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Sicily By Car
8.2/10
Felirent
9.3/10
NOLEGGIARE
6.3/10
RentSmart24
7.6/10
AVIS
5.9/10
DRIVALIA
8.1/10
Hertz
7.7/10
GREEN MOTION
8.1/10
OK Mobility
6.9/10
AUTOVIA
6.5/10
Alamo
7.2/10
Locauto
7.8/10
Budget
6.4/10
Rental Plus
8.3/10
Europcar
8.2/10
SURPRICE RENT A CAR
5.3/10
GOLDCAR
6.1/10
Centauro
7.1/10
ECO RENT
6.0/10
ecovia
6.9/10
Shouqizuche
6.7/10
Target Rent Italy
8.1/10
Enterprise
8.6/10
National
6.0/10
JOYRENT
8.0/10
Firefly
7.3/10
autoclick
7.7/10
WIN CAR RENTAL
10.0/10
Leasys
8.8/10
B-RENT
5.0/10
Maggiore
6.9/10
Interrent
8.8/10
Rhodium
5.6/10
Dollar
8.0/10
Target Rent a Car
10.0/10
Keddy by Europcar
8.1/10
投稿日：2024年10月9日
サービスは良かったですが、ゴルフからジープの小さな車に変更されました。風切り音やロードノイズがとても大きく、燃費もあまり良くありませんでした。航続距離が350kmしかなく、本当に不安になりました。この車に変更されることが事前に分かっていたら断るべきでした。
投稿日：2023年11月21日
空港近くの30KM以内にガソリンスタンドが見当たらず、満タンで返却できなかった。店舗では追加サービス料を取られるだけでなく、ガソリン価格も通常のスタンドより30%高かった。最低の評価です。
投稿日：2023年11月9日
他の点は悪くないですが、希望する車が借りられたことが一度もありません。899元/1日でメルセデス・ヴィトを予約したが、ビジネストリップで白いフォード トランジットに変更されてしまい、一目見ただけで貨物車ですよ。非常に気まずいです。冗談ではありません。パンデミック以前は年に少なくとも2回来ていましたが、Sicily by carで希望する車が借りられたことがありません。
投稿日：2024年10月14日
普通保険を購入しましたが、お店に行った際にフルカバー保険にアップグレードするつもりでした。しかし、スタッフから特にサービスの提案はなく、自分からフルカバー保険への切り替えが可能か尋ねる必要がありました（笑）。ただ、この会社ではフルカバー保険を新たに購入するしか方法がなく、基本保険をアップグレードすることはできないようです。
投稿日：2024年10月10日
非常に満足です。本来、あまり馴染みのない国際的な大手企業に少し不安を抱いていましたが、車の受け取りから返却まで非常に良かったです。受け取り時に車の傷について電子書類で確認させてくれました。また保険の必要性について確認された時、イタリア南部に行く予定だと伝えると、皆さん苦笑いしながら、すでに国内で保険を購入済みだと説明しました。
投稿日：2024年10月4日
国内で購入したスーパー全保険を車のスタッフに伝えたところ、スタッフが2つの保険の違いを詳細に説明してくれ、強引な販売はありませんでした。車両の返却時には車を清潔に保つよう求められ、そうでない場合は10ユーロの洗車費用がかかるとのことでした。また、貸出時は半分のガソリンが入っていたため、返却時にも同じ量を入れて返却しました。さらに、ヨーロッパのレンタカーはディーゼル車が多いため、給油口のラベルで確認を忘れずに。
投稿日：2024年9月27日
予約していた車が利用できず、代わりに提供されたのはシュコダのSUV。車両はメンテナンスや定期点検がされておらず、高速道路でオイル故障が表示され、自分で修理工場を探して修理せざるを得ませんでした。また、電話もなかなか繋がらず、繋がったとしても役に立ちませんでした。借りたのはたった4日間ですが、オイル故障の後にはSOSシステム故障も表示され、旅行の気分が台無しになりました。
投稿日：2024年9月17日
簡単で迅速。空港への送迎が非常にスムーズでした。車両は新しく、走行距離は2万キロ程度でした。ただし、受け取った時点で燃料が満タンではなく、返却時に多く入れた分の返金がないのは少し不満でした。
投稿日：2024年10月11日
非常悪いです。このレンタカー会社を利用する際には注意が必要です。様々な追加費用を請求されることがあります。返却時には清掃費用を要求されました。私たちが車を受け取った日は雨だったので、車両の状態が十分に確認できませんでした。幸いなことにいくつか写真を撮っておいたおかげで助かりました。返却時にはフロントガラスにひびがあると言われ、以前の写真をなんとか見せることで説明しました。また、借りた時の燃料が満タンではなかったのに、返却時に燃料が少ないと追加請求されることがあります。そして、税金までも加算されるなど非常に悪質でした。この会社を利用する場合には本当に慎重になってください。
投稿日：2024年10月3日
国内でフル保険を購入しているにもかかわらず、彼らの勧める保険に加入していない場合は1000ユーロのデポジットを要求されました。車内の汚れを必ず事前に写真に撮っておく必要があります。さもないと100ユーロの清掃費を請求され、保険はそれをカバーしません。
投稿日：2024年3月22日
このレンタカー会社は非常に悪質です。まず、高級車を勧めてきて、断るとランクの低い車を提供されます。同時に保険の強制販売があり、既に保険に加入しているにもかかわらず、事故が起きた場合管理費を取ると言われました。さらに、道路救援サービスもありませんでした。結局、高額を払って道路救援サービスを購入しましたが、返却時には誰も対応せず、数日後に2,000元以上の車の損傷費用が引かれました。実際には事故は起きておらず、通常国内のレンタカーでは3センチ以内の傷は問題になりませんが、ここでは僅かな傷でも責任を取らされます。また、保険料も非常に高額で、鍵の紛失が3,000元、塗装が2,000元など様々な不当な料金が加えられます。この会社でレンタルするのはお勧めできません。どうしても借りるなら、必ず保険に加入してください。レンレンタカーの保険は非常に良く、問題解決に積極的で賠償も迅速です。
