36 Malta International Airport (MLA)のレンタカーブランド

投稿日：2024年7月11日

サービスは全体的に良好でした。二日目にタイヤの低圧が表示されたので、問題が心配でスタッフに連絡してタイヤを交換してもらいました。結果的にはタイヤではなく、ダッシュボードの表示接触不良が原因でした。唯一の残念な点は、青い車が写真にあまりよく映らなかったことです。

投稿日：2024年7月9日

予約した車種ではなく、ヒュンダイの小型車が提供されました。ホイールキャップはプラスチック製で、すでに変形していて今にも外れそうでしたが、問題ないと言われました。

投稿日：2023年7月28日

前のサービスもいい买っていない彼らの特別保険車換

投稿日：2022年7月24日

これだけの年の車を借りて、マルタでは最悪と言うことができて、幸いエアコンは使いやすくて、さもなくばマルタでは本当に暑くて死にそうです。走らせ、各種の古い打扑(後ろのワイパーが落ちて、左のバックミラーケースもなかったし、键の車の運転は键のねじる老つの车种、車を止めてどんどんどんと階段の音が勢いよく上がって、幸い私も来年は十の老運転手、マルタの路はまた狭く、また右のかじをが慎重に運転の下で、いかなる衝突は起きず、完璧な车もある。車を持った后の運転はやはり適応する必要があって、運転は必ず慎重に慎重にしなければならなくて、他の問題はありません。

投稿日：2021年6月15日

サービス意識がやや不足しており、並ぶ際の案内が不十分でした。しかし、車を受け取った後は延長が非常に簡単にできるという点でポイントアップです。

投稿日：2020年2月2日

マルタ空港内の店舗の最大の1つで、車の選択も多くて、国内で最低の保険を買うことを提案して、現地で更に最高の保険をアップグレードして、保証金が少ないだけでなく、車をアップグレードすることもできて、今回プジョー508の全く新しい自働書類にアップグレードして、とても悪くありません!

投稿日：2021年12月19日

中央の計器には黄色のランプが二つあり、一つは空気圧である。車屋に戻ると、大丈夫だから運転に差し支えないと言われた。行かせてくれ。も前に予約qeeqを通じて、他の国もヘルツあったレンタカー、彼らはヘルツゴールドカード会員の資格を認めたが、しかし彼らはマルタとqeeqを通じて予約すればゴールドカード会員の待遇を受けられない、必ず直接ヘルツで予約ホームページにできる

投稿日：2019年12月1日

初めて用qeeqマルタレンタカー、空港の中の手続き、早い便利接待者は遅いの英語の早口で対話を知っ

投稿日：2019年10月13日

レンタカー保険をRentalcars.comで購入したので、レンタカー会社で追加の保険を購入しませんでした。車を受け取る時、レンタカー会社から7900ユーロのデポジットを求められました。彼らの保険を購入すると、デポジットは400ユーロだけで済むとのこと。事実上、自社の保険を買わせようとしていました。クレジットカードの限度額が十分にあったので何とか対処できましたが、そうでなければ大変でした。

投稿日：2019年10月12日

マルタ空港のHertzは普通でした。中国人向けに保険を販売し、高額のデポジットを求められました。さらに不明な税金まで請求されました。ドイツのミュンヘンのHertzは非常に規則正しく、全ての客を公平に扱い、デポジットの料金も合理的でした。国内で全保険を購入したことを告げると、追加の保険を勧められませんでした。

