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最終更新日：2025年7月18日
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Map View of Car Rental Locations in ネイプルズ
Locauto
8.8/10
Budget
7.6/10
Europcar
7.3/10
U-SAVE
9.1/10
Rental Plus
6.7/10
Alamo
8.4/10
Shouqizuche
8.4/10
AVIS
7.5/10
SURPRICE RENT A CAR
4.1/10
Hertz
7.8/10
AUTOVIA
4.7/10
NOLEGGIARE
5.5/10
Sicily By Car
7.1/10
Target Rent a Car
8.5/10
ecovia
7.3/10
Leasys
10.0/10
B-RENT
6.5/10
Maggiore
6.0/10
Firefly
7.0/10
投稿日：2025年7月1日
2025年2月2日に車をレンタルし、2月13日に返却しました。南イタリアをドライブ旅行しました。イタリアでは交通違反の罰金が非常に厳しく、特に外国人ドライバーに対してはかなり重いとのことで、私はとても注意して運転しました。車両には問題がなく、旅の間違反も一切ありませんでした。しかし帰国後の4月24日に、2月2日に違反があったとして25ユーロの請求を受け取りました。メールで違反場所と時間を確認したところ旧市街の駐車場での出来事とのことでした。その場所には確かにいたのですが、具体的な違反内容が書かれておらず、駐車場内でどのような違反が発生するのか私には分かりませんでした。理不尽ですが、仕方がないと思い受け入れることにしました。しかしさらに5月9日、2月3日に同じような内容で25ユーロの違反請求を再び受け取りました。今回も景勝地の駐車場で、違反コードも全く同じでした。私はこれまで多くの国で運転しており、経験豊富だと思っていますが、このような事態は初めてです。これについてレンタカー会社に電話で問い合わせ、違反理由を知りたいと伝えました。駐車料金の未払いについての可能性が示唆されましたが、初回の駐車場では間違いなく料金を支払い、ゲートが開く仕組みだったのです。さらに2回目の違反場所ではスタッフに「今日は無料」と言われて料金を支払う必要がないと言われました。ちなみにその日は月曜日でした。そのため、なぜ違反に遭ったのか全く理由が分かりません。違反請求への異議申し立てをしたいと思い、お客様サービス担当者に連絡しましたが、イタリアではプライバシー保護が重視されており、詳細を確認することはできず、自分自身で交通警察のウェブサイトから苦情申請をするようにと案内されました。しかしウェブサイト上で申請入口を探しても見つからず、地元の友人にも協力してもらいましたが結果は同じでした。私もイタリアの公務員による外国人への罰金強制についていくつかの映像を見たことがありますが、これほど理不尽だとは思いませんでした。不明瞭な理由で罰金が徴収されるうえに、違反発生日から3か月以上経ってから請求されるとは、本当に信じられません。イタリア、これが世界一かもしれませんね！！！
投稿日：2025年6月23日
非常多くの人がいます。予約した場合でも、機械で番号札を取って並ぶ必要があるので、早めに行くことをお勧めします。オンラインで事前にチェックインを済ませていれば別ですが。南イタリアでの旅行では、全保険の購入を強くお勧めします。道路が非常に狭く、駐車場もとても小さいため、駐車場による代行駐車サービスが多いです。そのため、車に傷がつかない保証は難しいです。
投稿日：2024年8月15日
全体的に満足です。返却時、元々あった傷については、引き渡し時の写真を提示すれば認めてもらえました。新しい傷については、その場で損害査定を行い、修理費用や税金を計算した上で、サインをして車を返却するだけでした。
投稿日：2019年11月12日
bmwの2系がなくて、ただ1台のルノーが、1日10欧加えて1台の体が体にぶつかった跡のトヨタのc-hrに乗って、明らかに4日だけ借りて、店は5日です。
投稿日：2025年5月10日
