値下げプロテクター利用規約
最終更新日：2018年6月8日
「値下げプロテクター（以下、本サービス）」は、QEEQ.COM会員限定のサービスです。ご予約済みの車両に値下がりが発生した場合、自動的に再予約を行うことで、よりお得な価格でのご旅行を提供いたします。
QEEQ.COMの登録会員として、本サービス対象の車両を選択し予約を完了されたお客様は、本規約に記載された条項および条件に従い、本サービスに加入したものとみなされます。
本サービスの加入者（以下、利用者）は、QEEQ.COMが価格変動を追跡し、独自の判断に基づき予約情報を使用して自動再予約、または通知を行うことを承諾するものとします。値下げ通知サービスまたは自動再予約サービスを希望されない場合は、予約完了後の画面で「追跡開始」ボタンを押さないでください。なお、設定はいつでも変更可能です。
1. 値下げプロテクターの仕組み
レンタカーの料金は、航空券や宿泊料金と同様に常に変動しており、最安値のタイミングを判断するのは困難です。本サービスをご利用いただくことで、予約後でも手間なく節約が可能になります。 車両の受取前まで、無料の価格変動追跡サービス、およびクーポン・割引コードを活用し、弊社が元の予約と同一内容のプランをよりお得な価格で再確保いたします。
【お支払い方法別の精算例】
オンライン事前決済の場合： （例）50,000円（全額前払い）で予約後、受取前に価格が30,000円に値下がりした場合、弊社が最新価格で自動再予約を行います。車両返却後、差額の20,000円をご利用のクレジットカードへ返金いたします（通常7〜15営業日）。
一部前払い（デポジット決済）の場合： （例）50,000円（事前支払い10,000円＋現地支払い40,000円）の予約が、30,000円（事前支払い5,000円＋現地支払い25,000円）に値下がりした場合、弊社が自動再予約を行います。現地での支払額は25,000円となり、返却後に事前支払いの差額5,000円をカードへ返金いたします。
現地でお支払いの場合： （例）50,000円（現地全額払い）の予約が30,000円に値下がりした場合、弊社が自動再予約を行います。お客様は現地で30,000円のみお支払いいただくことで、20,000円の節約となります。
※最終価格とは、クーポンや割引適用後の合計支払金額を指します。
2. 加入方法
本サービスのご利用には、QEEQ.COMのアカウントおよび対象プランの予約が必要です。オンライン予約時に表示される案内に従い、予約完了後に「追跡開始」ボタンを押すことで有効になります。マイページ（予約履歴）からも設定可能です。また、自動再予約を行うか、通知メールのみを受け取るかを選択でき、目標とする節約額の設定も可能です。
3. サービスの開始時期
予約が確定（コンファーム）された時点から、値下げプロテクターが機能します。設定内容は保存され、自動的に価格追跡が開始されます。
4. 値下げの定義
以下の条件をすべて満たした場合に「値下げ」と判定されます。
• 元の予約と同一の旅行日程・条件であること
• 該当車両の在庫が確保可能であること
www.qeeq.com上での価格が、元の予約価格を下回っていること なお、再予約が行われても、レンタカー会社、車両タイプ、保険プラン、受取・返却の日時および場所等の条件は変更されません。
5. 節約額の設定
お客様は、目標とする節約率（5%、10%、20%以上など）をいつでも自由に設定・変更できます。早期の予約ほど、大幅な値下がりの可能性が高まります。
6. 利用条件および制限事項
1）有効なアカウントを保有し、ログインした状態で予約を完了する必要があります。
2）価格追跡のため、元の予約詳細を含む個人データが使用されることに同意する必要があります。
3）本サービスは一部の対象車両のみに適用されます。QEEQは事前通知なしに適用条件を変更する権利を有します。
4）自動再予約は、車両受取前に原則1回のみ実行されます。一度自動再予約が完了した後は、再度機能しませんのでご注意ください。
5）自動再予約は、本規約発効後に確定した新規予約にのみ適用されます。
6）価格追跡は1日1回行われます。市場価格は常に変動しているため、記録された価格がその日の最安値であることを保証するものではありません。
7）再予約時には元の予約で使用したクーポンや割引が考慮されますが、最新の予約条件に適用可能な場合に限ります。
8）料金明細に含まれない現地オプション費用等は、本サービスの対象外です。
9）本サービスは予約者本人に限り利用可能です。
10）本サービスは「最低価格保証」制度と併用することはできません。
以下の場合は差額の返金対象外となります：
• 再予約内容が車両受取前に確定しなかった場合
• 受取前に予約自体をキャンセルした場合
• ノーショー（無断キャンセル）とみなされた場合
会員登録および本サービスへの加入はすべて無料です。
7. 終了および変更、不正利用について
QEEQ.COMは、理由の如何を問わず、いつでも本サービスの提供を停止できるものとします。 また、自動再予約に関わる詐欺的行為が疑われる場合、調査および適切な措置（アカウント停止、予約取消、差額の返還請求等）を講じる権利を留保します。規約違反によって得られた差額は無効となります。
8. 利用規約の更新
QEEQ.COMは、事前の通知なくいつでも本規約を変更・更新する権利を有します。変更内容はサイト上に掲載された時点で即時発効し、その後のサービス利用継続をもって、お客様が変更内容を承諾したものとみなします。
本規約は多言語に翻訳される場合がありますが、日本語訳と英語版の間に矛盾や相違がある場合は、常に英語版の内容が優先されます。
