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US$ 18/日
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最終更新日:2025年8月8日
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Shouqizuche
8.4/10
East Coast Car Rentals
8.4/10
Apex
8.8/10
Europcar
8.4/10
AVIS
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BARGAIN
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Everything Fleet
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DRIVELINE RENTAL
7.8/10
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9.2/10
Hertz
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8.4/10
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8.8/10
Enterprise
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Aucar
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GREEN MOTION
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8.7/10
Atlas
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apollo_motorhome
7.5/10
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Firefly
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EZU
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KOOCAR
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Dr.Trip
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Keddy by Europcar
10.0/10
Jucy
7.4/10
britz_motorhome
8.5/10
Red Spot
7.8/10
北山
Melbourne
投稿日:2025年7月26日
普通です。起亜カーニバルという車は少し厄介で、2日目から異音がし始め、黄色いエンジン警告ランプが点灯しました。時間がないので店舗に点検を頼むことを諦め、夜道でシドニーに向かって移動する間ずっと心配でした。アクセルを踏むと揺れと異音があり、車に全く信頼が持てませんでした。最後の深夜に市内に近づいたころ、大型トラックが追い越し車線を占領しており注意が必要でした。また、夜間の道路ではカンガルーやウォンバットなどの動物に注意する必要があり、簡単に衝突する可能性があります。幸運にも無事に到着しましたが、まさか車がこんなに問題を抱えているとは思いませんでした!最後に返却時に給油しようとしましたが、エンジンをかけるのに3回も試みなければならず、なんとか稼働しました。その後急いで飛行機に向かいましたがギリギリ間に合いました。
長井
Melbourne
投稿日:2025年1月3日
スバルを予約しましたが、ヒュンダイのサンタフェが渡されました。車のライトが悪くて、大洋路を夜間走った際に全く見えず、安全が確保されませんでした。
矢沢
Melbourne
根岸
Melbourne
大内
Melbourne
投稿日:2023年8月23日
非常に簡単で、免許証の翻訳書類を提示することができます。車を取るのも返すのも国内よりもっと便利で、ほとんどあまり見ないで過ごします。乗り換え場所のナビゲーションは正確ではありません。空港には専用の返却エリアがあります。見つけ一曲がり~
水上
Melbourne
投稿日:2025年7月2日
イーストコーストは価格が手頃な地元のレンタカー会社で、全体的に良かったです。店舗が空港の外にあり、閉店時間が少し早い以外に、特に欠点はありません。スタッフの方が無料で追加ドライバーをつけてくれて、とても親切でした!
辻田
Melbourne
松浦
Melbourne
投稿日:2025年2月8日
全体的なサービスは普通でした。車両を受け取る際に、6日間の全額免責の保険を追加し、約1400元を支払いました。予約した車種と実際に受け取った車種が異なりましたが、スタッフからは特に説明がなく、少し冷たい印象を受けました。
赤間
Melbourne
投稿日:2024年10月10日