投稿日：2019年7月1日

もしマイナスの点数があれば、それを付けたいです！ 以下の悪評はHertzの車の受け取り、返却および事後処理に関するものです。車の受け取りの際は列に並ぶことはなく、カウンターのスタッフの対応も問題ありませんでしたが、他に悪評を書くところがなかったのでここに書きました。 Hertzの不当な価格引き上げ、追加料金、故意の不当に対して1000回の悪評をつけます！Zuzucheのカスタマーサービスと保険チームには1000回のいい評をつけます！ 一、車の受け取り時の問題（4月27日）： 1. 予約した車がなかった：16時に車を受け取る予定で、オートマチック車を予約していました。15時前にカウンターに到着したところ、オートマチック車がないと言われ、マニュアル車を提供されました。私たちは16時まで待つことができると伝えましたが、スタッフはそれでも車が用意できるかどうかわからないと答えました。 悪評点：予約時間まで待てば車があるはずなのに、なぜないのか？車の用意ができないのは業者の問題であり、私たちが早く到着したことのせいにするのは受け入れられません。マルタでは右ハンドルで山道が多いため、大手レンタカー会社のオートマチック車を選びました。Zuzucheの電話サポートに連絡し、最終的にHertzはオートマチックのPeugeot 2008を提供してくれました。 2. 料金問題：予約料金は158.54ユーロで全額事前に支払い、Zuzucheの全額保険にも加入済みでした。 にもかかわらず、Hertzのカウンターで保険を購入していないと言われ、新たな条件が提示されました。 プラン1：158.54ユーロで車を受け取り、8000ユーロのデポジット プラン2：203.18ユーロで車を受け取り、1500ユーロのデポジット プラン3：350ユーロ（車両代＋Hertzの全額保険）でデポジット不要 車のレンタル料金が不当だと感じ、8000ユーロのデポジットはマルタでは車を買うのに十分な額です。Zuzucheのサポートにより最終的に203.18ユーロ＋1200ユーロデポジットのプランで車を借りました。返却後、Zuzuche経由で過剰支払い分を返却してもらうことにしました。 二、車の返却およびその後の問題： 車を運転中に他の車と接触し、警察を呼びました。傷は左側のフェンダー部分にありました。5月1日の返却時、検査員は新たな損傷は見当たらないと言いました。車の外観には多くの旧傷がありましたが、ビデオと写真を見せたところ、最終的に350ユーロをその場で支払い、返却が完了しました。 約5月7〜8日にかけて、1200ユーロのデポジットが全額引き落とされていることがわかりました。Zuzucheを通じて確認したところ、1200ユーロは修理費用に充てられ、203.18ユーロ-158.54ユーロの差額は遅延返却の料金だと言われました。 5月8日以降、7月1日までの間、Zuzucheを介してこの件について車両業者と交渉を行いました。 1. 修理費用は当初350ユーロと言われたのに、なぜ1200ユーロに増えたのか？ 1）5月13日付の最終報告書には修理費用が1200ユーロと記載され、350ユーロは返金されるとありました。なぜ修理費用が1200ユーロになったのか、新しい見積書によれば「二つのパネルの損傷」とされていました。Hertzの見積もりでは、1パネル350ユーロで、2パネルの場合は全額のデポジット（1200ユーロ）を差し引かれることになります。なぜ私たちが離れた後に1パネルが2パネルに増えたのか、これはHertzの利益に大いに寄与しているので、疑わしいと感じます。信用カードの資料によれば、5月7日に全車両の傷が修理されたことがわかり、私たち以外の損傷も修理された可能性があります。 2）1200ユーロの補償については、Zuzucheの保険でカバーされるので、最終的には理賠可能でしたが、Hertzは修理の詳細な資料をなかなか提供せず、理賠が遅れました。端午節後に信用カードの資料をZuzucheに提供し、最終的に7月1日に理賠金を受け取りました。 3）350ユーロの返金について：Hertzの報告書には修理費用が5月1日に評価され、5月13日に確定されて記載されています。Hertzは当初5月中旬に問い合わせた際は返金を忘れていたと言い、最終的には6月24日に返金処理が行われました。国際的な返金には時間がかかるのではなく、Hertzが意図的に返金を遅らせたのだと思います。 2. Hertzでの追加料金203.18ユーロ-158.54ユーロについて： 1）カウンターでは契約ごとに5ユーロの税金がかかると言われ、承認しました。しかし、203.18ユーロ-163.54ユーロの差額は何であったのか分かりません。受取り契約書によると、39.64ユーロはデポジットとされています。Hertzは2つのデポジットを請求していたことがわかりました。車を1時間遅れて返却したとされ、さらに料金を請求されましたが、実際には早めに車を返却しました。クレジットカードの記録によれば、返却時間は14:48であり、1時間の遅延料金は誤りです。 結局、Zuzucheのサポートにより、多額の追加料金は返金されました。 結論として、4月27日から7月1日にかけての一連の問題により、Hertzのマルタ支部の問題点は明らかです。 1. 不当な価格引き上げ、契約不履行 2. 返却時の不当な追加料金 3. Zuzucheの理賠の遅延、不協力 4. 返金の遅延、意図的な引き延ばし

