Hertz
最初に保険100ポンドをプラスして、それから私達は要らなくて、とても嫌な差し引きを提出して、単を打って出て更に1つの32ポンドの搭乗人員の保険を増やして、ブタの車に電話して、お客様のサービスは調整して最終的に取り除く。やっぱり多くの心が必要なんです!
コール者はいい、適時に問題を解決した
車を取ると、人が多かった。予約があるかないかにかかわらず、それぞれ優先レーンや予約されている。別所返却の料金を請求したことを明らかにしていたのに、従業員は彼の立場から料金を請求すると言い張った。一緒に検車にも行かず、デスクでサインをもらう。当時、外国への料金の返納を訴えたため、油計を調べるのも忘れていたので(契約書に書かれていた)、外国人が熱心にやっていると信じていたので、高速道路で数マイルの油計をつけないで警察に通報し、慌ててガソリンスタンドを探した。場違いに料金を返したことは,やはり大声を出して,事務員が支配人を捜してやっと解決した。契約書には車を清潔に返す必要はない(海外の他のレンタカー会社で何度か車を借りたことがあるので、明示していない場合は車を洗ってから返す必要はない、Hertzは穴)。
サービスはすぐに応じ、顾客急急。
鍵が故障した後、何度も連絡をしたが、反応はなかった。適時に処理できず,半日の時間をむだにした。しかし車を取りに行く時、まだ効率的です。
qeeqのコールありがとうございます。海外であれ、帰国後のクレームであれ、非常に効率的で、態度もいい。とにかく特別満足、ありがとうコール
いいですね、受付の人は辛抱強く、言葉の疎通の上の障害のために、何度も重要な環節を尋ねて、とてもいい感じです。
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手軽に、運転免許が無料認証、そして群友経験を分かち合った。おすすめ
サービスも悪くないし、併んでいる人も多くないし、車の調子も予定通りで、スタッフも辛抱強く具体的な問題を説明できる。
予定の便利、サービスに乗ると、域外期間も提供できるアフターサービス支持!
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Hertz HEATHROW APTの口コミ
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