レンタカー会社には空港と近くの店舗を往復するシャトルバスがあり、とても便利でした。スタッフのサービスも良かったです。ただし、保険に関しては、車を受け取る際にスタッフが十分に説明してくれなかったため、追加で高額な保険を購入しました。QEEQのカスタマーサービスに電話で確認したところ、実際にはその保険は不要だと判明しました。そのため、受け取りの翌日に市内の店舗まで行ってこの保険をキャンセルしようとしましたが、市内の店舗のスタッフから「車を受け取った店舗でのみ処理できる」と言われました。仕方なく再び空港の店舗に戻ってキャンセルを行いましたが、結構手間がかかりました。
羽田
Melbourne
投稿日:2024年9月27日
車に2時間乗ったらバッテリーが切れてエンジンがかからなくなった。しかし、救援は10分で到着してくれました。また、レンタカー会社は救援費用を請求しませんでした。レンタカー会社の保険はQEEQより高いので、オンラインで完全保険を選ぶことをおすすめします。
森永
Melbourne
小俣
Melbourne
草野
Melbourne
投稿日:2024年10月10日
全体的なサービスに非常に満足しています。以前、ドバイやトルコなどに行ったとき、たとえフル保険に加入しても、現地の店舗でいろいろと保険を追加購入するよう勧められることがありました。しかし、ここではそういったことはなく、返却もとてもスムーズでした。事前の予約なしで返却が可能で、店舗まで車を持って行き、鍵を渡せば完了です。車両の確認すら行われませんでした。私からわざわざスタッフに確認してもらうようお願いしましたが、「確認は不要です、問題ありません」と言われました。
鳥居
Melbourne
末吉
Melbourne
渋谷
Melbourne
宮嶋
Melbourne
西島
Melbourne
投稿日:2025年1月26日
サービスが悪く、隠れた追加料金があり、対応の態度も良くありません。問題が発生した場合、Zuzucheとレンタカー会社が互いに責任を押し付け合います。もう利用しません。
小栗
Melbourne
投稿日:2024年9月26日
予約時に全額支払い済みでしたが、車を受け取る際に1.5時間遅れたため、店主が私の車を他の人に渡してしまいました。その結果、さらに1時間待つことになりました。また、カウンターのスタッフの対応が遅い上に、窓口が少なく、私は30分も並ばなければなりませんでした。
川崎
Melbourne
投稿日:2024年1月8日
この会社はよく利用していますが、今回はパンデミック後で少し混乱しました。明細が見えず、デポジットとしてクレジットカードを使い、最終的な精算はほぼ1か月待つ必要がありました。
草野
Melbourne
金本
Melbourne
投稿日:2025年4月12日
受付スタッフの態度が横柄で、とても不親切でした。レンタカー予約サイトには21歳以上でレンタル可能と明記されていたのに、店舗では一切許されませんでした。車両のグレードを強制的に下げられ、差額も返金されませんでした。
笠井
Melbourne
投稿日:2025年2月8日
大手ブランド。唯一、メルボルン市内で車を借り、シドニー郊外で返却することができるレンタカー会社。実際に借りたKoleosは性能が良く、Sportageよりもランクが高いと感じた。
深津
Melbourne
投稿日:2025年2月3日
1.レンタカー会社の準備が迅速で、コミュニケーションがスムーズ。 2.高速料金(トールウェイ)については事前に確認するべき。一般的にはLinktに関連する情報が提供されるが、自分で請求書を確認する必要がある。または、自分でLinktトラベラーを登録して、クレジットカードを紐付けて料金を支払うことで余分な費用を回避可能。
熊田
Melbourne
投稿日:2025年1月28日
全体的なサービスは良かったです。予約したのはトヨタ・カムリでしたが、予想外に三菱アウトランダーSUVにアップグレードされました。車の状態は新しく、走行距離は1万5千キロ未満でした。ただし、車内のCarPlayが使えなかった点が残念でした。
熊本
Melbourne
投稿日:2024年10月25日
全体的には良かったですが、一般的な状況に関して、スタッフが車に詳しくないようで、簡単な問題にすぐ対応できないことがありました。態度はとても良かったので、例えば車のキーが反応しない場合や防盗システムでロックされた後の解除方法など、一般的な問題の解決策を提供してくれると助かります。写真を送ってスタッフがすぐに状況を理解していたら1時間待つ必要はなかったと思います。結局、情報を自分で調べて問題を解決しましたが、その間に休止していた道路区域ではほとんど信号がありませんでした。情報を受け取るのが難しかったものの、スタッフはとても親切に対応してくれました。一般的なトラブルに関する経験がもっとあるとありがたいです。
鹿島
Melbourne
投稿日:2025年3月30日
1. 店舗での待ち行列が非常に長く、車両の引き渡しに問題があり複数のカウンターを回ることになりました。一部のスタッフは態度が悪く、対応が不親切でした。2. 車両引き渡しの問題に対して、スタッフは迅速で有効な解決策を提供してくれませんでした。
川野
Melbourne
投稿日:2025年3月18日
車を返却する際に厳しく点検され、生じた錆までも私たちの責任とされてしまいました。たった2日間のレンタルで錆が発生する理由が分かりません。かなり困惑しています。
大野
Melbourne
投稿日:2025年2月8日
非常に融通が利かず、運転者を変更するだけで2時間以上もかかった!明らかにスーパー保険に加入しているのに、保険がないと言われ、さらに178オーストラリアドルの保険料を支払った。
小泉
Melbourne
