日本から
+81 3-4578-4029
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午前8時から午後11時まで利用可能(東京時間)、時間外のお電話は英語担当へ繋がります
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アルゼンチンからの旅行で、車でチリの美しい風景を探検する予定ですか?スムーズで手間のかからないレンタカー体験をお届けするためのガイドをまとめました。
  • チリでのアルゼンチン居住者向け運転免許の要件は?
  • おすすめの車両保険オプションは?
  • チリでのレンタル費用の構造はどのようになっていますか?
  • アルゼンチンとチリ間の国境を越えるレンタルは可能ですか?
  • アルゼンチンとは異なるチリでの運転規則はどれですか?

このガイドでは、チリ旅行におけるレンタカーの基礎知識をナビゲートし、運転免許、保険、料金、規則に関する明確な情報を提供します。この美しい国を自信を持ってドライブし探検するための必要な情報が揃っています。

アルゼンチン市民はチリで運転できますか?

はい、アルゼンチンの旅行者は適切な書類を持っていれば、チリで合法的に運転できます。年齢と運転免許の要件を満たしていることを確認してください。

  • IDの形式:

    有効なパスポートが必要です。

  • 運転免許証:

    受け入れられる運転免許証は以下を含みます:
    • 元の運転免許証 + 国際運転免許証(IDP)。国際運転免許証(IDP)は翻訳書類にすぎないことに注意してください。元の運転免許証とIDPの原本をカウンターで提示する必要があります。

  • 受け入れられるカード:

    主要ドライバーのフルネームが記載された物理的なクレジットカード。受け入れられるカードにはVisaおよびMasterが含まれます。

  • 年齢要件:

    運転可能な最低年齢は18歳、最大年齢はレンタル会社によって99歳です。

今すぐレンタルしますか?

レンタル会社によって要件は異なる場合があります。予約時に詳細を必ず確認してください。

料金を確認する

どのレンタカー会社が最適?

チリでのレンタカーに関する信頼性の高いグローバルチェーンや革新的な地元オプションを探ります。信頼性を求める場合でも、ユニークな体験を求める場合でも、あなたの旅行ニーズにぴったりの選択肢があります。

グローバルチェーン企業

ローカルブランド

  • Hertz

    global
    8.5

    ロケーション:

    52

    価格:

    $$$

    キーの利点

    • アメリカ最大のフリート
    • プレミアム車両の選択
    • ゴールドプラスリワードロイヤルティプログラム
    • エクスプレスレンタルカウンター

    ベストフォー

    ビジネス旅行者とプレミアム車両ニーズ
  • Alamo

    global
    8.5

    ロケーション:

    34

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 競争力のある価格設定
    • 便利なロケーション
    • オンライン予約の簡便さ
    • フレンドリーなスタッフ

    ベストフォー

    家族旅行や短期出張
  • Europcar

    global
    8.5

    ロケーション:

    212

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 世界中に広がるネットワーク
    • オンライン予約の利便性
    • 顧客サポートが充実
    • フレキシブルなレンタル条件

    ベストフォー

    旅行者とビジネス利用者
  • Hertz

    global
    8.5

    ロケーション:

    77

    価格:

    $$$

    キーの利点

    • アメリカで最大のフリート
    • 高級車両のセレクション
    • Gold Plus Rewards ロイヤルティプログラム
    • エクスプレスレンタルカウンター

    ベストフォー

    ビジネス旅行者と高級車両のニーズ
  • Keddy by Europcar

    global
    8.5

    ロケーション:

    72

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 手頃な料金設定
    • 広範な車両選択
    • 信頼性の高いサービス
    • 簡単な予約プロセス

    ベストフォー

    コストパフォーマンスを重視する旅行者
  • アビス

    global
    8.5

    ロケーション:

    93

    価格:

    $$$

    キーの利点

    • 米国で最大のフリート
    • プレミアム車両の選択肢
    • ゴールドプラスのロイヤリティプログラム
    • エクスプレスレンタルカウンター

    ベストフォー

    ビジネス旅行者とプレミアム車両のニーズ
  • Hertz

    global
    8.5

    ロケーション:

    18

    価格:

    $$$

    キーの利点

    • アメリカで最大のフリート
    • プレミアム車両の選択肢
    • ゴールドプラスリワードロイヤルティプログラム
    • エクスプレスレンタルカウンター

    ベストフォー

    ビジネストラベラーとプレミアム車両のニーズ
  • ユナイテッドレンタカー

    local
    8.5

    ロケーション:

    21

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 地域密着のサービス
    • 手頃な価格設定
    • フレンドリーなスタッフ
    • 簡単な予約プロセス

    ベストフォー

    個人旅行者と短期間の利用
  • CHILEAN

    local
    8.5

    ロケーション:

    24

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 競争力のある料金設定
    • 地域密着型のサービス
    • フレキシブルなレンタル期間
    • 便利なロケーション

    ベストフォー

    観光客と地元の利用者
  • Flexways

    local
    8.5

    ロケーション:

    9

    価格:

    $$

    キーの利点

    • 地元の顧客サービス
    • 競争力のある価格設定
    • 迅速な手続き
    • 多様な車両選択

    ベストフォー

    地域の旅行者と長期利用者
アルゼンチン旅行者向けのおすすめ
以下の場合はグローバルチェーンを選択:
  • 車両状態が優れている必要がある
  • 全国的に利用可能であることを求める
  • 幅広いカスタマーサポートを期待している
  • シームレスな予約プロセスを好む
以下の場合は地元ブランドを選択:
  • 予算に優しいレンタル料金を求める
  • 主に都市部に滞在する予定
  • 独自の車両オプションに興味がある
  • 地元に特化したサービスに慣れている

最適な車の選び方

適切なレンタカーを選ぶことで、旅がより快適で安全、そして楽しいものになります。旅行グループ、目的地、運転タイプを考慮してください。QEEQを活用すれば、複数の車種やポリシーを比較して、あなたに最も適した選択ができます。

  • 座席数と荷物

    旅行グループの規模や荷物のニーズを考慮

    • エコノミーカー(2~4人、1~2個のスーツケース):都市部の運転や短距離旅行に最適

    • コンパクトカー(4~5人、2~3個のスーツケース):スペースと燃費のバランスが良い

    • ミッドサイズカー(5人、3~4個のスーツケース):長距離移動に快適

    • フルサイズ/SUV(5~7人、4個以上のスーツケース):家族旅行やグループ旅行に理想的

  • トランスミッションタイプ

    オートマチックまたはマニュアルトランスミッションを選択

    • オートマチックトランスミッション:都市部での運転や交通渋滞に適し、アメリカで一般的

    • マニュアルトランスミッション:通常は安価で燃費が良く、よりコントロール可能

    • 左側通行やオートマチック車に慣れていない場合は慎重に検討

  • 保険の有無

    レンタルに含まれる保険カバーを確認

    • 基本的な責任保険:他の車両や所有物への損害をカバー、通常は含まれる

    • 車両損害補償(CDW):レンタカーの損害をカバー、通常はオプション

    • 盗難保護:車の盗難を防ぐ、含まれている場合も追加の場合もある

    • 個人保険:ポーランドの保険または旅行保険がレンタルをカバーするか確認

  • キャンセルポリシー

    予約の柔軟性と手数料を理解

    • 無料キャンセル:通常、受け取りの24~48時間前まで可能

    • 前払い vs. カウンターで支払い:前払いは通常安価だが柔軟性に欠ける

    • 変更手数料:日付、場所、車種の変更にかかる費用

    • 旅行保険:旅行キャンセルや遅延をカバーする保険を検討

  • 走行距離ポリシー

    距離制限と追加料金を確認

    • 無制限の走行距離:長距離旅行や全国旅行に最適

    • 制限付き走行距離:1日あたりの料金が安いが、超過マイルに追加料金が発生

    • 予定ルートの距離と潜在的な迂回を考慮

    • 総レンタル料金を比較する際に走行距離コストを考慮

  • 燃料ポリシー

    燃料要件とコストを理解

    • フル・トゥ・フル:同じ燃料レベルで返却、最も経済的なオプション

    • フル・トゥ・エンプティ:満タンで引き渡し、返却時には空にする、便利だが費用がかさむ場合が多い

    • 同じ燃料レベルでの返却:引き渡し時と同じレベルで返却、公平な価格設定

    • 燃料事前購入オプション:地元のガソリンスタンド価格と比較

簡単な決定ガイド

  • 都市旅行

    コンパクト/エコノミーカー、オートマチックトランスミッション、フル・トゥ・フル燃料ポリシー

    サンティアゴ、バルパライソ、コンセプシオン
  • ロードトリップ

    ミッドサイズ/フルサイズカー、無制限走行距離、柔軟なキャンセル

    パタゴニア、アタカマ砂漠、アンデス山脈
  • バケーション

    コンバーチブル/SUV、包括的保険、事前支払い燃料オプション

    イースター島、トーレス・デル・パイネ、湖水地方

QEEQで自信を持って比較する

最初に見つけたオプションに妥協しないでください。QEEQは、複数のプロバイダーから車の種類、ポリシー、総コストを簡単に比較できるようにします。すべての料金を事前に確認し、実際の顧客レビューを読み、あなたの冒険に最適な車を選んでください。
  • すべての車両レンタルの取引を比較する
  • 隠れた料金はありません
  • 実際の顧客レビュー
料金を確認する

