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NOデポジット

デポジットなしプランを選択

クレジットカード不要

QEEQと直接決済

通常の海外レンタカー

主運転者のクレジットカードがレンタル条件を満たしているか確認

クレジットカードによる与信枠の確保

与信枠を取得したカードからの引き落とし

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マレーシア

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対象エリア、続々拡大中！

プリオーソライゼーション（事前承認）とは何ですか？いつ解除されますか？

プリオーソライゼーション（事前承認）とは、レンタカーやホテル等の予約時に、支払い能力を確認するため、一定金額の利用枠を一時的に確保する仕組みです。 この金額は実際には引き落とされませんが、カードの利用可能枠がその分だけ一時的に減少します。通常、車両の返却後に実際の利用金額が確定すると、この事前承認は解除され、最終的な確定金額のみが決済されます。

QEEQの「デポジットなしプラン」のメリットは何ですか？

通常、海外でレンタカーを借りる際は、運転者本人名義のクレジットカードで高額なデポジット（事前承認）を行う必要があります。これによりカードの限度額が圧迫されたり、返却時のトラブルでその後の旅行スケジュールに支障が出たりすることがあります。 QEEQの「デポジットなしプラン」をご利用いただければ、現地でのカード提示やデポジットが一切不要になるため、これらの不安を解消し、より自由に旅を楽しむことができます。

一般的にどのような費用が発生しますか？明細は確認できますか？

レンタル期間中に万が一事故が発生した際の車両修理費のほか、交通違反の罰金、燃料代、特別清掃費などの追加料金が発生する場合があります。
車両返却時に、レンタカー会社より費用の明細説明があります。また、QEEQが料金を引き落とした後、費用明細と関連資料をメールで送付いたします。AXA安心保険の補償対象となる費用がある場合は、引き落とし完了後にアプリから保険金を請求し、関連資料のアップロードを行ってください。

AXA安心保険とは何ですか？補償内容と請求方法を教えてください。

AXA安心保険はQEEQが提供する、レンタカー会社直販の保険よりもお得で包括的な補償プランです。保険内容は主に以下の通りで、詳細は予約ページの規約をご確認ください。
1）事故による車両の損害
2）車両の盗難
3）窓ガラス、ミラー、シャーシ、タイヤの損害
4）レッカー移動、ロードサービス、清掃費用
5）搭乗者傷害保険（PAI） ※レンタカー契約者のみ
6）フライト遅延・欠航に伴う受取遅延費用
【保険金請求方法】 QEEQアプリの「アカウント」→「予約管理」から該当の予約を選択し、「保険金請求」ボタンをクリックして案内に従ってください。承認後、通常21営業日以内に保険金が支払われます。

予約時に入力するクレジットカードは、主運転者名義である必要がありますか？

いいえ、その必要はございません。 ご家族やご友人など、運転者ご本人様以外のクレジットカードでも予約・決済が可能です。

デポジットなしプランは、具体的にどうすれば予約できますか？

1）検索フィルターで選択： 検索ページの「特典サービス」フィルターオプションから「デポジットなし」を提供しているレンタカー会社を絞り込みます。
2）プランの選択： 予約ページで「AXA安心保険」と「デポジットなしプラン」のセットを選択してください。
3）カード情報の入力： 支払いページで決済用カード情報を入力すれば、予約完了です。現地でのカード提示は不要になります。

予約時にデポジットなしプランが選択できないのはなぜですか？

対象エリアを順次拡大中のためです。 現在、本サービスはタイ、マレーシアなどの特定エリアから先行導入しております。その他のエリアについても近日公開予定ですので、お楽しみに！