日本から
+81 3-4578-4029
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午前8時から午後11時まで利用可能(東京時間)、時間外のお電話は英語担当へ繋がります
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オーストリアからベルギーへのロードトリップは、エキサイティングな冒険です。
しかし、レンタカーに関していくつかの疑問があるかもしれません:
  • オーストリアの運転免許証でベルギーで運転できますか?
  • ベルギーでのレンタカーに必要な保険は?
  • レンタカーの費用は通常いくらですか?
  • ベルギーの特有の運転ルールは何ですか?
  • ベルギーで車を借りてオーストリアで返却することは可能ですか?

このガイドでは、ベルギーで自信を持って車を借りて運転するための情報を提供します。運転免許証、料金、保険、実用的なヒントについて解説し、スムーズな旅行体験を保証します。

ベルギーのレンタカー会社

国際的に認知されたブランドから地元のプロバイダーまで、ベルギーで利用可能なさまざまなレンタカーの選択肢を探求してください。

グローバルチェーン企業

ローカルブランド

  • エイビス

    global
    8.5

    ロケーション:

    78

    価格:

    $$$

    キーの利点

    • アメリカ最大の車両フリート
    • プレミアム車両の選択肢
    • リワードプログラムによる特典
    • 迅速なレンタルカウンター

    ベストフォー

    ビジネス旅行者やプレミアム車両を必要とする方
  • Europcar

    global
    8.5

    ロケーション:

    94

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 柔軟なレンタル契約
    • 世界中の広いネットワーク
    • 顧客サポートの向上
    • 環境に配慮した車両オプション

    ベストフォー

    旅行者とビジネス利用者
  • Keddy by Europcar

    global
    8.5

    ロケーション:

    52

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 広範なネットワークでの利用可能性
    • 柔軟なレンタル条件
    • 顧客サポートが充実
    • 多様な車種の選択肢

    ベストフォー

    旅行者とビジネス利用者
  • SIXT

    global
    8.5

    ロケーション:

    35

    価格:

    $$$

    キーの利点

    • 米国で最大のフリート
    • プレミアム車両の選択肢
    • ゴールドプラスのロイヤルティプログラム
    • エクスプレスレンタルカウンター

    ベストフォー

    ビジネス旅行者やプレミアム車両が必要な方
  • Alamo

    global
    8.5

    ロケーション:

    7

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 手頃な価格設定
    • 迅速なチェックインとチェックアウト
    • 広範な車両選択肢
    • 顧客サービスの評価が高い

    ベストフォー

    家族旅行者やバケーションのニーズ
  • Hertz

    global
    8.5

    ロケーション:

    91

    価格:

    $$$

    キーの利点

    • アメリカ最大のフリート
    • プレミアム車両の選択肢
    • Gold Plus Rewards ロイヤリティプログラム
    • エクスプレスレンタルカウンター

    ベストフォー

    ビジネス旅行者およびプレミアム車両のニーズ
  • FLIZZR

    global
    8.5

    ロケーション:

    12

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 競争力のある価格設定
    • 多様な車両選択肢
    • 迅速なチェックインプロセス
    • オンライン予約の簡便さ

    ベストフォー

    バケーション旅行者およびビジネス旅行者
オーストリア旅行者向けのおすすめ情報
国際チェーンを選ぶ場合
  • 一貫したサービス基準を重視する場合
  • 広範なサービスエリアが必要な場合
  • シームレスな予約体験を求める場合
地元ブランドを選ぶ場合
  • コスト効率の良い選択肢を求める場合
  • 都市部や田舎を探索する場合
  • 個別対応の地元の体験を重視する場合

適切な車を選ぶ方法

適切なレンタカーを選ぶことで、旅がより快適で安全、そして楽しいものになります。旅行グループ、訪問予定地、運転スタイルを考慮して選びましょう。QEEQを利用すれば、複数の車種やポリシーを比較し、旅に最適な車を見つけることができます。

