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日本から
+81 3-4578-4029
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午前8時から午後11時まで利用可能(東京時間)、時間外のお電話は英語担当へ繋がります
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ホールデンコモドア image
【席】:5 つ
【ドア数】:4 つ
【AT】
【利用计划】:1名 3日レンタル
窪田さん
窪田さん:
10.0
Europcarに関する口コミ:

サービス態度もいいし、言葉が通じなくてもそんなことはない。

10.0
QEEQについての口コミ:

サービスが良いので、連絡が便利で、適時処理、コール者サービス态度が良かったこと

一言でまとめる:

初めて海外レンタカー、良かった

ドライブ旅のルート:
メルボルン市街地、海辺
出発 : 2019年7月27日 (土) オーストラリア · ブラックバーン · 都心部
返却 : 2019年7月30日 (火) オーストラリア · ブラックバーン · 都心部
投稿日: 2019年8月9日 (金)

Europcar MELBOURNE BLACKBURNの口コミ

2.0
Europcarに関する口コミ:

ダメだ、もうこの会社からは車を借りない。パスポートを忘れてしまい、それで手続きができなかった。同じ日に別の会社から2台目の車を借りたが、そちらでは原本はいらなかった。

【席】:5 つ 【ドア数】:4 つ 【AT】
【利用计划】:1名 1日レンタル
出発 : 2024年2月11日 (日) オーストラリア · ブラックバーン · 都心部
返却 : 2024年2月12日 (月) オーストラリア · ブラックバーン · 都心部
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投稿日: 2024年3月29日 (金)
2.0
Europcarに関する口コミ:

サービス対応がとても悪いです! 1)レンタル地点にはスタッフが1人しかおらず、営業時間は8:30~17:30です。 2)私は9月30日8:00に車を借りましたが、10月2日に朝8:00の電車に間に合うようにするため、仕方なく10月1日17:30に車を返却することにしました。つまり、実際にはオンラインで注文を提出した時点で既に不利な扱いを受けていました(2日間48時間の料金が適用されましたが、実際の使用時間は33.5時間でした)。 3)帰り道でメルボルン市内の帰宅ラッシュの混雑によりナビの予定よりも30分遅れて到着しましたが、その近くのガソリンスタンドで満タンにして、10月1日17:31に店舗に到着しました。車を駐車して、スタッフは車体とガソリンの状況をチェックしましたが、コンピューターに入力しませんでした。そして口頭で「既に17:38で遅刻しているので、追加で1日のレンタカー料金と保険料を支払う必要がある」と伝えました。 4)最終的には3日間72時間のレンタ料金を支払いましたが、実際の使用時間は33時間31分に過ぎませんでした!スタッフは急いで退社しようとしており、全く話し合いに応じるつもりはありませんでした。 5)車を返却後すぐにレンたびのカスタマーサポートに連絡し、1分の遅刻に対する罰金をある程度受け入れるが、1日分の追加料金を請求するのは理にかなわないし、レンたびの予約ページにも明確な規約が示されておらず、利用者に警告や注意を与えていないと指摘しました。 6)レンたびのカスタマーサポートは各レンタル地点の規則に従う必要があると述べ、私が提出した疑問に対しては具体的な解決策を提示しませんでした。