投稿日:2025年2月3日
スタッフの態度は良く、非常に丁寧でしたが、130ドルの追加保険料を請求されたのは少し混乱しました。スタッフによると、レンタカープラットフォームで購入した保険は、たとえフルカバーであっても基本保険に過ぎず、車に損傷や傷があった際は私たちが補償する必要があるとのことでした。購入を断固として拒否しましたが、スタッフの説明がかなり深刻だったため(態度は良かったですが)、仕方なく支払いました。
畠山
Melbourne
投稿日:2024年11月29日
全体の流れは悪くなかったです。昼に到着したら、他のスタッフは休憩中のようで、勤務しているスタッフが1人だけでした。かなり待たされました。フル保険がなく、5500ドルの保証金が必要と言われました。その後、81ドルでフル保険を追加しましたが、とても高いと感じました。
小木曽
Melbourne
投稿日:2025年3月23日
全体的に期待を上回りました。特にスタッフが親切で、店内が清潔で、車両の状態も良好でした。空港送迎車もとても新しくて、非常に清潔でした。
品川
Melbourne
投稿日:2025年2月7日
対応が冷たく、実車は走行距離が6万キロ以上のXVで、車両の状態は古く疲れていた。車両受け取り時に契約書の副本は渡されず、フロントで応対してくれた人の態度やゼロ料金の証書を見て、そばにいた管理者らしき人物に何か文句を言った様子だった。車両の操作についての説明はなく、自分でエンジンを始動してから鍵を渡されるだけでした。返車時には車両検査を一緒に行う意向はなく、燃料が満タンかどうかだけ確認して、そのまま出発するように言われました。保証金として500オーストラリアドルを事前に控除されましたが、全額が返金されるかどうかは不明です。
今川
Melbourne
投稿日:2024年9月6日
楽しみにしていたジムニーが予約されてしまい、代わりに新車のスバルを提供されました。走行距離はわずか400キロほどで非常に新しい状態でした。装備が充実しており、クルーズコントロールや車線逸脱警報も付いていました。ただし、急な坂では少し苦労しました。全体的には運転しやすく、良い車でした。
臼井
Melbourne
投稿日:2023年10月12日
非常に満足して、めったに見ないジムニーの車のレンタルがあって、この車はとてもクールで、写真を撮るのがとてもきれいで、私達にとても悪くない自運転の体験を与えました!とてもいい
堀尾
Melbourne
伊東
Melbourne
投稿日:2025年2月22日
全体的に不愉快な体験でしたが、比較の上で評価を下しました:店舗スタッフの態度と問題への対処法です。店舗側は1日前にWeChatグループに写真を投稿し「明日こちらの8人乗り車両をご提供します」と言いました。しかし私たちは当初レンタルした車とは異なるランクであること、また同じ車ではないことに気づきませんでした。注:交換されたキアの8人乗り車両は他のレンタル会社では1日400元で、私が予約した車は1日1000元ですが、店舗側ではどちらも同じランクの車両だと言いました(この店舗ではキアの8人乗り車両が1日1000元らしい)。仕方なく交換を受け入れましたが、自分たちで車両の状態をチェックしたところ、このキアの左前方向のタイヤが膨張しており、安全性を考慮して使用を諦めました。店舗側は受け渡し前に車両状況を確認していませんでした。それで再度交換を要求しましたが、この駐車場には店舗に所属する車両が3台しかありませんでした(1台は途観、もう1台は膨張しているキア、そして高配グレードのキアでこれはレンタル不可)。唯一提供可能な車両は途観のみで、1日400元。しかし私たちはこれは受け入れられないと言いました。ところが店舗側は軽々しく「仕方ないです。注文をキャンセルしてください。」と言いました。えっ?何なんでしょうか?私たちは7歳と3歳の子供を連れ、大きな荷物4つと子供用車1台を持って市内からこの僻地の駐車場まで連れてこられたのです。それなのに店舗側の問題で車が利用できず、キャンセルするだけなんて簡単に言い過ぎです。お客さんの状況を考えましたか?そのため、この発言は非常に無責任だと思います。問題は解決しましたか?途観を受け入れたのは私たちの妥協であり、店舗側の対処法に満足しているわけではありません。子供2人と車いっぱいの荷物を抱えて再び市内へ戻って車を探すのは現実的ではありませんでした。追記:今後こちらの店舗でレンタルを検討する方へのアドバイスとして、もし子供や高齢者を連れて旅行される場合は、この店舗は信頼できる選択肢ではありません。また店舗側の態度も問題発生時には信頼に値しないと思います。店舗側はただ注文をキャンセルさせようとするだけです。
熊田
Melbourne
投稿日:2025年2月22日
