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よくある質問

日本語ガイドサービスは何でしょうか?

日本語ガイドサービスはQeeqの革新的なレンタカー付加サービスです。日本人ユーザーの海外ドライブ旅行(目的は米ハワイ/タイランドバンコク)に発生する可能性のある問題を解決することを目指しています。例えば、言葉が通じない、契約が読めないなど。海外レンタカー初心者でもベテランでも、ドライブ旅行をより安心しく楽しようにします。

日本語ガイドサービスの予約方法は?

日本語ガイドサービスはレンタカーサービスとセットになっていますので、ご依頼の場合はレンタカーを予約したときにLINE IDをご入力してください。ご予約後は担当者がLINEでご連絡いたします。なお、営業所の混雑状況によりガイドサービスをお受けいただけない場合があります。

日本語ガイドサービスはどうのように利用しますか?

ご予約が成功すれば、担当者は旅が始める前にできるだけ早めにLINEで必要な持ち物チェックリストや注意事項などをご連絡いたします。地域によってはサービスの流れや内容が異なる場合がありますので、実際のサービスとガイダンスに基準にします。

飛行機が着陸したら、どのように日本語のガイドと連絡を取りますか?

日本語ガイドは指定の場所でお待ちしており、QEEQの明示的な表示があります。ガイドを見つけられない場合や緊急の場合は、LINEを通じて迅速に連絡を取ることができます。

日本語ガイドサービスを単独で予約できますか?

日本語ガイドサービスはQEEQのレンタカー予約と関連付けられており、単独での予約は承りません。

注文時に日本語ガイドサービスを予約できないのはなぜですか?

現在予約可能なのはハワイとタイのみで、ケアンズ、シドニー、クライストチャーチ、クイーンズタウンは後日追加予定です。 お楽しみに!