Hertz
レンタカーを借りた時、保険のためにヘルツが大会社だと思ったので、ヘルツを選んだ。カウンターで手続きをして列に並んでしばらく待っていたが、それを終えて自分で空港の駐車場に車を取りに行った。白いフォード・エコ・スポーツは、外観が新しく、16346キロを走っていて、いい車だと思った。 約1時間の運転を開始すると、制御台のディスプレイにオイルの低さが表示され始め、同時にメンテナンスを必要とする提示音が絶えず鳴り、いらいらした。僕らは急いで路肩のガソリンスタンドに車を停めた。近所にあるハーツ社まで車を運転してくれと親切で親切な外人のピーターが教えてくれた。Googleマップで調べてみると、一番近いHERTZ店はPreston Downtown 234-242 High Street Melbourne (Preston), Victoria, Australia, 3072。車を運転してオイルを入れるのを手伝ってもらうと、ここから借りたのではないから仕方がないという。土曜日だったので、12:00まで営業していたのですが、車を庭の外に出してくれというので、道端に車を停めて、30度以上の気温で日焼けしたのです。その後、Qeeqの顧客サービスはヘルツのどのチェーン店も問題の車を助けたり、車を買い換えたりする責任があることを教えてくれた。 すぐにヘルツ空港に電話しました15分ほどで救助車が来ました。おじいさんです。おじいさんはオイルメーターを引き抜いてみました。オイルは低いと言っていましたが、フォードのオイルは持っていません。メンテナンスの案内音も鳴らないので、空港に戻すことをおすすめします。途中で車が故障するのを恐れて、HERTZ空港に電話をかけたが、誰も出なかった。 仕方なくQeeqに電話をかけ、状況を説明した。Qeeqのカスタマーサービスと空港HERTZ。わたしと言わなくqeeqのコールサービスhertzより優れていた反応スピードも速い。期待できるhertz派人加オイルを変えたり、車1台を頼み、hertzどうにも同意しない。自分で市内まで車を走らせて、自分で乗り換えるようにしましょう。时突然待合室を火しない、私たちができました。 再び救助会社に電話をかけ、電話で我々に格別な注意を一バレルフォードのオイルを持って来た。20分近く待って、おじさんがやってきた。おじさんはオイルメーターを抜いて見た。オイルが下がったと言ったが、まだフォードのオイルは持っていない。幸いおじさんをめくった車両のマニュアルをケアの音程を提示しなかった。あなたたちはこのままにしましょう、大丈夫だと彼は言っています。そんな折、朝10時過ぎから午後2時になった。予定していた日程にも行けなかった。 レフェリーに間に合うように、無理をして車を走らせたが、あとは無事だった。でも今度は、ハーツの車は借りられない。
サービスがいい、問題解決の速度が速い。特に問題を解決してくれたお客様に感謝します。申し訳ありませんが、番号の覚えがよくありません。3138のようです。
1. レンタカー会社を通じて車を予約した理由は、窓口でのやり取りを避けるためでしたが、実際は逆でした。窓口の担当者は中介会社を使わずに直接予約すべきだと言い、注文書に彼らのウェブサイトのアドレスを書いて、レンタカーの料金が高いと言いました。レンタカーの手数料が多すぎるとも言ってました。 2. 注文書には満タンで借りて満タンで返すと書かれていましたが、実際には空のタンクで返すように求められました。このやり取りだけで20分もかかりました。車のアップグレード、GPS、および完全な保険の追加を拒否した後、時間を節約するためにしぶしぶ同意しました。 3. 注文書にはカウンターで225.25オーストラリアドルを支払うと書かれていましたが、実際には304.63オーストラリアドルに署名させられました。たとえ一杯のガソリン代を考慮しても、多く徴収されました。通常の10%の税金に加えて、25%のロケーションフィーも徴収されました。 4. メルボルン空港のHertzレンタカー店舗での経験です。以前、アメリカでHertzを使用した際は何も問題がありませんでした。したがって、これは単一の場所での意見ですが、参考にしてください。 5. レンタカーを通じて、手続きが簡単になることを期待していました。目的地では現地の言葉でやり取りが行われるため、不利になる可能性があるからです。なぜレンタカーはそれを解決できなかったのでしょうか。既に完全な保険を購入しているにもかかわらず、レンタカーが現地の担当者が保険を売りつけるために無駄な時間をかけることを防ぐ手段がないのはなぜでしょうか。これはお金を取っただけで何もしないように感じます。
区別便利
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q5が予定されていた。メルボルンに到着した後、点火したらタイヤ故障警告ランプが点灯していた。スタッフを見つけた後、一万キロ足らずの真新しいsq5を一台も走らせなかった。一路大洋路を進む。あまりにもバンド感がある。5日後油を1箱使った。燃費も良い。ガソリン1箱分のお金を前払いしないことをお勧めします。油をいっぱい持って車をいっぱい持って車を返します。ディーゼル車は非常に省燃費である。あなたが車を返していた頃にはオイル・タンクにはかなりの油が残っていたかもしれません。レンタカーを貸すのと同じだ。
レンタカー過程が简単明瞭でない。共有した情報も有用性があり、助けになります。今度はこのプラットフォームを選んで車を借りる。
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2度目で、海外旅行の各方面のサービスはとても良くて、また直接ホームページを借りるより安い
大会社がまさにそれで譜hertz、一台の道しるべが2000キロ未満の新車を提供し、手続きと、車の流れが简洁効率、今度は引き続き
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Hertz
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Hertz MELBOURNE APTの口コミ
Hertz
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レンタカー過程が简単明瞭でない。共有した情報も有用性があり、助けになります。今度はこのプラットフォームを選んで車を借りる。
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