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Q1.免責金額とは何ですか？
Q2.運転者を追加したい場合はどうすればいいですか？
Q3営業時間外に出発または返却したい場合はどうすればいいですか？
Q4.レンタカーを運転して国境を越えることができますか？
Q5.レンタカーを乗り捨てすることができますか？
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2019年9月10日
目的地: Guam
空港から1キロ少しの距離ですが、ACEレンタカーのスタッフが車を派遣してくれるのを待たなければならず、歩いて行くことはできませんでした。到着した日に携帯電話が使えず、空港のスタッフがACEに連絡してくれて、長い間待ちました。私たちはすでにフライト番号をACEに伝えていたので、通常は空港の外で誰かが待っているはずです。
もっと見る2019年2月15日
目的地: Guam
レンタカーは必ずしもZuzucheを選ばなくてもいいです。 英語が苦手で、真夜中にグアムに到着してレンタカーを借りた際、長い間迷っていたところ、やっとスタッフが迎えに来ました。支払いの時、明細を詳しく説明してくれず、車を受け取るときに暗い外で明細を渡され、確認しませんでした。結果として44ドルのダブル保険を余計に契約されていました。Zuzucheで最高の保険に加入し、印刷された保険証書も見せたのに、スタッフはそれをしっかり見ず、今思うとこれは一種の策略だったのかもしれません。 Zuzucheは事前にグアムのレンタカー店とちゃんとコミュニケーションを取っていませんでした。 この問題をZuzucheに伝えたところ、有効な契約があるため解決できないと言われました。 英語が苦手なため中国の会社を選んだのに、結局強制的に2つの保険を支払うことになりました。 台湾の会社もあり、さらに安く、真夜中に到着しても多くのレンタカー店が開いていて選ぶことができ、迷うことなく便利でした。 信用しすぎたのが問題でした。最初から他の選択肢を検討すべきだったのに。
もっと見る2018年8月29日
目的地: Guam
深夜に到着して、電話したら空港まで迎えに来てくれました。店員はとても親切で、ドライバーも荷物を手伝ってくれました。200元の保証金を預け、返却後に戻してもらいました。
もっと見る2014年7月24日
目的地: Guam
宇木is notフレンドリー. car is dirty、but overall condition is ok . ok
もっと見る2014年4月14日
目的地: Guam
サービスが熱心で、車の調子がいい。ホテルの送迎車を増やせばよかった。
もっと見る2014年2月14日
目的地: Guam
レンタカーの返却手続きは簡便で,状況は悪くなく,価格は公平である。
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