チリの人気観光地

乾燥したアタカマ砂漠から緑豊かなバルディビア森林地帯まで、多様な風景を持つチリは、便利なレンタカーを通じて活気ある都市や自然の驚異を探検するユニークな機会を旅行者に提供します。

どの保険が必要?

チリで合法的かつ安全に運転するために、十分な保険カバーを確保しましょう。各保険ポリシーは特定のニーズに合わせた保護を提供します。適切な保険を選ぶことで、旅行中の予期しない費用を回避できます。

保険の種類
  • 車両損害補償(CDW)

    衝突または盗難によるレンタカーの損害をカバーします。

    ARS 6,000-10,000/日
    必須
  • 盗難補償(TP)

    レンタル車両の盗難に対するカバーを提供します。

    ARS 2,000-3,200/日
    必須
  • 第三者責任保険(TPL)

    他人やその所有物への損害をカバーします。

    通常含まれる
    含まれる
  • 個人事故保険(PAI)

    事故発生時の運転者および乗客の医療費をカバーします。

    ARS 1,800-3,600/日
    オプション
QEEQの完全保護ソリューション

旅行者にとって、複雑さなしで包括的な保護を求める方に最適です。1つの価格で全てがカバーされ、AXAの信頼できるネットワークがチリ全体で信頼性のある請求処理を保証します。カウンター料金の約50%安く、オンラインで包括的なカバレッジを取得できます。

カバレッジ機能
QEEQフルカバレッジ
基本レンタル会社
衝突損害免責補償

完全補償

$170.00 - $35,100.00
車両盗難保険

完全補償

$170.00 - $35,100.00
個人事故保険

完全補償

カバーされていません
タイヤ、ウィンドウ、ミラーの損傷

完全補償

カバーされていません
ロードサービス

完全補償

カバーされていません
QEEQのフルカバレッジについて詳しく知る

チリでのレンタカーで賢く節約する方法

アルゼンチンからチリへの旅行時にレンタカー体験を最適化するための実用的なヒントをご紹介します。費用を節約し、ストレスのない旅行を楽しみましょう。

低価格のための予約のヒント
  • 計画と事前予約を行う
    旅行日よりかなり前にレンタカーを予約することで、料金が安くなり、車両の選択肢が増えます。
    最大30%節約
  • レンタル会社を比較する
    比較プラットフォームを利用して、複数のレンタカー提供者の中から最適な料金を探しましょう。
    最大25%節約
  • フル・トゥ・フル燃料ポリシーを選択する
    受け取り時に満タンで提供され、満タンで返却するポリシーを選ぶことで、余分な給油料金を回避できます。
    AR$7,000-AR$14,000(目安)節約
  • 割引や特典を探す
    プロモーション、シーズン割引、会員特典などをチェックしてさらに費用を削減しましょう。
    AR$5,000-AR$10,000(目安)節約
QEEQの節約機能
  • QEEQ会員
    すべての予約で最大20%の割引 - 下記で無料トライアルが利用可能です。
    詳細を見る
  • 値下げプロテクター
    予約した車の価格が下がった場合、QEEQは自動的に低い料金で再予約し、差額を返金します。
    詳細を見る
  • 1ドルフリーズ
    今日の価格を$1の前払いでロックインし、残りは後で支払ってください。
    詳細を見る
  • 柔軟な支払い
    BitPayを通じて、クレジットカード/デビットカードや暗号通貨で支払うことができます。
    詳細を見る

注意すべきポイントは?