投稿日：2024年2月3日
壊れた車を渡され、右側のミラーも壊れたままで修理されていませんでした。 返却後、フロントガラスに小さな穴が2つあると言われましたが、それが私たちが使用中にできたものかどうかは分かりません（車全体に傷が多かったため）。国内では100人民元で修理できることを、1080ユーロも請求されました。本当にあり得ないです！ レンタカーは大手会社を選ぶべきで、安さにつられてはいけません。 結局、高くつきました！
投稿日：2024年1月29日
大きな車の写真を見せられ、実際に受け取ったのは最小のモデルでした。さらに400ユーロを追加して大きめの車にアップグレードしました。800ユーロのデポジットを支払い、返却時に問題がなければ返金されるはずでしたが、最終的に800ユーロを強制的に引かれ、1500ユーロも支払い数日間小さな車を借りたことになります。小さな会社は絶対に利用しない方がいいです！
投稿日：2024年10月2日
これまでのところ非常に満足しています。保証金が返金されるのを待つ必要があります（おそらく1か月）、その後に最終的な確認ができます。とはいえ、少なくとも私がレンタカーを借りて返却するまでの過程はすべて非常にスムーズで迅速でした。予約した車種がそのまま提供され、とても新しく、走行距離はわずか19,000キロでした。スタッフに保険やサービスを追加するか聞かれましたが、不要だと答えると特に問題なく対応してくれました。
投稿日：2023年10月16日
車の受け取りと返却はどちらも比較的便利ですが、返却の際に非常に不愉快な経験をしました。新車を非常に慎重に利用していたのですが、返却時には懐中電灯を使って小さな擦り傷があると言われ、315ユーロの修理費を請求されました。全く理解も納得もできません。
投稿日：2024年9月30日
レンタカー会社が提供した車は予約したものと一致せず、常に車のアップグレードや保険サービスを勧めてきました。英語が苦手な場合、知らない間に追加料金を払わされる可能性があります。返却時には車両チェックでその場での損傷は指摘されませんでしたが、後日損傷報告書が出され、1000ユーロの損傷料金を請求されました。私たちは車両に損傷がなかったと思います。さらに、返却時にはゴミもすべてきれいに片付けておきました。
投稿日：2024年7月27日
まず、選んだ車種を用意してくれない理由は、車がないとのことでしたが、私たちはかなり前から予約していましたので納得できません。第二に、一番不愉快だったのは返却時に200ユーロ請求されたことです。理由は車体の損傷のためと言われましたが、拡大鏡を使って確認しても見当たりませんでした。抗議したら、車体の写真があると言われましたが、私たちには確認できないとのことです。もちろん、彼らはアジア人が飛行機に乗るために急いでいることを知っており、揉めないだろうと思っています。だからイタリアの衰退には理由があると思い、私も200ユーロを大方に払いました。
投稿日：2023年11月5日
車は非常に広々としていましたが、返却する駐車場が見つけにくかったです。車を受け取る時に、何号駐車場か、何階に返却するか、そしてその場所へのナビの仕方をしっかり確認しておくことが大切です。必ず覚えておいてくださいね。
投稿日：2020年11月12日
ごみAVIS、彼の家の車を借りてはいけない。2つの穴に出会いました 1.同じ車種の車がなくなって、もう1つアップグレードした、問題はカウンターで言っていないで、契約書を書いていないで、車を返してから2日後に直接クレジットカードにアップグレードしたお金を引き落とします。無料でアップグレードするべきじゃないですか? 2.車を取る前にチェックリストがなく、スタッフもいなかったので、自分で車を回って調べてみたところ、細かい傷がついていたので、慎重な態度で携帯電話で写真を撮りました。車を返した後にメールが届き、車に沖突があったと言って、400余欧の差し押さえを受けた。これは車を持って調べないでまだ時差がとても厳しいです。すでにお客様サービスにお申し込みしており、事前に撮った写真にタイムスタンプが残っていて、AVISが確認できるかどうかは今のところわかりません。
投稿日：2020年2月21日
今回ミラノ借りavis社の车が本当に不愉快ではすでにqeeqプラットフォームの全手当を買ったが、当日の朝コーナーを車に着いたスタッフがない国際免許を理由に、必ず再び保険を买って、买わない、レンタカー、コミュニケーションの終わった後、インターネット電話qeeqプラットフォームをプラットフォームとのコミュニケーションも解決でき、qeeqプラットフォームの手続きに従って、レンタカー会社选avis社国際件免許英文の翻訳すればよい、どうでも現場にもだめ、無耐热qeeqプラットフォームのスタッフとのコミュニケーションの下に続き、現場で买った、保険、次回はレンタカーavis社を選択現在、保険料を多めに購入している。
投稿日：2024年8月28日
私は運転歴20年のベテランドライバーで、マニュアル車の運転もでき、セルフ給油も対応可能で、ガソリンとディーゼルを区別することもできます。今回2ヶ月間ヨーロッパを旅行し、7月にノルウェー国内で2回レンタカーを利用し、どちらも予定通り順調に返却しました。これまで旅行中に罰金や事故は一度もありませんでした。しかし今回、8月10日にフランス国内で車両が故障しました。車に乗ってエンジンをかけようとしたら始動せず、バッテリー切れかと思い、現地の人に助力してもらい機材を使って接続を試みましたが、全く動きませんでした。押して加速しながらの始動も失敗しました（プロの修理業者を呼んで専用機器で試しましたが、それでもダメでした）。イタリアのレンタカー会社に連絡しましたが、週末で対応が非常に遅く、最終的に近くの現地救援業者を自費で呼び、故障車を牽引してもらいました。イタリアのレンタカー会社はフランス国内で修理を許可せず、ミラノに戻らないと車両交換できないと言われました（旅行の行程はすでに半分進んでおり、イタリアからフランスに戻る余裕はありません）。さらに故障車がイタリアに戻るまで、新しい契約を閉じることができないと言われました。結局5日間滞在し、レンタカー比較サイト「レンタカー」で対応してもらい、8月14日に新たに異なるレンタカー会社と高価格で契約（異地返却は高額です）をし、旅行を継続することができました。その間に牽引費用や交通費、荷物の移動、宿泊予約のキャンセル、レストランの予約金などで大きな損失を被りました。さらに驚いたのは旅行が終了して8月27日に帰国しても、イタリアのレンタカー会社は故障車について何の進展もなかったことです。さらに交渉中、一週間後になって故障車の停車場所を再度尋ねられ、「車がない、どこかに移動されたのではないか」と言われました。このような低効率は一体何なのでしょうか？もしも「レンタカー」の迅速な対応がなければ、私の旅行は完全に台無しになっていたでしょう。