最初は少し不安でした。海外のサイトでこの店舗は悪評が多く（ただしナポリの他の国際レンタカー会社とも評価の差はほとんどない）、しかし実際のレンタカー体験は非常に良かったです。車の受け取りはスムーズで、隠れた料金もなく、スタッフはQEEQで保険を購入したことを知っても、彼らの保険を強引に販売することもありませんでした。車自体は非常に新しく、走行距離は数百キロ程度でした。車の返却もスムーズで、保証金もまったく差し引かれませんでした。注意点として、ここでは主にディーゼル車が利用されており、給油の際にadblueを追加する場合もあります。この点は、国内でガソリン車を主に使用する運転者が慣れる必要があるかもしれません。
投稿日：2024年8月22日
予約した車種とは異なりましたが、車は新しく、走行距離はわずか6000キロでした。店舗でフル保険に加入し、車を受け取る際には国内免許証と翻訳文のみを確認されました。返却時は鍵を渡すだけで手続きが完了し、その後の保証金返却にも問題はありませんでした。
投稿日：2022年8月24日
この会社が大好きだ 車の差がありすぎて、500xは小さいほうがいいと思っていたんだけど、大きくてバカな車で、パワーが弱くて、どうやって設計したのか分からない。500リットルは絶対にやめましょう。満足
投稿日：2021年8月11日
現地の保険を絶対に買わないでください。レンタカー予約サイトで購入すれば十分です。私は彼らの保険を購入しましたが、不明な理由で190ユーロも引かれました。
投稿日：2025年5月5日
全体的に満足しています。借りたのはトヨタCHRでしたが、実際にはホンダZRVが提供されました（コメントリストにこの車種の選択肢がないため、HRVを選択しています）。車両は少し汚れていましたが、おそらく返却されたばかりだったのでしょう。しかし、走りやすく燃費も良かったです。
投稿日：2024年10月11日
スタッフの態度は悪くなかったが、全体的な体験は本当にがっかりした。借りる時点で車には多くの傷があり、証拠として写真を撮って保存しておいたが、返却時に直接車両損傷レポートを渡され、カードから自動的に料金が引き落とされた。レンタカー会社に問い合わせてもメール返答なし。スタッフに聞いてもたらい回しにされた。全額保険に入っていたのが幸いと言えるが、保険金の対応はおそらくまた長期間待たされるだろう。
投稿日：2024年10月7日
とても良かったです。ヨーロッパではAlamoは大手のレンタカー会社に数えられ、車の受け取りが効率的でした。問題のある箇所はすべて明確にマークされており、返却もスムーズでした。ローマではEnterpriseと共有の返却場所があり、サービスがとても良かったです。燃料が満タンであることを確認し、車両を一周点検した後、返却書にサインしました。仮押さえ金の解除も2日で完了し、全体的に良い体験でした。
投稿日：2020年7月15日
車を持ち上げる時は必ず詳しく車を検査して、少しでもこすりつけて提出しなければならない。イタリア人の英語は訛りが強く、意思疎通が難しい。
投稿日：2019年6月30日
Alamoナポリにあるトヨタ・ハイブリッドのほとんど新しい車を持っていたところ、車体にはっきりと4か所の傷が見つかった。Ipadに表示されていることを指摘した。長い間、太陽の下で待っていたので、彼女のIpadはインターネットに接続できないことが多かったので、私の主人はいちいちチェックしないでサインした。3日後にフィレンツェで車を返したとき、二箇所のスクラッチは以前には表示されていなかったという。一つは我々が発見したことのある大きなスクラッチで、もう一つはフロントバンパーの一番下の黒いゴムのバーにある、発見しにくいスクラッチだという。車を利用する3日間の過程で、私達はすべて正規の駐車場に駐車して、夜はすべて室内の公共の駐車場あるいは私的な院内の駐車場で、いかなる交通の接触もなかった。しかし、車屋との交渉では、私たちが作ったものでないことが確認できないとのことで、非常に腹立たしい!!!この車屋からレンタカーを借りるのならば、車を一寸ごとに高さを写しておく必要があるような気がして仕方がない。車を取りに行くとき、運転手がミスをしたり、わざと傷をつけないようにしたり、車を返したりするとき、運転手は車の下に突っ込もうとしている。このレンタカーはもう協力しないで! ! !