チリでレンタカーを利用する際の重要な考慮事項と注意すべき潜在的な問題点。

  • 隠れた料金
    レンタルに関連するすべての費用を把握していることを確認。
    • チリの空港料金は高額になる場合がある。
    • GPSやチャイルドシートの追加料金。
    • 近隣国への越境にかかる料金。
    • 追加運転者料金が適用される場合がある。
    • 保険料はさまざま。
  • 保険オプション
    レンタルに含まれる保険カバーを理解。
    • 個人の車両保険やクレジットカードが国際的にカバーしているか確認。
    • 基本保険はすべてをカバーしていない場合がある。
    • 追加カバーはレンタル会社から直接購入可能。
  • 燃料ポリシー
    レンタル契約の燃料返却ポリシーを確認。
    • チリのほとんどの会社はフル・トゥ・フルポリシーを採用。
    • 領収書を保管して紛争を回避。
    • 返却前に近くのスタンドで給油。
  • 車両状態
    受け取る前に車を徹底的に点検。
    • 既存の損傷の明確な写真を撮影。
    • タイヤ、ライト、ブレーキを確認。
    • 車の電子機器とエアコンをテスト。
  • 契約条件
    レンタル契約の条件や制限事項を確認。
    • 走行距離制限があるか確認。
    • 返却の遅延によるペナルティを理解。
    • 特定の地域や隣国での運転に制限がある場合がある。
  • 受け取りと返却時間
    追加料金を回避するためにレンタル期間を慎重に計画。
    • 受け取りと返却時に営業時間を考慮。
    • 遅延返却は追加料金が発生する場合がある。
    • 旅行日程に合わせてレンタル期間を調整。
覚えてください

準備を整え、何を期待すべきかを知ることで、何百ドルも節約でき、ストレスの多い状況を防ぐことができます。すべての条件を理解し、レンタルを徹底的に検査する時間を取ってください。

アルゼンチンとチリの交通規則の違い

アルゼンチンとチリ間の運転規則は、道路標識、アルコール制限、速度制限で異なります。両国は、シートベルトの義務化や携帯電話の利用制限という点では共通点があります。

  • 道路標識

    CL

    スペイン語の標識と国際的なシンボルが主流

    AR

    類似の標識だが地域差がある場合がある

  • 速度制限

    CL

    都市部:50 km/h、高速道路:最大120 km/h

    AR

    都市部:40 km/h、高速道路:最大130 km/h

  • 血中アルコール制限

    CL

    0.03% BAC(厳しい)

    AR

    0.05% BAC

  • 携帯電話の使用

    CL

    ハンズフリーデバイスが必要

    AR

    ハンズフリーデバイスが必要

  • シートベルト法

    CL

    車両の全乗員に義務付け

    AR

    車両の全乗員に義務付け

  • 駐車規則

    CL

    地元の標識を厳守し、入り口を塞がないように

    AR

    同様、地元の規則を遵守

  • 覚えてください
    • • 国境を越えるために必要な車両の書類を確保してください。
    • • チリの有料道路と支払い方法に慣れておきましょう。
    • • 冬季に高地を通行する場合、適切な車両準備が必要です。
    • • 有効な運転免許証、保険書類、レンタル契約書を常に携行してください。

よくある質問

チリで車を借りるアルゼンチンからの旅行者のためのよくある質問

アルゼンチン人がチリで車をレンタルする際に必要な書類は何ですか?

有効で状態の良いアルゼンチン国民IDカード(DNI)を提示する必要があります。パスポートも使用できますが、チリへの入国やレンタル手続きにはDNIのみで十分です。

アルゼンチンの運転免許証はチリで有効ですか?

はい、アルゼンチンの運転免許証は観光客に対して完全に有効であり、何の手続きもなくチリで運転できます。

国際運転免許証は必要ですか?

法律上は必須ではありませんが、特に遠隔地や警察が簡単に確認できるようにするために、一部のレンタル会社が要求する場合があるため、強く推奨されます。

チリで車をレンタルする場合の最低運転年齢は何歳ですか?

ほとんどのレンタル会社は運転者が21歳以上であることを条件としています。一部の会社では特定の車種に対して23歳または25歳以上を要求する場合があります。

21歳から24歳の間の場合でもレンタルできますか?

はい、可能ですが、多くのレンタル会社は若年運転者(Young Driver Fee)に対して追加料金を日ごとに課します。

運転免許証の保有年数に条件はありますか?

はい、ほとんどのレンタル会社は主運転者および追加運転者に対して、最低1年間の運転免許証保有を要求します(高級車の場合には2年間の場合もあります)。

書類のコピーは受け入れられますか、それとも原本が必要ですか?