一言でまとめる:
サービス対応がとても悪いです! 1)レンタル地点にはスタッフが1人しかおらず、営業時間は8:30~17:30です。 2)私は9月30日8:00に車を借りましたが、10月2日に朝8:00の電車に間に合うようにするため、仕方なく10月1日17:30に車を返却することにしました。つまり、実際にはオンラインで注文を提出した時点で既に不利な扱いを受けていました(2日間48時間の料金が適用されましたが、実際の使用時間は33.5時間でした)。 3)帰り道でメルボルン市内の帰宅ラッシュの混雑によりナビの予定よりも30分遅れて到着しましたが、その近くのガソリンスタンドで満タンにして、10月1日17:31に店舗に到着しました。車を駐車して、スタッフは車体とガソリンの状況をチェックしましたが、コンピューターに入力しませんでした。そして口頭で「既に17:38で遅刻しているので、追加で1日のレンタカー料金と保険料を支払う必要がある」と伝えました。 4)最終的には3日間72時間のレンタ料金を支払いましたが、実際の使用時間は33時間31分に過ぎませんでした!スタッフは急いで退社しようとしており、全く話し合いに応じるつもりはありませんでした。 5)車を返却後すぐにQEEQのカスタマーサポートに連絡し、1分の遅刻に対する罰金をある程度受け入れるが、1日分の追加料金を請求するのは理にかなわないし、QEEQの予約ページにも明確な規約が示されておらず、利用者に警告や注意を与えていないと指摘しました。 6)QEEQのカスタマーサポートは各レンタル地点の規則に従う必要があると述べ、私が提出した疑問に対しては具体的な解決策を提示しませんでした。
ドライブ旅のルート:
メルボルン-グレートオーシャンロード
【席】:5 つ 【ドア数】:4 つ 【AT】
【利用计划】:1名 2日レンタル
出発 : 2018年9月30日 (日) オーストラリア · ブラックバーン · 都心部
返却 : 2018年10月1日 (月) オーストラリア · ブラックバーン · 都心部
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投稿日: 2018年10月10日 (水)
10.0
Europcarに関する口コミ:

レンタカー全体の流れはとても便利です!

10.0
QEEQについての口コミ:

有料サービスの良い合理は海外はっきり行楽の選択!

一言でまとめる:
レンタカー元余り知らなければはっきりと路線がはっきりと車7基以上の車種選択しないほうがいい!
ドライブ旅のルート:
風景が美しい!
【席】:12 つ 【ドア数】:4 つ 【AT】
【利用计划】:1名 14日レンタル
出発 : 2019年8月4日 (日) オーストラリア · ブラックバーン · 都心部
返却 : 2019年8月18日 (日) オーストラリア · ブラックバーン · 都心部
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投稿日: 2019年8月27日 (火)
8.0
Europcarに関する口コミ:

手続きが非常に简単で、何の上だけの車のキーを与えないので、車が検査嫌だし、又私も心配して彼らの後続熟成の過程で何の支障が私の头上に計算しない

10.0
QEEQについての口コミ:

コール姿勢がいい、そして担当

一言でまとめる:
路が狭く、集中力も进歩しないで、安全第一;二、油がなくなってから給油するのを待たないで、遠いところにガソリンスタンドがあるかもしれないので、あまり受動的だ;三、交規をよく覚え、礼譲を多くする。以上の3つができれば大丈夫です
ドライブ旅のルート:
一はオーストラリアのメルボルン・キャンベラ−シドニー
【席】:5 つ 【ドア数】:4 つ 【AT】
【利用计划】:1名 4日レンタル
出発 : 2019年2月17日 (日) オーストラリア · ブラックバーン · 都心部
返却 : 2019年2月21日 (木) オーストラリア · ブラックバーン · 都心部
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投稿日: 2019年3月1日 (金)
10.0
Europcarに関する口コミ:

Phillip islandで追突事故がありました。report incidentや空港で車を返すときの処理が便利です。

10.0
QEEQについての口コミ:

便利に使える。

【席】:5 つ 【ドア数】:4 つ 【AT】
【利用计划】:1名 4日レンタル
出発 : 2017年1月26日 (木) オーストラリア · ブラックバーン · 都心部
返却 : 2017年1月29日 (日) オーストラリア · ブラックバーン · 都心部
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投稿日: 2017年2月6日 (月)

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クレジットカードとデビットカードに加えて、2020年に暗号通貨でのオンラインレンタカーの支払いができるようになりました。ビットコイン(BTC)、イーサリアム(ETH)、ビットコインキャッシュ(BCH)が受け入れられます。 ビットコイン取引にはどれくらいの時間がかかり、ビットコインでどのように支払うのでしょうか? よくある質問をご覧ください
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