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午前8時から午後11時まで利用可能(東京時間)、時間外のお電話は英語担当へ繋がります
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トヨタ カローラ image
【席】:5 つ
【ドア数】:4 つ
【AT】
【利用计划】:1名 4日レンタル
平さん
平さん:
2.0
Hertz に関する口コミ:

1. レンタカー会社を通じて車を予約した理由は、窓口でのやり取りを避けるためでしたが、実際は逆でした。窓口の担当者は中介会社を使わずに直接予約すべきだと言い、注文書に彼らのウェブサイトのアドレスを書いて、レンタカーの料金が高いと言いました。レンタカーの手数料が多すぎるとも言ってました。 2. 注文書には満タンで借りて満タンで返すと書かれていましたが、実際には空のタンクで返すように求められました。このやり取りだけで20分もかかりました。車のアップグレード、GPS、および完全な保険の追加を拒否した後、時間を節約するためにしぶしぶ同意しました。 3. 注文書にはカウンターで225.25オーストラリアドルを支払うと書かれていましたが、実際には304.63オーストラリアドルに署名させられました。たとえ一杯のガソリン代を考慮しても、多く徴収されました。通常の10%の税金に加えて、25%のロケーションフィーも徴収されました。 4. メルボルン空港のHertzレンタカー店舗での経験です。以前、アメリカでHertzを使用した際は何も問題がありませんでした。したがって、これは単一の場所での意見ですが、参考にしてください。 5. レンタカーを通じて、手続きが簡単になることを期待していました。目的地では現地の言葉でやり取りが行われるため、不利になる可能性があるからです。なぜレンタカーはそれを解決できなかったのでしょうか。既に完全な保険を購入しているにもかかわらず、レンタカーが現地の担当者が保険を売りつけるために無駄な時間をかけることを防ぐ手段がないのはなぜでしょうか。これはお金を取っただけで何もしないように感じます。

一言でまとめる:

1. QEEQで車を予約した理由は、窓口でのやり取りを避けるためでしたが、実際は逆でした。窓口の担当者は中介会社を使わずに直接予約すべきだと言い、注文書に彼らのウェブサイトのアドレスを書いて、QEEQの料金が高いと言いました。QEEQの手数料が多すぎるとも言ってました。 2. 注文書には満タンで借りて満タンで返すと書かれていましたが、実際には空のタンクで返すように求められました。このやり取りだけで20分もかかりました。車のアップグレード、GPS、および完全な保険の追加を拒否した後、時間を節約するためにしぶしぶ同意しました。 3. 注文書にはカウンターで225.25オーストラリアドルを支払うと書かれていましたが、実際には304.63オーストラリアドルに署名させられました。たとえ一杯のガソリン代を考慮しても、多く徴収されました。通常の10%の税金に加えて、25%のロケーションフィーも徴収されました。 4. メルボルン空港のHertzレンタカー店舗での経験です。以前、アメリカでHertzを使用した際は何も問題がありませんでした。したがって、これは単一の場所での意見ですが、参考にしてください。 5. QEEQを通じて、手続きが簡単になることを期待していました。目的地では現地の言葉でやり取りが行われるため、不利になる可能性があるからです。なぜQEEQはそれを解決できなかったのでしょうか。既にQEEQで完全な保険を購入しているにもかかわらず、QEEQが現地の担当者が保険を売りつけるために無駄な時間をかけることを防ぐ手段がないのはなぜでしょうか。これはお金を取っただけで何もしないように感じます。

出発 : 2015年7月26日 (日) オーストラリア · メルボルン · メルボルン空港(MEL)
返却 : 2015年7月30日 (木) オーストラリア · メルボルン · メルボルン空港(MEL)
投稿日: 2015年7月31日 (金)

Hertz MELBOURNE APTの口コミ

8.0
Hertz に関する口コミ:

満足

一言でまとめる:
予約したのはエラントラでしたが、店に到着するとほぼ新しいセラトゥが提供され、走行距離は2000キロ程度のほぼ新品の車でした。車の状態は良好で、運転もしやすく、スペースも十分ありました。大人4人、28インチのスーツケース1つとキャリーオン2つをトランクに入れ、さらに大きめのカメラバッグと他の小物のバッグも収まりました。予想外に広かったです。後部座席のスペースも十分で、車内の収納スペースも充実していました。SUVへのアップグレードはありませんでしたが、それでも車の状況には満足しています。2.0Lエンジンと6速オートマチックの組み合わせも良好でした。高速での最低燃費は5.4L/100km、約1900キロ走った結果、実測燃費は7L未満でした。エアコンを終始使用していたのにも関わらず、この結果には驚きました。
【席】:5 つ 【ドア数】:4 つ 【AT】
【利用计划】:1名 7日レンタル
出発 : 2016年12月19日 (月) オーストラリア · メルボルン · メルボルン空港(MEL)
返却 : 2016年12月26日 (月) オーストラリア · メルボルン · メルボルン空港(MEL)
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投稿日: 2016年12月27日 (火)
8.0
Hertz に関する口コミ:

メルボルン空港で出国審査を通過した後、ターミナルビルを出て道路を渡るとレンタカーオフィスがあります。手続きは非常に迅速で、予約確認書と運転免許証の原本および翻訳を提示すると、すぐに対応してくれます。保証金としてクレジットカードに200オーストラリアドルが預けられ、違反や高速料金のための代金として使われます。その後、車両引き渡し確認書を受け取り、署名をしたら指定の駐車スペースに行き、車を受け取ることができます。私たちが予約した車はトヨタのKlugerでしたが、実際に受け取った車はフォードのKUGAでしたが、スタッフは事前に説明してくれませんでした。駐車場で車種が明らかに違うことに気づき、交渉したところ、ケアンズで返却するためにはその車しかないと言われました。交渉の結果、ガソリン満タンの条件を緩和されましたが、やむを得ずその車を受け取りました。オンラインで予約した車両のモデルとは異なり、格下げされてしまいました。この点については、QEEQがもっと改善すべきです。さらに、右前輪に傷があるのを確認し、受け取りの際にしっかりと確認する必要があります。返却手続きは非常に簡単で、車両を指定された駐車場に停め、カウンターに鍵を渡すだけで、点検はほとんど行われませんでした。

一言でまとめる:
運転する際は必ず現地の交通規則を守りましょう。超速しないこと、無違反で車線変更を行いましょう。曲がる時はGIVE WAYやSTOPの標識を確認し、信号に関わらず歩行者が優先です。
ドライブ旅のルート:
メルボルン市内+グレートオーシャンロード+モーニントン+キャンベラ+シドニー+ボンダイビーチ+バイロン+ゴールドコースト+ブリスベン+エアリービーチ+ケアンズ、南オーストラリアから北オーストラリアへの
【席】:5 つ 【ドア数】:4 つ 【AT】
【利用计划】:1名 14日レンタル
出発 : 2016年7月4日 (月) オーストラリア · メルボルン · メルボルン空港(MEL)
返却 : 2016年7月17日 (日) オーストラリア · メルボルン · メルボルン空港(MEL)
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投稿日: 2016年7月22日 (金)
10.0
Hertz に関する口コミ:

空港のT3道路の向こう側に車を取ります。手続き員は多いですが、サービスはまだできます!車はアデレード空港の駐車場の一階にあります。

10.0
QEEQについての口コミ:

全体の満足も改善しなければ、一部の地方!例えば、難しい問題を解決して、1つの小さい問題、復数の電話の連絡を往復して、結果も半分を知っている!

一言でまとめる:
走らせ、路面走行交通秩序と参加者の資質がいい!いい体験!
ドライブ旅のルート:
メルボルン—大洋路—十二弟子—アデレード
【席】:5 つ 【ドア数】:4 つ 【AT】
【利用计划】:1名 6日レンタル
出発 : 2020年1月21日 (火) オーストラリア · メルボルン · メルボルン空港(MEL)
返却 : 2020年1月26日 (日) オーストラリア · メルボルン · メルボルン空港(MEL)
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投稿日: 2020年2月12日 (水)
10.0
Hertz に関する口コミ:

第二の晩に大洋路からメルボルン市内に戻って車を返して、もともと店は18:00に閉店していたが、私の車は20:00になってまだ24時間になっていた。このサービスを最高に!

8.0
QEEQについての口コミ:

必要ない提示チャイルドシートの受注に繰り上げて目をつぶり、借りてみない座席が

ドライブ旅のルート:
メルボルン—大洋路メルボルン
【席】:7 つ 【ドア数】:4 つ 【AT】
【利用计划】:1名 2日レンタル
出発 : 2018年8月22日 (水) オーストラリア · メルボルン · メルボルン空港(MEL)
返却 : 2018年8月24日 (金) オーストラリア · メルボルン · 都心部
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投稿日: 2019年2月17日 (日)
10.0
Hertz に関する口コミ:

頼りになる!游びはずっと借りhertz

10.0
QEEQについての口コミ:

おもって意見

一言でまとめる:
相手と话し、合理的な理由はhertz时にお移りになるがいい時の車や新車の例えば我々6人に教え相手は三新人新婚旅行に変えた新車^_^
【席】:7 つ 【ドア数】:4 つ 【AT】
【利用计划】:1名 2日レンタル
出発 : 2015年12月31日 (木) オーストラリア · メルボルン · メルボルン空港(MEL)
返却 : 2016年1月1日 (金) オーストラリア · メルボルン · メルボルン空港(MEL)
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投稿日: 2016年1月20日 (水)

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クレジットカードとデビットカードに加えて、2020年に暗号通貨でのオンラインレンタカーの支払いができるようになりました。ビットコイン(BTC)、イーサリアム(ETH)、ビットコインキャッシュ(BCH)が受け入れられます。 ビットコイン取引にはどれくらいの時間がかかり、ビットコインでどのように支払うのでしょうか? よくある質問をご覧ください
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