ルーマニアのレンタカー

QEEQのフルカバー保険を購入し、レンタカー会社の保険を購入しない場合、店舗側で強く自社の保険を勧められます。ただし、保険に加入せずにデポジットを選択することも可能です。私は高額なデポジット（12,000以上の現地通貨）を支払い、1ヶ月以内に返金されるとのことでした。 車を受け取った時、車両が洗車されていない状態でしたが、返却時には洗車が必要とされました。店舗に戻る途中でセルフ洗車を行いました。店舗の保険に加入しなかったため、検査員は特に車のホイールに注目し、傷があると指摘しました。幸い写真を撮っていたため、別のホイールを確認しましたが、大きく拡大された写真では見えづらかったため議論の末、納得せざるを得ませんでした。その後、検査員はこれ以上詳細にチェックしませんでした。こうした手間を避けたい場合は、レンタカー会社のフルカバー保険に加入することをおすすめします。節約したい人はQEEQのフルカバー保険を選ぶのも良いでしょう。少なくともQEEQのカスタマーサービスは終始素晴らしい対応でした。 返却後1週間でクレジットカードにはデポジット全額が返金され、予想外の結果に驚きました。当初、レンタカー会社の規約ではタイヤやホイールの損傷に対し400～600ユーロの費用が請求されると想定していました。この件でQEEQのカスタマーサービスと相談したところ、もし後日クレジットカードに請求があれば、QEEQの保険理賠の手続きを通して対応できるとのことでした。

サービス全体がとても良かったです。保険の勧誘はありましたが、正直で率直でした。QEEQでフルカバーの保険を購入した場合、救援対応には時間がかかる可能性があると言われました。一方、店舗で保険を購入すれば救援は迅速とのことです。さらに、QEEQで保険を購入すると、先払いして後で補償申請をしなければならず、5cm程度の傷でも550ユーロ支払う必要があるそうです。しかし、店舗の保険では何も気にする必要はありません。また、店員は細かいところまで気を使い、車両の前後左右上下すべて写真を撮って証拠を残すように丁寧にアドバイスしてくれました。これらはすべて車を受け取る際にしっかり説明されました。そして返却の際には徹底してチェックされるので、軽い気持ちではなく、QEEQか店舗のどちらかでフルカバー保険を購入することを強くお勧めします。

店舗で保険に加入しました。1日約60ユーロ程度で、2日間だけのレンタルだと保険料は高めとのことでした。 保険に加入するとデポジットは100ユーロだけで済み、車を返却する際にはすぐにデポジットが返金されます。この点は良かったと思います。

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