  • 座席数と荷物容量

    旅行グループの人数と荷物のニーズを考慮

    • エコノミーカー(2~4名、1~2個のスーツケース):都市部での運転や短距離旅行に最適

    • コンパクトカー(4~5名、2~3個のスーツケース):スペースと燃費効率のバランスが良い

    • 中型車(5名、3~4個のスーツケース):長距離に適した快適性

    • フルサイズ/SUV(5~7名、4個以上のスーツケース):家族やグループ旅行に最適

  • トランスミッションタイプ

    自動車とマニュアル車の選択

    • 自動車:都市部での運転や渋滞に便利で、アメリカでは一般的

    • マニュアル車:通常は価格が安く、燃費が良く、より細かい操作が可能

    • アメリカのロードトリップではポーランドの運転者は自動車を好むことが多い

    • 左側通行や自動車に慣れているかを考慮

  • 保険の付帯

    レンタルに含まれる保険カバーを確認

    • 基本的な賠償責任:他の車両や財産への損害をカバー、通常は含まれる

    • 車両損害補償(CDW):レンタカーの損害をカバー、オプションの場合あり

    • 盗難補償:車両の盗難を保護、含まれる場合もあり追加の場合も

    • 個人保険:ポーランドの保険や旅行保険がレンタカーをカバーしているか確認

  • キャンセルポリシー

    予約の柔軟性と料金を理解

    • 無料キャンセル:通常、受け取りの24~48時間前まで可能

    • 事前払い vs. カウンター払い:事前払いは通常安価だが柔軟性が低い

    • 変更手数料:日程、場所、車種の変更費用

    • 旅行保険:旅行のキャンセルや遅延をカバーする保険を検討

  • 走行距離ポリシー

    距離制限と追加料金を確認

    • 無制限の走行距離:長距離旅行や国境を越える旅行に最適

    • 制限付き走行距離:日額料金は安いが、超過マイルに追加料金が発生

    • 予定ルートの距離や寄り道の可能性を考慮

    • 総レンタル料金を比較する際に走行距離費用を考慮

  • 燃料ポリシー

    燃料の要件と費用を理解

    • 満タンク返却:同じ燃料量で返却、最も経済的なオプション

    • 満タンク空返却:満タンを前払い、便利だが通常は高価

    • 同量返却:受け取り時と同じ量で返却、公正な価格設定

    • 燃料の事前購入オプション:地元のガソリンスタンドの価格と比較

クイック決定ガイド

  • 市内旅行

    コンパクト/エコノミーカー、自動車、満タンク返却燃料ポリシー

    アムステルダム、ブリュッセル、アントワープ
  • ロードトリップ

    中型車/フルサイズ車、無制限の走行距離、柔軟なキャンセルオプション

    国境を越える旅行
  • 休暇

    コンバーチブル/SUV、包括的な保険、事前払い燃料オプション

    海岸の町、風光明媚な田舎

QEEQで自信を持って比較する

最初に見つけたオプションに妥協しないでください。QEEQは、複数のプロバイダーから車の種類、ポリシー、総コストを簡単に比較できるようにします。すべての料金を事前に確認し、実際の顧客レビューを読み、あなたの冒険に最適な車を選んでください。
  • すべての車両レンタルの取引を比較する
  • 隠れた料金はありません
  • 実際の顧客レビュー
料金を確認する

ベルギーの人気観光地

ベルギーの魅力を探訪し、豊かな歴史、美しい建築、活気ある都市を楽しんでください。ブルージュの石畳の通りから賑やかな首都ブリュッセルまで、ベルギーは旅行者に多彩な体験を提供します。

どの保険が必要ですか?

ベルギーで合法的に運転するには、少なくとも基本的な保険が必要です。さらに、心配のない旅行のために追加の保険を検討してください。保険の内容は異なる場合があり、適切な保護を選択することで事故や盗難の際の経済的な安全性が確保されます。

保険の種類
  • 車両損害補償(CDW)

    衝突や盗難によるレンタカーの損害をカバーします。

    €14-23/日
    必須
  • 盗難補償(TP)

    レンタカーの盗難に対する保護。

    €4-7/日
    必須
  • 賠償責任保険

    他人の怪我や財産への損害をカバーします。

    通常含まれます
    含まれる
  • 個人事故保険(PAI)

    自分や同乗者の医療費をカバーします。

    €4-9/日
    オプション
QEEQの完全保護ソリューション

旅行者にとって、複雑さなしで包括的な保護を求める方に最適です。1つの価格で全てがカバーされ、AXAの信頼できるネットワークがベルギー全体で信頼性のある請求処理を保証します。カウンター料金の約50%安く、オンラインで包括的なカバレッジを取得できます。