投稿日：2024年6月25日
全体的なサービスはまあまあで、追加サービスの勧誘はありませんでした。小規模な会社なので手続きが遅かったです。瑞虎の言及はなく、3008の新車をもらいました。追加で67ユーロかかりました。
投稿日：2023年6月27日
到着した時、人は多くなくて、サービスはとても親切で、保険を勧誘していませんでした、また専門に車を受け取るサービスマンがすでに退社したので必ず自分で写真を撮るかビデオを撮って残しておくように注意します。
投稿日：2024年8月23日
1. 実際に使用した車には特に問題はありませんでした。約1万キロ走行した状態でしたが、正常でした。
2. ミラノ空港のHertzでは車の受け取りが非常に遅く、長い列ができており、各注文の処理が非常に時間がかかりました。
3. 車の受け取り過程はスムーズではありませんでした。事前に予約した車種ではなく、与えられた車のトランクが小さく、スーツケース2つが入りませんでした。協議の結果、予約をキャンセルし、その場で空いている車種で新しい予約をしました。
4. 新しい予約の車は準備が必要で、待っている間もHertzのカウンターにはずっと長い列ができていました。最終的に車を借りるまで2時間以上かかりました。
5. 車の返却は問題ありませんでした。しかし、帰国後数日で80ユーロ以上が追加請求されていることに気づきました。当日は1日分のレンタル料と異なる場所での返却料が含まれていました。しかし、実際には同じ空港内の店舗で、約束の時間より1時間早く返却しました。RentRentを通じて何度もやり取りし、1か月以上経ってから2回に分けて過剰請求分が返金されました。
投稿日：2024年7月3日
10年前に比べてイギリスのレンタカーサービスの質が大きく向上しました。特に事前に国内でフルインシュランスを購入したので、どんなセールスも断ることができました！
投稿日：2024年7月1日
レンタカーの貸し出しと返却が速く、コミュニケーションに問題はありませんでしたが、レンタカー会社の場所が非常に偏僻で、見つけるのが非常に難しかったです。高徳ナビも間違っていました。もっとも受け入れがたいのは、右側のマッドガードに少し傷がついただけで前のバンパーにも影響があったと言われ、修理費用が合計1600ユーロもかかったことです。本当に頭がおかしいです。
投稿日：2017年10月13日
とても親切で、すぐに都市の中心に入る料金と罰金を注意します。返却の際、責任の擦り傷が確認できない場合もありますが、速やかに謝罪しなくてもよいことを明確にします。
投稿日：2016年12月3日
車を取るのも返すのも順調で、ネット上でそんなに多くのマイナス情報が現れていないで、車を返す時にレンタカー会社も大体見ただけでとても爽快な表示は何も問題がないで、そんなに特別な大きい会社ではありませんが、しかし各方面はすべてとても誠実です!
投稿日：2024年8月12日
1100ユーロの保証金を請求され、現在まで1セントも返金されていません。どうすればよいのかわからず、このお金が戻ってくるかも不明です。それに住所が間違っており、地元の友人に電話で問い合わせてようやく見つけました。
投稿日：2024年8月11日
全体的には問題ないが、車内にインスタ360を置き忘れてしまった。7時に返却し、7時半には担当が退勤していた（営業時間は8時まで）。翌日確認したが、誰も360を見ていないと言われた。それが洗車の担当が持ち去ったのか、車両チェックの担当が持ち去ったのかは分からない。
投稿日：2023年11月10日
デポジットが高く、1550ユーロ必要でした。クレジットカードの限度額が足りなかったため、レンタカー会社からデポジットを減額するために75ユーロの保険を購入するように言われました。
投稿日：2023年7月16日
なかなか、能率はいいですね。店のスタッフは訛りが強くてよく聞き取れませんでした。ちょっと保険の勧誘があって、何度も言われたんですけど、10日間借りるのはリスクが高いから、家で毎日やってるんですけど、そのリスクが何になるんですか。車種はちょっと褒めて、1台のハイブリッド版のグレンジャーSUVで、具体的にどんな型番ははっきりしないで、もともと予約したプジョー308より明らかに良くて、1つの28インチの2つの22インチの箱はちょうど尾の箱をいっぱいに入れます。でも洗車はしていませんし、清潔度はまあまあです。
投稿日：2024年8月4日
販売員が強制的に保険を提案してきました。100ユーロと500ユーロの保険からどちらかを選ばなければならないと言われ、国内で既に購入した全額カバー保険を見せても無効でした。最終的に100ユーロの保険を選びましたが、店員はまだ不満げで、「ドロミティ地域はmany many dangerous」と言われました。私は「very very carefully運転します」と返答しました。昨日車を返却し、車両の検査では問題なく「完璧」と言われましたが、クレジットカードの履歴に103.29ユーロの引き落としがあり、理由が分かりませんでした。
投稿日：2024年8月8日
全体的な感覚は良かったです。保険の強い勧誘も特にありませんでした。ただし、A3を提供されず、大衆車が渡されました。個人的にはA3の方が良いと感じましたが、全体的には問題ありません。
投稿日：2024年8月5日
サービスの対応は非常に良かったです。しかしミラノ空港でシャトルを見つけるのに時間がかかりました。10分間隔のビジネス用シャトルバスで、たぶん9人乗りでした。
投稿日：2024年6月11日
予約した車種A3がありませんでした。代わりにOpel Mokkaを勧められ、最終的にQ2しか提供されませんでした。私はSUVが嫌いなのでA3を予約したのです。
投稿日：2023年9月4日
