全体的に見ると、車の受け取りと返却は比較的スムーズでした。不満な点は、カンクンで車を借りてメリダで返す際に、空港管理費、車両取引手数料、税金などが追加で請求されたことです。これらの費用について事前に説明がありませんでした。もっとも腹立たしかったのは、カンクンで車を受け取る際に国内でスーパー保険を購入済みだと明確に伝えたにもかかわらず、返却時に第三者保険、ロードサイドアシスタンス、車両アップグレード費用（実際にはアップグレードはされていなかった）が追加されていたことです。三日間のレンタル費用が元々3000人民元程度だったのに、最終的には5000人民元以上になりました。まるで騙されたような気分です！

レンタカー会社は、私たちが既にスーパー補償全面保険に加入していると説明しても、第三者責任保険の購入を要求してきました。彼らは、そうでなければ事故が起きた場合の損失が大きいと言いました。

レンタカー会社が私に保険の再加入を強要し、Qeeq社に連絡した。当時、国内は夜中だった。国内の顧客は30分近く現地とのコミュニケーションを経て、ほぼ解決した。

予定と顧客に対しては満足している。

全体がメキシコの列车1時間半もスピードが取り保険セールス断固として拒否し全体満足

空港で車を取りに行く予定だったが、到着後にハーツカウンターで問い合わせたところ、市内で車を取りに行くことができ、大喜びだった。。結果は市内車、空港車、満足です。Hertzレンタカーのお気に入り!

qeeq年以上の顧客として、光栄に思う。カンクン