カバレッジ機能
QEEQフルカバレッジ
基本レンタル会社
衝突損害免責補償

完全補償

$409.27 - $5,086.67
車両盗難保険

完全補償

$409.27 - $5,086.67
個人事故保険

完全補償

カバーされていません
タイヤ、ウィンドウ、ミラーの損傷

完全補償

カバーされていません
ロードサービス

完全補償

カバーされていません
QEEQのフルカバレッジについて詳しく知る

レンタカーを予約して節約する方法

賢く予約することで、ベルギーでのレンタカー費用を大幅に節約できます。計画的に予約し、ポリシーを理解することで、節約と体験向上が可能です。

低価格のための予約のヒント
  • 早めの予約
    車を2~4週間前に予約して、より良い料金を確保し、希望の車種の在庫を確保します。
    最大30%節約
  • 価格を比較
    QEEQなどの信頼できる比較プラットフォームを使用して、ベルギーで利用可能な最良のプランを見つけてください。
    最大25%節約
  • 満タンクポリシー
    「満タンで受け取って満タンで返却」する燃料ポリシーを選び、返却前に安価なガソリンスタンドで給油してください。
    €20-40節約
  • 空港での受け取りを避ける
    空港ではなく市内の場所でレンタカーを受け取ると、料金が低くなることがあり、追加の割引を受けられる場合があります。
    最大15%節約
QEEQの節約機能
  • QEEQ会員
    すべての予約で最大20%の割引 - 下記で無料トライアルが利用可能です。
    詳細を見る
  • 値下げプロテクター
    予約した車の価格が下がった場合、QEEQは自動的に低い料金で再予約し、差額を返金します。
    詳細を見る
  • 1ドルフリーズ
    今日の価格を$1の前払いでロックインし、残りは後で支払ってください。
    詳細を見る
  • 柔軟な支払い
    BitPayを通じて、クレジットカード/デビットカードや暗号通貨で支払うことができます。
    詳細を見る

注意すべきポイントは何ですか?

ベルギーでレンタカーを利用する際の重要な検討事項と潜在的な問題点

  • 隠れた費用
    初期見積もりに含まれていない追加費用に注意してください。
    • 空港付加料金(通常€10-€20/日)
    • 若年ドライバー料金(25歳未満の場合)
    • 追加ドライバーの料金
    • オプションの機器レンタル費用(例:GPSやチャイルドシート)
    • 有料道路デバイスや許可証
  • 保険の要件
    追加プランを受け入れる前に保険ポリシーとカバー内容を理解してください。
    • 旅行保険やクレジットカードがレンタルカバーを提供しているか確認
    • レンタル料金に含まれる基本保険を確認
    • より良い料金のために第三者保険を検討
    • 控除額と条件を理解
    • 車両損害補償(CDW)の条件を確認
  • 燃料ポリシー
    レンタカー会社によって異なる燃料返却ポリシー
    • 満タンク返却ポリシーが最も経済的
    • 事前払い燃料オプションは高価な場合が多い
    • 返却場所の近くで給油を計画
    • 燃料レシートを記録のために保管
    • 契約した燃料レベルで車両を返却する
  • 車両状態の記録
    受け取り時に車両を徹底的に検査し、既存の損傷を記録
    • 車両の外装と内装の明確な写真やビデオを撮る
    • 傷やへこみ、機械的な問題を記録
    • 契約の燃料レベルが一致しているか確認
    • ライトやエアコンなどの車載システムをテスト
    • 提供されたすべての機器が機能しているか確認
  • 契約条件の理解
    誤解を避けるためにレンタル契約を慎重に読む
    • 走行距離制限と超過料金を確認
    • 他国への旅行に関する制限を確認
    • 遅延返却ポリシーと潜在的なペナルティを理解
    • 変更とキャンセルに関する条件を確認
    • 損害評価プロセスを把握
  • タイミングの考慮
    レンタルスケジュールを計画して不要な費用や遅延を避ける
    • 営業時間内の受け取りを優先してスムーズなサービスを提供
    • 空港レンタルカウンターで追加の時間を考慮
    • 遅延返却は1日分の料金が発生する可能性あり
    • 早期返却は返金対象外の場合あり
    • レンタル場所付近のラッシュアワーを避ける
覚えてください

準備を整え、何を期待すべきかを知ることで、何百ドルも節約でき、ストレスの多い状況を防ぐことができます。すべての条件を理解し、レンタルを徹底的に検査する時間を取ってください。

オーストリアとベルギーの交通ルールの違いは何ですか?

