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よくある質問
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レンタカー / 値下げプロテクター

価格引き下げ保護プログラムに参加するにはどうすればよいですか?

Price Drop Protectorプログラムに参加するには、適格な予約とQEEQ.COMアカウントを持っていることを確認してください。ログインすると、プログラムに参加できます。

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価格引き下げ保護をどこで有効にできますか?

予約を行う際にログインしている場合、価格下落保護が自動的に有効になります。価格下落保護の設定は、予約詳細ページで表示および管理できます。まだサインインしていない場合は、アカウントにログインすることでトラッキングを有効にできます。       

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Price Drop Protectorはいつ有効になりますか?

プライスドロッププロテクターは、元の予約が確認された後にのみ有効になります。予約状況が「確認待ち」の場合、プライスドロッププロテクターの設定は保存され、予約が確認されると自動的に有効になります。

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価格の下落とは何ですか?

価格の引き下げは、元の予約と同じ車両タイプ、保険パッケージ、ピックアップおよびドロップオフの詳細を持つ同一の旅程が見つかった場合にのみ適用されます。さらに、車両が利用可能であり、www.qeeq.comの価格が元々支払った金額またはカウンターで支払う金額よりも低くなければなりません。

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値下げプロテクターでどれくらい節約できますか?

節約したい金額など、好みを設定することができます。5%、10%、20%、またはそれ以上になります。レンタル料金が希望の価格まで下がった場合は、 メールで送信するか、自動的に再予約します。

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元予約したのと同じ営業所で車を再予約してもらえますか?

はい、同じ営業所で再予約いたします。

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再予約が成功した後、いつお金が返金されますか?

再予約が成功した場合、ピックアップ時に少ない金額を支払うか、旅行後に返金を受けることができます。全額前払いの予約の場合、返金の差額は7〜15営業日以内に元の支払いカードにクレジットされます。部分前払いの予約の場合、前払いの差額も同じ期間内に元のカードに返金されます。ピックアップ時に支払いの予約の場合は、ピックアップ時に減額された金額を支払うだけです。

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元予約したのと同じタイプの車を再予約してもらえますか?

はい、まったく同じタイプの車を再予約いたします。

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車を受け取る前に何回再予約できますか?

車のレンタル予約は1回だけ再予約できます。

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