種類は何ですか?

フル保険に加入していても、以下の損傷は通常除外されます:タイヤの損傷、車体下部の損傷(荒れた道路による)、川渡りによる水損、ドアへの風害、禁止されている道路(閉鎖されたF道路など)での損傷、飲酒運転や違法運転による損傷。

ベルギーのクレジットカードに付帯しているレンタカー保険を使用できますか?

技術的には可能ですが、複雑です。レンタル会社に前払いし、その後クレジットカードの提供者から払い戻しを請求する必要がありますが、これは時間がかかり不確実です。また、レンタル会社は大きなデポジットを要求します。レンタル会社の保険を購入する方が簡単で安全です。QEEQを通じて購入するのがおすすめです。

レンタカーをケプラヴィーク国際空港で受け取るべきですか、それともレイキャビク市内で受け取るべきですか?

すぐにロードトリップを開始する予定なら、空港での受け取りが最も便利です。レイキャビクで数日過ごす予定がある場合、市内で受け取ることでレンタル日数と駐車料金を節約できます。

レンタル会社のデスクが空港ターミナル内にない場合はどうすればいいですか?

多くのレンタル会社はターミナルのすぐ外にあり、到着ホールから5〜10分おきに無料のシャトルバスを提供しています。これによりオフィスに簡単にアクセスできます。

ピックアップ時に車両検査で何を確認すべきですか?

車の周囲を慎重に確認し、既存の傷、へこみ、フロントガラスのチップなどを写真や動画で記録します。タイヤを確認し、スペアや工具が揃っていることを確認し、全てのライト、ワイパー、エアコンをテストします。

レンタル契約書に署名する前に確認すべき重要なポイントは何ですか?

個人情報、レンタル期間、車種、そして最も重要な保険内容と免責金を再確認してください。曖昧な点があれば署名する前に質問してください。

クレジットカードのセキュリティデポジットはどのように機能しますか?

レンタル会社は保険レベルに応じてクレジットカードに一定金額をブロックします。包括的な保険ほどデポジットは低くなります。車両を損傷なく返却した後、数週間以内にホールドが解除されます。

車を受け取る際に提示する必要がある書類は何ですか?

主要な運転者は有効なパスポートまたはIDカード、ベルギーの運転免許証、本人名義のクレジットカードを提示する必要があります。全ての書類は原本である必要があります。

旅行仲間を追加ドライバーとして登録できますか?

はい、長距離旅行ではお勧めです。通常、追加料金がかかり、追加ドライバーも有効な免許証をピックアップ時に直接提示する必要があります。

アイスランドで最も重要な運転規則は何ですか?

法律では、昼夜を問わず、雨や晴天に関係なく、常にヘッドライトを点灯させる必要があります。アイスランドの急変する天候条件下で視認性を高めるためです。

アイスランドの一般的な制限速度と速度カメラはありますか?

制限速度は町中で50 km/h、未舗装道路で80 km/h、舗装された郊外道路で90 km/hです。これは最大速度であり、状況に応じて減速する必要があります。町やトンネル付近には多くの速度カメラがあり、罰金は高額です。

「オフロード運転」とは何を意味し、なぜ禁止されているのですか?

オフロード運転とは、マークされた道路やトラックの外で運転することを指します。アイスランドでは脆弱な自然環境を保護するために厳しく禁止されており、違反には巨額の罰金が科されます。必ずマークされた道路や指定されたF道路のみを走行してください。

アイスランドのラウンドアバウトのルールはベルギーと同じですか?

いいえ。二車線のラウンドアバウトでは、内側車線の車両が出口時に優先権を持ちます。外側車線の運転者は、内側車線から横切る車両に道を譲らなければなりません。

一車線橋をどう処理すればよいですか?

ルールは「先着優先」です。橋に最初に到着した運転者が優先権を持ちます。接近時には減速し、対向車両がいないか確認してください。

冬の運転で減速以外の特別なヒントはありますか?

毎回の運転前にroad.isで最新の道路閉鎖情報や状況を確認し、safetravel.isで天気警報を確認してください。GPSに完全に依存せず、公式情報を参考にしてください。

アイスランドの道路で動物に遭遇することはありますか?

はい、夏には羊が道路に迷い込むことがよくあります。見かけたら必ず減速してください。冬には東部でトナカイに遭遇する可能性もあります。

アイスランドの強風で車のドアを安全に開ける方法は?

ドアをしっかりと持ち、最初に少しだけ開けて風の強さをテストしてください。突風がドアを引き裂く可能性があり、通常保険でカバーされません。

天気と道路情報の最良の情報源は何ですか?

vedur.isで天気、road.isで道路状況と閉鎖情報、safetravel.isで安全警報を確認してください。可能であればこれらのアプリをダウンロードしてください。

アイスランドの飲酒運転に関する法律は?