一連の過程が不愉快でしたが、低評価をつけた理由は以下の2点に基づきます。店舗の態度と問題への対処方法です。まず、店舗が前日にWeChatグループで画像を送り「明日この8人乗り車を提供します。」と言いましたが、私たちは当初予約した車種と異なることに気づきませんでした。さらに、店側ではこの車種は同じランクだと言いましたが、実際には他のレンタル業者ではこの起亜8人乗りは400元/日で、私たちが借りていた車は1000元/日です。それでも仕方なくその車種変更を受け入れましたが、車の状態を確認する際、この起亜の左前輪に膨らみがあり、安全上問題があるため借りることができませんでした。店舗は車を引き渡す前にチェックをしていませんでした。結果として再度変更をお願いしましたが、この駐車場には店舗所有の車が途観と膨らみのある起亜、そして高配起亜の3台のみでした。最終的に借りられる車は途観1台だけで、400元/日でした。それに対して私たちは納得できませんでしたが、店舗はあっさりと「では予約をキャンセルしてください。」と言いました。子供たち(7歳と3歳)を連れて、大きな荷物4つとベビーカー1台を持って市内から離れた郊外の駐車場まで来た状況を理解していない発言だと感じました。店舗側の問題で車が使えなくなったにも関わらず、それを解決せず、単にキャンセルを促す無責任さに失望しました。最終的に途観を借りることになりましたが、これは私たちの妥協であり、店舗の問題対応に満足したわけではありません。子供や老人と一緒に旅行される方には、このレンタル会社は信頼できる選択肢ではないと思います。問題が発生した後の店舗の態度も信頼に値しません。彼らはただキャンセルを要求するだけです。
長尾
Melbourne
投稿日:2025年2月14日
とても良いサービスで、利用者のことをよく考えてくれます。国内では運転免許証の原本を使うことが少ないため、オーストラリアに行く際に持参しませんでしたが、幸いにもハーツが解決策を考えてくれました。
高木
Melbourne
投稿日:2024年1月27日
予約したのはマツダCX9だったが、実際に受け取ったのはマツダCX8で、実際には車種がダウングレードされていた。しかし店員は同じだと言った。受け取った車のフロントバンパーは緩んでいて、旅行中に落ちそうで心配だった。以前の擦り傷は車屋がパテで適当に修理していて、非常に雑だった。車の鍵は旅行中ずっとトラブルが多く、ロックできなかったり、開かなかったりした。おそらくバッテリーが低かったのだろう。本当に問題になるかと心配だった。幸いにも、無事に返却できた。全体的に見て、20日間のレンタル期間中、オーストラリアのHertzのレンタル体験は非常に酷かった。店舗で全保険maxを追加し、1日43ドルだった。今回のHertzの体験は非常に残念で、車は古く、掃除も不十分で、車の状態も悪く、道中ずっと鍵やバンパーが問題になるのではと心配していた。他のレンタカー会社よりも高かった。これは私の数多くの海外レンタルの中で最悪の経験だった。
田端
Melbourne
吉川
Melbourne
投稿日:2023年5月19日
Hertzさんは契約書の電子署名が必要だったのですが、オーストラリアではなぜかショートメールが届かず、結局メールしてしまいました。店員は辛抱強いです。
片桐
Melbourne
投稿日:2023年5月4日
順調で、camryを註文し、実際に7人乗りSUVのマツダCX8を無料でアップグレードしてくれました。保険に入ったとフロントに告げて、それ以上推薦をしませんでした。私たちは英語があまり上手ではありません。
片桐
Melbourne
投稿日:2025年1月12日
すでにフル保険を購入したと伝えたのに、さらに保険を別途購入するよう勧められました。また、車を受け取るために階上に上がったところ、渡されたのはカムリでした。そのため、荷物を持って階下に戻って交渉しなければなりませんでした。
大沢
Melbourne
望月
Melbourne
投稿日:2024年4月17日
良かったです。
受け取った車のモデルが予約していたものと全く異なり、店舗にはプラットフォームに表示されているモデルがないと回答されました。次の日のスケジュールが既に決まっており、キャンセルもできず、カスタマーサービスと連絡しても問題は解決しませんでした。幸いにして荷物が多かったため、店舗と何度も交渉して大きめのSUVに交換してもらいました。
大泉
Melbourne
投稿日:2024年2月24日
理由もなく一日分追加でレンタル料金を取られました!一時間以上早く到着し、カウンターのスタッフが早めに車を引き渡すことを認めましたが、返却後に追加で一日分の料金を取られていました。その時は全く説明がありませんでした!
河村
Melbourne
投稿日:2024年2月19日
夜の22時にメルボルンに到着し、レンタカー会社にはほとんど誰も並んでいなかったので、スムーズに車を受け取れました。オンラインで予約したのはトヨタのRAV4でしたが、店舗で受け取ったのはキアでした。全体的な操作性が大幅に劣っており、最初に受け取った車は後ろのタイヤの空気圧が足りなかったので、釘が刺さっているのではないかと疑いました。別のキアに交換しましたが、少し時間がかかりました。
鳴海
Melbourne
投稿日:2024年11月28日
店舗が非常に見つけにくいです。国内の顧客で英語が得意でない場合は、このレンタカー会社を絶対に選んではいけません。私たちはレンタルプラットフォーム上で全額支払い済みでしたが、半日の車レンタルで、30キロも走らないうちに返却しました。そして、返却時にはガソリンスタンドで満タンにして返却したにもかかわらず、帰国後に72オーストラリアドル削減されるという連続の請求があって、とんでもない悪徳店です!
杉浦
Melbourne
重田
Melbourne
投稿日:2024年9月9日
150オーストラリアドルの清掃料金を請求されました。マットに砂があるだけで、スタッフは掃除機で吸う必要があると言っていました。その料金は高すぎます。これらの砂は洗車だけで掃除可能です。
川村
Melbourne
水島
Melbourne
花田
Melbourne
投稿日:2017年3月29日
Alphaはオーストラリア本土の安価なレンタカーで、価格の安い品質は悪くありませんが、彼の家の車は大きい会社より少なくて、早めに車を予約します。彼の家の中級SUVの価格は他の家に着くと、Aクラスの車しか選べないかもしれない。