良くなかったです。スタッフの態度がとても怠慢で、何を聞いてもダメだと言われました。契約によっては無料で追加ドライバーができるはずなのに、最初は断られ、契約書を見せてやっと了承されました。もらった車も予約したものとは全然違い、ガソリン車がディーゼル車になり、トゥーランを選んだのに、知らないブランドの車が来て、シートのリクライニングもできませんでした。交換も不可能と言われました。もし交換できないなら、なぜ最初に時間をかけて車種やブランドを選んだのか、価格も全然違うのに。皆さんにアドバイスとして言いたいのは、数百円の違いで聞いたことない小さいレンタカー会社を選ぶのではなく、チェーン店を選んだ方がいいです。
投稿日：2023年9月4日
不満です。スタッフの態度が非常に悪く、何を聞いても「できません」と言われました。契約書に無料でドライバーを追加できると明記されているのに、最初は認めず、契約書を見せてやっと承認してくれました。受け取った車は予約したものとは全く違い、ガソリン車がディーゼル車になり、選んだトゥーランではなく、訳の分からない車が提供されました。シートの調整もできず、交換もできないと言われました。交換できないなら、なぜ最初に車種とブランドを選ばせ、しかも価格が全く違うのでしょうか？皆さんにアドバイスですが、100円や200円の差で無名の小さなレンタカー会社を選ばず、チェーン店を選んだほうがいいです。
投稿日：2024年7月31日
とても満足しています。店舗でフルカバー保険を購入することをお勧めします。少し高いですが、車の受け取りと返却が非常にスムーズで、余計なやり取りはありませんでした。受け取り時にはキーを渡され、返却時にはガソリン満タンを確認し、キーを返すだけでした。
投稿日：2023年2月1日
最終結果は満足のいくものでしたが、手続きの時に受付の人がくれた車はA3ではなく、フォルクスワーゲン・ゴルフでした。仕方なく受けて車を取りに行ったところにA3が停まっていたので、そこの係員に事情を話しました。どうしてA3があるのにないと言うのかと聞いたら、その係員のサービスがとてもよかったので、自分からフロントに連絡して私の註文を確認し、A3キーを渡してくれました。しかも20kmしか走らない新車です。
投稿日：2024年7月23日
ミラノ中央駅で車を受け取りました。店舗は駅の中にありました。車を受け取る際に、運転免許証の翻訳文と認証書に写真が貼っていないことに気づき、スタッフは規則違反だと言いました。約15分ほどのやりとりの後、スタッフは私たちに用紙に個人情報を書かせ、自分の責任であることを確認した後、車の受け渡し手続きをしてくれました。ですので、皆さんも写真を忘れずに貼ってください！この小さなトラブル以外は、保険やその他のサービスを売り込まれることもなく、デポジットも1セントユーロだけで済みました。もし問題がなければ、非常に速く車を受け取ることができるはずです。 また、車を受け取る際にはエンジンをかけて、赤色や点滅する警告表示がないか確認してください。私たちはこれをしなかったため、走行中に「Ad Blue」を追加するよう指示が出ていて、この警告の意味がわからず、走行可能距離が0になると車が再起動できなくなりました。幸運にも商店のあるサービスエリアに停めることができ、地元の人に尋ねて環境添加剤を追加する必要があることを知りました。私たちの車はディーゼル車だったため、ちょうどそのお店で購入できました。最後に車を返却する際にこの状況をスタッフに説明し、レシートを見せたところ、スタッフは最初に連絡すべきだったと言いましたが、電話の信号がなかったため、最終的には現金で返金してくれました。 なので、出発前にはしっかりとチェックしてください。この会社のサービスはとても良いので、おすすめです！
投稿日：2024年6月24日
ポリシーは普通；サービスと車両はとても良い
最後にタンクに少しガソリンが足りなかったため、燃料代として40ユーロ以上の追加費用が発生しました。返却地点の近くにガソリンスタンドがあったので、このサービス料は少し高いです；20時間早く返却しても、返金はありませんでした
車自体はとても良かったです
店舗での手続きサービスも良かったですが、ポリシーには再考の余地があると思います
投稿日：2023年11月8日
全体的に満足しています。強制的な追加料金や隠れた費用はなく、スタッフの対応も良かったです。保険の要否を聞かれ、既に加入していると答えるとそれ以上は問いませんでした。ピックアップと返却は同じ場所です。ただし、満タン返却が必要なため、ガソリンスタンドで50ユーロの現金で給油することをお勧めします。クレジットカードの事前承認は101ユーロですが、50ユーロの給油で十分です。
投稿日：2020年11月29日
疫学の影響のため、国内からミラノで乗り物に乗って、できた貸切バスを割る数には気がつかないで、思い切ってqeeqでレンタカーを選択し、24時間も経たないうちに、繰り上げた车は、価格の恩恵に选ばれるのは、また店に応答速度でいい早く、車の十数時間から取り、qeeq公衆号からウインドウが各種の提示し、現地の交通ルール、駐車を指示し、車の指示に取り、来社车検のテクニックは、車の指示…あなたが必要としている情報を、Qeeqがすべて考えてくれていて、本当に気に入っていることに満足しています。満足
投稿日：2019年10月8日
レンタカーを借りている間に車がわずかに破損していて、どのように処理するかわからないので、アプリで顧客サービスに連絡した。顧客サービスは、とりあえず車を連絡しておくよう指示した。しかし、言語のため、車とのコミュニケーションが難しい。お客さんと車のやりとりを頼みました。お客さんは時差の問題もあって、話が合わないと言っていました。あとでいろいろな情報を提供して、車の手配を手伝ってくれると言ってくれた。これらの情報は、私はお客様サービスが注文で手に入れるべきものだと考えています。
投稿日：2024年7月21日
全体的なサービスには満足しており、特に返却時に対応してくれたおじさんは親切でした。受け取り時には保険の勧めがあり、それが少し不快でしたが、断れば問題ありません。保険に入らない場合の責任についてサインを求められましたが、心配しなくても大丈夫です。
投稿日：2024年6月1日
