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通常の海外レンタカー

主たる運転者のクレジットカードがレンタカー会社の条件を満たすかを確認

クレジットカードで事前承認

事前承認されたクレジットカードから引落

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通常レンタカーのクレジットカードのプリオーソライゼーション（事前承認）とは何ですか？一般的にはいつ凍結が解除されますか？

クレジットカードのプリオーソライゼーション（事前承認）は、特定の金額を一時的にクレジットカードで凍結する方法です。これは通常、ホテル予約、レンタカー、レストランなどの場面で使用され、最終的な費用を支払うためのクレジット枠が十分であることを確認するためのものです。事前承認金額は実際には口座から引き落とされませんが、利用可能なクレジット枠は一時的に減少します。実際の消費金額が確定すると、事前承認は解除され、実際の費用がクレジットカードから引き落とされます。
アメリカでは一般的に1週間程度で解除され、アメリカ以外では1〜2ヶ月程度で解除されます。

QEEQのNOデポジットサービスの利点は何ですか？

通常、海外でレンタカーを借りる際には、レンタカー会社の条件を満たす主たる運転者のクレジットカードで事前承認を行う必要があります。事前承認を行うと、その金額が凍結され、解除されるまでの間、消費などの使用に影響を及ぼす可能性があります。また、返却時にクレジットカードの支払い問題でトラブルが発生すると、その後のスケジュールに影響を及ぼす可能性もあります。QEEQのNOデポジットサービスは、これらの問題を解決するためのものです。

一般的に何の費用が発生しますか？費用の明細を取得できますか？

レンタカー中に交通事故が発生した場合、車両の修理などの費用が発生します。また、交通ルール違反の罰金、燃料、清掃費用などの追加料金が発生する可能性もあります。
車を返却する際、レンタカー会社が発生した費用の明細を説明します。また、QEEQは料金を引き落とした後、費用明細と関連資料をメールで送信します。AXA保険でカバーされる費用がある場合、引き落とし後にAPPで保険金を請求し、関連資料をアップロードしてください。

AXA保険とは何ですか？何をカバーしますか？どのように保険金を請求しますか？

AXA保険はQEEQが販売する保険で、レンタカー会社が販売する保険よりもお得です。保険内容は主に以下の通りで、詳細は予約ページの約款をご覧ください。
1）レンタカーが事故による損害
2）レンタカーの盗難事故
3）窓、ミラー、シャーシおよびタイヤの損害
4）レンタカーが事故による牽引、道路救助、清掃などの費用
5）個人事故保険（PAI）（レンタカー契約者のみ）
6）フライトの遅延またはキャンセルによるピックアップの遅延費用
保险金請求方法：損害費用を支払った後、APPで「アカウント」に入り、「レンタカー予約」をクリックし、該当予約の下に「保険金請求」ボダンをクリックして、請求ページの説明に従ってください。AXAが申請を承認した後、保険金は21営業日以内に支払われます。

予約時に入力するクレジットカードは主たる運転者のものでなければならないのですか？

必要ありません。

NOデポジットサービスは具体的にどのように予約できますか？

1）フィルターオプションからNOデポジットプランを提供するレンタカー会社を選択してください。
2）予約ページでAXA保険とNOデポジットを選択してください。
3）支払いページでクレジットカード情報をご入力ください。これで予約完成です。

予約時にNOデポジットサービスを予約できないのはなぜですか？

現在予約可能なのはタイとマレーシアのみで、他のエリアは後日追加予定です。お楽しみに！