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このレンタカー会社は中国人移民によって経営されています。借りた車は日本のモデルで、走行距離が10万キロの中古車です。返却時にエンジンフードと右前輪のカバーに非常に軽微な擦り傷が2箇所あり、夜中に野良猫が引っ掻いたのではないかと疑いました。一般的には洗車とワックスで解決できる程度の傷でしたが、レンタカー会社は再塗装が必要だと言い、850ニュージーランドドル(税含め977.5ドル)を差し引きました。修理請求書を見たところ、修理工場の住所はレンタカー会社の住所からわずか100メートルの場所にあり、修理工場の連絡先のメールアドレスも中国人のものでした。そのため、レンタカー会社と修理工場の間に利益のやり取りがあり、車の損傷を誇張して修理費用を不当に高く設定している可能性が疑われます。この件について、1月2日にニュージーランド現地でオークランド警察に通報しました。警察は書面で記録を残し、後続調査を約束してくれました。貴社も私のフィードバックを元に、これらの悪質な業者の詐欺行為を根絶するためにさらなる対策を講じて頂けることを期待します。添付した写真をご覧ください。前エンジンフードに傷が一本、右前輪側に縦の傷が一本あり、拡大が必要ですが確認できます。これらの傷が本当に850ニュージーランドドルの修理費用を必要とするか、ぜひ調査をお願いします。
JD Rental
従業員の態度はずっと良好でしたが、車の破損を確認したときに私の責任だと決めつけてしまい、困っていました。
反応が早い。
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JD Rentalのレンタカーのサービスは非常に友好的で、過程の中でどんな問題にぶつかってもとても迅速で、車の流れはすべてとても簡潔で、全体的に価格性能比は悪くない。
qeeqのレンタルサービスが讃、コール・センター業務の水準もいい。
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大手企業より人間的で、他の旅行会社にアクセスできる!少し遅れて料金を払わない!
好!注意があるから!
JD Rental
国民の車を借りて行ったのはお陰だ!コミュニケーションに支障はありません、店の小僧はとても親切で、用事があったらいつでも返事をして、車はしっかり運転しています!道中無事で,既に帰国した。商売繁盛を祈ります!
いいの、手続きがなかなか简単
JD Rental
満足です!
全体サービス细心、行き届いた!運転手は車を空港まで送って、直接出発するのはとても便利です;店まで車を返して、空港まで車を送ってとても親切です!次はあなたを借り
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