もともと車種のためにサービスが高く、非常に一般的なBudgetを選びましたが、店舗で車を受け取りに行ったところ、彼らはその車種を持っていないと言われ、適当に運転しにくいKonaを渡されました。返却後、さらに困惑しました。ローマで違反切符を受けたものの、なぜ切符を切られたのか、罰金額もわからず、レンタカー会社も知らせてくれません。そして、その違反切符や罰金について直接処理してくれず、地元の交通当局が中国の私の免許証の住所に違反切符を送ってくると言われました。その後、自分でその当局のウェブサイトで罰金を支払わなければなりません。***重要なのは*** 罰金支払いに関して車会社は何の情報も与えず、サポートもしませんが、罰金が発生している期間について、管理費としてクレジットカードから1日から2日分のレンタル費に相当する金額を直接引き落としました。これはまったくもって馬鹿げており、彼らは堂々と金を取ることができますが、なんとか理由をつけてお金を取ります。これは私の長年のレンタカー経験の中で最も不愉快で気分を害する出来事で、完全にこの件でイタリアに対して敵意を持つようになりました！
投稿日：2024年6月1日
もともと車種のために、高価でサービスも非常に普通なBudgetを選びましたが、店舗で車を受け取る際に、希望した車種がないと言われ、適当に乗り心地があまり良くないKonaを渡されました。返却後さらに呆れたのは、ローマで違反チケットを受けたのですが、その内容や罰金額について教えてもらえず、レンタカー会社も何の説明もしてくれませんでした。また、現地の罰金を直接処理せず、交通局が違反通知書を私の運転免許証の住所に郵送し、その後自分で現地の交通局のウェブサイトで罰金を払わなければならないと言われました。***ここが重要***罰金を支払うことについて、レンタカー会社は何も情報を提供せず、何の手配もしてくれないのに、罰金期間中に違反があったとして、管理料名目でクレジットカードから2日分のレンタル料金を引き落とされました。まったく非常識で、まるで強盗のように感じました。これは私の長年のレンタカー経験の中で、最も不快で嫌な経験でした。このことが原因で、イタリアに対しても敵意を持つようになりました。
投稿日：2020年2月28日
保険料を押しつけたり、一タンクのオイルマネーをもらったり、Qeeq社の調整の下で受け取りすぎた料金を返金したり、Qeeqのお客様サービスをありがとうございます!
投稿日：2019年11月29日
サービス従業員の態度は比較的に引っ張って、しかし恐らく遅すぎて、退勤したくて、強制的に私達に何か余分なサービスの保険を加えることはありません。
投稿日：2024年7月10日
とても良かったです。全体的なレンタカー体験が非常にスムーズでした。無料で車のグレードをアップグレードしてくれましたし、ナビ付きの新車は非常に便利でした。
投稿日：2023年10月7日
ここで借りるのは初めてではありません。前回はサービスがよかったですが、今回のサービスはゴミゴミゴミ、ゴミ中のゴミです！レンタカー会社は8時からの営業になりますが、8時01分にしか電話ができません。彼らはすぐにシャトルバスを手配すると言いましたが、50分も待たされました。T1に到着してからも他の乗客を待つ必要があり、結局一緒に乗車するまでに約2時間遅れてしまいました。本当に最悪の体験でした。
投稿日：2024年7月7日
今回レンタルしたのはアウディA3のディーゼル車で、1ヶ月の間にこの“小さな戦士”は本当に役立ちました。イタリアの多くの都市の道路は狭いので小型車を選びましたが、山の上に泊まることが何度もあり、アルプス山脈のトレッキングの聖地ドロミテにも行きました。A3の登坂能力は小型車の中では間違いなく一流です。走行距離はすでに12000キロを超えていますが、全体的な車の状態はまだ良好でした。
投稿日：2024年2月13日
今回のレンタカーに大満足です。ちょうどEuropcarがキャンペーンをしていて、割引でレンタル料が1000元も節約できました。そして、全ての保険を購入しました。安全にスムーズに返車できました。予約したのはプジョー5008でしたが、実際に受け取ったのはパサート2.0Tワゴンでした。セダンの快適さとSUVの荷物スペース、車両も新しくて満足です！
投稿日：2021年12月9日
车の时间は十时に取り、早期に十五分に到着して、結果は冷たい中等た1時間半、よい意味わかんないイタリア人効率がどうしてそんなに遅い、誰がやって二十分、ムクにお腹が痛ければ、うまく取りなどの車が来ないなどの20分は耐え、トイレに行って、车のおじさんが取り帰って無差別に一食叫びました、そんなの待ってないとか、サービスが悪いとか、車を乗り換えるときのおじさんが、古い擦り傷は俺がやったんじゃないかってしつこく言われて、金を貰えばいいんだって。今度の体験は本当に悪いか
投稿日：2022年1月4日
全体的なサービスはとても良いですが、車を借りる時には必ず写真やビデオを撮って、車の状態を記録してください。さもないと小さな傷などを見逃してしまいやすいです。
投稿日：2024年7月4日
レンタカーズは非常に完璧ですが、この会社はますます悪化しており、お金をだまし取られました。私が傷をつけたと言われましたが、車を受け取った時は雨でした。ビデオも撮影しましたが、車体には傷がたくさんありました。最終的に少しごまかされました。ビデオを提供できます。
投稿日：2023年10月30日
もともと注文したときにクロスボーダーが必要と書いたが、後で車を受け取るときにもう必要ないと言った。しかしスタッフは、私が戻ってくるまでクロスボーダーがあったかどうかはわからないので、その時に返金できると言った。でも戻ってきたときにはこの料金は返金できないと言われた。これではまるで詐欺だ。
投稿日：2023年10月13日
実際に入手したトヨタのアーサーハイブリッドは、総走行距離が1w4前後と比較的新しいです。ところが、ある日の朝9時にバッテリーからの給電で、うまく作動しません。車屋に連絡しても誰も出ません。やっと通じたのですが、la Speziaにいるので遠隔道路での救助しかしていないというので、救助会社への電話がずっと通じません。1時間くらいかかったでしょうか、救助サービスを手配しますと連絡して、気長に待っていてください。すると、救助会社のコールセンターから、午後2時に現場に来るというメールが届きました。実際に車で午後3時半まで待っても誰も来ませんでした!Qeeqでは国内のお客様サービスが責任を持って、車の販売店に連絡を取り、早急な救助を促していますが、やはり誰も出ていないか、話中だという反応です。最後に本当に仕方がなくて、やはり大家さんは電気の工具を探して起働して成功して、こんなに簡単な1分の故障はぼうっとして半日の時間を費やして、まだよく机械に誤作動していません!これから安く選んでこの類のレンタカー会社を求めないでください、確かにサービスは保障していません! ! !