投稿日：2024年7月29日
契約後、何の通知もなく別の会社（europecars）に依頼を回されました。問題が起きても全く連絡が取れず、対応してもらえませんでした。本当にひどい経験でした。帰国後、ネットでこの詐欺会社を告発する予定です。
投稿日：2024年7月22日
空港でのシャトルバスの案内がわかりにくく、徒歩で行きました。行列が多く整理券を取る必要がありますが、実際にはとても混乱していました。説明なしで料金が差し引かれたこともありました。返却地点が変更されたが、更新されていないため見つけることができませんでした。
投稿日：2020年2月1日
ナポリのavisの従業員は態度がとても良くて、説明はとても詳しくて、保険を売り込むことがなくて、ただ購入を提案して、あなたが受け入れない限りあなたに購入することを要求しない。
投稿日：2019年11月18日
まあまあだけど、アウディA3を決めて、店員さんが車をくれたときにトヨタのヤレックスをもらおうと思って、一秒でフォードのフォックスレスに乗り換えることを問い詰めて、時間を無駄にしないように納得してくれた。フォックスはまだよくて空間が大きい。だからレンタカーの内容を明確にする。
投稿日：2019年10月16日
私が着いた時前に一人だったが、長い間待って、それから私に着いた時、私は約束の時間より遅く(1時間弱遅れ)に来たと言って、今自働の車はただ1台のマサラティしか残っていないので、更に時間をかけて交渉するのが嫌になって、人民元2千元を加えて、マサラティを運転した。それからマサラティの駐車場は、この店から歩いていく距離にあるのですが、バーのトランクを引きずっていろいろ歩いて、やっとその駐車場を見つけました。
投稿日：2019年10月12日
アマルフィ海岸を歩くためにわざわざ自転車屋で保険を買ったのだが、買ったときは何でも包むと言っていたので、実際はタイヤなどが故障していた。コール・センターに電話をかけ、英語を选んだかは英語のコール面倒くさく、など、英語の五分後からかけ直すなら、実際のなどに似た二十分fiat
投稿日：2024年6月19日
絶対にこのレンタカー会社は使わないでください！まるで詐欺です！私たちは1日遅れて車を取りに行ったため、予約がキャンセルされたのは理解できます。しかし、このレンタカー会社は私たちを騙してさらに借りるように仕向けました。2日間で200ユーロ以上の保険料を支払い、最初は返金されると言われて、前払いだと思っていました。しかし、支払った後でそれが保険だと知らされました。私はその場で借りるのをやめると言いましたが、女性のスタッフは既に支払ったからキャンセルできないと言い張りました。さらに、車は予約していたものとは違い、日付も異なり、すべての費用は店頭で全額支払いました。その時、以前の予約はキャンセルされていると明確に言いましたが、彼女は古い予約を使い続けました。そのせいで車を借りる前に払った保険も使えませんでした。本当にこんなにひどいレンタカー会社は見たことがありません。絶対に避けるべきです！
投稿日：2020年1月31日
全体的に車の調子が良い。サービスが標準化されている。車を返すのはバリ空港でもよく探して、車を返すのは順調です。ただし、車のアドレスはQeeqリストにあるアドレスで検索するのではなく、googleで近くのヘルツのアドレスを検索します。その差は1キロ近くあり、見つからない。Qeeq社はできるだけ早くナポリのこのヘルツのオフィスのアドレスを更新することを提案します。他はとても良いです。
投稿日：2023年10月26日
列が非常に長く、非常に遅かったです。そして、私たちが3時間遅れて到着したと言われ、車は他の人に貸されました。何ですって？全額支払ったのに！レンタカー会社もレンタカー仲介サイトもこのポリシーについて詳しく説明していませんでした。当日に予約するのは不可能だったので、車を探してくれましたが、見つかった車は300ユーロの追加料金を要求されました。アップグレードされたもっと大きな車だと言われましたが、傷だらけで匂いがひどく、へこんだ車でした。この車がアップグレードされているかどうかは別として、アップグレードされたとしても無料であるべきではないですか？彼らは故意にお金を騙し取ろうとしていると感じました。この悪質な会社には近づかないでください。以前利用したミラノのシシリーカーレントは良かったです。
投稿日：2023年10月18日
完全な詐欺会社です。車を借りるときに予約していた車種がなく、プラグインハイブリッド車にアップグレードするように勧められました。返却の際に店員は親切にすべてが問題ないと言い、鍵を車の中に置いて帰って良いと言われました。ところが、翌日検査表を受け取り、プラグインハイブリッド車の充電銃2本を紛失したと通知され、合計1100ユーロを請求されました。メールでの交渉も無視され、5営業日後に契約に基づき1100ユーロが直接引き落とされました。
投稿日：2023年10月9日
車の受け取り時間が長過ぎます。先に他の顧客がいる場合、まずモバイルアプリで情報を入力し、その顧客が終わってからでないとスタッフが対応してくれません。店舗には車の出入り口が一つしかありませんので、出車の際に返車が重なると、待たされることになります。
投稿日：2023年7月9日
この会社は詐欺集団です！私の直感は問題ないと言っていました。20年間運転してきて、一度も事故を起こしたことがありません。。。返車の際、3人がかりで車の問題を探していました。多分中国人はお金があって騙されやすいと思っているのでしょう！絶対にこの会社で安く車を借りないでください！覚えていてください！十分間問題を探して、やっと一つ見つけました！
投稿日：2023年6月21日
店は空港のそばにありますので、電話で空港まで迎えに来てください。店員は自動車保険の体験がよくありません。車の調子は悪くありません!