アイスランドでは飲酒運転にほぼゼロの容認度があります。法定血中アルコール濃度の上限は非常に低いので、リスクを取らず飲酒後には絶対に運転しないでください。

ガソリンスタンドは見つけやすいですか?燃料価格はどうですか?

リングロードや町沿いではガソリンスタンドが豊富ですが、東フィヨルド、西フィヨルド、高地などの僻地ではまばらです。燃料はヨーロッパ本土と比べて高価です。

アイスランドのセルフサービスガソリンスタンドの使い方は?

ほとんどのスタンドは24時間営業のセルフサービスです。4桁のPINコード付きクレジットカード/デビットカードが必要です。カードを挿入し、PINを入力、ポンプを選択し、金額または「満タン」を選び、給油します。

ガス欠を避けるためにどのくらいの頻度で給油すればいいですか?

黄金ルール:特に僻地に入る前には、タンクを半分以下にしないでください。給油できるときには必ず満タンにしてください。

レイキャビク市内中心部での駐車は複雑ですか?

レイキャビク中心部の駐車は有料で、ゾーンP1〜P4(P1が最も高額、P4が最も安価)があります。料金は機械またはParka.isアプリで支払います。一部の地域では、夕方や週末に無料駐車が可能です。

人気の観光地の駐車場は無料ですか?

多くの人気自然観光地では現在、駐車料金を徴収しています。セルフサーブ機械やオンラインで支払うことが一般的です。罰金を避けるために必ず支払いを行ってください。

ナビゲーションにはGoogleマップを使うべきですか、それともGPSをレンタルするべきですか?

Googleマップはアイスランドでよく機能し、ほぼすべての道路をカバーしています。旅行前にオフライン地図をダウンロードしてください。GPSのレンタルは任意ですが、ほとんどの観光客には必要ありません。

ルートにF道路が含まれている場合、川を渡る必要がありますか?

一部のF道路では川渡りが必要です。経験がない場合はこれらのルートを避けてください。渡る必要がある場合は、深さを確認し、他の車を観察し、低速ギアを使用し、途中で停止しないでください。水損は保険でカバーされません。

緊急時にダイヤルすべき番号は?

警察、救急車、または消防のためには112をダイヤルしてください。「112 Iceland」アプリをダウンロードして必要時にGPS位置を送信できるようにすることを検討してください。

道路で車が故障した場合、どうすればいいですか?

全員の安全を確保し、路肩に寄せ、ハザードライトを点灯し、レンタル会社の24時間緊急連絡先に連絡して支援を求めてください。

レンタカーの返却時の燃料ポリシーは通常どのようなものですか?

ほとんどの会社は「満タン返却」ポリシーを採用しています。返却直前に給油し、最終的な給油レシートを証拠として保管してください。さもないと高額な給油料金が発生します。

車を返却する前にクリーニングする必要がありますか?

車内を適度に清潔に保ってください。外装については、通常の埃は問題ありませんが、車が非常に泥だらけの場合は洗車を求められるか、クリーニング料金を請求されることがあります。多くのガソリンスタンドで無料の高圧洗浄ホースが利用可能です。

標準的な車両返却検査プロセスは何ですか?

可能であればスタッフと一緒に車両を検査し、ピックアップ時の写真を参照してください。車両が損傷していないことを文書で確認してもらい、記録用に最終的な写真を撮影してください。

アイスランドで交通違反(例:スピード違反)の罰金を受け取った場合どうなりますか?

警察に停められた場合は、指示に従って支払います。カメラで捕まった場合、罰金はレンタル会社に送られ、クレジットカードから料金と手数料が引き落とされます。

アークレイリ地域のVaðlaheiðargöngトンネル料金をどのように支払いますか?

通過後、ナンバープレートを使用してwww.tunnel.isで3時間以内にオンラインで支払ってください。支払わない場合、請求書がレンタル会社に送られ、手数料が追加されます。

車を返却した数ヶ月後にクレジットカードに不明な請求が発生した場合はどうすればいいですか?

レンタル会社に直ちに連絡し、完全な文書(損傷の写真、罰金のコピーなど)を要求してください。ピックアップと返却時の写真は紛争解決の重要な証拠です。QEEQを通じて予約した場合、カスタマーサポートが仲裁を支援します。

まだ質問がありますか?

オンラインチャットまたはホットラインを通じてQEEQに連絡し、具体的なアドバイスを受けてください。 サポートに連絡