投稿日：2023年9月16日
LIN空港の出発三番ゲートから駐車場まで青と黄色のシャトルバスがあります。店には基本的に一人しかいません。車を取る時に四人併んで、結局一時間四十分待ちました。私は相手に私がすでにQeeqの全保険を購入したことを教えて、依然として私に彼らの保険を売り込んで、さもなくば1500ユーロの事前許可を受けなければならなくて、私はヨーロッパでレンタカーを借りてこんなに多くて、初めて出会ってこんなに高い事前許可の要求です。でも取った車はとても新しい混働で、比較的に満足して、残念ながら清潔ではなくて、油も不満です。返すのは早かったですね。強制差し押さえの有無など敷金は返却してからにします。Qeeqの評価はサンプルが低すぎたのか、この車屋さんの点数が高かったので、安心して選びました。現場に行って気になってグーグルマップレビューを見ると、5点満点で2点弱で、良い評価は1件もありませんでした。
投稿日：2023年8月4日
イタリアでのレンタカーの評判はあまりよくありませんが、レンタカーは初めてではないので楽しみにしています。当日、イタリアの交通システムがストに突入したため、私は列車に乗ることができず、遅れて電車を拾うことになりました。Qeeq顧客サービスが事前に連絡してくれた後、70ユーロの遅延運賃を請求してくれました。十一時の予定が店に着いたのは五時でした。当日はドロミティ山まで4時間運転する予定だったので、時間に追われていましたが、カウンターの女性は全保険を買った上で強制的に保険の勧誘をしました。最初は英語で話しましたが、理解してもらえませんでした。そのあとドイツ本部のマネージャーから電話がかかってきて、彼女はイタリア語でマネージャーの英語がわからないふりをして、五時から六時過ぎになってしまったのですが、私はもう我慢できなくて、顔をしかめていきなり英語版の匂いを吐いたら、彼女は「はい!それではあなた達は自分で車に対して責任を負います」、2分よく操作して車を取るように手配します!(ルノーを註文したのですが、実際に車を取ったのはフォードで、小さな傷も撮影しましたし、全体的な運転体験はまあまあでした)そんな苦労の結果、ドロミティに着いたのは夜の十一時で、山道は危険で真っ暗でした。イタリアでのレンタカー体験は一生忘れられません! tips:私と同様、不愉快の経歴がたくなければ、どうぞ遮断ミラノ中央駅surprizeレンタカー^_^
投稿日：2024年3月30日
態度が悪く、強制的に消費させられ、消費しないと出発させてくれませんでした。提供されたのは修理されていない壊れた車で、予約したのはアウディA3なのに実際にはプジョーでした。
投稿日：2018年10月16日
すでに支払いが完了していて、向こうに来てまた7.5欧の1つのどんな費用を払うことを要求して、疎通が順調でなくてしかもすでに夜遅く彼らとやっていない。いい
投稿日：2018年7月12日
まずこのレンタカー会社の強制私一logistic service料を受け取っていた説明が分からないとこれは何の追加注文会社が含まれたお金を受け取った彼らは、次に出国を言った私はイタリアから60欧州フランス、スイスが受け取った暗が承知しなかったスイスの実は高速費40ごろサービス态度が悪いことは、あなたが注文の取り消しをあ~車は軽油車を受け取った毎日4⃣️欧州環境税実は欧州車両用軽油のレンタカー会社の多くは一度もこの。取り車1時間がかかった、各種の有名な費用の条項はない説明は分からない
投稿日：2017年10月19日
今回のレンタカー体験は失敗だった。イタリアなのか、GOLDCARという会社なのか。サービスが一般的で、GOLDCAR社は正規ではないような気がする。ヨーロッパでは車を借り続けるリズムのFIAT PANDA。朝早く空港のレンタカーのカウンターに車を取りに行き、荷物が多いことを告げるか、PANDAはないとFIAT500に伝える。PANDAを要求した後、この仕事嬢Aは私達に直接車を取りに行って仕事嬢Bに言います。私は急に困惑して、私はあなた達はまず内部の疎通がよくて、さもないとBはどうして知っています。するとAは携帯電話をかけるとBは出ないと言った。ここは居心地が悪く、無責任さを押しつけている。Aさんは保険の勧誘もしていて、保険を買わずに1218ユーロの保証金を受け取ってしまった。ドイツのアメリカでのレンタカーの印象には、これほどの保証金はなかった。時間の浪費を続けたくないので、手続きを済ませてからできるだけ早く車を取りに行って、結局車を取ります場でやっとゴールデンカーのカウンターを見つけて、中の従業員はここで車を取りませんとただ車を取ります…ちなみに、返車点で少なくとも3台のPANDAを見ると、どちらも新品のように見えた。また車点の従業員は私達の方向を指して後で私達は少し探してやっと車点を探し当てて、とても不便で明らかに指示しなかった。車の配置は?Bさんと一台の車だけで、ロゴは何もない。Bさんの作業台は、開けた車のトランクです。それからさらに不愉快になり、ここでは半時間近くもbargueに翻弄された。私が車を取りに来ると言ったら、Aさんに車を取りに来るように言われた。Bは彼女にはかまわないと言って、私に帰ってAを探します。あなたはaが私を探しに来たのは、あなたの帰りがお客様の再に振り回されてはならない、あなたはaに直接電話はっきりに訊いた。Bは最初は嫌だった。いきなりAさんに電話してもらって、Aさんに話して、AさんとBさんと話をする。私たちは取り耗穀車时など、二十分ぐらい以降panda調てきて、走らせは一般に、しかも内外もきれいでない。僕の性質上、調子のいい車に乗り換えることを要求するに決まっているので、夫はここで時間を無駄にしたくないのでやめた。車で返すのはまあまあのことだし、車で大事にしているから、この車のことを心配していたのだ。は車の時は时のスタッフはすぐに検査といい車の後、すべてok、敷金が2 ~ 3日退任してくれ。レンタカーの時の不愉快を思うと、私を安心しない証拠があります、皆さんにパチパチパチとレンタカー文書で蓋数章はそのままでokした…今まで車帰ってもう約1週間、クレジットカードのボタンの敷金と納入では、依然として幺蛾子がほしい。妖蛾がいれば必ず更新してくれる!