投稿日：2019年4月14日

レンタカー手続きが簡単にも、车も简単に

投稿日：2021年7月31日

同胞の皆さん、この小さなレンタカー会社で車を借りる際は非常に注意してください。店に行った後、他の費用が発生します。運転手本人のクレジットカードを使わない場合、追加ドライバー料金が毎日10ユーロかかります。返却する際にインド人のスタッフに会いましたが、態度が非常に悪かったです。10分遅れて出勤し、他の顧客が外で待っているのに彼だけが来ていませんでした。私たちは飛行機に乗るため急いでいたのに、彼は車のチェックをだらだらと行い、急がせると口論になりました。彼は「自分で車の写真を撮って、鍵を郵便箱に入れろ」と言い、非常に無礼でした。このようなことで休暇の気分を台無しにしたくないなら、絶対にこの会社を選ばないでください。安い料金に見えるかもしれませんが、最終的には車のチェックで本当に「サプライズ」料金がかかります。小さな擦り傷で1040ユーロ請求されました（管理費を含む）。 このレンタカー会社のインド人スタッフの一人の対応が非常に悪かったです。この低価格のレンタカー会社で車を借りる際は非常に注意してください。現地に到着すると隠れた追加料金があります。例えば追加ドライバー料金など。朝8時に車を返却した時、スタッフは10分遅刻し、多くの顧客が待っていてフライトに遅れました。車をチェックする際、彼は仕事をいやいや行い、わざと私たちと口論しました。彼は「車を置いて鍵を郵便箱に入れてもいいが、すべての責任を負うことになる」と叫びました。彼らは署名なしで保証金からお金を勝手に差し引くことがあるので、「安いレンタカー会社」によって休暇を台無しにしないようにしてください。小さな擦り傷で1040ユーロを請求してきます（管理費を含む）。

投稿日：2020年6月16日

車のドアの一つの道は飛んできた石に打たれてひとつの小さいへこみができて、漆の面は完全で、手を触れなくて全然見えないで、意外にも私に1500欧ぐらい弁償します。完全に穴だらけだ。強い不満があって、車を借りるにはやはり大手の会社を選びます。

投稿日：2019年10月30日

このレンタカー会社の保険を使わない敷金が高く、违反の手数料があまりに

投稿日：2019年10月8日

一カ月で二回目のレンタカーを借りた。一緒ではなかったが、コミュニケーションはスムーズだった。

投稿日：2019年9月17日

空港で二阶が见やすい、右かじ車が実はそんなに难、レンタカーの车がかなり早い取り

投稿日：2020年2月4日

サービスがとても親切で、駐車場所がわからなかったので、特別に案内してくれました。返却もとても便利で、駐車後に少し燃料計を確認しただけですぐ解放してくれて、1分もかかりませんでした。