オーストリアとベルギーの交通ルールは、料金システム、アルコール制限、駐車規則において異なり、シートベルトの使用や携帯電話の制限においては共通点があります。

  • 料金システム

    BE

    電子料金徴収(トラック用Viapass、車用ヴィネット)

    AT

    高速道路のヴィネットシステム

  • アルコール制限

    BE

    0.05% BAC

    AT

    0.05% BAC、新規ドライバーに対して厳格

  • 駐車ゾーン

    BE

    時間制限のあるブルーゾーン

    AT

    時間制限のあるブルーゾーン、市内の駐車メーター

  • 昼間の走行ライト

    BE

    すべての天候条件で必須

    AT

    トンネル内でのみ必須

  • シートベルト法

    BE

    すべての乗員に必須

    AT

    すべての乗員に必須

  • 携帯電話の使用

    BE

    ハンズフリーのみ使用可能

    AT

    ハンズフリーのみ使用可能

  • 速度制限

    BE

    都市部50 km/h、地方90 km/h、高速道路120 km/h

    AT

    都市部50 km/h、地方100 km/h、高速道路130 km/h

  • 覚えてください
    • • 有効な運転免許証と車両登録証を常に携帯してください。
    • • 車内に警告三角形、反射ジャケット、応急処置キットを備えてください。
    • • 都市部、地方、高速道路で異なる速度制限に注意してください。
    • • 地元の駐車規則を守り、罰金を避けてください。

よくある質問

ベルギーで車を借りるオーストリアからの旅行者のためのよくある質問

オーストリアの運転免許証はベルギーで通用しますか?それとも国際運転免許証が必要ですか?

EU市民として、オーストリアの運転免許証はベルギーで完全に有効です。国際運転免許証は必要ありませんので、オリジナルの免許証を持参してください。

ベルギーで車をレンタルする場合の最低年齢は?オーストリアと同様に若年ドライバー料金がありますか?

ベルギーのほとんどのレンタル会社では、ドライバーが21歳以上であることを要求しています。また、25歳未満には若年ドライバー追加料金が適用されることが多く、これはオーストリアと同様です。

ベルギーでレンタカーを予約するのはどれくらい前が良いですか?

夏や休日などのピーク旅行時には、最良の料金と車両オプションを確保するために、1〜3ヶ月前に予約することをお勧めします。

ブリュッセルやブルージュなどのベルギーの都市に適した車種は?

ベルギーの都市では、歴史的なエリアに狭い道や駐車スペースが限られていることが多いため、コンパクトカーや中型車が最適です。大型車は操作が難しい場合があります。

ベルギーではオートマチック車は一般的ですか?

ベルギーではマニュアル車が標準であり、オートマチック車は一般的ではなく、また高価です。オートマチック車が必要な場合は、できるだけ早く予約してください。

車にGPSデバイスをレンタルする必要がありますか?

必ずしも必要ではありません。オーストリアの旅行者として、EUローミングデータを使用してGoogleマップやWazeなどのナビゲーションアプリを利用できます。これらは通常、レンタルするGPSよりも最新で安価です。

空港で車を借りるのと市内中心部で車を借りるのはどちらが良いですか?

空港ではレンタルオプションが多く、営業時間も長いので、すぐに運転を開始したい場合に理想的です。最初に市内に滞在する場合は、市内で借りることで市内運転や高額な駐車料金を避けることができます。

QEEQを使用してレンタカーを予約する理由は何ですか?

QEEQでは、主要ブランドや地元企業の価格を比較できるほか、保険付きのパッケージ、実際のユーザーレビュー、便利な予約管理などを一つのプラットフォームで提供しています。

QEEQでの予約プロセスはどのようなものですか?

QEEQでは、受け取り/返却場所と日付を入力し、車両オプションを比較して希望の車とプランを選択し、詳細を入力して支払いを行い、メールで確認バウチャーを受け取ります。

ベルギーのレンタカー見積もりに通常含まれる料金は何ですか?

基本料金にはレンタル料、VAT、第三者賠償保険、基本的な衝突損害免除(CDW)と盗難保護が含まれていますが、これらには高額な免責金が設定されている場合があります。

ベルギーで車をレンタルする際に気をつけるべき隠れた料金は何ですか?

若年ドライバー料金、追加ドライバー料金、片道返却料金、空港サーチャージ、GPS/チャイルドシートレンタル、国境越え料金、低排出ゾーン(LEZ)費用などに注意してください。

衝突損害免除(CDW)とは何ですか?また「免責額」とは何ですか?