投稿日：2023年11月12日
この会社はヨーロッパでよく利用する会社で、コストパフォーマンスが非常に高いです。店舗はすべて空港の外にあり、空港シャトルバスが定期的に運行されているので非常に便利です。
投稿日：2023年11月4日
レンタカー会社の対応が非常に悪く、私の翻訳書類の翻訳日が証明書の有効期限だと言い張り、車を貸してくれませんでした。どう説明しても聞く耳を持たず、態度が非常に悪かったです。
投稿日：2021年11月22日
移民が多いヨーロッパの一部の国では、レンタカーは相対的に安全ではありません。これらの移民はアジア系や欧米人を狙うことが多く、窓ガラスを割るのは一般的な行為ですし、直接車を盗むこともあります。今回私の車の窓は大型スーパーの駐車場で白昼堂々と壊され、コンピュータ、ドローン、パスポート、クレジットカードなどの重要な個人物品がすべて失われました。しかし、ここでは警察はほとんど役に立たず、失った物を取り戻す可能性はゼロです。レンタカー会社としては、こうした移民が多いヨーロッパの国々で、レンタカー利用者に特定の保険を購入するよう特別な注意を促す必要があります。そうしないと、ガラス保険が不要だという誤解を招きやすくなりますし、仮にガラス保険を購入しても、盗難に遭った際の個人的な損害は誰が補償するのでしょうか？従って、私はヨーロッパではレンタカーは安全性が低すぎて適していないと考えます。
投稿日：2023年11月25日
全体的に優れていて、車を受け取る際に少し保険を勧められましたが、すでに購入していると伝えると、すぐに止めてくれました。4つの車種を選ばせてくれ、新しいC1を選びました。とても良い感じでした。
投稿日：2023年8月25日
これは詐欺会社です。レンタルサイトで保険を全額支払ったのに、引き取り時にさらに保険を勧められました。明確に保険は不要と伝えたのに、保証金として203ユーロを追加で引き落とされ、帰国後それが保険代だと説明されました。極めて悪質です。不満を伝えても解決することはありませんでした。 また、予約したミニがなく、大衆車が提供されました。車を確認してからサインすることをお勧めします。 さらに、洗車したばかりの車を受け取った場合は、乾くまで待ってからビデオや写真を撮りましょう。傷が濡れた状態では見えにくいです。
投稿日：2020年2月4日
翻訳の目立たない1つの章の期限切れを理由に、強制保険は、Qeeq顧客サービス電話に連絡して、車の従業員ははっきり聞き取れないと言います!保険を買わなければ車を持ってこない!291欧全危険になってようやく鍵を渡す……いい
投稿日：2020年1月22日
初めてZuzucheを利用しましたが、そのレンタカー会社はZuzucheが提供するいわゆるフルカバー保険を認めず、その場で追加保険を購入させられました。Zuzucheの保険の広告が虚偽広告に該当するかどうか疑問です。ここでいったん疑問符をつけておきます。リスク料を差し引いた後、保険が約100ユーロで、ほぼレンタカー料金の3分の1でした。
投稿日：2019年9月9日
10時に車を持って、注文は英語だけではだめだと言いますが、私はQeeqがメールを送って印刷したのです!後でクレジットカードの保証がいくらになるか分からないと言った!あとで保険を買うって!最後に、二人目の運転手が払う!でもこの注文自体は含まれています! !仕方なく車を持って先に費用を払って、今からお客様サービスの引き継ぎを待ちます!
投稿日：2018年10月16日
ルノーは貸してもらえなかったものの、アップグレードされたフォーカスワゴンのディーゼル版を提供してくれました。最も重要なのは、CarPlayが搭載されていて非常に便利だったことです。
投稿日：2021年9月27日
Europcar では並んでいる人が少なく、他の店舗では長い列ができていました。店に入ってすぐに手続きができ、隠れた費用や強引なセールスもありませんでした。
投稿日：2018年9月11日
今回のレンタカーはとても悪質でした。プラットフォームの情報が正確でなく、レンタカー会社が不当に料金を請求します。皆さんご注意ください！ 1）プラットフォームの取車店舗と実際の取車店舗が違う 2）プラットフォームの門店営業時間と実際の営業時間が違う ——そのため車が受け取れず、全体のスケジュールが半日遅れました！ 3）プラットフォームの門店時間が現実と違い、顧客の行程が遅れてもプラットフォームは対応せず、その結果、返車が遅れ、プラットフォームとレンタカー会社は依然として追加料金を請求します 4）プラットフォームはこの車が1日100キロしか走れないことを説明していない（車を予約する際に他の場所で返却することを選んだが、プラットフォームはキロ制限を警告しませんでした） ——その結果、追加で数千を支払うことになり、プラットフォームの料金の2倍以上になりました！
投稿日：2020年2月20日
車を取りながら保険を売り込む!車の左の前のバーにはごくわずかな傷があり、車を返す時に150ユーロの修理費を受け取って、国内でも30ユーロの天になった! !黒すぎる! ! !態度が悪い! ! !説明も聞かない!支払いなしであなたを無視します。あなたが飛行機に乗ることを知っています! ! !ブラックショップ! ! ! !
