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「どの車種にお渡ししたのかわからないんですが、車をもらえなかったので」ディーラーからの電話がかかりにくく、依頼が19時55分ごろに少し遅れて到着したり、電話をかけても内線からの応答がなく、もう一度かけても「お役に立てません」と電話を切ったり。時19:55ごろ店の門市に到着した後に店内はすべて明かりを消して、店の鍵を閉めて、無人は店内の接待区で、私達に車を借りることができません。(ps;20:10に店の内の場から出てきて一人が退勤して、手伝うことができないと言って歩きます)。 次の日にもう一度店に行って、店員さんに車がないと言われたら不思議です。理論上は更に私達は区間内の車を借りて、1日のレンタル料を浪費した後でよいと言いたくて、結局車はすでに他の人に貸してあるいは別の所に送って、車の店を代表して1台の車は更に同区間内の同じ台の車は2組の顧客に貸すことができます!ですか?だったら家賃を返してもらって弁償してもらうべきです!結局、相談した後、いまだに返事を待っていますか?

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僕らが車を持った日、ユーロッパは他のレンタカー会社よりも好調で、行列が必要だった。私たちを迎えてくれたトムは、親切でプロフェッショナルだった。

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実はレンタカーのカウンターで待っていたのですが、了解できました。二度目のレンタカーだと聞いて、予約していたルノーではなく、昨年のフィアットを交換してくれた。この調整は気に入っていると思います。ありがとうございます。

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