堀部
Melbourne
大嶋
Melbourne
投稿日:2024年8月22日
とても満足です。スタッフは効率が良く、親切で、車の状態も良く燃費が良いです。ドライブ旅行に最適です。私の運転免許証が車内に残っていた際、すぐに連絡をくれました。このレンタカー会社をお勧めします。
竹下
Melbourne
高木
Melbourne
塩原
Melbourne
投稿日:2020年2月4日
オーストラリア人のいつもの習慣に合って、時間通りに出勤して、時間通りに退勤して、サービスの情熱、とても辛抱強くて、手続きも20分以内で済ますことができて、車を取って車を検査してすべてとても細かくなくて、携帯電話を使って鍵をあげてあなたは自分で人を歩いて、とてもいいです。
川西
Melbourne
小西
Melbourne
安川
Melbourne
投稿日:2024年4月14日
空港を出たらすぐに目立つ場所にあるBudgetとAvisを見つけた。CX5をもらったが、速度制限やクルーズコントロール、自動追従、ヘッドアップディスプレイがついていて、最高だった!母親にも一台買ってあげたくなるくらい気に入った~
副島
Melbourne
投稿日:2023年10月9日
ミステリーカーがもっと良い車だと思ったが、普通のプーマだった。でも、車自体には問題なく、運転しやすくて、小回りが利く。ただ、トランクが小さくて、大きな荷物2つと小さな荷物1つがやっと入る。次回はカローラを借りることにする。
福元
Melbourne
西口
Melbourne
今
Melbourne
投稿日:2024年2月23日
車の受け取りと返却はスムーズで、保険の勧誘もなく、サービスがとても良かったです。MGのSUVを借りたのですが、とても運転しやすく、車の装備も良く、コストパフォーマンスが高かったです。
渥美
Melbourne
投稿日:2023年5月10日
とてもとても悪いです。罪状を列挙します:1.チャイルドシート1つに70ナイフを受け取ったのですが、前の予約では店で支払うのは10ナイフとなっていましたので、レンタカー代を予定の半分以上支払ってしまいました。2.70ナイフの子供の座席を投げて私に取り付けません。じゃあ、どうしてみんな設置して渡してるんですか?3.実際に註文を処理する人が一人しかいないので、なかなか進まないのです。
志水
Melbourne
内田
Melbourne
投稿日:2020年12月20日
メルボルン空港の車は、店員のサービス態度は悪くないが、私が到着した時、車の准備ができていない、約半時間を待って、そして准備ができた車は洗ったが、きれいに洗っていない、車にはまだ少量のゴミが存在します…
板谷
Melbourne
河本
Melbourne
投稿日:2024年2月15日
このレンタカー会社はメルボルンの地元の中国人経営の小規模な会社で、ピックアップ地点は空港から少し離れており、設備も簡素です。一番驚いたのは、13万キロ以上走行しているKiaを提供されたことです。ボディには数カ所の損傷があり、車内もひどく磨耗していて、スピードが80キロを超えるとハンドルが震え出し、制御が難しかったです。これに比べると、ゴールドコーストで他のレンタカー会社から借りた車は8千キロしか走っていない新車でした。さらに、この小規模のレンタカー会社の料金は決して安くありません。ピックアップ時、ガソリンが満タンでなく、わずか四分の一しか入っておらず、自分で給油するように言われました。何度も要求した後、ようやくスタッフが給油に行き、私たちはその場で長時間待たされました。総じて非常に悪い体験でした。皆さん、騙されないように気をつけてください。
北
Melbourne
平木
Melbourne
投稿日:2020年3月11日
車は借りるとほとんど駐車していたので、車の車庫は動かなかった。傷だらけでカープレイもしていない古い車を私にくれたので、どうしても運転したくなかった。まだ三日も二日も前に呼び出しメールが届いていた。
友田
Melbourne
投稿日:2020年3月2日
車を受け取るときは、必ず詳細にチェックし、写真を撮ってください。さもなければ返車時に厳しく点検され、少しの問題で面倒なことになるかもしれません。幸運にも今日は返車時に見つかった傷が実は泥の跡で、手で拭き取ることができましたが、そうでなければ大変なことになっていたかもしれません。しかし、オーストラリアのいくつかのレンタカー会社、例えばAVISなどは、大抵鍵を渡すだけで返車手続きが終わります。どうやら中国人は同胞に対する基本的な信頼がないようですね。
多賀
Melbourne
投稿日:2020年3月2日
車を受け取る際には必ず細かくチェックして、写真を撮っておきましょう。でないと、返却時に厳しく点検され、少しの問題でも面倒なことになりかねません。幸い今日は傷だと思っていたものが泥汚れで、手で拭けば取れました。そうでなければ、もっと大変な思いをしたでしょう。でも、オーストラリアの一部のレンタカー会社、例えばAVISなどでは、基本的に鍵を返すだけでOKです。どうやら同胞には基本的な信頼がないようです。
西沢
Melbourne
投稿日:2023年11月12日
フライトの遅延のため、レンタカーの時間が短くなりました。本来は4日間の料金で済むはずが、5日間分支払うことになりました。受付のインド人の男性は訛りが強く、もちろん私の英語力も悪いため、コミュニケーションが難しかったです。全体的なサービスは良かったです!