投稿日：2019年8月21日
サービス態度はとても良くて、手続きも比較的に速くて、車を迎えに来ることに情報を与えるのははっきりしないで、迎えに来る人に何人の客をはっきり説明していないで、東洋人などこれらの情報、加えてレンタカー会社の名前は変えました…結局、最後まで運転手に連絡せず、自分でタクシーに乗って行ったのだが、後で見たことのある運転手だったことが分かった。しかし、彼の言っていた会社名とQeeqの与えていたものが違うため、見逃してしまった。満足
投稿日：2019年5月1日
そもそも車を引き取れませんでした。現地の会社はQEEQの翻訳書類を認めませんでした！！結果的にQEEQと連絡が取れず、フィードバックも追跡されず、クレームも放置されました！
投稿日：2019年4月28日
みんなの仕事ぶりは職業的で、友好的というほどではありませんが、面倒臭がらずに顔色を振り払うこともなく、普通に問題を解決しています。言語のやや面倒も、まず、本人の英語が料理を加えて相手の職員のイタリアのなまり普遍の重い、コミュニケーションのはちょっと大変、車が言及して基本问题ありません、私は後続の事故解決の疎通が大変
投稿日：2016年10月15日
店は空港にはありませんが、電話をするとすぐに車が出ます。車を取った場所は空港から10分足らずのところです。値段は安いし、車の検査も早い。
投稿日：2018年11月15日
保険はいつもレンタカー会社が顧客をだます最良の手段です。最後に保険を購入しましたが、返却時に車の鍵が壊れていると言われました。私は全行程でリモコンを使用していたのに、300ユーロの賠償が必要だと言われました。保険を購入していて幸いでした。
投稿日：2019年1月21日
車を返す時…お客さんは英語がわかりません!その問題があって意思疎通が難しい。 また、最初に車を持ったときには検車をしてください。よくよく見て、更に写真を加えて保留します!最後に車を返した時、ホイールフレームに花の跡があったので、計算しそうになった。幸い、私は最初に撮影した日を証明します!
投稿日：2018年12月8日
ユニオンペイマークが付いたクレジットカードは受け付けないと言ったが、同時に200ユーロの保険を買えばレンタルできると言われた。不公平な条件。結局、買うしかなかった。
投稿日：2018年11月19日
これまでで最悪のレンタカー会社でした。サービス態度が悪く、デュアル通貨カードの問題で車を借りられず、交渉中にスタッフが私たちを直接レンタカー店舗から追い出しました。2台のメルセデスを借りましたが、午後中ずっと一度も借りた車を見たことがありませんでした。駐車場には古いフィアットが数台しか停まっておらず、車がないために車を貸してくれないのではないかと非常に疑いました。同行者が国際クレジットカードを持っていても、レンタカー会社は使用を許可しませんでした。処理を待っている間に、レンタカー会社のスタッフが私たちの注文をキャンセルし、全額を請求しました（他のスタッフが手続きを手伝おうとした時にシステムで注文がキャンセルされているのが分かりました）。さらに、処理を待っている間に、多くの人が予約した車を借りられず、現場で車が変更され、全て古いフィアットに交換されていることに気付きました。B-rentのような小さなレンタカー会社を利用しないことをお勧めします。保障がなく、制限条項が多いからです。その後、Hertzに行きましたが、サービススタッフはB-rentのスタッフとは全く異なり、Hertzのサービス態度は非常に良く、辛抱強く、クレジットカードに制限もなく、料金も項目ごとに明確に通知されました。また、レンタルした車も非常に新しく清潔でした。
投稿日：2018年11月12日
銀聯のロゴが付いているカードは全て拒否され、デュアルカレンシーカードもダメでした！車を借りることができませんでした。本当に中国人差別です。カスタマーサービスも対応できませんでした。そして、この会社のサービス態度は非常に悪く、私たちの説明を全く無視しました。最終的には予約を確認できなかったとの理由で私たちを追い出し、それに対してレンタカー会社にも責任があると思います。今回、私たちは必ず最後まで権利を守ります！
投稿日：2018年11月7日
空港から1 ~ 2キロほどの小さなレンタカーです。レンタカーまで電話連絡が必要!車を借りて行ったら、3人のお客様が1時間近く待っていました。取り扱い速度が非常に遅い!顧客ごとに保険料を勧める!私はすでにQeeqでスーパーオールを買って、も拒絶して、レンタカー会社の人の態度はあまり良くありません!
投稿日：2018年5月20日
レンタカー会社が3つの問題は、第一に、強制的に降格、私は借りたボルボv60、これは中型車、価格、アウディa4相当の口车の时にはコンパクト級の旅行版ミーガン娜、教えて彼らは、a4、しかし毎日30欧州が増え、さもなければしか言及ミーガン娜は、2年前にv60提供しないとして、その式に人が何を意味しているサイトで、余り有料たいの?第二に、車を持ってくる時にわざと私に契約をくれなくて、余分に缲り返し徴収した異地還り料金を隠して、私の持っている車のリストに明確に書いてすでに異地還り料金があることを示して、レンタカー会社はまたひそかにプラスして、私に契約の確認のサインをしないで、旅行中に私の要求の下で、やっとメールを送って私に契約を見せた。3、車のときセールスが多適時、その他の費用
投稿日：2018年4月27日
飛行機で2時間遅れてレンタカー会社はこの理由では我々のボルボv60借りなかった。そして車用の各種两厢換我々が同意しなかったため、4人4件の荷物ならワゴン車で最後の仕方が探し隣avis社一フォックス旅行版くれねえ损をしました(̀⌄́)いい
投稿日：2018年3月30日
Qeeqの従業員がレンタカー会社に全危険が要らないと言った時、レンタカー会社の従業員の態度は極めて悪くなって、知らせない情況の下で、まだいっぱいのガソリンを車に換えて1箱のガソリンを購入する!
投稿日：2017年6月15日
やはり全額保険を強く売り込んで、しかもQeeqで全額保険を購入した後、また何smartを売り込んで車を返してサービスするのか、それとも受け取った20欧; 手続きを始めて鍵を渡す; それ以外はokだし、車の調子も悪くないし、車もokだ。
投稿日：2016年5月23日
長所が多い。しかしミラノのレンタカー店では空港の外に1キロ弱のところに無料送迎車がある。ターミナルビルに着いた後、電話で予約してもらって、何番出口で迎えますか。接駮車は5 ~ 10分かかる。
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