CDWは損害が発生した場合の財務責任を制限しますが、「免責額」(デダクタブル)は支払う必要があり、€1,000〜€2,500の範囲になることがあります。

免責額をカバーするために追加の保険を購入すべきですか?

はい、非常にお勧めします。カウンターで「スーパーCDW」を購入できますが高価です。QEEQで予約時に免責保険を選ぶと、通常より安価で、損害があった場合には払い戻しを受けられます。

デポジットは必要ですか?どのように支払いますか?

はい。レンタル会社はメインドライバーのクレジットカードにデポジットを凍結します。通常、免責額と同額またはそれ以上です。デビットカードは一般的に受け付けられません。

家族のクレジットカードをデポジットに使うことはできますか?

いいえ。デポジット用のクレジットカードはメインドライバーの名義でなければなりません。これは厳しく適用されます。

オーストリアとベルギーがユーロを使用しているため、支払いに関して問題はありませんか?

通貨の両替は不要で、取引は簡単です。ただし、クレジットカードの利用可能枠を確認し、国際利用が有効であることを確認してください。

「満タン返し」燃料ポリシーとは何ですか?

車を満タンの状態で受け取り、返却時にも満タンにして返す必要があります。満タンで返却しない場合、高額な給油およびサービス料金を請求される可能性があります。

追加のドライバーを追加するにはどうすればよいですか?

予約時またはカウンターでリクエストしてください。追加のドライバーは、年齢/免許の要件を満たし、IDを提示する必要があります。通常、日ごとに料金がかかります。

受け取り時にどのような書類が必要ですか?

オリジナルの運転免許証、パスポートまたはID、自分名義のクレジットカード、QEEQの予約バウチャー(デジタルまたは印刷)を持参してください。

カウンタースタッフが高額な保険を購入するように勧めてきた場合、すでにQEEQの保険を持っている場合はどうすればよいですか?

丁重に断りましょう。「すでに第三者保険で完全にカバーされています」と伝えてください。より高額なデポジットを要求される場合がありますが、これは通常のことです。

車の受け取り時にどのように確認すればよいですか?

車両全体をビデオで撮影し、すべての損傷を写真に記録し、それらがレンタル契約書に記載されていることを確認します。また、車内の状態を確認し、燃料と走行距離を記録してください。

予約した車種と異なる車を渡された場合はどうすればよいですか?

契約では通常「または同等車両」と記載されています。同等または上位クラスの車両であれば受け入れ可能です。格下げされた場合は補償や変更を求めてください。

チャイルドシートを確実に入手するにはどうすればよいですか?

事前に予約してください。ベルギーの法律では子供に適したシートが必要です。オーストリアから持参すると長期旅行では安くなる場合があります。

受け取り時に燃料タンクが満タンであることを確認するにはどうすればよいですか?

車を始動して燃料ゲージを確認してください。満タンでない場合は、スタッフに実際のレベルを記録してもらうか、車を交換してもらいましょう。

車内に必要な書類やアイテムは何ですか?

車両登録証、保険証明書、ヨーロッパの事故報告書、安全ベスト、応急処置キット、警告三角板が揃っていることを確認してください。

フライトが遅れてピックアップ時間に間に合わない場合はどうすればよいですか?

QEEQにフライト番号を入力していれば、会社が遅延を追跡する可能性があります。遅れる場合は、必ずレンタルオフィスにできるだけ早く連絡してください。

ベルギーの運転ルールでオーストリアと異なる主な点は何ですか?

ベルギーの高速道路は無料で利用でき、標識のない交差点では「右方優先」の規則が厳格に適用されます。右側からの車両に道を譲る必要があります。

ベルギーの一般的な速度制限は何ですか?

高速道路:120 km/h、都市外:70または90 km/h(フランデレン地域では70が一般的)、都市部:50 km/h、一部の場所では30 km/hです。

低排出ゾーン(LEZ)とは何ですか?それがどのように影響しますか?

主要都市にはLEZがあり、厳しい入場規制があります。ベルギーナンバーのレンタカーは通常事前登録されていますが、他国の車の場合は登録が必要な場合があります。登録しないと高額な罰金を科されることがあります。

ブルージュやヘントのような都市で駐車するにはどうすればよいですか?

市外のパーク&ライド駐車場を利用し、公共交通機関を利用してください。市中心部での駐車は限られており、高額です。

路上駐車の料金はどのように支払いますか?