原本を提示する必要があります:DNIまたはパスポートおよび運転免許証。コピーは認証済みであっても受け入れられません。

追加運転者を登録できますか?必要なものは何ですか?

はい、追加運転者は車の受け取り時に同席し、主運転者と同じ書類を提示する必要があります。また追加料金が日ごとに課されます。

運転免許証の有効期限が近い場合でもレンタルできますか?

レンタル期間中に運転免許証が有効である必要があります。有効期限が旅行中に切れる場合、レンタルは許可されません。

観光客としてチリに入国した際に何か特別な書類を受け取りますか?

はい、チリ入国時に警察から移民カード(Tarjeta Única Migratoria)が発行されます。レンタル会社が要求する場合があるため、これは保管しておく必要があります。

アルゼンチンからチリで車を予約するのに最適なプラットフォームは何ですか?

最も推奨されるプラットフォームはQEEQです。複数の現地および国際的なレンタル会社のオファーを提示し、最適な価格を見つけるのに役立ちます。

アルゼンチン旅行者にとってQEEQを通じて車を予約する特定のメリットは何ですか?

QEEQは価格の比較、詳細の透明性、保険付きパッケージ、受け取りの48時間前までの無料キャンセルポリシー、検索を容易にするフィルターを提供します。

レンタル総費用はどのように計算されますか?

日割りレンタル料金、付加価値税(19%)、空港での受け取り手数料、追加オプション(追加運転者、チャイルドシート、GPS)、および必要に応じた国境越え手数料を含みます。

保証金またはデポジットとは何ですか?

損傷、罰金、燃料不足をカバーするためにクレジットカードから保留される金額(引き落としではない)です。車を良好な状態で返却した後に解除されます。

デポジットはデビットカードまたは現金で支払えますか?

いいえ、デポジットは主運転者名義のクレジットカードでのみ支払う必要があります。プリペイドカードや現金は受け入れられません。

アルゼンチンのクレジットカードはチリで使用できますか?

はい、アルゼンチン発行の国際カード(Visa、MasterCard、Amex)はチリで使用可能です。旅行前に銀行に通知することをお勧めします。

支払いはチリペソまたはドルで行われますか?

通常、取引はチリペソ(CLP)で行われ、カードが請求書締結時の為替レートに基づいて金額を自動的に変換します。

事前予約は費用を節約できますか?

確かに。QEEQを通じた事前予約は、特にハイシーズンや特定の車種において、より良い価格と利用可能性を提供します。

片道レンタル(One-Way)とは何ですか?

ある都市で車を受け取り、別の都市で返却することを指します。追加料金(Drop-off Fee)が発生する可能性があり、予約時に指定する必要があります。

QEEQの価格は最終的なものですか?

価格は概算で基本的なものを含みます。追加オプション、国境越え手数料、デポジットは別途支払う必要があります。条件をよく読んでください。

QEEQで予約後に変更できますか?

はい、予約を管理し、日程や車の種類を予約ポリシーに基づいて変更できます。

予約時の車両カテゴリとは何ですか?

特定のモデルではなくカテゴリ(例:エコノミー、SUV)を予約します。予約したカテゴリが利用できない場合、上位カテゴリの車両が提供されます。

走行距離は常に無制限ですか?

観光客向けのレンタルの大半は無制限の走行距離ですが、経済的なオファーの中には日ごとの制限がある場合もあります。QEEQで詳細を確認してください。

返却が遅れた場合どうなりますか?

猶予期間(30~60分)が設けられていますが、それを超えると追加で1日分の料金を支払う必要があります。

追加保険はQEEQで購入する方が良いですか、それとも事務所で購入した方が良いですか?

通常、QEEQで予約時に包括的な保険パッケージを購入する方が、事務所で購入するよりも安価で簡単です。

TAGシステムとは何ですか?観光客にとってどのように機能しますか?

TAGは、サンティアゴや一部の都市の高速道路料金を自動で支払うための装置です。車に装着され、一日あたりの固定料金または使用量に応じた料金が車返却時に請求されます。

サンティアゴで観光客向けの車両制限はありますか?

はい、サンティアゴでは季節的な制限(5月~8月)がありますが、ほとんどのレンタル車両は「グリーンタグ」によって通常免除されています。

チリの道路はどのような状態で、何に注意すべきですか?

北部の主要道路は良好ですが、距離が長いです。中央部は現代的で交通量が多く、手動料金所があります。南部(カレテラ・アウストラル)は絶景ですが、難しい道が多く、夏以外はSUVや4x4が必要です。

燃料(ガソリン)はどこで購入できますか?