投稿日：2022年9月19日
お店が強く保険の購入を勧めてきました！実際、ナポリでは全額保険に入ることを強くお勧めします。盗難や傷のリスクが非常に高いからです！特にアマルフィ海岸では、山道の運転が非常に難しいので、保険に入ることをお勧めします。非常に安心ですよ。
投稿日：2023年6月26日
最初のピックアップ時にタイヤの空気圧に異常がありましたが、スタッフにフィードバックした結果、机械が敏感すぎただけだと言いました。高速20分車の後輪がパンクします…後続週末換できない子は、自ら満足空港に戻って再提車
投稿日：2021年9月1日
サービスの態度が非常に悪く、みんな待っているのに、2人の係員は雑談しながら仕事をしていて、手続きが非常に遅いです。これまでに遭遇した最もひどいレンタカー会社です。そして、提供された車も同じグループの車ではないようで、パワーが非常に弱く、平坦な道しか走れません。少し坂があると進めません。。。
投稿日：2021年4月7日
便利です!他は言わないで、問題にぶつかって顧客サービスに電話して、非常に辛抱強くて、国境の外でこれは最も必要なのです。 車は小さいがトランクに積むことができる。完璧だった。アウディと同じ時間に借りた車よりもたくさん積んである。海外で初めてレンタカーを借りるqeeqは、ずっとロイヤルカスタマーです。n回の行程に1回のリスクがあれば、クレームは非常に速くて便利です。満足!
投稿日：2019年10月12日
提車が迅速に、まだ時がタンクを満タンにした車の油表回表、遅いでは車が遅い、最後のスタッフ确认ok、しかしまだ完車の翌日、差し押さえた13欧州であれ、「タンク未満
投稿日：2019年1月15日
最初のときの态度がいいが、車では、ちょっと见には一部の根本は肉眼で见えた地方も追及し、もともとが保険押しつけなかったら、また车のとき験车の人の手でケチが壊れて壊した小さな地方なら、我々さんびゃく欧州はスタッフの誤ったのに
投稿日：2018年10月17日
はしばらく列しており、セールス保険のツイッターは凶、知らせて買った手当も付け加えた彼女らは認めないと、买わない、保険、知った態度も弱くなった
投稿日：2018年8月7日
全く満足できませんでした。私たちが予約したのはメルセデスAクラスのコンパクトカーでしたが、手続きを終えるとフォードのMPV 7シートが渡されました。交渉を重ねましたが、これが私たちがレンタルした車だと言われ、他に車はないと言われました。仕方なく、しかもこの大きな車が傷つくのが心配だったので、さらに130ユーロの保険を追加で購入しました。
投稿日：2018年10月22日
全品をプリペイドした車が店に着くと車がないと言っていたが、いい車を見つけては一日20ユーロをかけさせてくれ、思い切って断った。駅で3時間も待って、ほかの人が返してきた車をもらって、悪い評価!最後にカードの事前承認の手数料をもらうところだったが、私は顧客サービスを探して戻ってきた。
投稿日：2018年9月26日
従業員はわざと意地を張って,とても協力しない!巨額の保証金、同じ車種の別の家の別の行は300ユーロでさえすれば、彼の家は意外にも1500ユーロを受け取って、お金を奪い合います!は車のとき、たたきを我々はスーパーで买った全手当はもがいている時の問題を出て、とにかくこの車は
投稿日：2018年8月23日
保険に加入して、チップのないクレジットカードが使えないという理由をでっちあげて、2台の増加を要求して、最も高い保険を買って、幸いに後にQeeqの努力を通じてすべて送り返された!
投稿日：2018年9月14日
速くて、そんなに面倒ではありません、ただ1つの表を書きます以外。国内のレンタカーを学び、また信用を参考にして、直接車を持ってくることをお勧めします。5分で済ます。ここは最低20分、記入した情報はコピーしてあります。
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