コインやカードを受け付ける駐車券発券機を使用するか、EasyParkのようなアプリを使用してください。青色ゾーンでは、駐車ディスクを使用して制限付きの無料駐車が可能です。

ベルギーでの給油は簡単ですか?燃料名は何ですか?

給油所は広く分布しています。「Benzine/Essence」がガソリン(95/98、E5/E10)、「Diesel」がディーゼルです。カードまたは店内で支払います。

ベルギーの飲酒運転の基準値は?

オーストリアと同じく0.5‰(0.05%)です。ベルギーの警察は厳しいので、飲酒運転は絶対に避けましょう。

ベルギーには有料道路がありますか?

車の場合、ほとんどの高速道路は無料です。例外はアントワープ近くのリーフケンスホークトンネルです。

法律で車内に必須の緊急対応品は何ですか?

反射ベスト、警告三角板、応急処置キットが必須であり、レンタル車両に備え付けられているはずです。

ベルギーでのラウンドアバウトの規則は何ですか?

一般的には、ラウンドアバウト内の車両が優先されます。出口を出るときには右ウィンカーを出します。標識によって規則が異なる場合があるので確認してください。

車を返却する際の手続きはどうなっていますか?どのくらいの時間がかかりますか?

指定された返却エリアに到着し、スタッフに車を確認してもらいます。少なくとも30分、フライトがある場合はもっと余裕を持ってください。

車を返却する前に燃料を満タンにした証拠をどうやって残すのですか?

返却場所の近くで給油し、領収書を保管してください。燃料レベルについて紛争が発生した場合の証拠となります。

返却時にレンタルオフィスが閉まっている場合はどうすればよいですか?

鍵返却ボックスを使用してください。ただし、車の状態、燃料計、走行距離を詳細に写真やビデオで記録しておきましょう。

返却後、デポジットはいつ返金されますか?

新たな損傷や罰金がないことを確認後、保留が解除されます。カードに反映されるまで7〜30営業日かかる場合があります(銀行による)。

返却時に新しい傷が見つかった場合はどうすればよいですか?

QEEQの免責保険がある場合、料金を支払い、全ての領収書を入手して、払い戻しの申請を行ってください。

車を遅れて返却した場合はどうなりますか?

ほとんどの会社では短い猶予期間(例:29分または59分)を設けています。それを超えると、追加で1日分の料金が請求される可能性があります。

事故に巻き込まれた場合はどうすればよいですか?

冷静になり、ハザードランプを点灯し、安全ベストを着用し、警告三角板を設置します。緊急時には112に、非緊急の警察事情には101に連絡してください。ヨーロッパの事故報告書を記入し、レンタル会社に連絡してください。

車が故障した場合はどうすればよいですか?

安全に路肩に停車し、レンタル会社が提供するロードサイドアシスタンス番号に連絡してください。自分で修理を手配しないでください。

レンタカーでの交通違反の罰金はどのように処理されますか?

罰金はレンタル会社に送られ、会社が支払いを行った後、あなたのカードに請求され、事務手数料が追加されます。

ベルギーのレンタカーで隣国に運転しても構いませんか?

通常は可能ですが、レンタル会社に通知し、条件を確認してください。一部の会社では国境越え料金がかかる場合があります。申告しないと保険が無効になる可能性があります。

車の鍵をなくした場合はどうすればよいですか?

すぐにレンタル会社に連絡してください。鍵の交換は高額であり、通常、標準またはフルカバー保険ではカバーされません。

ベルギーの緊急番号は何ですか?

緊急の場合は112をダイヤルしてください(救急車、警察、消防)。非緊急の警察案件については101に連絡してください。

車を返却して数週間後にカードに小額の予期しない請求があったのですが、これは何ですか?

これは、罰金、駐車料金、通行料、または事務手数料の遅延処理によるものかもしれません。詳細についてはレンタル会社にお問い合わせください。

レンタル会社からの請求に異議を申し立てたい場合はどうすればよいですか?

まず、レンタル会社に連絡して説明を求めてください。解決しない場合は、QEEQのカスタマーサービスに連絡し、必要に応じてカード発行会社に問い合わせてください。すべての書類を証拠として保管してください。

まだ質問がありますか?

オンラインチャットまたはホットラインを通じてQEEQに連絡し、具体的なアドバイスを受けてください。 サポートに連絡