岡
Melbourne
中野
Melbourne
須貝
Melbourne
投稿日:2023年10月2日
悪くありません。は駐車場に他の供给侧の駐車場と一緒にいると、車両輸出の多い、しかししかこの供给侧のマークの輸出を歩いて、よくやって少し酔い
兵頭
Melbourne
投稿日:2020年2月23日
最も悪いレンタカー体験で、メルボルン空港でレンタカーを借りてくれたのはインド人の男(あるいは南アジア)だった。態度は冷ややかで、ずっと他のプロジェクトを売り込んでいた。長い間、私は子供用の背高マットを予約していた。しかもこの駐車場は遠いところにあって、その手続きを終えて、三さんは私たち全員に加えて、子供を加えて40度の高温の天気の下の駐車場で20分待った。
真田
Melbourne
投稿日:2023年8月8日
イギリスから来たお兄さんは、最初のうちはクールで、ロンドン英語の生粋のお兄さんに少し馴れ馴れしく接してくれました。唯一の悪いのはQeeqの保険がゼロの敷金をやりとめることができなくて、彼らの保険を買うことしかできなくて、さもなくば初めの純電車を借りて500ナイフの敷金を納めなければならなくて、事故が発生しても先に立て替えたのがあって、1ヶ月以内に返します。それから彼らの保険を買って、ガソリン車を交換して、100ナイフの敷金、事故の0は立て替えます。
鬼塚
Melbourne
投稿日:2023年7月17日
唯一の悪いのは、おそらくマスターが忙しくて、私の車上電源を郵送することを忘れました。。私ではありませんけちな車載電源1000元のために買った…満足
末広
Melbourne
三井
Melbourne
投稿日:2019年12月31日
車を受け取る時は厳しい。少しでも沖突して金を留めてしまい、傷をつけることもできない。車が汚れても25オーストラリアドルのクリーニング代がかかる。だから道中が心配だ。に乗り換える時は順調に疎通順調
有本
Melbourne
伊藤
Melbourne
住田
Melbourne
投稿日:2023年5月7日
空港の近くにいなかったので、送迎電話が通じなかったので、その車をあきらめようと思って、空港の近くでレンタカーを借りました。結局、空港の近くのレンタカー会社に20人以上併んで、結局タクシーで予定していたレンタカー会社まで行きました。レンタカー会社に到着すると、店員さんから送迎用の電話が全国一本しかないのでつながらないと言われましたが……オープンカーを借りずに5人乗りの車をもらったことも、何年も前の記憶に残っています。
園田
Melbourne
白鳥
Melbourne
滝沢
Melbourne
中野
Melbourne
大江
Melbourne
浦
Melbourne
投稿日:2023年2月15日
コロナの影響で旅行ができず、事前に店舗に連絡するのを忘れてしまったため、予約が直接キャンセルされました。補償や変更も一切なく、連絡しても結果が出ませんでした。車を予約する際は注意してください。
加瀬
Melbourne
藤谷
Melbourne
投稿日:2019年8月21日
レンタカー会社は利用者が多いため、サービスの際の速度が少し遅いと感じましたが、国内と比較すると特に顕著でした。他はすべて良かったです。車両の使用説明を詳しく紹介してくれました。
崎山
Melbourne
田嶋
Melbourne
投稿日:2017年2月2日
レンタルカーのデポジットとしてクレジットカードから直接5000オーストラリアドルが引き落とされ、前払いではありません。そのため、クレジットカード手数料として約200ドルがかかります。ですが、彼らの勧める保険に加入すればデポジットは不要です!困ったことに、やむを得ずその場で保険に加入しました。
林田
Melbourne
投稿日:2021年5月9日
予約したのは日産キャシュカイでしたが、実際に受け取った車は三菱エクリプスクロスでした。上記のオプションにはこのモデルがなかったので、適当に選びました。車はすでに4万7千キロ以上走っており、かなり古いです。車体も軽いです。
堀部
Melbourne
磯田
Melbourne
大越
Melbourne
投稿日:2017年12月1日
レンタカーも借りた車も便利だったが、鈴木雨燕に乗り換えた。これから鈴木雨燕を借りないことをお勧めして、これは野菜を買う車は高速と山道に合わない。
竹沢
Melbourne
投稿日:2017年10月11日
店スタッフのサービスの態度がとても良いので、きちんとお客様のさまざまな問題の解決が、自ら何かを聞い顧客側は、助けを必要とは車を间违えたとき、地方は、また急いで駆けつけ、飛行機のスタッフが自ら閉鎖の道を助け、除去便利顧客の駐車場に車を止め、正しい、具現顾客サービスした。
三谷
Melbourne
投稿日:2021年2月21日
言い訳をして我々の車1台を開いた、わずか3日で通報とエンジンの故障、彼らは元々知っているべきで、この车が問題に言い訳をして、我々もなど、私たちにもう一つ、車の時まで、再換、壊れた車は必要ないよう自分修理し、腹を立て、旅行の时间をむだ影響旅行計画と気持ちが、我々の乗り換え、荷物、引っ越しのを避けることは本来、また前の3日間の旅行はきっと、危険の后にコミュニケーションを経て我々に近くある会社を探しに変えた1台、2台のトランクがスクラッチ結果、当時、我々が出た、しかしレンタカー会社の人と、この大丈夫、私たちは写真に携帯電話に結果、やっぱり、まだ車のとき、我々による非トランクは、どれか前の写真を取り出したが、車はいい、我々の口车を提供したとき、自分が撮った彼らに認め、過程は、国全体が再同社の車を借りない
早田
Melbourne
投稿日:2020年9月8日
車を持っていく過程が速くて、受付に行く人が多くなくて、パスポートの免許証のクレジットカードを提出して、間もなく鍵を手に入れることができ(ありえ)ますが、車種の場合、私の注文がなくて、我慢するしかありません…トヨタを変えた起亜は、いい車は、新車がいい~
上村
Melbourne
早川
Melbourne
投稿日:2019年10月15日
フェアフライで車を注文して、実はメルボルンでハーツに車を持っていった。定した一台の深く客や、同型の現場をした一台の奇骏太私に、楽しくいい
清家
Melbourne
高嶋
Melbourne
藤村
Melbourne
投稿日:2020年6月23日
非常糟糕的租车公司。从接机开始我们就在机场等了一个多小时,他们一直骗我们说车已经过来了,其实是要等下一波客人一起接。送机时还遗落了行李,又返回去取。这些都算了,当天让我们买了75澳元的保险,说以后如果有情况和行政费用都是他们承担。结果直到昨天我收到一张来自澳洲的超速罚单通知,而且已经是最后的通知书,才知道有这笔费用。那我们之前付的保险费岂不是白交了?而且也没有任何邮件或电话通知我们有这样的罚单。罚单原本金额不多,但租车公司拖着不告诉我们,导致产生了大额滞纳金。当然我们不是不付这个超速罚单,而是租车公司的操作实在不合理。这六个月我没有收到任何邮件或电话,直到这张通知单。之前的罚单根本就没有处理或通知。而且地址信息是租车公司主动提供的,为什么不通知我们?邮箱电话都留好了,甚至可以通知平台由平台告知,但他们什么都没做。
