Hertz
Hertzを使うのは初めてではありませんが、今回のサービスは非常に良かったです。不満は何もありません。 元々予約していたのはBMW 3シリーズでしたが、車がなかったので無料でVolvo XC90にアップグレードされました。走行距離はたったの1万キロ。 返却時に返却場所が見つからなかったので、ピックアップした場所に戻りました。その後、スタッフを見つけて返却場所まで車を運んでくれました。
人が少なくて良かったですが、最初にマニュアル車を渡され、駐車場に行った後にまたカウンターに戻って車を交換する必要がありました。少なくとも30分は無駄にしました。
車は悪くなかったです。オートマチック車への変更を要求しましたが、高額な追加料金がかかるため諦めました。保険に入ったのに、さらに全額保険を推奨され、最終的に1000ユーロの車に1700ユーロ支払う羽目になり、非常に不満です。約束されていた中国語のナビゲーションもなく、ウェブサイトに騙された気分です。考えてみれば、ヨーロッパの車に中国語のナビを標準装備するなんておかしいですよね。ウェブサイトは自己点検するべきです。さらに、還車時に見つけた1cm程度のほとんど見えない傷について、検査員が賠償を要求してきました。受け取るときには一緒に車を確認してもらわなかったのに、なんでその傷が私のせいだと言えるのでしょうか？ヨーロッパの貧乏人の細かさにはうんざりです。アメリカではそんな小さな傷は問題にされません。明らかにヨーロッパ人は中国人を見下しているか、もしくは単にケチなんです。今の中国人はそんなに細かくないですよ。以上、愚痴終わり。
サービスもいいし、スタッフも気長に疑問を解いてくれる。従業員はレンタカー会社の全保を買うことを勧めたが、断られても暗い顔はしなかった。全体的に素質のあるサービスです。
がいい!
goodか
excellent
Hertzさんに一点を与えたのは、店へのサービス態度ではなく、今回のレンタカーを借りる際に遭遇した問題の対応に、とても不満を持っていたからです。空港に到着してくれたのは一台に走った3まんキロ未満のbmwのワゴン車(軽油版)は、当時は嬉しそうに、なんと8月1日、オーストリアの内で車の悪い道を探し求める交渉4時間後、hertz派に来た一台のゴルフ(無料車両のアップグレードしなければならない)、この処理速度、のもいいと思う。しかし、帰国後、カードは異国料金とガソリン代が足りないという理由で、650ユーロ以上の欧州価格が引き下げられた。幸い車が壊れた時、私は石油タンクがほぼいっぱいであることを証明する写真があって、Qeeqの調整を経て、Hertzは給油費の還付に同意したが、異国はまだ車代が下がりませんで、理由は車を渡す時車は良いです(困惑して、車がもし悪い私は歩きますか)、要求を続けて、2016.10.14 Qeeqの努力の下で、Hertzはついに返還を承諾した。Qeeqがお客様の権益維持のための行為に拍手をして、感心します。
心から顧客の利益を守り、お客様横領引き落とし、来年もここでレンタカー
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サービスコード＃5723868097
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Hertz
Hertzを使うのは初めてではありませんが、今回のサービスは非常に良かったです。不満は何もありません。 元々予約していたのはBMW 3シリーズでしたが、車がなかったので無料でVolvo XC90にアップグレードされました。走行距離はたったの1万キロ。 返却時に返却場所が見つからなかったので、ピックアップした場所に戻りました。その後、スタッフを見つけて返却場所まで車を運んでくれました。
QEEQを強くお勧めします、サービスが行き届いていて安心です。
Hertz フランクフルト空港の口コミ
Hertz
人が少なくて良かったですが、最初にマニュアル車を渡され、駐車場に行った後にまたカウンターに戻って車を交換する必要がありました。少なくとも30分は無駄にしました。
Hertz
車は悪くなかったです。オートマチック車への変更を要求しましたが、高額な追加料金がかかるため諦めました。保険に入ったのに、さらに全額保険を推奨され、最終的に1000ユーロの車に1700ユーロ支払う羽目になり、非常に不満です。約束されていた中国語のナビゲーションもなく、ウェブサイトに騙された気分です。考えてみれば、ヨーロッパの車に中国語のナビを標準装備するなんておかしいですよね。ウェブサイトは自己点検するべきです。さらに、還車時に見つけた1cm程度のほとんど見えない傷について、検査員が賠償を要求してきました。受け取るときには一緒に車を確認してもらわなかったのに、なんでその傷が私のせいだと言えるのでしょうか？ヨーロッパの貧乏人の細かさにはうんざりです。アメリカではそんな小さな傷は問題にされません。明らかにヨーロッパ人は中国人を見下しているか、もしくは単にケチなんです。今の中国人はそんなに細かくないですよ。以上、愚痴終わり。
Hertz
サービスもいいし、スタッフも気長に疑問を解いてくれる。従業員はレンタカー会社の全保を買うことを勧めたが、断られても暗い顔はしなかった。全体的に素質のあるサービスです。
がいい!
Hertz
goodか
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Hertz
Hertzさんに一点を与えたのは、店へのサービス態度ではなく、今回のレンタカーを借りる際に遭遇した問題の対応に、とても不満を持っていたからです。空港に到着してくれたのは一台に走った3まんキロ未満のbmwのワゴン車(軽油版)は、当時は嬉しそうに、なんと8月1日、オーストリアの内で車の悪い道を探し求める交渉4時間後、hertz派に来た一台のゴルフ(無料車両のアップグレードしなければならない)、この処理速度、のもいいと思う。しかし、帰国後、カードは異国料金とガソリン代が足りないという理由で、650ユーロ以上の欧州価格が引き下げられた。幸い車が壊れた時、私は石油タンクがほぼいっぱいであることを証明する写真があって、Qeeqの調整を経て、Hertzは給油費の還付に同意したが、異国はまだ車代が下がりませんで、理由は車を渡す時車は良いです(困惑して、車がもし悪い私は歩きますか)、要求を続けて、2016.10.14 Qeeqの努力の下で、Hertzはついに返還を承諾した。Qeeqがお客様の権益維持のための行為に拍手をして、感心します。
心から顧客の利益を守り、お客様横領引き落とし、来年もここでレンタカー