投稿日：2019年10月11日

私たちは到着時には誰も列に並ばず、すぐに手続きを済ませた。

投稿日：2019年5月15日

国際チェーン大手会社の頼もしい、効率の高い

投稿日：2018年11月22日

仕事効率が高く、すぐ両社の合併の手続きが

投稿日：2018年3月27日

車を取り処が11ポイント近く、到着コンパニオンたちがナイス、説明しても详しく、

投稿日：2020年1月8日

車屋のスタッフはとても親切で、車を取り返すのはとても速くて、車を乗り換えて一周した後すぐに私達を空港に送って行きます。

投稿日：2018年4月15日

車を取り、自働車を借りる、書類はすでに事前に准備して、鍵をあなたに渡して、あなたが自分で探しに行って、車の損失の情況はすでにはっきり表示しています。

投稿日：2017年4月28日

カウンターは空港にありますから、車を返してもらうのも便利です。スタッフの熱意。

投稿日：2019年4月17日

レンタカーのカウンターはマルタ空港内にあり、よく探している。車を取りに行く時は自分で駐車場に行って、車のナンバープレートの標識に従って車を探して、車を取りに行く時は人員がありません。車の返却時には係員が検車を行う。車は半新車で、僕らは三日間しか借りられなかった。右ハンドルのため、乗ることができず、空港から飛行機で往復した。合計20分の道のりを歩いた。車の検車時にスタッフから傷の指摘を受け、車を取りに行った時に撮った写真を一つ一つ見せた。ドアの隙間に古い痕があった。ドアを閉めて見えない。ドアを開けて見えた。写真は撮らなかった。また、フロントバンパーの底部に擦痕があり、地面に這って見えます。この2か所は375ユーロを我々に賠償する。まったく正真正銘の恐喝会社だ。

投稿日：2019年4月4日

レンタカーを借りる際には夜間サービス料を別途請求する必要があるとは言っていなかった 空港の車を取り时に供给侧が約25欧州の料金を受け取った

投稿日：2019年2月1日

車を取りに行くのに時間がかかりすぎて、前は全部で8台だったので、私たちはほぼ2時間待って車をもらった。

投稿日：2017年7月1日

私たちが予定していなかった車種はQeeqに連絡すると言ってすぐに解決しました。総じてはいいの顧客体験

投稿日：2017年1月4日

サービスを標準化し、車の状況は良好で、推薦に値する。

投稿日：2016年8月24日

親切なのに、他のことが気になっていなかったので(他の店は余計なお金を受け取らなかったので注意しなかった)、今になっても何の料金なのかわからない。

投稿日：2018年12月8日

マルタの人はやはりとても信用できて、私の車は車を取ります後に発見して車が小さい部品が壊れて、私の原因ではありませんが車を取りますはっきり言いません。私は国内の慣例に従ってクレームされるに違いありませんが、車を返したときに説明して、先方がよく見て(私は何も沖突したことがありません)納得しました。

投稿日：2018年6月25日

到着したときは人影はなく、前と後ろの2人が並んでいなかった。レンタカーを借りる時、フロントは何もあなたが私達の保険を買っていないと繰り返し説明して、もしあなたが事故に遭って、十分な金額が修理するために、Block私のクレジットカード1400ヨーロッパ(レンタカーを借りて十一国まで、こんなに大きい金額を凍結したことは一度もない)が必要で、これはすでに道理に反して、私の不吉な予感を引き起こす!車を返したとき、やっぱり検証した!

投稿日：2017年6月12日

黒く感じられた!検車に気をつけて!