横溝
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中塚
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唐沢
Melbourne
投稿日:2019年9月6日
飛行机に電話して、10分で車に迎えに来て、とても順調です!車の運行に着いて、ケメリとアストラはすべてなくなって、私に三菱のランザーをあげて、私は堅持して受け入れないで、最後に私にrav4をあげます。
前川
Melbourne
投稿日:2019年12月14日
とても信頼できて、手続きも簡単でした。説明通りで、次回もまた借りたいです。自分で運転して多くの観光地を回れて、とても美しい景色が楽しめました。楽しい旅行でした。
梶山
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倉田
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川越
Melbourne
山内
Melbourne
投稿日:2019年10月4日
車を受け取る約束の時間は午前8時、事前に確認して、到着当日にpick upの場所で30分ほど待った。電話も出なかった。大風の中… 新車6 km、4日間大洋路、車のときはボディには何ら問題を見回し、また车の时を見回し車体にも何の問題もない、しかし、レンタカー会社はつきもの查看車両尾とバンパー下(黒いビニール部分は、外部の無問題、はつきものプラットフォームの位置を见なければならない)、スクラッチが鉄のなら、額、ツケ966オーストラリアドル。ただ、タスマニアで借りたhertzの車、全行程の険しい山道、地盤のプラスチックの位置の傷はきっとここより強いでしょう、車を返す時直接鍵を渡す問題はありません… おかげで私は完全に危険なものを買ったのだが、いいかえると、検車が伏せて底を見るなんて考えたことはないだろうし、自家用車がバンパーの底のプラスチックの位置をこすっても、工場に入って修理することはないだろう。微笑み… レンタカーを用意している他の友人にヒントを与える。
渡辺
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井村
Melbourne
投稿日:2018年8月30日
サービスがいい。しかし、走行中、フロントガラスが飛び散った小石で穴をあけてしまった。車の運転に支障はないと連絡した。また、走行中にガラス破損の補修費を100オーストラリアドル支払った。帰国後、領収書を受け取るまで待っていたのに、チェックポイントと場所が違っていて、連絡も取れなかった。Qeeq上のクレームでは、整備費の課金証明書が少なくて提出できませんでした。全危険を買って、自分でガラス破損費用を払ったわけだ。
金原
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大須賀
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滝口
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塩原
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投稿日:2019年8月12日
本当に素晴らしいです。スタッフはみんな親切でプロフェッショナルですし、困らせるようなこともありませんでした。オーストラリアの人々の親切さがこの店でよく表れています。お客さんのことをよく考えてくれていて、車の返却が30分遅れた時も追加料金はかかりませんでした。
藤森
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新田
Melbourne
船津
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投稿日:2019年4月16日
第一に、空港から遠い。第二に,退勤時間が早すぎる,5pm。第三に、社員たちは愛想が悪く、帰宅の30分前まで車を運転していた。シャトルカーがないからといって、追加料金を取って空港に送ると嘘をついた。
楠
Melbourne
投稿日:2019年2月21日
オーストラリアのフランチャイズでもあり、会社の業務はメルボルンとシドニーに集中している。社員のサービス態度などはまずまずだが、コスト削減のためか、レンタカー会社では契約書などの紙の書類の提供はあまりなく、請求書や走行距離までレンタカーの人に自分の携帯電話の撮影を要求している。幸いなことに、レンタカーを借りている間、すべてが順調で、非国際的な大手企業を想像するような、ケチな目には出会わなかった。
荒木
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梶田
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投稿日:2018年12月4日
の多い経たchargeボイストレーニングの時、最大600キロしか开を教え、車を教えた时は25歳以下の運転が多く支払い、毎日とても不愉快が急速に
楠本
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小峰
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羽田
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西井
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松井
Melbourne
投稿日:2019年1月19日
自分が出した解答を覆して、約款どおりに遅延と返却の費用を払わなければならないと豹変した。レンタカーを貸すときと同じ価格の場合は、18時に退社するまで書いておく。プラットフォームも車の返却時間に合わせておきましょう。ホテルのチェックイン時間とは違い、何時に返しても、お客様はすでに一日分の料金を支払っています。それでも駄目なら、注文時に提示しておきましょう。
松野
Melbourne
投稿日:2018年11月11日
一に車を取り始めたときは、安全の座席の賃貸料を受け取った証拠は何もないに、車は弟は、搭乗ないコミュニケーションがいいから、そしてまた、安全シートの賃貸料を受け取った疎通と厚が打电话カードに戻り、そしてニュースがない、后太久を引きずった、と何度も私の弟の再疎通し、お金も忘れて返却しない。お金に注意して必ず証明書を渡します! ! !