ガソリンスタンドは「ベンシネラ」(Copec、Shell、Petrobras)と呼ばれます。都市部では容易に見つかりますが、パタゴニアや砂漠地帯では距離が長いため、見つけた際には必ず満タンにすることをお勧めします。

交通違反の罰金はどのように支払われますか?

警察に停止された場合、通知を受け取ります。自動違反についてはレンタル会社に通知され、管理手数料とともにカードから差し引かれます。

速度制限はどのくらいですか?

都市部では50km/h、郊外道路では100km/h、高速道路では120km/hです。多くの監視カメラがあります。

TAG以外に手動の料金所もありますか?

はい、都市間道路のほとんどに手動料金所があり、チリペソ現金のみで支払います。

飲酒運転に関する法律はどうなっていますか?

チリではアルコールに対して「ゼロトレランス」ポリシーが適用されており、罰則は非常に厳しいです。運転する場合は絶対に飲酒しないでください。

日中にライトを点灯する必要がありますか?

はい、高速道路や都市外の道路では常に低ビームライトを点灯する必要があります。

車に必須の装備品は何ですか?

車には反射ベスト、消火器、緊急用三角板が含まれている必要があります。受け取り時にこれらが揃っているか確認してください。

レンタル車で国境を越えてアルゼンチンに行くことはできますか?

いいえ、一部のレンタル会社と一部の車種のみがそれを許可しています。公式な許可なしに国境を越えることは禁止されています。

レンタル車で国境を越えるためには何が必要ですか?

レンタル会社が発行する「国外出発許可証」(Permiso para Salir del País)が必要です。追加料金が発生し、事前に申請する必要があります。

国境越え許可証はどのようにリクエストしますか?

QEEQで予約する際に、予約にメモを追加するか、QEEQのカスタマーサービスに直接連絡してリクエストする必要があります。

国境越え許可証を取得するにはどれくらいの時間がかかりますか?

申請は少なくとも7~15営業日前に行う必要があります。文書化された手続きが必要で、直前の準備はできません。

国境越え許可証の費用はどれくらいですか?

費用は高く、通常100~300米ドルの範囲で、レンタル期間全体に対して一度だけ支払われます。

レンタル会社が国境越え用に提供する書類は何ですか?

許可証、車両所有権のコピー、国際的な義務保険、そして個人の書類が含まれるファイルを受け取ります。

すべてのレンタル会社がどの都市からでも国境越え許可を提供しますか?

いいえ、ほとんどのレンタル会社はサンティアゴ、プエルトモン、またはプンタアレーナスなどの主要都市からのみサービスを提供しています。

チリの保険はアルゼンチンで車両をカバーしますか?

国境越え許可には国際的な民事責任保険が含まれていますが、車両自体の損害補償は異なる場合があります。旅行前に会社に確認してください。

許可なしで国境を越えようとした場合どうなりますか?

国境を越えることは拒否され、契約違反としてレンタル会社から罰則を受ける可能性があります。

アルゼンチン以外の国に車を持ち込むことはできますか?

通常、標準的な許可はアルゼンチンのみを対象としており、ペルーやボリビアへの入国は非常に制限されており、これを許可する会社は少数です。

チリのレンタルで基本的な保険の種類は何ですか?

通常、免責額が高い衝突損害保険(CDW)と個人事故義務保険(SOAP)が含まれます。

事故や故障が発生した場合どうすればよいですか?

安全な場所に停車し、警察(133)に連絡して事故を記録し、レンタル会社の緊急サービスに連絡します。直接責任を認めないでください。

レンタル時の燃料ポリシーはどうなっていますか?

満タンの状態で車を受け取り、返却時も満タンにする必要があります。満タンで返却しない場合、燃料不足分の料金が高額で請求され、サービス料金も課されます。

車返却時に注意すべき点は何ですか?

会社のスタッフに車両の状態を確認してもらい、新しい損害がないことを確認し、燃料レベルを確認し、証拠として写真を撮り、領収書を受け取ります。

クレジットカードの保証金が解除されるのはいつですか?

車返却後、数日(7~20営業日)で保証金が解除されます。処理が遅れる場合は、会社および銀行に連絡してください。

まだ質問がありますか?

オンラインチャットまたはホットラインを通じてQEEQに連絡し、具体的なアドバイスを受けてください。 サポートに連絡