投稿日：2017年5月29日

あまり長いのは版を見ません:大きな穴で、できるだけほかの会社の車を借ります 最悪の状況で、あちこちに傷がついているのはともかく、ビニールの紐で縛りつけているとタイヤのカバーが落ちてくる。タイヤがほとんどパンクしていて、スピードが出ていたり雨が降ったりすると自殺になります。しかもマルタの大部分の道路状況が悪く、小石やでこぼこした地面がいつでもパンクしそうな気がした。 車を受け取る時に並んで二時間も並んだ。予定の時間より30分早くカウンターに併んだのに、車を取りに行かせてもらえなかった。ヨーロッパのいろんな国で何度も車を借りていて、30分前に車を持ってまた列に並ばなければならないと初めて聞いた。行列を再開してから車を受け取るまでに1時間かかった。手続きを済ませてから車を持ってくるわけではない。在庫が少ない上、レンタカー会社のように無料で車種をアップグレードすることも考えていないので、待たせている。私たちは何人かの人がそこで待っているのを30分ほど待ってから車を受け取った。列に並んだり、並び直したり、車を待ったりして、どれだけの時間がかかるか、自分で計算できる。 車を返しに来た人の文句を聞いていたが、一人の車が途中で故障し、一人のハンドルが落ちてしまった(信じられない!)、もう一人のスピーカーのキーが落ちた……しかも敷金は1350ユーロです。彼らの保険を買わなければ、故障したり、ハンドルを落としたり、パンクしたり、車を盗まれたり、全部お金を払わなければならないんですよ。それも狮子の大きな開口価格!あの古い傷だらけの車は実際に出しても1000ユーロは売れないだろう。みんながもし私達のように欲を出して必ずgoldcarの車を借りて、くれぐれもQeeqのスーパーオールリスクを買ったことを覚えています(広告をするように感じますが本当にそうではありません)、でなければもし少しの問題が出たらすべて穴に倒れてしまいます。カウンターでゴールドコップを買うと自分のリスクが高くなります。

投稿日：2017年5月26日

非効率英文保険セールス

投稿日：2017年4月23日

1.予定より1時間以上早く着いて、車がないから降格すると言って、後で1時間以上待って予定の車種を手に入れた 2.車の状況は非常に悪く、何度も交換を協議したが成果がなかった。a .車両引擎盖変形が著しく撞过跡を取り车はすでに特別表示b .稼動車両提示ケアが必要であり、かつ少しおりヒントになる子圧が正常でないc .走らせて悪い时が正常に作動しない

投稿日：2018年6月8日

無料:1. 60ユーロの給油費を受け取って告知しない;2 .何かにプレゼントを受け取って料金

投稿日：2018年5月2日

カスタマーサービスに電話が繋がらず、とてもイライラしました。返車は早かったですが、あまりチェックされませんでした。

投稿日：2018年2月24日

レンタカーの顧客サービスは空港で受け取り、空港の駐車場に直接持って行って、車を返して直接空港の駐車場を指定して、鍵を郵便受けに入れて、とても便利です。

投稿日：2017年8月23日

空港にカウンターがなく、名前を持った人が外で待っていただけで、最初は分からず何度も探したが見つからず、本当に困った。返却は全てセルフで、鍵を箱に入れるだけ。あまり良い体験ではなかった。お金があるなら国際チェーンを借りた方が良い…

投稿日：2018年1月25日

車を取る時に人がいなくて、とても便利で、態度もとてもいいです。

投稿日：2017年12月21日

レンタカーフルコース順調

投稿日：2017年11月30日

初めてこの会社の車でスタッフが非効率で長い間待った。1台目の車両は深刻な損傷があり、ドアのところにあった。タイヤの空気圧に警告灯がついているのを発見して、スタッフと話して、大丈夫だと言って出て行って、明らかに問題があることを感じて、タイヤはコツコツとして、かえってあまりに赤いのを交換して、鍵さえ深刻に破損して、しかし来ることができます。最重要なのは、後ろの従業員のだらけて、私達の駐車の時、後ろの他の会社の車、移働車の時、意外にも追突しました!私は車を交換して、自分で走って走るだけではなくて、まだ車を止めていないと文句を言われて、鍵をフロントに渡して、彼らにあげていない、彼のお母さんは知りたい、私は取引先ですか?彼のお母さんは彼のためにアルバイトをしているのだと思っていた。受付に行くと、彼女はあなたの車はすべてこの値段だと言っていた。私は一日に10ユーロをプラスすると言われて、イギリスと同じくらいの価格になっています。サービス意識と態度はレベルがありません。イギリスとアメリカ、車がよくて、価格が低くて、配置が高くて、サービス専門です。でもbudgetはどうでもいいし、おかしなことに車を持ってきたのはAVISだった。車は運転してもいいし、人が悪いから補充できないよ。