名倉
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矢沢
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金井
Melbourne
高柳
Melbourne
投稿日:2018年12月30日
メルボルン空港に着いてから、カスタマーサービスに連絡して初めてレンタカー会社が空港内にないことを知りました。このレンタカー会社は絶対におすすめしません。担当者が一人しかいなくて、送迎からレンタカーの手続きまですべて一人でやっていました。また、連絡した際に7人乗りの車を提供できないことが初めて知らされ、代わりに12人乗りのハイエースしかないと言われました。協議中も迎えの車を派遣せず、炎天下の空港で1時間以上も電話でのやり取りだけでした。12人乗りの車を試してみることに同意した後も、迎えの車が来るのにさらに30分かかりました。レンタカー会社に到着してから、前の客がカンガルーと衝突したため車がないと言われました(個人的には言い訳に感じましたが)。海外では一台の車を確保しないと行程が保証されないため、仕方なく12人乗りの大きな車で我慢するしかありませんでした。その夜にようやく7人乗りの車に交換してもらいましたが、それは汚くて古く、しかも満タンではありませんでした。これは非常に不満足なレンタカー体験でした。
広沢
Melbourne
投稿日:2017年8月3日
車を持った翌日、ある小さな町で、キーリモコンに電池がなく、車がワンキーで発車した。会社に電話をかけたが、会社は問題を解決してくれなかった。結局は自分で問題を解決した。事の態度と処理方式で、我々はこれに満足しない
大森
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上杉
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赤坂
Melbourne
投稿日:2017年8月30日
こんなに大きな会社では,車はまだ少し古い。決まったのは小型車で、エメラルドのメンバーとして無料で中型車にアップグレードされたのだが、すでに7万キロ以上もあり、翌朝に火をつけて、最初にエンジンを切ってしまったので、びっくりして二度目にねじって大慌てでエンジンを回した。
松浦
Melbourne
投稿日:2017年2月10日
店舗に到着すると、店舗のスタッフは店舗で保険を購入すると中途で保険の問題が発生した場合、店舗で直接補償が行われると説明してくれました。オンラインで保険を購入する場合、旅行者が先に支払いを立て替え、その後に補償が行われると紹介されました。ただし、オンラインでの購入は店舗での購入よりも約10%安いそうです。
杉村
Melbourne
緑川
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投稿日:2018年12月21日
保証金は2ヶ月経っても返品しないで、Qeeqを探して疎通してもずっと返品しないで、各種の理由を口実にして、永遠にすべて払い戻しの道にあります。最後にQeeqも返金を先に立て替えることはできませんでした。
阿久津
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黒岩
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投稿日:2018年10月25日
会社の具体的な住所を知らずに、道端で車を借りていて、手続きが雑で、不正規性を感じます。車を返して一ヵ月後にはいくら催促しても敷金を返さず、最後には一切質問に答えない。幸いにもQeeqプラットフォームが介入し、敷金を立て替えてしまったというのは、実に不愉快な経験でした。
原
Melbourne
投稿日:2018年10月17日
レンタカーで敷金をもらって現金1000豪ドルを受け取り、30日後に返すという。時間になってから、もう商店に連絡できなくなって、仕方がなくてQeeqのアフターサービスを探して、敷金はやっと還付することができます!
澤田
Melbourne
投稿日:2018年12月2日
案内に従って空港のそばのバスに乗るのはとても便利で、空港のバスに戻るのもとても便利ですが、しかし仕事の時間でなければならなくて、さもないと必ず送り迎え机があります。
室井
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河村
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相田
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高橋
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長谷
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投稿日:2016年9月27日
jucyの車の一般度は比較的に経済的に適用する車で、高級な車は見られなくて、コストパフォーマンスが高くて、レンタカーを借りて8日半、トヨタのカローラの2箱の車を借りて、Qeeq提供する全危険をプラスして、価格はまだ2080元で、車は全行程の中でとても順調で、何の問題もありません。ジュシーはオーストラリアに多いようだ。ジュシーの車は沿道のどこにでも見られる。ジュシーのはっきりしたマークはセクシーな美女で、とても目立つ。唯一の欠点は、取り速度が遅いこと。
神田
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新城
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小崎
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投稿日:2014年12月8日
市内で車を受け取りました。受け取り時にはスタッフが中国語を話せたので特に問題はありませんでした。ただ、戻ってほぼ1か月後にクレジットカードから2回55オーストラリアドルが引き落とされていることが分かり、それが有料道路代の未払いによるものだと知りました。実際には、有料道路会社は事前にこのレンタカー会社に支払通知を送るはずですが、期限を過ぎると罰金が発生します。このレンタカー会社は私に通知せずにこれを支払ったので、私に110オーストラリアドルを請求しました。しかし、2つの有料道路の料金を合計しても20オーストラリアドル以下であり、本当に悪質だと思います。
正木
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石沢
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古谷
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投稿日:2013年10月28日
車の途中で人間以下に問題が発生してからの反応速度が遅いかもしれない土曜日、日曜日()が車問題後に発生した余剰宿泊と交通費を続けられない賠償(当初の車両が料金が返し部分)も行
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